大阪難波駅の特急券自動発売機をご利用されたお客様へ

平成28年3月9日
近畿日本鉄道株式会社
【お詫びとお知らせ】
大阪難波駅の特急券自動発売機 をご利用されたお客様へ
平成28年3月8日(火)、難波線 大阪難波駅 奈良方面ホームに設置の特急券自
動発売機内の100円硬貨を放出する部分の手前に変形硬貨 (100円硬貨1枚)
が詰まっていたため、一時的につり銭の一部が放出されていない 状態となっていた
ことが判明し、お客様から過剰に料金をいただいた 可能性があります。
ご利用のお客様に大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
お心当たりのお客様は 、恐れ入りますが、大阪難波駅(TEL:06-6213
-0821)までお問い合わせ いただきますよう、お願い申し上げます。
※返金の手続きにあたりまして、ご利用になられた発売機、時間帯、投入金額、
お名前、ご住所などをお伺いするほか、 ご本人確認のため証明書などのご提示
をお願いすることがあります。 ご協力をお願い申し上げます。
(以
上)