個人情報保護基本方針保険代理業を営む当社は契約情報、事故

個人情報保護基本方針
保険代理業を営む当社は契約情報、事故情報など機密性の高い保険関係情報や、その他の
情報を日々相当量取り扱いながら業務を遂行しており、厳格な情報管理が求められておりま
す。とくに個人情報については、個人情報保護の重要性に鑑み、また、業務に従事するすべ
ての者が、その責任を認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関
連法令・ガイドラインを遵守して、個人情報を適正に取扱うとともに、安全管理について適
切な措置を講じます。当社は個人情報の取扱が適正に行われるように、従業者への教育、指
導を徹底し、適正な取り扱いが行われるよう取り組んでまいります。また個人情報の取り扱
いに対する苦情・相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取扱及び安全管理に係わる措置に
ついては、適宜見直し改善します。
株式会社毎栄
代表取締役社長
梁瀬誠一
個人情報保護方針
1）個人情報の取得について
当社は十分な安全管理措置を講じたうえで、業務の遂行に必要な範囲で、かつ適切・公正な手段により個人情報を
取得します。
2）個人情報の利用について
当社は取得した個人情報を、保険会社各社の委託を受けて行う損害保険、生命保険などの代理店業務とこれらに付
帯・関連するサ－ビスの提供等、ならびに当社が兼営する他の業務に関する商品およびこれらに付帯・関連するサ－
ビスの提供等に利用します。その他の目的に利用することはありません。また、利用目的の変更は、相当の関連性を
有すると合理的に認められる範囲においてのみ行い、変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面
等により通知するか、ホ－ムペ－ジ等により公表します。当社に対し保険募集業務を委託する保険会社の利用目的は、
各社ホ－ムペ－ジに掲載してあります。また、当社と取引のある保険会社に関しては、別途記載しています。
3）個人情報の第三者提供について
当社は保険会社各社との代理店契約に基づくものや法令に定める場合などを除き、個人情報を事前に本人の同意を
得ることなく第三者に提供しません。
4）個人情報の管理について
当社は個人情報の正確性を保ち、安全に管理します。当社は個人情報の紛失、破壊、流出、漏洩及び改ざんなどを
防止するために適切な情報セキュリティ対策を講じます。
5）個人情報の開示・訂正・利用停止・消去について
当社は本人が自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去等を求める権利を有していることを確認し、
これらの要求がある場合は、別に定める「開示等の求めに応じる手続等」に従って異議なく速やかに対応します。
6）センシティブ情報の取扱い
お客様の健康状態・病歴などのセンシティブ情報につきましては、保険業法施行規則および「金融分野における個
人情報保護に関するガイドライン」により、お客様の同意に基づき業務上必要な範囲で利用するなど業務の適切な運
営の確保その他必要と認められる場合に利用目的が限定されています。当社はこれらの利用目的以外には、センシテ
ィブ情報を取得、利用または第三者提供しません。
7）組織・体制について
当社は個人情報保護管理委員会を設置して個人情報保護管理者を任命し、個人情報を適正に管理します。役員、従
業員に対し、個人情報の保護、適正な管理方法について研修を実施し、日常業務における個人情報の適正な取扱いを
徹底します。
平成１７年４月１日制定
平成２７年４月１日改訂
■当社に対するご照会
下記お問い合わせ窓口にご照会ください。保険事故に関するご照会については、下記お問い合わ
せ窓口の他、保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合わせください。ご照会者がご本人であること
を確認させていただいたうえで対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。
【お問い合わせ窓口】
毎栄本社（管理部総務グループ） TEL:（03）3212-5180
東京都千代田区一ツ橋１丁目１番地１号パレスサイドビル地下１F
〒100-0003
毎栄ホームページ : http://www.maiei.co.jp
【取扱保険会社】
●損害保険会社
あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
（http://www.aioinissaydowa.co.jp/）
共栄火災海上保険株式会社
(http://www.kyoeikasai.co.jp/)
損害保険ジャパン日本興亜株式会社
東京海上日動火災保険株式会社
(http://www.sjnk.co.jp/)
(http://www.tokiomarine-nichido.co.jp/)
