研修の効率化をもたらす「反転学習」（下） −−受講者への事前の意味づけが成否を左右する〈プロフィール〉時間効率を高め、学習効果を向上さ【かわぐち・やすし】東京大学工学部卒業。コンパックコンピュータ、アップルコンピュータ等を経て 1997 年に起業し Web システム開発を事業化。2005 年 7 月に株式会社レビックグローバルの設立と同時に代表取締役に就任し、法人向け人材育成サービスを主領域とする e ラーニング事業を立ち上げた。日本国内にとどまらず中国へも市場開拓を行い、金融、自動車等の大企業向けに教育効果の高いプログラムを提供し実績を挙げた。13 年 10 月サイコム・ブレインズ・ラーニングメディア株式会社設立とともに取締役社長に就任。新たな学習メソッドを取り入れた教育プログラムの開発に取り組んでいる。せる手法として注目を集める「反転学習」。では、実際に自社で取り入れるために、どのような点に気をつければよいのだろうか。今号では、反転学習固有の「事前の映像学習」に対する取り組み方について解説していただく。サイコム・ブレインズ・ラーニングメディア株式会社　代表取締役社長特定非営利活動法人日本イーラーニングコンソシアム　理事川口泰司修を受けるというものです。の後、指定日に会場に集まって集合研が個別に映像学習で講義を受け、そステップがどのような意味を持つのか方があります。反転学習とは何なのションビデオを見てもらうというやりそれを防ぐ１つの方法として、参加者に事前に数分間のオリエンテーいないのです。当然ながら従来型の研修とは仕組みが大きく異なるため、社員向け研を説明し、映像学習は決して予習です。特に事前の映像学習に能動的に最も重要なのは、研修の全体像を受講者にしっかりと理解させることでさせないために、事前に「映像を見てくしてしまうケースがあります。そうトレーションに繋がり、見る気力をなだけ参加すればいいだろう」という思ら概要は分かっているから、研修当日受講者が散見されます。「この内容なても、映像を見ずに参加してしまう学習を済ませておくように伝えたとしため、集合研修に参加する前に映像意味づけを行う効果としては、集合研修時に質問の数が増え、質が高せておくべきなのです。見る」ことを促し、その意味を理解さんとなく眺めるのではなく、積極的にを見るだけに終わってしまうため、「なこのようなことを事前に理解してもらわないと、ただ単にだらだらと映像 22 2015 December SMBC マネジメント＋「反転学習」前回お話しした通り、の基本的なスタイルは、まず受講者修に取り入れる際に留意すべき点がはなく、集合研修と一体となっているか、その全体構成、それぞれの学習あります。点に意味があることを理解してもらうのです。取り組む必要性について説明しておく不明点があれば、なるべく書き留めて映像学習に対する意味づけが重要必要があります。て質問を受ける時間を取ります」なまた、映像学習では不明点があっても質問ができないため、それがフラス反転学習という手法自体がそこまで広まっていないために、現時点ではどと説明しておきます。い込みが、そうさせてしまう要因の１まることが挙げられます。事前の映像おいてください。集合研修時にまとめ「映像学習で講義を受ける」というこつです。つまり、この映像が何のため学習で理解が深まった状態で研修に臨とに不慣れな方が多いでしょう。そのにあるのかという、意味づけができて取材・文／福本創平　写真／猪又直之真剣に取り組むようになる効果もあ人事部門は「最近の若手は学習意欲がる社員がいなかっただけで、要望に応むからでしょう。しかし、そうはいっても、やはり何名かは事前に映像を見ないで集合研反転学習は、受け身の受講者にとっては、とても負担の多い手法です。従えられる研修方式になっていなかったなく、研修への参加率が低い」と思っ修に参加する方がいます。したがって、来型の研修、特に映像学習のみを採用ことが判明したのです。さらに満席にるでしょう。いと発言しづらいということがあると集合研修の１週間前にリマインドすしてきた企業の場合は反転学習を取なっただけでなく、２日間から１日にていたら事実は逆でした。学習意欲は思いますが、それがなくなるため、議るなど、映像学習に取り組ませる工り入れることで受講者の負担が増えるしたことで学習効果は同じのまま会場受講者の負担増をどう捉えるか論が深まるのです。夫が反転学習の質を高めることに繋ことになるため、導入に二の足を踏むさらに、ディスカッションも非常に活発になります。内容を理解していな仮に消極的な参加者がいたとしても、質問の質やディスカッションの質がるでしょう。前提とした反転学習を取り入れること能動的に参加せざるを得ない構成をないでしょう。そのような点において、くるかに真剣に取り組まなければならば、いかに能動的に学習させる場をつ本気で人材育成に取り組むのであれと、能力が高まることはありません。しかし、そもそも受け身の社員にどんな教育プログラムを受けさせよう場合もあるようです。合わせるという動きもありますし、よ反転学習という手法は、まだ発展途上です。アメリカではＳＮＳを組み ◆ レンジしてみる価値はあるはずです。ていたのかを確認するうえでも、一度チャいままでの教育スタイルが社員に合っ減少には結びつかないと考えられます。以上のような事例からも、一概に反転学習＝受講者の負担増による参加者費等のコスト削減にも繋がりました。とても高いのに２日間仕事を空けられが高くなることで、危機意識を感じ、は、１つの解決策となるはずです。り個別の受講者ニーズに対応する工夫を１日にしたところ、たちまち満席にて反転学習を取り入れて、集合研修みを抱えていました。そこで、思い切っ年々受講者が減り続けているという悩募って２日間研修を行っていましたが、加速していくことでしょう。す。今後も、こうした流れはますます習で行いたいという要望も増えていまなど、独自性の高い社内研修を反転学社固有の業務マニュアルに沿った内容また、最近では反転学習に興味を持つ企業が増えるに伴い、企業理念や自も必要だと考えられています。また、反転学習を取り入れることで受講者が増えたというケースもありなったのです。（次回は南山大学教授・中村和彦氏にお話を伺います） 2015 December SMBC マネジメント＋ 23 ます。ある企業では、毎年希望者をそこで初めて分かったことですが、 ● なお、本稿は SMBC コンサルティングのホームページでもご覧いただけます。https://www.smbc-consulting.co.jp/