「サービス接遇実務検定」準１級面接練習風景
∼先輩から後輩へ∼
人間福祉科
「サービス接遇実務検定」
（公益財団法人実務技能検定協会）は，「サービスマインドの
育成」をめざす内容で，サービス業務に対する心構え，対人心理などの理解，応対の技術，
口の利き方，態度などが審査されます。
準１級は，サービス接遇担当者としての口頭表現について面接による審査が行われます。
今年度は７月 12 日に実施されました。人間福祉科では，前年度合格した先輩が審査員役と
なって後輩たちを指導してくれています。
場所：生活総合実習室
対象：受験者（他学科の受験者も含む）