登録申請について Q1-1 札幌市外の施設は取扱施設の登録ができない

登録申請について
Q1-1 札幌市外の施設は取扱施設の登録ができないのでしょうか？
A1-1 札幌市外の宿泊施設、観光・体験施設は「ようこそさっぽろ！！札幌旅行券」の取扱施設
登録が出来ません。予めご了承ください。
Q1-2 説明会に参加しなければ、取扱施設の登録はできないのでしょうか？
A1-2 説明会への参加の有無にかかわらず登録申請は可能です。登録方法や登録条件は本ホ
ームページでご確認ください。
Q1-3 登録申請時に必要な提出書類はありますか？
A1-3 登録申請書のほか、登記事項証明書や各種許可証などの提出が必要です。詳細は募集
要項ページにてご確認ください。また既に北海道プレミアム旅行券に申請され、承認済み
の施設様は、登録申請書のみの提出で申請が出来ます。
Q1-4 本社は札幌市外にありますが、取扱施設の登録は可能でしょうか？
A1-4 登録申請する施設や店舗が札幌市内に所在していれば登録可能です。
Q1-5 公共施設でも登録申請はできますか？
A1-5 入場（体験）料などが発生する施設であれば申請できます。
Q1-6 札幌市内の飲食店ですが、登録できますか？
A1-6 申し訳ありませんが、飲食店は「ようこそさっぽろ！！札幌旅行券」の利用対象外のため、
募集対象となっておりません。
Q1-7 登録申請にあたり、審査等はありますか？
A1-7 登録申請の受付後、審査を行います。審査で承認されると取扱施設として登録されます。
Q1-8 登録できる観光施設の基準はありますか？
A1-8 「ようこそさっぽろ！！札幌旅行券」が利用可能な観光・体験施設は、有料入場施設や有
料の体験メニュー等を提供する施設、事業者です。従って、施設への入場料が無料であ
っても、有料体験メニューを提供されている施設、事業者であれば募集対象となります。
ただし、日常利用との判別が難しい施設（例：スーパー銭湯、プールなど）の利用料やス
ポーツ観戦などのイベント入場料は利用対象外としているため、募集対象とはなりません。
募集対象となるかどうかの判断が難しければ、事務局までお問い合わせください。
Q1-9 日帰り入浴は対象になりますか？
A1-9 温泉法に基づいて、国から認定を受けた温泉施設に対し、観光・体験施設として対象にな
ります。
Q1-10 タクシー会社で施行しているガイドツアーは対象になりますか？
A1-10 日常利用との判別が出来ない為、対象になりません。
Q1-11 人力車、馬車は観光・体験施設として対象になりますか。
A1-11 施設ではないので対象になりません。
Q1-12 取扱施設のパンフレットにはどの程度の情報が掲載されますか？
A1-12 施設名、住所、電話番号の簡単な情報を掲載する予定です。
Q1-13 繁忙期は土、日曜日や祝祭日も該当しますか？
A1-13 繁忙期の利用除外期間については、施設側で任意に決定していただけるものですが、
土、日、祝祭日や、シルバーウィーク等の大型連休を除外期間とすることは、極力ご遠
慮いただいております。ただし、年末年始・雪祭り開催時は除外期間としていただいて構
いません。
Q1-14 1 社で 5 店舗の登録をする場合、登録申請はどのように行えば良いですか？また、提
出書類は何通用意すれば良いですか？
A1-14 決済用の銀行口座の数により登録方法が変わります。同一事業者であっても複数の決
済用口座を使用する場合には、口座数の分だけ登録申請が必要です。
①複数店舗の精算・換金処理を、本社や本部などの 1 つの口座で行う場合
5 店舗分の登録情報を登録申請フォームから一括入力して申請してください（1 事業者
につき複数の店舗、施設の申請を行うことができます）。各店舗の登録に必要な提出書
類を 1 通にまとめて事務局へ送付する場合には、登記事項証明書は 1 通ご用意いただ
