平成 27 年 11 月 17 日各位株式会社八十二銀行人型ロボット「Pepper」の導入について八十二銀行（頭取湯本昭一）は、ご来店されるお客さまへのサービス向上を目的に、ソフトバンクロボティクス株式会社（代表取締役社長冨澤文秀）が開発した人型ロボット「Pepper」を導入いたします。また、「Pepper」用のアプリケーションを株式会社インテック（本社：富山県、代表取締役社長日下茂樹）及び株式会社ジェナ（本社：東京都、代表取締役手塚康夫）の支援のもと、開発いたしました。以下に概要をお知らせいたします。活用方法（1）キャンペーン等のご案内（2）お客さまのライフステージに応じたおすすめ商品のご案内（3）お客さまとのコミュニケーション（「Pepper」は開発したアプリケーションにより様々なポーズをとります。写真撮影が可能です。）導入台数 2台導入場所昭和通営業部南松本支店導入時期 11 月 20 日（金） 12 月中（予定）その他「Pepper」は人の表情、言葉、周囲の状況などを認識して行動する感情機能を搭載した人型ロボットです。当行では法人向けモデルの「Pepper for Biz」を活用しております。 ⒸSoftBank Robotics Corp. ※ソフトバンクロボティクスの「Pepper」を活用し、当行が独自に実施しているものです。以上