Mitarbeiter/in für die telefonische Kundenbetreuung

Für unsere Abteilung Händler- und
Kundenbeziehungen in der Porsche Bank
Zentrale in Salzburg suchen
wir ab sofort eine/n engagierte/n
Mitarbeiter/in
für die telefonische
Kundenbetreuung
Die Porsche Bank ist als Tochter der Porsche Holding gemeinsam mit dem Importeur und dem
Handel für die Mobilitätsbedürfnisse unserer Kunden verantwortlich. Über 1.000 Mitarbeiter mit
Drive beschäftigen sich in der Porsche Bank Gruppe mit Finanzierung, Versicherung, Wartung,
Flottenmanagement, Rent a Car und sonstigen Bankdienstleistungen. Die Porsche Bank ist
Österreichs größter Kfz-Finanzdienstleister und in 15 Ländern in Europa und Südamerika tätig.
Ihre Aufgaben:
| Sie agieren als erste Anlaufstelle für unsere Endkunden und nehmen eingehende Kunden
telefonate entgegen
| Sie beraten selbstständig unsere Kunden rund um das Finanzdienstleistungsgeschäft während
der gesamten Vertragslaufzeit inkl. Beschwerdemanagement
| Sie sind für die professionelle Beantwortung von Kundenanfragen in schriftlicher und
telefonischer Form zuständig
| Sie bearbeiten Vertragsänderungen, betreuen Kundenkonten und führen alle Aktivitäten rund
um das Vertragsende durch
| Sie repräsentieren als kompetente/r Kundenbetreuer/in die Porsche Bank nach außen und
tragen somit maßgebend zum wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens bei
Sie bringen mit:
| Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK, HBLA, HLT) mit Berufserfahrung und/oder
abgeschlossenes wirtschaftliches Studium (Bachelor), Schwerpunkt Vertrieb, Key Account
Management o.Ä. erwünscht
| Erfahrung in der Bank- oder Finanzdienstleistungsbranche von Vorteil bzw. bereits gesammelte
Berufserfahrung in einem stark kundenorientierten Umfeld
| Sehr hohe Serviceorientierung und verkaufs- und kundenorientiertes Denken sowie Freude am
telefonischen Umgang mit Kunden
| Einwandfreies sprachliches Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
| Engagement, hohe Einsatzbereitschaft und ausgeprägte Teamfähigkeit sowie Freude am selbstständigen und eigenverantwortlichen Arbeiten
Wenn Sie darüber hinaus ein interessantes, herausforderndes Arbeitsumfeld schätzen,
freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.
Selbstverständlich erwartet Sie ein auf dem anzuwendenden Kollektivvertrag
basierendes Gehalt, welches sich aus Ihrer individuellen Qualifikation und
positionsrelevanten Berufserfahrung entsprechenden KV-Einstufung
ergibt (Jahresbruttogehalt ab € 30.100,–). Es erfolgt eine
marktadäquate Überzahlung.
Bitte bewerben Sie sich online unter:
www.porsche-holding.com/de/karriere
EIN UNTERNEHMEN DER ÖSTERREICHISCHEN PORSCHE-GRUPPE

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