制限事項パソコン

■ 制限事項
動作確認の結果、以下の不可避の制限事項がありますので、ご了承のうえご利用をお願いします。
◆ パソコン
対象バージョン
Safari 8.0
Mac OS X 10.10
Chrome 40
Windows 7
Windows 8
Windows 8.1
Mac OS X 10.10
制限事項
半角の「￥」が半角の「＼」と表示されます。
全バージョン
JavaScriptの設定を無効にすると正常に動作しません。
全バージョン
連続する半角英数字、全角数字、半角カナを表示した時、自動的に折り
返されないために、文字が重なって表示されたり、表示欄が横に長くなる
場合があります。
Internet Explorer 9
Windows Vista
ソフトウェアキーボードの「0」が右にずれて表示されます。
Internet Explorer 11
Windows 8.1
（デスクトップUIのみ）
Adobe Reader利用の場合、PDFを表示するリンクを押下すると、警告ダイ
ヤルが表示されます。警告ダイヤルログに対して「OK」もしくは「信頼」を押
下すると、PDFが表示されます。再度PDFを表示すると、警告ダイヤルログ
は表示されず、PDFを表示できます。
Chrome 40
Windows 7
Windows 8
Windows 8.1
Mac OS X 10.10
Safari 8.0
Mac OS X 10.10
Chrome 40
Windows 7
Windows 8
Windows 8.1
Mac OS X 10.10
「閉じる」ボタンを押下してもウインドウが閉じない場合や、照会業務で開
いた印刷画面で「閉じる」ボタンを押下してもウインドウが閉じず、以降の
操作が出来なくなる場合があります。
チェックボックスを押下した場合、クリック1回目で反応しないことがありま
す。
全バージョン
互換表示の設定を有効にすると無効の場合と比べて、一部見栄えが異な
ることがあります。
Internet Explorer 10
Windows 7
Windows 8
Safari 8.0
Mac OS X 10.10
Chrome 40
Windows 7
Windows 8
Windows 8.1
Mac OS X 10.10
罫線が表示されないことがあります。
Safari 8.0
Mac OS X 10.10
Chrome 40
Windows 7
Windows 8
Windows 8.1
Mac OS X 10.10
Internet Explorer 9
Windows Vista
Internet Explorer 10
Windows 7
Windows 8
Chrome 40
Windows 7
Windows 8
Windows 8.1
Mac OS X 10.10
文字サイズ変更を行うと、アイコン画像、リストボックス値、テーブル幅等
が文字サイズを変更しない場合と比べて、一部見栄えが異なる場合があ
ります。
表示文字サイズを「大」に切り替えると、テキストボックス内の入力文字が
一部欠落して表示される場合があります。
PDFを表示するリンクを2回続けて押下すると、1回目の操作ではPDFファ
イルが表示されますが、2回目の操作では「PDFドキュメントを読み込むこ
とができませんでした」とエラー表示され、PDFファイルの内容を表示でき
ない場合があります。
◆ スマートフォン・タブレット（専用画面）
対象バージョン
制限事項
iPhone（iOS7）
半角の「￥」が半角の「＼」と表示されます。
iPhone（iOS7、iOS8）
iPad（iOS8）
Android（4.3、4.4）
スマートフォン等本体の「戻る」ボタンを押した際は、正しいボタン名称が表
示されないなど、正常な画面表示ができない場合があります。
Android（4.4）
ブックマーク等を利用し、直接インターネットバンキングの画面へ遷移した
場合には、「閉じる」ボタンを押しても、画面が閉じない場合があります。
※ご利用端末の機能で閉じてください。
iPhone（iOS7、iOS8）
iPad（iOS8）
Android（4.3、4.4）
iPhone（iOS7、iOS8）
iPad（iOS8）
Android（4.3、4.4）
iPhone（iOS7、iOS8）
iPad（iOS8）
Android（4.3、4.4）
通信混雑等によりネットワーク通信が途切れた場合には、「ページが見つ
かりませんでした」画面（Android）または「ページを開けません」画面（iOS）
が表示されます。
キャンペーンバナー等の画像がお客さまの端末に保存された情報（キャッ
シュ）により旧画像が表示される場合があります。
JavaScriptの設定を無効にすると正常に動作しません。
Android（4.4）
振込先口座番号や収納機関番号などの数字項目を入力後、入力欄に
フォーカスが残っている状態でAndroidソフトウェアキーボードの実行キー
を押下すると、エラー画面が表示される場合があります。
iPhone（iOS8）
入出金明細などの画面で、斜線と文字が重なって表示される場合があり
ます。
◆ スマートフォン・タブレット（パソコン版画面）
対象バージョン
iPhone（iOS7）
iPhone（iOS7、iOS8）
iPad（iOS8）
Android（4.3、4.4）
iPhone（iOS7）
iPad（iOS7）
Android（4.3、4.4）
iPhone（iOS7、iOS8）
iPad（iOS8）
Android（4.3、4.4）
iPhone（iOS7、iOS8）
iPad（iOS8）
Android（4.3、4.4）
Android（4.4）
iPhone（iOS7、iOS8）
iPad（iOS8）
Android（4.3、4.4）
iPhone（iOS7、iOS8）
iPad（iOS8）
Android（4.3、4.4）
iPhone（iOS7、iOS8）
iPad（iOS8）
Android（4.3、4.4）
iPhone（iOS7、iOS8）
iPad（iOS8）
Android（4.3、4.4）
Android（4.4）
iPhone（iOS8）
iPad（iOS8）
iPhone（iOS8）
iPad（iOS8）
制限事項
半角の「￥」が半角の「＼」と表示されます。
各画面で、文字サイズや文言の改行位置、画面レイアウトの表示位置が
パソコンと異なる場合があります。
印刷ボタンを押しても何も表示されません。
スマートフォン等本体の「戻る」ボタンを押した際は、正しいボタン名称が表
示されないなど、正常な画面表示ができない場合があります。
入出金明細などのダウンロード機能はご利用いただけません。
白い画面が表示される場合があります。
ブックマーク等を利用し、直接インターネットバンキングの画面へ遷移した
場合には、「閉じる」ボタンを押しても、画面が閉じない場合があります。
※ご利用端末の機能で閉じてください。
通信混雑等によりネットワーク通信が途切れた場合には、「ページが見つ
かりませんでした」画面（Android）または「ページを開けません」画面（iOS）
が表示されます。
キャンペーンバナー等の画像がお客さまの端末に保存された情報（キャッ
シュ）により旧画像が表示される場合があります。
JavaScriptの設定を無効にすると正常に動作しません。
グローバルメニュー（画面上部のメニュー）の各サービスの一覧を表示す
る際は、選択メニューを1度タップする事でメニューを選択し、2度目のタッ
プでメニュー一覧（メガドロップダウン）を表示させることができます。
振込先口座番号や収納機関番号などの数字項目を入力後、入力欄に
フォーカスが残っている状態でAndroidソフトウェアキーボードの実行キー
を押下すると、エラー画面が表示される場合があります。
連続する全角英数字や半角カナを表示した時、自動的に折返されないた
めに、文字が重なって表示されたり、表示欄が横に長くなる場合がありま
す。
チェックボックスを押下した場合、クリック1回目で反応しないことがあります。

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