Talanxieren Sie Ihre Zukunft.

Talanxieren Sie Ihre Zukunft.
Die Talanx-Gruppe ist die drittgrößte deutsche Versicherungsgruppe und arbeitet als internationaler
Mehrmarkenanbieter sehr erfolgreich in der Versicherungs- und Finanzdienstleistungsbranche.
Die Talanx Systeme AG ist der IT-Dienstleister in der Talanx-Gruppe, eines der größten Versicherungsunternehmen in Deutschland und Europa. Mit ca. 1.100 Mitarbeitern an den Standorten
Hannover, Köln, Hilden und Hamburg werden die IT-Dienstleistungen in der Talanx Systeme AG in
zentraler Funktion gebündelt.
Für den Bereich „Anwendungs- & Infrastrukturbetrieb“ - Technische Providersteuerung - Leitstand suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Hannover zwei
Junior Service Manager (m/w)
Platform-as-a-Service
Ihre Aufgabe:
•Unterstützung bei der Sicherstellung der vereinbarten Serviceerbringung
•Operative Steuerung des Providers für die PaaS-Dienstleistungen
•Zentraler Ansprechpartner des PaaS-Providers
•Vermittler zwischen dem PaaS-Provider und den internen Stakeholdern
• Mitarbeit bei der operativen Steuerung der Leistungserbringung (SLA-Management) in Zusammen arbeit mit dem IT-Providermanagement und dem Multi-Providermanagement
•Monitoring der Provider-Performance
•Unterstützung bei der Sicherstellung einer kontinuierlichen Service-Verbesserung
•Steuerung des PaaS-Service-Providers hinsichtlich der regelungskonformen Durchführung der betroffenen IT-Servicemanagement-Prozesse
•Sicherstellung der kommerziellen Vertragserfüllung (Rechnungskontrolle, Bonus-/Pönalenbe-
wertung etc.)
Ihr Profil:
•Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Ingenieurswissenschaften bzw. vergleich-
bare Qualifikation und Berufserfahrung
•Erfahrung in der Mitarbeit in mittleren und großen IT-Projekten, idealerweise im Versicherungs-
umfeld
•Erfahrungen in der Bereitstellung und dem Betrieb von Rechenzentrumsdienstleistungen oder der zentralen Infrastruktur sind wünschenswert
•Erfahrungen in der Steuerung externer Provider im Umfeld von Rechenzentrumsdienstleistungen und zentraler Infrastruktur sind wünschenswert
•Kenntnisse der ITIL-Prozesse sind wünschenswert
•Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, insbesondere in der
Vermittlung zwischen Kundenanforderungen und den IT-Standards des Service-Providers
•Moderations- und Verhandlungsgeschick
•Selbstständigkeit, Eigeninitiative und ausgeprägte Einsatzbereitschaft
•Durchsetzungs- und Entscheidungsvermögen
•Sehr ausgeprägte analytische Fähigkeiten
•Gute Englischkenntnisse
Wir bieten Ihnen ein dynamisches Arbeitsumfeld, eine angenehme Teamatmosphäre, vielfältige
Sozialleistungen und eine leistungsgerechte Vergütung. Dabei haben wir Mitarbeiterförderung
und -entwicklung als wesentliche Pfeiler in unserer strategischen Personalpolitik verankert.
Sind Sie an dieser anspruchsvollen und vielseitigen Tätigkeit interessiert? Dann freuen wir uns
über Ihre Online-Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung, Ihrer Verfügbarkeit sowie der
Kennziffer 44200 an
Talanx Service AG, Personalmanagement, Frau Corinna Böttcher, HDI-Platz 1, 30659 Hannover.
karriere.talanx.com