Im Rahmen der 8. – 10. März 2016 NEUE MESSE STUTTGART Prozessoptimierung – Der Schlüssel zum Erfolg im digitalen Handel! Lösungsanbieter in den Bereichen Einkauf | Marketing | Vertrieb Zahlungsabwicklung | Distribution Retourenmanagement | Aftersales ERP-Systeme | Fulfillment | Beratung für Handel + Industrie Foto: Shutterstock Kommen auch Sie nach Stuttgart. Der Messebesuch lohnt sich! www.tradeworld.de Themenbereiche s se n 2 Me ket 1 Tic Fulfillment After Sales Services Data Warehousing Unternehmensberatung Call-Center CRM Creation Social Media SEO Rabattsysteme Onlineshop Marketing Sales E-Mail Adressmanagement Mobile CMS Newsletter Analyse Kundenkarten Marktforschung Retourenmanagement Bestellannahme und -abwicklung (Re-)Distribution KEP-Dienstleister und Spediteure Zustellservices Forderungsmanagement Inkasso PaymentMobile Systeme Risk Management Services ERP Warenwirtschaftssysteme IT-Lösungen Und Online-Services PIM Web Security Big Data Identifikation Frankieren Vermessen Wiegen Verpackung Kennzeichnung Verladetechnik und -systeme / Ladungssicherung Förder- und Lagertechnik Erfolgreich Handelsprozesse managen Die TradeWorld zeigt wie! Schnell geklickt – und lange gewartet!? Das bedeutet im Online-Handel das Aus. Empfänger wollen die bestellte Ware immer schneller und flexibler zugestellt. Online-Shops eröffnen stationäre Geschäfte und klassische Händler gehen ins Netz. Wie sieht eine nachhaltige Strategie für eine effiziente Vernetzung der unterschiedlichen Vertriebskan äle und den damit verbundenen operativen Prozessen aus? Insbeson dere die zunehmende Digitalisierung verändert gewachsene Strukturen und stellt viele Unternehmen, die Handel betreiben, vor neue Herausforderungen. Die Handelsplattform TradeWorld präsentiert Produkte und Services für die Gestaltung, Steuerung und Digitalisierung der Bereiche Einkauf, Marketing, Vertrieb, Payment, Distribution, Retourenmanagement und Aftersales zur Optimierung der Handels- und Vertriebsprozesse im E-Commerce. Darüber hinaus informiert sie über ERP-Systeme und liefert Angebote im Bereich Fulfillment und Beratung. Eine eigene Vortragsreihe vermittelt außerdem Expertenwissen aus erster Hand. Die TradeWorld findet im Rahmen der Intralogistikmesse LogiMAT statt. Über 1.200 Aussteller präsentieren in 8 Hallen Produkte und Lösungen zur Gestaltung der erforderlichen intralogistischen Prozesse. Erfahren Sie von den System- und Lösungsanbietern, wie sich moderne Handels- und Vertriebsprozesse im E-Commerce optimaler gestalten lassen. Nutzen Sie die Chance und informieren Sie sich auf der TradeWorld 2016 aus erster Hand über die Entwicklungen der eng mit der Logistik verzahnten Handelsprozesse. Wir freuen uns auf Ihren Besuch! Die Vortragsreihen der TradeWorld 2016* Dienstag, 8. März 2016 11:00 – 12:30 Uhr, Forum T, Halle 6 Payment im Digital Commerce Von Münzen und Scheinen zu Bitcoins Moderation: Prof. Dr. Hans-Gert Penzel, Geschäftsführer, ibi research an der Universität Regensburg Keine E-Commerce-Transaktion ohne Zahlung! Die Verfügbarkeit von Zahlungsverfahren entscheidet darüber, wie hoch die Abbruchquoten sind, welche Kosten anfallen – und damit, wie erfolgreich Ihr Geschäft im elektronischen Handel