informationen - bei den augen auf! Optikern

www.opticon.co.at
SEMINARPLAN 2016
HERZLICH WILLKOMMEN IN DER OPTICON SCHULUNGSAKADEMIE
Wir begleiten Sie auf Ihrem Weg zum Erfolg! Gestalten Sie mit uns Ihre Zukunft!
Wissen ist Macht - Ausbildung und Wissen motiviert jeden von uns!
Anspruch auf Qualität und Kompetenz steht außer Frage. Jede Investition in Schulung und Weiterbildung
wirkt sich gewinnbringend für Sie und Ihr Unternehmen aus. Fachwissen, soziale Kompetenz und
Motivation jedes Einzelnen stellen das Potential für Wachstum und Erfolg sowohl auf persönlicher als
auch auf beruflicher Ebene dar. Kompetente und motivierte Mitarbeiter sind Garant für ein erfolgreiches
Unternehmen.
Unmittelbarer und nachhaltiger Nutzen!
Wichtig und gefragt sind praxisnahe Seminare und Schulungen, die nachhaltigen Erfolg auf allen Linien
bedeuten. Die Trainer der OPTICON Schulungsakademie vermitteln durch praktische handfeste
Erfahrungswerte Wissen, das in der Praxis von Ihnen sofort 1:1 umgesetzt werden kann - und genau
darauf kommt es an!
Umsetzung des Wesentlichen!
Die Zufriedenheit der Seminarteilnehmer unserer Schulungsakademie und die Erfolge der vergangenen
Seminarjahre geben uns recht. Sie werden viel Erfolg und Freude beim Lernen haben!
Weiterbildung kostet und ist doch die beste und nachhaltigste Investition für Erfolg und Zukunft!
Nutzen Sie daher die individuellen Möglichkeiten von FÖRDERUNGEN/BEIHILFEN u.a. im Rahmen des
Bildungskontos der Landesregierung sowie Ihres Wohnsitz-Arbeitsmarktservices.
CREDIT POINTS – Freiwillige Fortbildungsverpflichtung der Bundesinnung!
Die Innung hat unsere Seminare mit der maximalen Anzahl an Credit Points bewertet. Sie erwerben
dadurch jährlich ein Fortbildungsdiplom bzw. eine Plakette, die Ihnen eine hochqualifizierte und topaktuelle Ausbildung belegt.
Ihre
Theresia Hübler-Achleitner
Verantwortlich für die
Schulungsakademie
OPTICON Schulungsakademie | 07242 / 60 10 00 | [email protected]
FÖRDERUNGEN
ibt,
wo es Geld fürs Lernen g
CREDIT POINTS
nen
und sonstige Informatio
erhalten Sie unter
07242 / 60 10 00
[email protected]
ÜBERSICHT SEMINARE 2016
KONTAKTLINSEN-ASSISTENT Basis/Teil I
1. - 2. März 2016
(Herbsttermin 19. - 20. September)
INHALT
Theorie
þ
Schwerpunkt liegt in der Vermittlung der fachlichen Themen und Erlangen von Grundkenntnissen
þ
Kontaktlinsenkenntnisse und Pflegeanforderungen
þ
Anpassübungen mit Tauschsystemen
þ
allgemeine optische Grundkenntnisse
þ
Unterschiede zwischen Brille und Kontaktlinse
þ
verschiedene Kontaktlinsen und Materialien am Markt
þ
richtiges Ausfüllen der Kontaktlinsenkartei
Praxis
þ
Kontaktlinsenpflege und -hygiene
þ
erste Anpassschritte mit Tauschlinsen
þ
Kontaktlinsenhandhabung bei Einsetz- und Abnehmübungen
INFORMATIONEN
Zielgruppe
Teilnehmerzahl
Kontaktlinsen-Assistenten, Kontaktlinsen-Anpasser, Augenarzt-Assistenten
max. 15 Personen
Trainer
Harald Kranewitter, MSc.
