【トラベリンク・αLine】TDR 予約システムご利用開始にあたり ご利用開始

平成 27 年 3 月 17 日
トラベリンク端末ご利用販売店 各位
αLine システムご利用販売店 各位
株式会社日本旅行
営 業 企 画 本 部
店頭・提販営業部
【トラベリンク・
【トラベリンク・αLine
Line】TDR 予約システムご利用開始にあたり
予約システムご利用開始にあたり FAQ
拝啓 貴社益々ご清祥のこととお慶び申し上げます。また、平素よりトラベリンク端末・αLine システムをご活用いただき、誠に
有難うございます。
さて、過日お知らせ申し上げました新 TDR パークチケット予約システムにつきまして、お問い合わせが想定される
事項をマニュアル類よりピックアップして、以下にご案内申し上げます。ご参照いただき、ご準備いただきますよう
宜しくお願い申し上げます。
敬具
◆新 TDR パークチケット予約システムFAQ
パークチケット予約システムFAQ
1.ログイン用ユーザー
.ログイン用ユーザーID
ーザーID・パスワード
ID・パスワードについて
・パスワードについて
(1)ユーザーID
ユーザーID・パスワードが分からない。。。
ID・パスワードが分からない。。。
初期で設定されている ID・パスワードは、以下の通りです。ログイン後、パスワードは変更できます。詳しくは
オリエンタルランド発行『東京ディズニーリゾート・パークチケット予約システム 操作マニュアル 店舗操作編』
の P.7「ユーザー名・パスワードの変更」をご参照ください。
<トラベリンク端末>
ユーザーID : NTA+貴店箇所コード(4 桁)
初期パスワード: NTA+0+貴店箇所コード(4 桁)
<αLine>
ユーザーID : 貴店αLine コード(6 桁)
初期パスワード: αLine と同じパスワード
(2)そもそものα
そもそものαLine の ID・パスワードが分からない。。。
ID・パスワードが分からない。。。
日本旅行システムサポートセンターもしくは貴店担当の日本旅行対応支店まで別紙『
『αLine ID・パスワード問合せ
ID・パスワード問合せ
票』にてお問い合わせください。
(3)変更をしたパスワードを忘れてしまった。。。
自箇所で変更したパスワードを失念してしまった場合は、別紙『
『TDR 予約システムパスワード初期化依頼書
予約システムパスワード初期化依頼書』にて
日本旅行システムサポートセンターまでお知らせください。パスワードを初期化(上記の初期パスワードに戻す)
いたします。
1
2.初期設定とエラー対応
(1)印刷しようとするとエラーが出てしまう。。。
オリエンタルランド発行『東京ディズニーリゾート・パークチケット予約システム 操作マニュアル 店舗操作編』
の P.3「動作環境」をご参照ください。“信頼済みサイト”への追加が必要です。詳細な追加手順を以下にご案内
いたしますので、ご参照のうえ、ご設定ください。また、ファイルのダウンロードの設定(以下手順⑤~⑦)に
ついてもご確認ください。
①インターネットエクスプローラーの右上あたりの「ツール」をクリックします。
「ツール」を
クリック
②「ツール」をクリックすると表示されるメニューから「インターネットオプション」を選択します。
「インターネットオプション」を選択
③表示された「インターネットオプション」の「セキュリティ」タブをクリックし、「信頼済みサイト」を選択、
表示された「インターネットオプション」の「セキュリティ」タブをクリックし、「信頼済みサイト」を選択、 「サイト」をクリックします。
「信頼済みサイト」
をクリック
「セキュリティ」タブを
「セキュリティ」タブを
クリック
「サイト」を
「サイト」を
クリック
2
④「このWebサイトをゾーンに追加する」の下のエリアに「 https://tickets.tokyodisneyresort.jp 」と入力されていることを確認
して、「 追加 」をクリックします。
異なるURLが
が表示されているときは、
異なるURL
表示されているときは、https://tickets.tokyodisneyresort.jp に修正のうえ「追加」をクリックします。
下の「 Webサイト 」欄に https://tickets.tokyodisneyresort.jp が表示されたら、「閉じる」をクリックします。
この欄に「https://tick
この欄に「https://tickets.tokyodisneyresort.jp
https://tickets.tokyodisneyresort.jp」が
ets.tokyodisneyresort.jp」が
入力されていることを確認
「追加」をクリック
「追加」をクリック
この欄に「https://tickets.tokyodisneyresort.jp
この欄に「https://tickets.tokyodisneyresort.jp」が
https://tickets.tokyodisneyresort.jp」が
入力されていることを確認
「閉じる」をクリック
「閉じる」をクリック
⑤「レベルのカスタマイズ」をクリックします。
「レベルのカスタマイズ」をクリック
「レベルのカスタマイズ」をクリック
3
⑥スクロールバーを下の方にスクロールさせると「ダウンロード」メニューの「ファイルのダウンロード時に自動的にダイアログを表示」という項
目が出てきます。 「有効にする」をクリックし、「OK」をクリックします。
スクロールバーを下にスクロール
「ファイルのダウンロード時に自
動的にダイアログを表示」の
動的にダイアログを表示」の
「有効にする」をクリックします。
「OK」をクリック
⑦「このゾーンの設定を変更しますか?」と表示された場合、「はい」をクリックします。
「インターネットオプション」の「OK」をクリックします。
「はい」をクリック
4
※上記取り扱いにつきましては、インターネットエクスプローラー(IE)のバージョンがIE6またはIE
8の場合に必要となります(トラベリンク親機はIE8となっています)
。
αLineご利用店舗についても、IEのバージョンが6または8の場合、同様の手続きが必要となります
のでご注意ください。
※IEのバージョンの確認方法
①「ヘルプ」⇒ 「バージョン情報」をクリックします。
バージョンが「 8 」で始まっているもの=IE8
バージョンが「
バージョンが「 6 」で始まっているもの=IE6
※いずれも「OK」を押すとバージョン情報は閉じられます。
5
☛IE6 の場合は、以下の設定を行ってください。
「インターネットオプション」の「詳細設定」タブをクリックし、「セキュリティ」
「インターネットオプション」の「詳細設定」タブをクリックし、「セキュリティ」項目の「
リティ」項目の「TLS
項目の「TLS 1.0」にチェックが入っているか確認してください。
1.0」にチェックが入っているか確認してください。
チェックが入っていない場合は、チェックを入れてください。
チェックが入っていない場合は、チェックを入れてください。
TLS 1.0 にチェックをいれてください。
全ての設定が終了したら、TDR 予約システムを再起動させてください。
以上
本件に関するお問合せ先
<システムについて>
日本旅行 システムサポートセンター TEL 03-5443-6219 FAX 03-5443-6214
★エラー・設定方法について
平日 09:15~18:00 (土休日は受付時間外)
★操作方法について
平日 09:15~20:00 土休日 09:30~18:00
<業務について>
貴店担当の日本旅行対応支店までお問い合わせください。
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