REFERENTEN SPONSOREN Dr. Thomas Haupt Kaufmännischer Leiter Augenklinik Dardenne SE Friedrich-Ebert-Str. 23-25 53177 Bonn-Bad Godesberg Dr. Andreas Meschke Rechtsanwalt / Fachanwalt für Medizinrecht Möller & Partner – Kanzlei für Medizinrecht Breite Straße 69 (Neuer Stahlhof) 40213 Düsseldorf Dr. Johannes Wimmer MedServation UG Eduardstraße 46-48 20257 Hamburg Ruth Jonen Qualitätsmanagementbeauftragte Augenklinik Dardenne SE Friedrich-Ebert-Str. 23-25 53177 Bonn-Bad Godesberg Dr. med. Martin A. Zeitz Geschäftsführer optimed Impulse für Medizin-Berufe GmbH Am Wehrhahn 8 40211 Düsseldorf Dipl.-Ing. Anja Knoop atmosphäre architekten PartGmbB Moltkestraße 131 50674 Köln PRAXISMANAGEMENT-FORTBILDUNG der Augenklinik Dardenne am 20.04.2016 14:30 bis 18:30 Uhr Ort: Godesburg Auf dem Godesberg 5 53177 Bonn-Bad Godesberg MED SERVATION Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass auf der Godesburg nur eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen zur Verfügung steht. Sollten Sie vor Ort keinen Parkplatz mehr bekommen, können Sie die Parkplätze in der Umgebung, z. B. die Tiefgarage an der Fronhofer Galeria, Einfahrt Schwertberger Straße / von der Burgstraße oder der Brunnenallee, 53177 Bonn-Bad Godesberg, nutzen. EINLADUNG PRAXISMANAGEMENTFORTBILDUNG 20.04.2016 Fragen an die Referenten und Diskussion Ende des Programms und Aperitif Gemeinsames Abendessen 18.20 Uhr 18.40 Uhr 19.00 Uhr A. Knoop, Köln So nutzen Sie die Gelegenheit zur Schaffung optimaler Abläufe Die Praxisrenovierung steht an. 17.50 Uhr M. A. Zeitz, Düsseldorf Wie sag ich’s meinem Kinde? Do´s und Dont´s in der Patientenkommunikation 17.20 Uhr Qualitätsmanagement: Was bringt die DIN EN ISO 2015? 16.50 Uhr R. Jonen, Bonn Pause 16.35 Uhr J. Wimmer, Hamburg Patientenvideos – Goldstandard in der Patientenkommunikation 16.05 Uhr A. Meschke, Düsseldorf T. Haupt, Bonn Wie sage ich es meinem Chef, und wie geht es in der Praxis weiter? Bedeutung des Antikorruptionsgesetzes für die Augenarztpraxis 15.35 Uhr Dr. Thomas Haupt kaufmännischer Leiter Eröffnungsvortrag - Ich bin schwanger! Prof. Dr. Alireza Mirshahi Direktor der Klinik 15.05 Uhr Wir freuen uns auf Ihr Kommen und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen Begrüßung Zur besseren Planung teilen Sie uns bitte mittels des beigefügten Anmeldeformulars bis zum 08.04.2016 mit, ob Sie an der Veranstaltung teilnehmen. 15.00 Uhr Als besonderes Highlight konnten wir Herrn Dr. Johannes Wimmer – u.a. bekannt aus Fernsehen und sozialen Medien – gewinnen. Er trägt seine These vor, nach der er Patientenvideos als Goldstandard der Patientenkommunikation sieht. Abgerundet wird das Programm durch Vorträge zur Patientenkommunikation und Praxisrenovierung. Nach der Fortbildung laden wir Sie zu einem gemeinsamen Abendessen auf der Godesburg ein, das genug Gelegenheit für anregende Gespräche bietet. Registrierung Personalmanagement entwickelt sich vor dem Hintergrund des Fachkräftemangels und der demographischen Entwicklung zunehmend zu einer der zentralen Herausforderungen. Wir geben Hinweise dazu, wie konstruktiv mit der alltäglichen Frage umgegangen werden kann, dass eine Kollegin schwanger wird. Auch im gesetzlichen und Normen-Bereich haben sich Änderungen ergeben. Wir untersuchen die praktischen Konsequenzen des Antikorruptionsgesetzes für die Arztpraxis und gehen darauf ein, was die neue DIN EN ISO 2015 mit sich bringt. 14.30 Uhr wir laden Sie herzlich zur Praxismanagement-Fortbildung der Augenklinik Dardenne am 20.04.2016 ein. Wir möchten mit dieser Fortbildung aktuelle Themen im Praxisalltag beleuchten. Programm Praxismanagement-Fortbildung 20.04.2016 Liebe Arzthelferinnen,