läuft. Erfahren Sie, was man alles richtig und falsch machen kann und was bei der Auswahl eines geeigneten Payment Service Providers zu beachten ist. 11:00 Uhr Innovationen im Payment – Wie zahlt der Kunde in der Zukunft? Prof. Dr. Hans-Gert Penzel, ibi research an der Universität Regensburg 11:30 Uhr Handel im Wandel – Bezahlen über alle Kanäle Joachim Beck, ConCardis GmbH 11:50 Uhr Abgesicherter Rechnungskauf für B2B-Onlineshops Andrej Schleicher, RatePay GmbH 12:10 Uhr Die Optimierung des Zahlungsprozesses – Vom Checkout bis zum Forderungsmanagement Christoph Ruoff, atriga GmbH Dienstag, 8. März 2016 14:30 – 16:00 Uhr, Forum T, Halle 6 E-Commerce in B2B & B2C – Zwei Welten, eine Strategie? Lösungsansätze für den Handel der Zukunft Moderation: Stephan Meixner, Gründer und Herausgeber von neuhandeln.de In diesem Forum wird offen angesprochen, was vielen Händlern auf der Seele brennt: Man kann nicht mit dem und man kann nicht ohne den Onlinehandel. Sowohl im B2B als auch im B2C sind neue Ansätze gefragt, die eine Synergie aller Vertriebskanäle erfordern. 14:30 Uhr Das ist so Neunziger! – Warum die Usability einer der wichtigsten Faktoren ist Elke Klein-Ridde, Enterprise Relations, Shopware AG 14:50 Uhr Kooperativer B2B-E-Commerce – Entwicklungschancen im digitalen Handel Markus Weber, CEO, COMMERCE4 GmbH 15:10 Uhr Dezentrale Versandlogistik am Beispiel RUN1ST – Localize it! Philipp Kannenberg, Projektleiter, gaxsys GmbH 15:30 Uhr Diskussionsrunde mit Mathias Thomas, CEO, gaxsys GmbH & Dr. Thomas & Partner GmbH & Co. KG Regina Visel, Senior Sales Consultant, NETFORMIC GmbH Markus Weber, CEO, COMMERCE4 GmbH Elke Klein-Ridde, Enterprise Relations, Shopware AG Dienstag, 8. März 2016 Forum Innovationen* 13:00 Uhr itelligence AG Do Business like a local! Wie sie Ihre Kunden in jedem Markt und auf jedem Kanal erreichen 13:45 Uhr Cinram GmbH Kommissionieren mit Google Glass 16:15 Uhr UniCredit Bank AG paydirekt – DAS Online-Bezahlverfahren der deutschen Banken Mittwoch, 9. März 2016 10:00 – 11:30 Uhr, Forum T, Halle 6 Urbane Logistik Am Brennpunkt des Online-Booms Moderation: Johannes Reichel, Redakteur und Ressortleiter Test & Technik LOGISTRA, München Boom im E-Commerce auf der einen, Urbanisierung und Umweltproblematik auf der anderen Seite. Einfach auf Elektro-Antrieb umstellen? Können Lastenräder und Mikrodepots einen Beitrag leisten? Oder braucht es alternative Zustellformen? Auf dem Feld der Urbanen Logistik stellen sich Schlüsselfragen. Welche Antworten es schon heute gibt, klären Experten. 10:00 Uhr Einführung: Urbane Logistik – Trends und Projekte Martin Stockmann, Abteilung Handelslogistik, Fraunhofer-Institut für Materialfluss und Logistik 10:30 Uhr Praxisbeispiele nachfolgender Unternehmen mit Diskussion: UPS: Mikrodepot und Lastenrad – clevere Kombi DPD: Plug-In-Hybrid-Sprinter – Stadt und Land GO! Express: Gutes Rad – schneller da per Pedelec Hermes: Voll unter Strom – Belieferung mit E-Fahrzeug TÜV SÜD Auto Service: Mehrwert schaffen durch Sicherheit Tripl: Elektrisches Lasten-Dreirad – überall hin Mittwoch, 9. März 2016 14:30 – 16:00 Uhr, Forum T, Halle 6 Erfolgreicher Softwareeinsatz für Omnichannel Erfahrungen im dynamischen Vortragsformat von je 6 Minuten und 40 Sekunden Moderation: Prof. Dr. Franz Vallée, Gründer VuP GmbH, Vallée und Partner, Beratung für Logistik & IT, Münster Ohne leistungsfähige IT lassen sich effiziente Logistikprozesse nicht gestalten. Doch nicht immer passen die eingestellten IT-Systeme zu den Prozessen. Aus welchen Fehlern kann man lernen? Wie kann der Erfolg von IT-Projekten gesteigert werden? 