平成 27 年 10 月 19 日
お客さま各位
SMBC コンシューマーファイナンス株式会社
【復旧済み】提携ＡＴＭおよび当社ＡＴＭにおける障害のお詫びについて
いつもプロミスをご利用いただき、ありがとうございます。
本日、当社のシステム障害により、一部の提携ＡＴＭがご利用いただけない状況が発生し、また、当社のＡＴＭ
においても、一部のお客さまについて、ご利用いただけない状況となっておりましたが、本日 15:10 頃にすべて
の障害が復旧いたしました。
お客さまに大変ご迷惑とご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
本障害によりご希望のお取引ができなかったお客さまについて、ご利用・お支払等に関するお問い合わせが
ございましたら、大変お手数ではございますが、プロミスコールまでご連絡いただけますよう、お願い申し上げ
ます。
今後とも、何卒ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
以上
■ 携帯電話・ＰＨＳからもご利用可能です。

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