スマイルサポーター・ロールプレイ大会今年も最優秀

スマイルサポーター・ロールプレイ大会
今年も最優秀賞
7 連覇！
ＪＡ共済スマイルサポーターロールプレイコンクール
が 11 月 20 日（金）全共連石川県本部主催にて金沢アー
トホールで行われた。
スマイルサポーターとは自動車共済の窓口対応や電話
応対において CS（お客様満足）やコンプライアンス（法
令順守）を重視し、組合員や利用者の皆さまからご満足
いただけるよう様々なご要望にお応えできる職員のこ
とである。
これまでＪＡ金沢市は初年度の平成 21 年大会から 6 連覇を達成している。県下各ＪＡと
も代表者 1 名のみのエントリーで出場者たちの緊張・重圧は計り知れない。しかし今回も
万事乗り越えＪＡ金沢市は 7 連覇を達成した。
最優秀賞小坂支店
スマイルサポーター松田理奈お客様役
窓口セールスロールプレイング県大会
山岸大樹郎
最優秀賞受賞！
ＪＡバンク石川主催の窓口セールスロールプレイング
県大会が 11 月 21 日（土）農業会館 6 階ホールにて行
われた。
今年初めて開催されたＪＡバンクのコンクールには、県
下のＪＡから代表者 1 組ずつが出場し、日ごろの窓口対
応の様子を披露した。
当日はたくさんの見学者と応援団に囲まれて、日ごろ
の成果を充分発揮することができ、前日のＪＡ共済に引
き続いて、みごと最優秀賞を獲得することができました。
最優秀賞川北支店窓口担当川崎莉果後方支援山森幸平お客様役
笠井孝裕

Download Report