Beginn
Abschluss
9.00 Uhr - ganztägig (bis ca. 17.00 Uhr)
mit Abschlusszertifikat
Seminargebühr
€ 350,- für OPTICON Partner (bei gleichzeitiger Buchung von Teil II € 300,-)
€ 440,- für alle anderen Teilnehmer (bei gleichzeitiger Buchung von Teil II € 390,-)
die Seminargebühr beinhaltet alle Unterlagen sowie die Verpflegung während des Seminars
OPTICON Schulungsakademie | 07242 / 60 10 00 | [email protected]
QUEREINSTEIGER-WOCHE
7. - 11. März 2016
INHALT
Ihre Mitarbeiter sind sofort nach dem Seminar einsetzbar und überbrücken auch eventuelle
Personalengpässe.
þ
schnell, effizient und effektiv einen Überblick über die
Arbeitsbereiche in der Augenoptik erhalten
þ
Grundlagen der Brillengläser, Glaskomplettempfehlung
þ
selbstbewusst und professionell Brillen und Gläser verkaufen
þ
sich schnell in die betrieblichen Abläufe integrieren
þ
Grundwissen über Fehlsichtigkeiten und Korrektur
þ
alltägliche Situationen selbstbewusst meistern
þ
strategisches Vorgehen und Leitfaden
þ
praxisorientiertes Üben
chenfremde
Sie möchten gerne bran
ternehmen
Un
Mitarbeiter in Ihrem
einen
n
he
beschäftigen und suc
diese
g
e
schnellen, effektiven W
Sie die
n
e
einzuarbeiten? Hier find
rige,
hö
e
Möglichkeit Familienang
ch
Wiedereinsteiger und au
chulen, dass
Auszubildende so einzus
im Betrieb
der Integrationsprozess
ht.
leichter und schneller ge
!
ICH
AMS-FÖRDERUNG MÖGL
INFORMATIONEN
Zielgruppe
Teilnehmerzahl
branchenfremde Mitarbeiter, Familienangehörige, Wiedereinsteiger, Lehrlinge
max. 12 Personen
Trainer
Birgit Schott
Beginn
Abschluss
9.00 Uhr - ganztägig (bis ca. 17.00 Uhr)
mit Abschlusszertifikat
Seminargebühr
€ 950,- für OPTICON Partner
€ 1.300,- für alle anderen Teilnehmer
die Seminargebühr beinhaltet alle Unterlagen sowie die Verpflegung während des Seminars
OPTICON Schulungsakademie | 07242 / 60 10 00 | [email protected]
REFRAKTIONSSEMINAR Basis/Teil I
15. März 2016
(Herbsttermin 27. September)
INHALT
Theorie
þ
Erarbeiten der Grundlagen
þ
Erarbeiten der Gesetzmäßigkeiten
þ
verschiedene Methoden der Refraktion
Praxis
þ
Refraktionen an Teilnehmern selbst durchführen
þ
Diskussion der Ergebnisse
INFORMATIONEN
Zielgruppe
Teilnehmerzahl
Optiker, Kontaktlinsen-Assistenten, Kontaktlinsen-Anpasser, Augenarzt-Assistenten
max. 10 Personen
Trainer
Harald Kranewitter, MSc.
Beginn
Abschluss
9.00 Uhr - ganztägig (bis ca. 17.00 Uhr)
mit Abschlusszertifikat
Seminargebühr
€ 195,- für OPTICON Partner (bei gleichzeitiger Buchung von Teil II € 180,-)
€ 265,- für alle anderen Teilnehmer (bei gleichzeitiger Buchung von Teil II € 245,-)
die Seminargebühr beinhaltet alle Unterlagen sowie die Verpflegung während des Seminars
OPTICON Schulungsakademie | 07242 / 60 10 00 | [email protected]
HÖRAKUSTIK FÜR EINSTEIGER Teil I
17. März 2016
INHALT
Dieses Seminar ist für alle, die eine praktische Grundlage einer Hörgeräteanpassung kennenlernen
möchten. Ziel dieses Seminares ist erhöhte Sicherheit in der Hörgeräteanpassung zu bekommen, um
eine selbstständige Hörgeräteanpassung durchführen zu können.