14:30 Uhr Begrüßung und Einführung: Erfolg von Softwareprojekten entlang des Lebenszyklusses Prof. Dr. Franz Vallée, Gründer und wissenschaftlicher Leiter, VuP GmbH 14:45 Uhr Erfolgsfaktoren für die Auswahl der richtigen Software und des richtigen Softwarehauses als Partner Veit Liemen, Leitung Vertrieb, inconso AG Rechtsanwalt Karl-Heinz Gimmler, Gimmler Unternehmensgruppe 15:05 Uhr Erfolgsfaktoren bei der Einführung einer Software Hermann Pulm, Chief Sales Officer, Ehrhardt + Partner GmbH & Co. KG Karsten Oelmann, CCO, Atelier Goldner Schnitt GmbH 15:25 Uhr Erfolgreiches Tuning einer bereits eingeführten Software-Lösung Michael Baranowski, Geschäftsführer,Team GmbH Hartmut Deiwick, Kaufmännischer Leiter, APONEO Deutsche VersandApotheke 15:45 Uhr Kurze Podiumsdiskussion mit allen Teilnehmern unter Moderation von Prof. Dr. Franz Vallée Mittwoch, 9. März 2016 Forum Innovationen* 11:45 Uhr RELEX Solutions GmbH Eine gute Logistik macht effizient – doch reicht das aus? Die bedarfsgerechte Supply-Chain-Planung bringt die notwendige Effektivität für den Handel 12:30 Uhr Logivest GmbH Logistikimmobilien für E-Commerce - Die 5 wichtigsten Fragen aus Nutzersicht 13:15 Uhr Actindo AG 50 Brand Stores – 4 Millionen Hemden pro Jahr Donnerstag, 10. März 2016 10:00 – 11:30 Uhr, Forum T, Halle 6 Zukunftsforum Handel 2016 Retail 4.0 – Ist die Logistik fit für die Trends des d igitalen Handels? Moderation: Dr. Volker Lange, Leiter Verpackungs- und Handelslogistik, Fraunhofer-Institut für Materialfluss und Logistik, Dortmund Industrie 4.0 und Digitalisierung machen auch vor dem deutschen Handel nicht halt. Welche Konsequenzen hat das für die Logistik? Erfahren Sie in Fachvorträgen über Trends des Retail 4.0 und diskutieren Sie mit uns die logistischen Herausforderungen! 10:00 Uhr Retail 4.0 – Wo geht die (logistische) Reise hin? Christiane Auffermann, Gruppenleiterin Handelslogistik, Fraunhofer-Institut für Materialfluss und Logistik 10:30 Uhr Ware und Information im Gleichschritt – Was ist für den Handel jetzt möglich? Alexander Hille, Projektleiter AutoID / EPCIS, Migros-Genossenschafts-Bund 11:00 Uhr Der digitale Smartshopper Linda Wonneberger, Media Consultant, checkitmobile GmbH Donnerstag, 10. März 2016 14:00 – 15:30 Uhr, Forum T, Halle 6 Fulfillment: Fit fürs Auslandsgeschäft im E-Commerce Wie Logistikverantwortliche die Voraussetzungen schaffen Moderation: Matthias Pieringer, stellv. Chefredakteur LOGISTIK HEUTE, München Händler, die das Geschäft mit Onlineshoppern im Ausland nicht entschieden vorantreiben, verschenken möglicherweise wichtiges Wachstumspotenzial. Das Forum beleuchtet, welche Weichen Logistikmanager im Fulfillment für ein erfolgreiches internationales Geschäft stellen können. 