一般社団法人 上田 薬剤師 会検査 センタ ー の 品 質マネジメントシステム 継続的改善 品質マネジメントシステム活動の指針として 会長が策定し、掲示しています。 ■品質会議の開催 品質マネジメントシステム活動の推進、その効果 検証のため、品質会議を月1回開催しています。 経営層による見直し ■実施事項の反省 内部監査の指摘事項に関しては改善を 実施し、目標の達成状況に応じて、 変更の必要性の評価をします。 計画 A CTION ■経営層による見直し 内部監査や社会情勢、依頼者からの ご要望などを参考にして、経営層が 見直しを実施します。 点検および是正処置 品質方針 (15-08-01) P LAN ■依頼者重視 依頼者からのご意見、ご要望を大切にします。 依頼者の要求品質に応える業務体制を整えます。 ■目標の設定 「品質方針」をもとに「部門方針」を定め、これらの 実務面での達成目標として「品質目標」を設定します。 ■資源の管理 業務実施に必要な測定分析機器、人員、作業環境及び インフラストラクチャーを整備します。 C HECK ■監視・測定・記録 さまざまなデータを集め、目標が確実に 達成されているかを把握し、記録します。 ■不適合の是正 目標の未達成や、不適合製品などが発生 した場合、原因を調査し、是正処置を実 施します。 ■内部品質監査 自分たちの品質マネジメントシステムが ルールどおりに運用され、成果をあげて いるかを監査し、問題が確認された場合 は確実に是正します。 D 実施および運用 O ■役割の明確化と責任体制の確立 誰が具体的に何をするのかを決定します。 ■教育、訓練 全員対象の ISO 教育を定期的に実施し、測定分析部門では講習会等に より担当機器取扱スキルアップを図ります。 ■文書化 品質マネジメントシステム活動のガイドラインである「品質マニュア ル」を制定し、さらに必要な規程、要領、作業書を整備します。 ISO17025 試験所認定
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