Theorie und Praxis
þ
Grundkenntnisse der Messtechnik
þ
Lesen des Datenblattes
þ
Anpassablauf in der Hörakustik
þ
verschiedene Möglichkeiten einer Hörsystemüberprüfung
þ
verschiedene Hörsysteme mit Zubehör und deren Möglichkeiten
INFORMATIONEN
Zielgruppe
Teilnehmerzahl
Hörgeräte-Akustiker, Hörgeräte-Akustiker in Ausbildung u.a. Interessenten
max. 15 Personen
Trainer
Reinhard Fenzl
Beginn
Abschluss
9.00 Uhr - ganztägig (bis ca. 17.00 Uhr)
mit Abschlusszertifikat
Seminargebühr
€ 195,- für OPTICON Partner (bei gleichzeitiger Buchung von Teil II € 180,-)
€ 265,- für alle anderen Teilnehmer (bei gleichzeitiger Buchung von Teil II € 245,-)
die Seminargebühr beinhaltet alle Unterlagen sowie die Verpflegung während des Seminars
OPTICON Schulungsakademie | 07242 / 60 10 00 | [email protected]
KONTAKTLINSEN-ASSISTENT Fortgeschrittene/Teil II
29. März 2016
(Herbsttermin 4. Oktober)
INHALT
Theorie
þ
aufbauend auf Kontaktlinsen-Assistent Basis
þ
Eingehen auf Schwerpunktthemen wie Silikon-Hydrogel
þ
Unterschiede in der Pflege mit Schwerpunkt “trockenes Auge”
þ
sphärische Weichlinsenanpassung von A - Z
Praxis
þ
Anpassübungen mit verschiedenen Kontaktlinsensystemen
þ
allgemeine Beurteilung
INFORMATIONEN
Zielgruppe
Teilnehmerzahl
Kontaktlinsen-Assistenten, Kontaktlinsen-Anpasser, Augenarzt-Assistenten
max. 15 Personen
Trainer
Harald Kranewitter, MSc.
Beginn
Abschluss
9.00 Uhr - ganztägig (bis ca. 17.00 Uhr)
mit Abschlusszertifikat
Seminargebühr
€ 195,- für OPTICON Partner (bei gleichzeitiger Buchung von Teil I € 180,-)
€ 265,- für alle anderen Teilnehmer (bei gleichzeitiger Buchung von Teil I € 245,-)
die Seminargebühr beinhaltet alle Unterlagen sowie die Verpflegung während des Seminars
OPTICON Schulungsakademie | 07242 / 60 10 00 | [email protected]
KONTAKTLINSEN RICHTIG VERKAUFEN
5. April 2016
(Herbsttermin 18. Oktober)
INHALT
Grundmodul für Kontaktlinsen und Pflege mit Schwerpunkt Verkaufsargumentation
Erklären der Grundkenntnisse von weichen und formstabilen Kontaktlinsen und den dazugehörigen
Pflegeanforderungen in Theorie und in Praxisübungen
Im Unterschied zum Seminar Kontaktlinsen-Assistent Basis / Teil I wird hier der Schwerpunkt jedoch in
der aktiven Verkaufsargumentation liegen.
þ
optische Grundlagen und Aufbau
þ
Einsatzgebiete richtig analysieren
þ
Verkaufsargumente in der Gruppe erarbeiten
þ
warum und welche Pflegeanforderungen
þ
praktische Übungen
INFORMATIONEN
Zielgruppe
Teilnehmerzahl
Kontaktlinsen-Assistenten, Kontaktlinsen-Anpasser, Augenarzt-Assistenten
max. 15 Personen
Trainer
Harald Kranewitter, MSc.
