発券期限の重複表示 発券期限の重複表示について(訂正版)

2015 年 7 月 27 日
旅行会社様各位
発券期限の重複表示について
発券期限の重複表示について(訂正版)
について(訂正版)
平素より中国国際航空をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度、システムの不具合により PNR 上で異なった発券期限が重複して表示されるという現象が
発生しております。つきましては下記の通り発券期限を適用頂きます様、宜しくお願い致します。
記
■適用開始日:即日
■現象内容:①新規予約作成の際、一度記録を閉じた後に表示される発券期限とは別に、再度記録
を開くと異なる日付で発券期限が重複表示される。
②PNR 上に異なる日付の発券期限が重複表示される。
■対応方法:
的にPNR上に反映された発券期限を適用願います。
訂正前:最終
訂正後:GDS 上表記の順番に関わらず、一番厳しい発券期限を適用願います。
記録作成後、再度 PNR を取り出して頂き、ヒストリーをご確認頂きます様お願い致し
ます。
お問い合わせはエアチャイナ日本語コールセンターまでお願い致します。
NTT ご利用の場合:0033-010-800-86-100-999(フリーダイヤル)
KDDI ご利用の場合:001-010-800-86-100-999
SOFTBANK ご利用の場合:0041-010(又は 0061-010)-800-86-100-999
フリーダイヤル(固定/携帯) 営業時間:年中無休 9:00-18:00(日本時間)
大変お手数をお掛け致しますが、何卒宜しくお願い致します。
以上