パソコンのウィルス感染によるお詫びとお知らせ

2015 年 7 月 6 日
株式会社 JR 東日本ステーションリテイリング
報道関係各 位
パソコンのウィルス感染によるお詫びとお知らせ
弊社社員の使用するパソコンがウィルス感染し、それによる被害が確認されましたので、
以下の通りご報告いたします。
関係者の皆さまには多大なるご心配とご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げま
す。
現在、二次的被害の防止を最優先に取り組んでおり、現時点で個人情報等の情報流出は
確認されておりません。
1.
パソコンのウィルス感染による被害について
2015 年 7 月 2 日に、弊社社員が使用するパソコン 2 台がサイトの閲覧等によりウィル
スに感染し、弊社の社内ネットワークに保存していたファイルが改変され閲覧ができな
い状態になりました。
また、感染した 2 台のパソコンより社内および取引先等に向け「なりすましメール」
が送信されたため、メール送信されたすべての皆さまに電話、メール等でお詫びのご連
絡をいたしました。
2.
二次的被害拡大防止措置について
メールが送信された皆さまに個別に状況確認をさせていただいており、メールの非開
封及び削除をお願いするとともに、二次的被害の有無について、調査を進めているとこ
ろでございます。
なお、弊社内の措置としては、感染が確認されたパソコンは直ちにすべてのネットワ
ークから隔離し、二次被害拡大防止の対応をしております。
担当:JR 東日本ステーションリテイリング
広報 木賀、渥美(03-3423-8910)