【お詫びとお知らせ】津駅の特急券自動発売機をご利用

平成２８年３月４日
近畿日本鉄道株式会社
【お詫びとお知らせ】
津駅の特急券自動発売機をご利用されたお客様へ
平成２８年３月３日（木）、名古屋線津駅に設置の特急券自動発売機１台におい
て、お客様が投入された硬貨が詰まっていたことが判明いたしました。
当該特急券自動発売機では、投入された硬貨が一時正常に認識されない状態とな
っており、お客様から、過剰に料金をいただいた可能性があります。
ご利用のお客様に大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
お心当たりのお客様は、恐れ入りますが、津駅（ＴＥＬ：０５９－２２８－２４
６２）までお問い合わせいただきますよう、お願い申し上げます。
※返金の手続きにあたりまして、ご利用になられた発売機、時間帯、投入金額、
お名前、ご住所などをお伺いするほか、ご本人確認のため証明書などのご提示
をお願いすることがあります。ご協力をお願い申し上げます。
（以
上）

Download Report