日新火災海上保険株式会社
富士火災海上保険株式会社
(http://www.nisshinfire.co.jp/)
(http://www.fujikasai.co.jp/)
三井住友海上火災保険株式会社
ＡＩＵ損害保険株式会社
(http://www.ms-ins.com/)
(http://www.aiu.co.jp/)
●生命保険会社
アクサ生命保険株式会社
アメリカンファミリー生命保険会社
損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
東京海上日動あんしん生命保険株式会社
（http://www.axa.co.jp/)
(http://www.aflac.co.jp/)
(http://www.himawari-life.co.jp/)
(http://www.tmn-anshin.co.jp/)
開示等の求めに応じる手続等
ご本人からの求めにより、当社が保有する開示対象個人情報の利用目的の通知・開示・内容の訂正・
追加または削除・利用の停止・消去及び第三者への提供の停止(｢開示等｣と言います)に対応させていた
だく場合の手続きは、下記の通りです。
1. 開示等の請求の申出先
開示等のご請求は、所定の請求書に必要書類を添付のうえ郵送でお願いします。請求書を当社へ郵送
する際には、配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法でお願いします。
株式会社毎栄個人情報保護管理者
電話：03-3212-5180
（受付時間：9:45～18:00 但し、土日・祝祭日・年末年始休業日を除く）
2. 開示等の請求における提出書面
開示等の求めを行う場合には、次の請求書をダウンロードし、所定の事項をすべてご記入の上、ご本
人確認のための書類
1）運転免許証、2）パスポート 3）健康保険証、4）年金手帳、5）外国人登録証などの公的書類のコ
ピー1 点を同封し下記宛にご郵送下さい。
※ご本人確認の書類に｢本籍地｣が記載されている場合は、あらかじめ塗り潰した上でご提出下さい。
当社受領時に塗り潰されていない場合は、当社にて塗り潰すことにより取得しないものとさせてい
ただきます。
＜申請書＞
1）個人情報の開示又は利用目的の通知をご請求される場合（有料）
・個人情報の開示等の請求書
2）個人情報の訂正、追加及び削除、利用の停止又は第三者提供の停止をご請求される場合(無料)
・個人情報の訂正･利用停止等の請求書
＜書類の郵送先＞
〒100-0003
東京都千代田区一ツ橋１－１－１パレスサイドビル地下１階
株式会社毎栄
個人情報保護管理者宛
3.代理人様による開示等のご請求
開示等のご請求を代理人様に委任される場合は、前項 2 の書類に加えて、下記の書類をご同封下さい。
(1）法定代理人の場合
・法定代理権を有することを確認するための書類（3 ヵ月以内に発行された戸籍抄本、親権者の場合
は扶養家族(子)が記載された有効期間内の保険証の写し）
・法定代理権を有する者であることを確認するための書類
1）運転免許証、2）パスポート、3）健康保険証、4）外国人登録証などの公的書類のコピー1 点
(2）委任による代理人の場合
・当社指定の個人情報開示請求に伴う委任状（ダウンロードし、所定の事項をご記入ください）
・ご本人の印鑑証明（3 ヵ月以内のもので、委任状に押印したもの 1 点）
4.ご請求に関する手数料
利用目的の通知又は内容の開示の求めに限り、
1 回の申請につき、1,000 円の手数料を申し受けます。
1,000 円分の郵便切手を申請書類に同封してください。
手数料が不足していた場合、および手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡申し上げま
すが、所定の期間内にお支払いがない場合は、開示の求めがなかったものとして対応させていただき
ます。
5.開示等のご請求に対する回答方法
ご依頼に基づく通知、開示につきましては、請求書記載住所宛てに書面によってご回答します。
6.開示等のご請求に関して取得した個人情報の利用目的
開示等の求めに伴い取得した個人情報は、開示等の求めに必要な範囲のみで取り扱うものとします。
7.開示等のご依頼にお応えできない場合
次に定める場合は、開示等のご請求にお応えしかねますので、あらかじめご了承ください。
（1）ご提出頂いた書類に不備があった場合
（2）ご本人の確認が出来ない場合
（3）代理人によるご請求に際して、代理権が確認できない場合
（4）当社の保有している個人情報に該当しない場合
（5）ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
（6）当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれのある場合
（7）他の法令に違反することとなる場合
8．訂正等のご依頼にお応えできない場合
