会社案内「営業スタッフ」

奈良トヨペット株式会社
会社案内 2016
◇総合職(営業スタッフ)
企業理念 「一回のお客様を一生のお客様に」
特徴の一例(詳しくは会社訪問で!)
奈良トヨペットはこんな会社
トヨタ販売会社にもいろいろある
トヨタ自動車(メーカー)が生産する車を販売したり、整
◆トヨペット ―― 人生を楽しむ方へ
備したりする会社がトヨタ販売会社。各都道府県にそのよ
トヨペットは、「コロナ」や「マークⅡ」など日本のミディアムカ
うな会社があり、280 社にも上ります。それぞれに特徴が
ー市場を担ってきたチャネル。ワンランク上の豊かさを求め
あり、大事にしていることも違います。では当社はどんな会
るお客様の細かな要望に、落ち着いた雰囲気でお応えし
社なのか? その一部をご紹介しましょう。
ます。人気のハイブリッドカーから走りを楽しめる車まで、幅
広いラインナップをそろえているのも特徴です。
◆当社の「やりたいこと」 ~存在目的~
メインターゲットは個人のお客様、特に中心となるのは 50
当社はお客様に心からご満足いただき、何度もご利用い
~60 代の方々、そしてそのお子様である 30 代前後の世
ただくことを最も大事にしています。お客様満足度アンケー
代の方々です。
トでは、県内 1 位を外したことがありません。「一回のお客
さらに、当社は奈良県でレクサスブランドの取扱いもしてお
様を一生のお客様に」をあいことばにして、次の3つのこと
り、プレミアムを求めるお客様からも毎年高い評価をいただ
をしていきたいと思っているのです。
いています。
「Aミーティング」
部下と上司がお互いの夢や想いを語り合い、仕事とい
うしなければならないことの中から、したいことを探してや
りがいを高める面談です。一対一で、何を話しても、何
を聞いてもよく、相互理解が深まります。
① 車がある生活、豊かなカーライフを提供
車は毎日の生活に非常に便利なもの。それだけでなく、車
ハリアー
マークX
奈良クラブは地元奈良をもっと元気にするために「いつ
があればもっと毎日を楽しくできるはず。人によって楽しみ
かは J1」という社会的な夢を持って活動しています。そ
方はいろいろですが、一人一人にそれを提案し、一緒にな
って考えていきます。
② 車の安心安全を追求する。
確かなメンテナンスで車の安全を追求するのと同時に、安
全運転もお客様に伝えています。「両手ハンドルステッカ
ー」で社員が率先して取り組み、お客様には「ドライビング
ポジションの点検」を実施しています。目指すは「社会全
体のゴールド免許化」!
③ 地域経済を元気にする。
車があれば行動範囲が広がります。車でたくさんおでかけ
をしてもらい、物やお金を回転させて、地域を、特に奈良
を元気に明るくしていきます。
地元サッカーチーム「奈良クラブ」を応援しています!
アルファード
ハイエース
の想いは当社の想いと通じるところがあり、スポンサーと
して応援しながら共に奈良を盛り上げています。
◆奈良トヨペットのマスコット、「チャウピー」
このゆるいキャラには、当社が大事にする二つの意味があ
ります。それは“独自性”と“成長”です。
1.他とは「ちゃう」会社
ディーラーの枠にとらわれず、
売るだけではない会社として
認められることを目指します。
お客様向け情報誌「ZUTTO チャウピー」
2.昨日とは「ちゃう」自分
車がある生活をもっと楽しんでもらいたい、車と当社をよ
成長は大きくなることではなく
り身近に感じていただきたい、そんな想いをこめて季節
変化すること。仕事を通じて
ごとに発刊しています。車ライフがもっと広がる、もっと楽
一人一人の成長を促します。
しくなる企画満載です!
