文部科学省後援 秘 書 技 能 検 定 試 験 第 107回 解 答 お よ び 解 答 例 ( 2 級 ) 平 成 27 年 11 月 8 日 公益財団法人実務技能検定協会 選択問題 1 2 【職務知識】理論 2 3 【マナー・接遇】実技 3 3 【技 能】実技 【必要とされる資質】理論 4 4 5 4 6 5 7 5 10 5 11 1 12 4 14 3 15 4 8 5 20 3 【職務知識】理論 9 3 【一般知識】理論 13 4 【マナー・接遇】実技 16 2 17 3 18 5 19 1 21 4 22 5 23 4 24 3 【技 能】実技 25 2 26 2 27 5 28 2 29 5 30 2 31 1 1 記述問題(以下,解答または解答例) 【マナー・接遇】実技 32 恐れ入りますが,石川という者は二人おります。男性(の石川)でしょうか,女性 (の石川)でしょうか。 33 A子 ② 【技 上司 ③ 本部長 ① 能】実技 34 a 貴社 b 所存 c 同様 d 書中 35 1) 現金書留 2) ゆうメール 2) 簡易書留 (2級終わり) 2
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