Beginn
Abschluss
9.00 Uhr - ganztägig (bis ca. 17.00 Uhr)
mit Abschlusszertifikat
Seminargebühr
€ 195,- für OPTICON Partner
€ 265,- für alle anderen Teilnehmer
die Seminargebühr beinhaltet alle Unterlagen sowie die Verpflegung während des Seminars
OPTICON Schulungsakademie | 07242 / 60 10 00 | [email protected]
REFRAKTIONSSEMINAR Fortgeschrittene / Teil II
12. April 2016
(Herbsttermin 11. Oktober)
INHALT
Theorie
þ
aufbauend auf Refraktionsseminar I
þ
Winkelfunktionen Basiswissen
þ
Farbschwächen
þ
Pola Test nach Haase
Praxis
þ
Üben mit prismatischen Refraktionsgläsern
þ
Überprüfungen mit Farbtafeln zB Ishihara
þ
Besprechung der Ergebnisse
INFORMATIONEN
Teilnehmerzahl
Optiker, Kontaktlinsen-Assistenten, Kontaktlinsen-Anpasser
Augenarzt-Assistenten
max. 8 Personen
Trainer
Harald Kranewitter MSc.
Beginn
Abschluss
9.00 Uhr - ganztägig (bis ca. 17.00 Uhr)
mit Abschlusszertifikat
Seminargebühr
€ 195,- für OPTICON Partner (bei gleichzeitiger Buchung von Teil I € 180,-)
€ 265,- für alle anderen Teilnehmer (bei gleichzeitiger Buchung von Teil I € 245,-)
Zielgruppe
die Seminargebühr beinhaltet alle Unterlagen sowie die Verpflegung während des Seminars
OPTICON Schulungsakademie | 07242 / 60 10 00 | [email protected]
NEUE IMPULSE
ZUR MITARBEITERFÜHRUNG
13. April 2016
INHALT
Theorie
þ
Potentialentwicklung des eigenen Führungsstils
þ
erfolgreiches Coaching
þ
Kommunikation die wirkt und haften bleibt
þ
nachhaltige Motivationsinstrumente
þ
Ziele setzen, messen und erreichen
þ
faire und einfach umsetzbare Bonussysteme
Praxis
þ
Sensibilisierung und Wissensvermittlung
þ
Gruppenarbeiten, Gesprächsübungen, Feedbackgespräche
þ
Bearbeitung konkreter Praxisfälle
þ
Erarbeitung eines eigenen Führungskonzepts
INFORMATIONEN
Zielgruppe
Teilnehmerzahl
Führungskräfte oder Personen die es noch werden wollen
max. 12 Personen
Trainer
Marcel Zischler
Beginn
Abschluss
9.00 Uhr - ganztägig (bis ca. 17.00 Uhr)
mit Abschlusszertifikat
Seminargebühr
€ 285,- für OPTICON Partner
€ 345,- für alle anderen Teilnehmer
die Seminargebühr beinhaltet alle Unterlagen sowie die Verpflegung während des Seminars
OPTICON Schulungsakademie | 07242 / 60 10 00 | [email protected]
VERKAUFSSEMINAR & SCHOTT-SEHPROFIL
Das Original/Auszeichnung mit dem Strategiepreis ‘beste Spezialisierung’
18. - 19. April 2016
weiterführend Reklamationsseminar 28. - 29. September 2016
INHALT
Sie erfahren in diesem Seminar wie Sie schnell und professionell den Kunden optimal beraten können.
Eine Brille zu verkaufen ist einfach, doch der Grundstein für die Zweitbrille und die langjährige
Kundenbindung ist die Herausforderung. Wie wecken Sie das Kaufinteresse für ein Zusatzprodukt bzw.
für ein höherwertigeres Produkt? Aktiver Verkauf ist die Lösung!
Schenken Sie Ihren Kunden mehr Werte und steigern Sie Ihren
il haben Sie
Mit dem Schott-Sehprof
r
e
d
il
Gewinn um mindestens 25%.
ein Werkzeug, über B
en zu
nd
u
þ
Basiswissen zur Kommunikation
Emotionen bei Ihren K
nelle,
ch
s
wecken. Lernen Sie eine
þ
Was will der heutige Kunde?
de der
ho
et
effektive und einfache M
þ
Warum ist das Internet so erfolgreich?