次に定める場合は、内容が事実でないとの理由による訂正、追加または削除のご請求にお応えしかね
ますので、あらかじめご了承ください。
(1) 利用目的の達成に必要な範囲を超えている場合
(2) 他の法令の規定により、特別の手続きが定められている場合
8.開示対象個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先
開示対象個人情報の取扱いに関する苦情は、下記までお申し出下さい。
管理者株式会社毎栄個人情報保護管理者宛
電話：03-3212-5180
(受付時間：9:45～18:00 但し、土日・祝祭日・年末年始休業日を除く）
9．当社が所属する認定個人情報保護団体について
現在当社が所属する「認定個人情報保護団体」は、ありません。
個人情報の開示等の請求書
株式会社
毎
栄御中
以下の太枠内のみご記入ください。（書ききれない場合には、別紙に記入し、添付してください。）
請求日
年
月
）
－
日
請求者氏名
〒
請求者住所
請求者電話番号
請求対象
個人情報
（
内容・種類
その他
請求する開示内容
□個人情報の内容
□個人情報の利用目的
備考
※請求書または本人確認書類に不備がある場合には、再提出をお願いすることがあります。
※保有する個人情報の開示には、通常 10 営業日程度要します。
※本請求書にご記入頂いた個人情報は、お客様からの開示等のご請求手続きを行うことを目的として利用いたします。
それ以外での目的で、利用することはございません。
（当社記入欄）この欄には記入しないでください。
受付 No・受付日
受付 No：
受付日：
受付部門・受付担当
部門：
本人確認書類
□運転免許証 □旅券 □健康保険証
備考：
担当部門・担当
部門：
受付日：
開示対象個人情報確認
確認結果：
ただし書きに該当確認
確認結果：
対応記録
本人確認書類の処分
年
月
（担当：
（担当：
年
月
日
対応日：
備考：
年
月
日
返却日：
年
月
日
日
）
□年金手帳
□外国人登録証明書
）
（苦情及び相談窓口担当：
）
様式 2-3440-01 個人情報の開示等の請求書
INTERNAL USE ONLY(社外秘)
開示範囲：社内
保管期間：対応完了後 2 年間
取り扱い：文書・記録管理要領
(PMS2-3500)による
保管：個人情報保護管理者・事務局
個人情報保護管理者
承認日：
年
月
日
承認印
様式 2-3440-01 個人情報の開示等の請求書
INTERNAL USE ONLY(社外秘)
開示範囲：社内
保管期間：対応完了後 2 年間
取り扱い：文書・記録管理要領
(PMS2-3500)による
保管：個人情報保護管理者・事務局
個人情報の訂正・利用停止等の請求書
株式会社
毎
栄御中
以下の太枠内のみご記入ください。（書ききれない場合には、別紙に記入し、添付してください。）
請求日
年
月
日
請求者氏名
請求者住所
〒
請求者電話番号
（
訂正・利用
停止等の請
求に係る自
己の個人情
報に関する
事項
※1
）
--
内容・種類
その他
開示した個人情報に関する請
求内容
□個人情報の訂正
（訂正内容：
□個人情報の追加
（追加内容：
□個人情報の削除
（削除する情報：
□個人情報の利用停止
□個人情報の全消去
□個人情報の第三者への提供停止
）
）
）
上記請求を行う理由
備考
※1この項目は、個人情報を特定するため、可能な限り具体的に記入してください。
※請求書または本人確認書類に不備がある場合には、再提出をお願いすることがあります。
※本請求書により当社が取得する個人情報は、本請求書に基づく処理のみに利用します。
※保有する個人情報の訂正・利用停止等の通知は、通常 10 営業日程度要します。
（当社記入欄）この欄には記入しないでください。
受付 No・受付日
受付 No：
受付部門・受付担当
部門：
本人確認書類
□運転免許証 □旅券 □健康保険証
備考：
担当部門・担当
部門：
受付日：
開示対象個人情報確認
確認結果：
ただし書きに該当
確認結果：
確認
受付日：
（担当：
（担当：
年
月
日
対応記録
対応日：
備考：
年
月
日
本人確認書類の処分
返却日：
年
月
日
承認日：
年
月
日
個人情報保護管理者
年
月
日
）
□年金手帳
□外国人登録証明書
）
（苦情及び相談窓口担当：
承認印
）
株式会社
毎
栄
個人情報保護管理者行
個人情報開示請求に伴う委任状
私、
は、株式会社毎栄が保有している開
示対象個人情報の開示を
を代理人とし、委任開
示請求いたします。
年
月
日
申請者（自署名）
住所
氏名
代理人
住所
氏名
様式 2-3440-03 個人情報開示請求に伴う委任状
INTERNAL USE ONLY(社外秘)
開示範囲：社内
保管期間：対応完了後 2 年間
取り扱い：文書・記録管理要領
(PMS2-3500)による
保管：個人情報保護管理者・事務局

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