→ 裏面に続く
カーライフスタイルアドバイザー ―― 営業スタッフ
モノよりコトを
お客様のニーズに合わせたコンサルティング
営業=売る仕事―間違いではありませんが、それは一つのやり方です。
お客様と長きに渡る関係を築き、一人一人に合わせた商品やサービスを提案し
ていくこと、つまり「車を通じたよりよい生活」を買っていただく仕事です。
◆求める人材像
当社ではこんな人に頑張ってもらいたいと考えています。
① 「人」の気持ちを理解しながら、自ら考え行動し
仕事を楽しめる人。
② 社会や会社の論理性を理解、共感できる人。
◆営業スタッフの仕事
◆店舗総合営業スタイル
◆成果を感じる喜び
一軒一軒訪問販売して回るのは昔の話。今はお店にご
「君から買いたい!」この瞬間が最も嬉しい。これまでにお
来店いただき、お客様に合わせた提案を基本にしていま
客様と積み上げてきた関係が成果になる瞬間です。小さ
す。そのためのお誘い、お迎えの準備は欠かせません。
なことでも一人一人のお客様に「信頼」していただく努力
を重ねた過程は、必ず評価され、結果に出ます。がんば
◆お客様最優先
ったことが一番嬉しい形で成果となるのは、営業の醍醐
当社はお客様満足度県内 No.1、全国でも高い水準を
味と言えるでしょう。また喜んでいただきたい、どうすればも
維持しています。しかし、そのために特別なことをしている
っとご満足いただけるか、その思いが自然と生まれ、商品
わけではありません。一人一人が決まりや仕組みではな
知識など多くの勉強に対しても、自分からしようという気
く、お客様のことを考え、行動している成果です。
持ちになるものです。
沿革
営業店舗
給与
1957 年 奈良トヨペット株式会社設立
南京終店 奈良店 新大宮店 登美ヶ丘店 南生駒店
基本給
1965 年 橿原営業所開設
郡山店 橿原店 桜井店 香芝店 新庄店 吉野店
1973 年 本社社屋増改築
U-Car 奈良店 U-Car 橿原店 U-Car 葛城店
手当
1979 年 田原本に配車センター設置
レクサス奈良登美ヶ丘
勤務時間
1999 年 ジェームス奈良大安寺開業
本部
9:30~18:00
2002 年 田原本 BP(現オートクラフト)開設
本社営業本部:奈良市南京終町 (南京終店 2F)
休日
関連会社
週休二日制 月曜定休 年間 105 日
車という商品は、高額・多様・危険という特徴がありま
す。それをお客様が心から納得して購入、ご利用いただ
けるよう、親身になってサポートをします。お客様のカーラ
イフに寄り添い、もっと車のある生活を豊かにしていく、決
して“売れば終わり”ではない仕事です。
会社概要/採用情報
2004 年 ネッツトヨタ奈良・トヨタビスタ奈良合併
2005 年 NP 研修センター開設・風土改革に着手
2006 年 レクサス奈良登美ヶ丘開業
Safety Station AREA G’s
(親会社)NPG ホールディングス株式会社
2012 年 創立 55 周年式典
2012 年 NPG ホールディングス株式会社設立
四大卒 185,380 円(手当含まず)
短大卒 176,260 円(手当含まず)
販売手当 準社用車手当 外勤手当 その他
年末年始休暇 誕生日休暇 年次有給休暇 特別休暇
├ 奈良トヨペット株式会社
福利厚生
├ ネッツトヨタ奈良株式会社
社会保険完備 退職金制度 保養所利用 育児介護休暇
├ 株式会社ジェームス奈良
親睦会(社員互助組織) サークル活動 車両購入割引
└ 奈良トヨペットオートクラフト株式会社
経営指標
資本金:9,800 万円
研修
応募方法
代表者
売上高:118 億円
新人導入研修(約 1 ヶ月) 年次フォロー研修
エントリーの上、会社説明会にお越しください。
代表取締役社長
トヨタ自動車(株)への派遣研修
菊池 武之祐(きくち たけのすけ)
従業員
配属後、営業検定・資格を社内研修後にチャレンジ
営業 79 名・サービス 92 名 ※管理職除く
その他営業スキル研修、教え学び合う啓発研修あり
男性 240 名・女性 26 名 (総数 266 名 平均 38.9 歳)
本社情報
(※採用窓口はこちら→)
→当社 HP、日経就職ナビ、リクナビ(トヨタ販売会社グループ)
必要書類:履歴書・成績証明書・卒業見込証明書
選考方法:筆記(一般常識)・GD・面接 等
採用窓口・書類送付先
奈良トヨペット 本社
NPG ホールディングス(株) 人材開発部
事業内容
TEL 0742-62-0033
TEL 0742-32-5100 FAX 0742-32-5203
① トヨタブランド(トヨペットチャネル)の新車販売
〒630-8141 奈良市南京終町 2 丁目 269
② U-Car(中古車)の販売・買取
③ 自動車の整備・点検・修理・車検
④ 保険代理店・携帯電話(au)代理店
FAX 0742-62-7100
〒630-8001 奈良市法華寺町 148(新大宮店 2F)
◇JR 京終駅から徒歩 10 分
◇近鉄新大宮駅から徒歩 10 分
◇大安寺バス停から徒歩 10 分
※奈良トヨペット新大宮店と同じです
※南京終店ショールームと同じです
香川 真以夫
URL◆http://www.naratoyopet.jp/
Mail◆[email protected]