spräch
e
g
n
e
Kommunikation im Kund
þ
Zusatzverkauf, Querverkauf, Upgrade
e
n
e
d
kennen, die Ihnen zufrie
richt. So
p
s
þ
Gläserargumentation (Wert / Nutzen)
ver
lg
fo
r
E
d
un
Kunden
undenþ
neue Herausforderungen optimal lösen
erhalten Sie eine hohe K
durch gute
bindung und Käufer, die
þ
Begeistern durch Sprache und Wortwahl
nd Ihr
u
Mundpropaganda für Sie
n.
e
rb
we
n
e
Unternehm
INFORMATIONEN
Zielgruppe
Teilnehmerzahl
Mitarbeiter und Führungskräfte mit Kundenkontakt
max. 12 Personen
Trainer
Birgit Schott
Beginn
Abschluss
9.00 Uhr - ganztägig (bis ca. 17.00 Uhr)
mit Abschlusszertifikat
Seminargebühr
€ 395,- für OPTICON Partner (bei gleichztg. Buchung von 28.-29.9. € 330,-)
€ 465,- für alle anderen Teilnehmer (bei gleichztg. Buchung von 28.-29.9. € 405,-)
die Seminargebühr beinhaltet alle Unterlagen sowie die Verpflegung während des Seminars
OPTICON Schulungsakademie | 07242 / 60 10 00 | [email protected]
VERKAUFEN IN DER AKUSTIK
20. April 2016
INHALT
Emotionaler Verkaufen in der Akustik führt zu mehr Akzeptanz und Freude. Das Mehrwertprinzip als
Schlüssel zum Erfolg! Top ausgebildete Akustiker beraten kunden- und lösungsorientiert. Das Seminar ist
so aufgebaut, dass Sie lernen wie Verkaufsgespräche neurobiologisch aufgebaut werden. Welche
Argumentationen zum Erfolg führen, wie Sie mit Kundeneinwänden umgehen und in welcher
Reihenfolge im Verkaufsgespräch Bedarfsanalysen erfolgen, Argumente und Preise genannt werden,
sowie Kundennutzen argumentiert wird. Ziel: Sicherung von Umsatz & Gewinn, Kundenbegeisterung
durch Transparenz und andere Verhaltensweisen.
þ
Psychologie des Verkaufens - kunden- und lösungsorientiert
þ
Kundenbindung über Strategie - leichtgemacht
þ
positive Sprache als Erfolgsgarant
þ
vereinfachen Sie hochkomplexe Produkte in “Anwender” Produkte
þ
Empfehlungen die sich einprägen
þ
arbeiten Sie gehirngerecht, damit Sie verkaufen können
INFORMATIONEN
Zielgruppe
Teilnehmerzahl
Mitarbeiter und Führungskräfte mit Kundenkontakt
max. 12 Personen
Trainer
Birgit Schott
Beginn
Abschluss
9.00 Uhr - ganztägig (bis ca. 17.00 Uhr)
mit Abschlusszertifikat
Seminargebühr
€ 285,- für OPTICON Partner
€ 345,- für alle anderen Teilnehmer
die Seminargebühr beinhaltet alle Unterlagen sowie die Verpflegung während des Seminars
OPTICON Schulungsakademie | 07242 / 60 10 00 | [email protected]
LOW VISION Teil I
Grundlagen von Vergrößernden Sehhilfen in der Optik
21. April 2016
INHALT
Theorie und Praxis
þ
Anpassung und praktische Anwendung der aktuellsten Hilfsmittel
þ
Kantenfilter
þ
Lupen
þ
über ADD
þ
Lupenbrillen
þ
elektronische Lupen
þ
Lesegeräte
die Firma
Bei diesem Seminar wird
ittelfsm
Hil
Eschenbach mit einer
r
rke
Ausstellung und bei sta
Firma TSB
Nachfrage zusätzlich die
nischen
Transdanubia mit elektro
stehen.