14:00 Uhr Begrüßung und Einführung Matthias Pieringer, stellv. Chefredakteur, LOGISTIK HEUTE 14:10 Uhr Schritte zu einem erfolgreichem Auslandsgeschäft Risto Pfalz, Geschäftsführer IDIH und Leiter AK Logistik des bevh 14:30 Uhr Grenzüberschreitenden Paketversand optimal gestalten Dr. Johannes Plehn, Managing Director, Seven Senders GmbH 14:50 Uhr Internationaler E-Commerce – Herausforderung für das Fulfillment mit Praxisbeispielen Boris von Brevern, Head of Business Development DACH, eBay Enterprise 15:10 Uhr Best-Practice-Beispiel eines Handelsunternehmens, N.N. Donnerstag, 10. März 2016 Forum Innovationen* 11:45 Uhr SlimPay S.A. SEPA-Lastschriftzahlungen: Chance für Geschäftsmodelle mit wiederkehrenden Zahlungen. Status Quo, Herausforderungen und Ausblick 12:30 Uhr TRANS.EU SYSTEM LOGINTRANS Sp. z o.o 13:15 Uhr Swisslog GmbH *Programmänderungen vorbehalten. Der Besuch ist im Messeeintritt enthalten. 2 Messen 1 Ticket xisbeit hohem Pra ressniveau m chiedng rs o K te f un au n ittlung n zu de ll zu Wissensverm en weitere 24 Fachfore 2016 spezie steh der LogiMAT en m zug – dafür ah R men, die im Beispiel: lichsten The tik den, wie zum in tf at st ackungslogis ce E-Commer eich der Verp , er B as W im ! ds en nier gen und Tren tig dimensio ntwicklun •E ply Chain rich up S r de in estände •B 2B und B2C ieviel? mmerce in B o -C Wann, Wo, W E s de ommerce s Backbone iten des E-C Ze ogistik al in •L n ie eg onier-Strat ommissi •K esse.de ww.logimat-m Infos unter w Urbane Logistik Alternativen für die Zukunft Urbanisierung, Umweltzonen, Klimawandel – im Rahmen der Sondershow werden besonders nachhaltige Fahrzeuge unterschiedlicher Hersteller gezeigt, die im städtischen Lieferverkehr eingesetzt werden. Die Bandbreite reicht vom 0,15-Tonnen-Lastenrad bis zum 40-TonnenSattelschlepper. Sonderschau: täglich, ganztägig / Halle 6, Stand 6D41 Halle 7 Halle 8 Halle 5 Halle 6 Halle 3 Halle 4 Halle 1 Im Rahmen der Eintrittspreise Termin Die Eintrittskarte berechtigt zum Besuch der TradeWorld 2016 und LogiMAT 2016. Tageskarte € 28,-* Dauerkarte € 42,-* 8. bis 10. März 2016 Ort Neue Messe Stuttgart Flughafenstraße 70629 Stuttgart Eingang Ost und Eingang West (*inkl. Teilnahme an den Fachforen, Live-Events und Messekatalog) Die Eintrittskarten sind unter www.tradeworld.de und an der Tageskasse erhältlich. Öffnungszeiten Dienstag bis Donnerstag täglich 9.00 bis 17.00 Uhr Schüler/Studenten 50% Ermäßigung auf die Eintrittspreise. Die ermäßigten Karten sind ausschließlich an der Tageskasse erhältlich. Veranstalter EUROEXPO Messe- und Kongress-GmbH Joseph-Dollinger-Bogen 7 80807 München Am Donnerstag, den 10. März 2016 findet der Karrieretag statt. Aus diesem Anlass erhalten Schüler/Studenten an diesem Tag den Messeeintritt zum Pauschalpreis von € 7,- Tel. +49 (0)89 32391-259 Fax +49 (0)89 32391-246 [email protected] www.tradeworld.de Kommen auch Sie nach Stuttgart! Katalog im Einzelverkauf € 10,- Informationen zu allen Sonderkonditionen zu Anreise und Unterkunft erhalten Sie auf der Homepage der TradeWorld unter www.tradeworld.de Kooperationspartner: Medienpartner: handelsjournal Verlagsgruppe Handelsblatt Das Wirtschaftsmagazin für den Handel DIE SCHWEIZER ZEITSCHRIFT FÜR DEN HANDEL 2 Stand: Januar 2016
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