くだけで結構です。ただし、登録申請する施設の種類に応じて必要な提出書類は、それ
ぞれご用意のうえ送付ください（例／宿泊施設であれば「旅館業営業許可証の写し」な
ど）。
②店舗ごとに異なる銀行口座で精算・換金処理を行う場合
店舗ごとに登録申請フォームから入力して申請し、それぞれに必要な提出書類をご用
意ください。この場合、登記事項証明書は店舗ごとに 1 通、計 5 通が必要となります。た
だし、各店舗の登録に必要な提出書類をまとめて事務局へ送付する場合には、登記事
項証明書は 1 通ご用意いただくだけで結構です。その他、登録申請する施設の種類に
応じて必要な提出書類は、それぞれご用意のうえ送付ください。
旅行券の利用について
Q2-1 旅行券を回収した後はどのようにすればよいですか？
A2-1 旅行券の利用可能期間中、毎月１回、所定の手順に従って利用済み旅行券の精算、換
金、利用報告のために必要な手続きを行っていただきます。詳しくは利用開始までに別途
お送りする「取扱施設マニュアル」をご参照ください。
Q2-2 旅行券の利用可能期間はいつまでですか？
A2-2 平成２７年９月１日（火）～平成２８年２月２９日（月）までです。なお、宿泊施設は年末年始
などの繁忙期を利用除外期間として設定することができますので、必要に応じて登録申
請フォームから入力してください。
Q2-3 入場料が旅行券の額面（１，０００円）以下の料金なのですが、どのように利用していただ
いたら良いですか？
A2-3 入場料金等が旅行券の額面以下の金額の場合、お客様が釣り銭の受け取りを辞退した
際にのみ、旅行券の利用が可能です。出来る限り券面額以上での利用を促進する為、入
場料金とオリジナルグッズなどの商品をセットにした「グッズ付き入場券」を開発し、旅行
券の額面以上の金額となる商品として販売する等の工夫をお願いします。
Q2-4 お客様が旅行券を使用する際に、施設側で行う確認項目などはありますか？
A2-4 旅行券を利用するお客様ご自身による署名、ご住所等の記入をお願いします。
詳細は利用開始までに別途お送りする「取扱施設マニュアル」にてご確認ください。
Q2-5 旅行券が破れたり、汚れている場合は利用可能ですか？
A2-5 ご購入内容（金額・購入数等）を正しく確認できれば利用可能です。半券のみの提示であ
れば利用不可です。（実券、半券どちらかがない場合、最終精算が正しく出来ない恐れが
あるため）
ＷＥＢ登録申請の入力時について
Q3-1 必要なＷＥＢ環境が事務所にないのですが。
A3-1 事務局までお問い合わせください。
Q3-2 ＷＥＢ入力の方法がわからないのですが。
A3-2 入力画面に「入力操作の方法」や記入例が掲載されていますので、それを参考にご入力く
ださい。
Q3-3 入力後に【入力内容を確認する】ボタンを押しても反応がないのですが。
A3-3 未入力欄があるか、入力した内容に間違いがあります。未入力、または誤りのある項目に
案内文が表示されておりますのでご確認いただき、再度「入力内容を確認する」ボタンを
押してください。
Q3-4 入力して最後の【申請する】ボタンを押しましたが、返信メールが届きません。
A3-4 メールアドレスの入力に間違いがあるか、迷惑メールに振り分けられている可能性があり
ます。事務局へお問い合わせください。
その他
Q4-1 取扱施設の周知はどのように行うのですか？
A4-1 公式ホームページで周知するほか、パンフレット等でも紹介いたしますが、各施設・事業
者様でも自社ホームページ、ＳＮＳ等を活用して積極的に発信くださいますようご協力をお
願いいたします。
Q4-2 旅行券の精算・入金時の振込手数料等の負担はありますか？
A4-2 回収した旅行券半券の送料、入金時の銀行振込手数料は事務局にて負担いたします。

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