g
n
Hilfsmitteln zur Verfügu
INFORMATIONEN
Zielgruppe
Teilnehmerzahl
Mitarbeiter und Führungskräfte mit Kundenkontakt
max. 12 Personen
Trainer
Heimo Kockel
Beginn
Abschluss
9.00 Uhr - ganztägig (bis ca. 17.00 Uhr)
mit Abschlusszertifikat
Seminargebühr
€ 195,- für OPTICON Partner (bei gleichzeitiger Buchung von Teil II € 180,-)
€ 265,- für alle anderen Teilnehmer (bei gleichzeitiger Buchung von Teil II € 245,-)
die Seminargebühr beinhaltet alle Unterlagen sowie die Verpflegung während des Seminars
OPTICON Schulungsakademie | 07242 / 60 10 00 | [email protected]
REFRAKTION FÜR KONTAKTLINSEN
leichtgemacht
26. April 2016
INHALT
Theorie
þ
praxisorientiertes Refraktionsseminar
þ
sphärische, torische und multifokale Systeme
þ
einfache Schritte zum Erfolg
þ
zielgerichtete Bedarfsanalyse zur realistischen Erwartungshaltung
Praxis
þ
Umsetzung des Theorie Teiles
þ
Refraktion
þ
Gruppenarbeit
þ
Besprechung der Ergebnisse
INFORMATIONEN
Zielgruppe
Teilnehmerzahl
Kontaktlinsen-Assistenten, Kontaktlinsen-Anpasser
Augenarzt-Assistenten mit Kontaktlinsen Erfahrung
max. 10 Personen
Trainer
Harald Kranewitter, MSc.
Beginn
Abschluss
9.00 Uhr - ganztägig (bis ca. 17.00 Uhr)
mit Abschlusszertifikat
Seminargebühr
€ 195,- für OPTICON Partner
€ 265,- für alle anderen Teilnehmer
die Seminargebühr beinhaltet alle Unterlagen sowie die Verpflegung während des Seminars
OPTICON Schulungsakademie | 07242 / 60 10 00 | [email protected]
SEHEN IM 3. JAHRTAUSEND
Für jede Sehanforderung das perfekte Brillenglas
28. April 2016
(Herbsttermin 6. Oktober)
INHALT
Ist es noch sinnvoll, Standardbrillen wie sie im Internet und von Discountern mitunter verschleudert
werden anzubieten oder ist die Zeit reif für individuelle Sehlösungen mit erkennbarem Mehrwert. In
diesem Seminar erfahren Sie alles über die Themen “Mehrwert, Argumentation und Glastechnologien”.
þ
Sehanforderungen im Wandel der Zeit
þ
Medizin & Optik (Prävention mit entsprechenden Brillengläsern)
þ
Gesundheitsvorsorge durch Materialien, Veredelungen, Blaulicht - moderne/digitale Medien ‘screens’
þ
moderne Brillengläser - technologische Produktvorteile und die Kundennutzen daraus
þ
Kundenbedürfnisse erkennen - Erstellen einer Checkliste
þ
das Mehrbrillenkonzept - Sehlösungen im Alltag des Endverbrauchers
þ
positive Argumente - erklärbarer Mehrwert
þ
hilfreiche Gerätschaften (intelligente Zentriersysteme, etc.)
þ
Auftritt Internet - Fit für die Zukunft
INFORMATIONEN
Zielgruppe
Teilnehmerzahl
Führungskräfte und Mitarbeiter
max. 12 Personen
Trainer
Peter Pavischitz
Beginn
Abschluss
9.00 Uhr - ganztägig (bis ca. 17.00 Uhr)
mit Abschlusszertifikat
Seminargebühr
€ 195,- für OPTICON Partner
€ 265,- für alle anderen Teilnehmer
die Seminargebühr beinhaltet alle Unterlagen sowie die Verpflegung während des Seminars
OPTICON Schulungsakademie | 07242 / 60 10 00 | [email protected]
LUST AUF ORTHO-K?
10. Mai 2016
INHALT
Kooperation mit der Firma Menicon - mit Zertifikat, das zum Bezug von Ortho-K Linsen berechtigt
Theorie
þ
Grundlagen über Ortho-K
þ
Wo stehen wir heute?
