Programm der zweitägigen Schulung „Kommunikation im Organspendeprozess“ – 09./10. März 2016 im Hotel Seepark, Thun TAG 1 Zeiten 09.00 09.30 Thema Einführung, Programmübersicht, Bedürfnisse & Ziele CNDO – Ablauf Organspende Fachliche Aspekte Referent/en V. Abati M. Béchir L. Martinolli 10.30 Pause 10.50 11.45 Fragerunde und Erfahrungsaustausch Einführung Kommunikation: a) Organisatorisches rund um die Kommunikation b) Kommunikation und Angehörigengespräche 12.30 Mittagspause 13.45 Kommunikation: (inkl. Übungen) - Grundlagen der Kommunikation - Stress und Angst: Wirkung auf das Kommunikationsverhalten - Trauerformen und Umgang mit Trauerreaktionen 15.00 Pause 15.15 Theorie mit Übungen: - Wahrnehmen und Umgang mit Gefühlen - Überbringen der Nachricht des Hirntodes - Wahlthema rund um das Angehörigengespräch (z.B. Abschied vom Toten, Umgang Kinder, etc.) Kurzfeedback und Abschluss Tag 1 V. Abati Thema Kurzrepetition Tag 1 und Fragerunde / Einführung in die Übungen für Tag 2: die Metaebene - Bad practice: Beobachtungsschulung - Reflektion über die Metaebene, Diskussion Good practice Referent/en V. Abati 17.00 TAG 2 Zeiten 08.30 08.45 10.00 Pause 10.20 11.45 Fortsetzung Beobachtungsschulung Vorbereitung Rollenspiele: eigene Skripts: was möchte ich üben? 12.15 Mittagspause 13.30 Rollenspiele mit Reflektion und Metaebene 14.45 Pause 15.00 15.45 16.15 Reflektion und Diskussion zu den Erfahrungen und „Nachspiel“ Schlussfragen / Feedback / Ausblick Abschluss Referenten V. Abati V. Abati V. Abati V. Abati, C. Bleuler, Schauspieler V. Abati, C. Bleuler, Schauspieler V. Abati, C. Bleuler, Schauspieler V. Abati, C. Bleuler, Schauspieler V. Abati, C. Bleuler, Schauspieler V. Abati
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