Talanxieren Sie Ihre Zukunft.

Talanxieren Sie Ihre Zukunft.
Die Talanx-Gruppe ist die drittgrößte deutsche Versicherungsgruppe und arbeitet als internationaler
Mehrmarkenanbieter sehr erfolgreich in der Versicherungs- und Finanzdienstleistungsbranche.
Die Talanx Systeme AG ist der IT-Dienstleister in der Talanx-Gruppe, eines der größten Versicherungsunternehmen in Deutschland und Europa. Mit ca. 1.100 Mitarbeitern an den Standorten
Hannover, Köln, Hilden und Hamburg werden die IT-Dienstleistungen in der Talanx Systeme AG in
zentraler Funktion gebündelt.
Für den Bereich „Anwendungs- & Infrastrukturbetrieb“ - Technische Providersteuerung - Leitstand suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Hannover drei
Service Manager (m/w) Platform-as-a-Service
Ihre Aufgabe:
•Sicherstellung der vereinbarten Serviceerbringung
•Operative Steuerung des Providers für die PaaS-Dienstleistungen
•Zentraler Ansprechpartner des PaaS-Providers
•Vermittler zwischen dem PaaS-Provider und den internen Stakeholdern
• Operative Steuerung der Leistungserbringung (SLA-Management) in Zusammenarbeit mit dem IT-Providermanagement und dem Multi-Providermanagement
•Monitoring der Provider-Performance
•Sicherstellung einer kontinuierlichen Service-Verbesserung
•Steuerung des PaaS-Service-Providers hinsichtlich der regelungskonformen Durchführung der betroffenen IT-Servicemanagement-Prozesse
•Sicherstellung der kommerziellen Vertragserfüllung (Rechnungskontrolle, Bonus-/Pönalenbe-
wertung etc.)
Ihr Profil:
•Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Ingenieurswissenschaften bzw. vergleich-
bare Qualifikation und Berufserfahrung
•Erfahrung in der Mitarbeit in mittleren und großen IT-Projekten, idealerweise im Versicherungs-
umfeld
•Erfahrungen in der Bereitstellung und dem Betrieb von Rechenzentrumsdienstleistungen oder der zentralen Infrastruktur
•Fundierte Erfahrungen in der Steuerung externer Provider im Umfeld von Rechenzentrums-
dienstleistungen und zentraler Infrastruktur sind wünschenswert
•Nachgewiesene Kenntnisse der ITIL-Prozesse sind wünschenswert
•Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, insbesondere in der
Vermittlung zwischen Kundenanforderungen und den IT-Standards des Service-Providers
•Moderations- und Verhandlungsgeschick
•Selbstständigkeit, Eigeninitiative und ausgeprägte Einsatzbereitschaft
•Durchsetzungs- und Entscheidungsvermögen
•Sehr ausgeprägte analytische Fähigkeiten
•Gute Englischkenntnisse
Wir bieten Ihnen ein dynamisches Arbeitsumfeld, eine angenehme Teamatmosphäre, vielfältige
Sozialleistungen und eine leistungsgerechte Vergütung. Dabei haben wir Mitarbeiterförderung
und -entwicklung als wesentliche Pfeiler in unserer strategischen Personalpolitik verankert.
Sind Sie an dieser anspruchsvollen und vielseitigen Tätigkeit interessiert? Dann freuen wir uns
über Ihre Online-Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung, Ihrer Verfügbarkeit sowie der
Kennziffer 44201 an
Talanx Service AG, Personalmanagement, Frau Corinna Böttcher, HDI-Platz 1, 30659 Hannover.
karriere.talanx.com