þ
Übersicht und Aufbau von modernen Ortho-K Linsen
Praxisübungen und Musteranpassung mit
þ
Keratoscout oder ähnlichen Keratographen
þ
Autorefraktometer
þ
Keratometer
þ
Ophthalmometer
þ
Spaltlampe
þ
Refraktion
INFORMATIONEN
Zielgruppe
Teilnehmerzahl
Kontaktlinsen-Assistenten, Kontaktlinsen-Anpasser mit Erfahrung
zukünftige Ortho-K Anpasser
max. 12 Personen
Trainer
Harald Kranewitter, MSc.
Beginn
Abschluss
9.00 Uhr - ganztägig (bis ca. 17.00 Uhr)
mit Abschlusszertifikat OPTICON / Menicon; berechtigt zum Bezug von Ortho-K
Seminargebühr
€ 195,- für OPTICON Partner
€ 265,- für alle anderen Teilnehmer
die Seminargebühr beinhaltet alle Unterlagen sowie die Verpflegung während des Seminars
OPTICON Schulungsakademie | 07242 / 60 10 00 | [email protected]
STIMME UND KÖRPERSPRACHE
die eigene Präsenz erhöhen
11. Mai 2016
INHALT
þ
Stimm- und Sprechtechnik - Atemtechnik
þ
Artikulation, deutliche Aussprache, Stimmhygiene / spannendes, interessantes, effektvolles Sprechen
þ
Stimme, Stimmung gekonnt lenken, stimmliche Stress-Situationen bewältigen, stimmsicher auftreten
þ
mit Territorium und Distanzzonen professionell umgehen
þ
in unterschiedlichen Redesituationen die richtige Haltung und den passenden Ton finden
þ
nonverbale Botschaften Ihrer Gesprächspartner verstehen und nutzen, Kontakt statt Konfrontation
þ
mit richtiger Körpersprache motivierend, zielbewusst und bestimmt auftreten
Ziele
þ
Stimme und Ausdruck mehr Tragfähigkeit verleihen - bewusste und bessere Durchsetzung
þ
Aufmerksamkeit erzielen - mit Stimme und Körpersprache Strahlungskraft steigern
þ
sicher, klangvoll und verständlich sprechen
þ
körpersprachliche Signale anderer entschlüsseln und eigenes Repertoire sinnvoll erweitern
þ
Erlernen konkreter Anregungen, wie Sie Ihre nonverbale Kommunikation verbessern
INFORMATIONEN
Zielgruppe
Teilnehmerzahl
Führungskräfte und Mitarbeiter mit Kundenkontakt
max. 10 Personen
Trainer
Ulla Theussl
Beginn
Abschluss
9.00 Uhr - ganztägig (bis ca. 17.00 Uhr)
mit Abschlusszertifikat
Seminargebühr
€ 285,- für OPTICON Partner
€ 345,- für alle anderen Teilnehmer
die Seminargebühr beinhaltet alle Unterlagen sowie die Verpflegung während des Seminars
OPTICON Schulungsakademie | 07242 / 60 10 00 | [email protected]
GESAMTVERTRAG HÖRGERÄTE
mit der Krankenkasse in Österreich
18. Mai 2016
INHALT
Dieses Seminar ist für alle Hörgeräteakustiker, die einen Vertrag mit der Krankenkasse haben, sowie für
HNO-Ärzte und Assistenten, die eine Hörgeräteversorgung empfehlen und begutachten. Ziel ist eine
qualitätsorientierte Hörgeräteversorgung nach dem Gesamtvertrag.
þ
Indikation der Hörgeräteversorgung
þ
Inhalt des Kassenvertrages
þ
Versorgungsklassen in Theorie / Anpassbericht / Reparaturen / Abrechnung
þ
Versorgungsklassen Standard, Klasse 1, Klasse 2, Klasse 3, (BI)CROS und
einseitige Versorgungen in der Praxis
þ
Audiogrammerstellung mit Kopfhörer und im Freifeld mit praktischen Übungen
þ
Qualitätssicherung in der Hörgeräteversorgung nach den Richtlinien EN 15927
Dienstleistung in der Hörakustik
INFORMATIONEN
Zielgruppe
Teilnehmerzahl
Hörgeräte-Akustiker, Hörgeräte-Akustiker in Ausbildung u.a. Interessenten
max. 15 Personen
Trainer
Reinhard Fenzl
Beginn
Abschluss
9.00 Uhr - ganztägig (bis ca. 17.00 Uhr)
mit Abschlusszertifikat
Seminargebühr
€ 195,- für OPTICON Partner
€ 265,- für alle anderen Teilnehmer
die Seminargebühr beinhaltet alle Unterlagen sowie die Verpflegung während des Seminars
OPTICON Schulungsakademie | 07242 / 60 10 00 | [email protected]
SPALTLAMPE
31. Mai 2016
INHALT
Theorie
þ
Gerätekunde der Spaltlampe
þ
Gerätekunde der Ophtalmometertypen
þ
Anamnese zur Spaltlampenuntersuchung
þ
allgemeine Inspektion inkl. Nachkontrolle
Praxis
þ
Selbstanwendung und Umsetzung des Theoriewissens durch praktische Übungen
þ
Analyse in Gruppenarbeit
INFORMATIONEN
Zielgruppe
Teilnehmerzahl
Kontaktlinsen-Assistenten, Kontaktlinsen-Anpasser
Augenarzt-Assistenten
max. 8 Personen
Trainer
Harald Kranewitter, MSc.
Beginn
Abschluss
9.00 Uhr - ganztägig (bis ca. 17.00 Uhr)
mit Abschlusszertifikat
Seminargebühr
€ 195,- für OPTICON Partner
€ 265,- für alle anderen Teilnehmer
die Seminargebühr beinhaltet alle Unterlagen sowie die Verpflegung während des Seminars
OPTICON Schulungsakademie | 07242 / 60 10 00 | [email protected]
CROSS - SELLING
Optiker und Akustiker - zwei Partner
1. Juni 2016
INHALT
Sie erfahren in diesem Seminar wie Optiker und Akustiker mit fachübergreifenden strategischen
Lösungen, effizient und effektiv über Cross-Selling verkaufen können. Hören und Sehen lassen uns aktiv
am Leben teilhaben. Geben Sie Ihren Kunden aktive Anregungen in beiden Bereichen und gewinnen Sie
Zeit und Anerkennung durch Ihre Arbeitsweise. Nutzen Sie Chancen, die Ihren Kunden Lebensqualität
und Orientierung schenkt.
þ
Leitfaden zum Ziel
þ
Cross-Selling Möglichkeiten
þ
Spezialisten verkaufen Lösungen - keine Produkte
þ
klare Aussagen machen aus Kunden Fans
þ
Gemeinsamkeiten - Unterschiede
þ
Absprachen
INFORMATIONEN
Zielgruppe
Teilnehmerzahl
Optiker und Akustiker
max. 12 Personen
Trainer
Birgit Schott
Beginn
Abschluss
9.00 Uhr - ganztägig (bis ca. 17.00 Uhr)
mit Abschlusszertifikat
Seminargebühr
€ 285,- für OPTICON Partner
€ 345,- für alle anderen Teilnehmer
die Seminargebühr beinhaltet alle Unterlagen sowie die Verpflegung während des Seminars
OPTICON Schulungsakademie | 07242 / 60 10 00 | [email protected]
‘GESUNDHEITSCOACH’ AUGENOPTIKER
2. Juni 2016
INHALT
Sehen ‘erleben’ geht nur, wenn das Auge gesund bleibt und die Menschen das Bewusstsein für
Prävention, Schutz und Korrektion entwickeln. Wer nutzt jetzt schon das Potential, welches die
Augenoptik bietet, zB. Schutz von Kinderaugen? Wer spricht über Augengesundheit und nicht über
Augenkrankheiten? Was tun Sie persönlich täglich für Ihre Augen und welche Tipps geben Sie an Ihre
Kunden weiter zum Thema Augengesundheit? Konzentrieren Sie sich hauptsächlich auf Korrektion und
Mode oder bekommen Ihre Kunden Augenschonprogramme sowie Ernährungstipps von Ihnen? Fürsorge
und Vorsorge sind zwei elementare Verhaltensweisen, die Potential zur Profilierung und Kundenbindung
bieten. Begleiten Sie Ihre Kunden über Jahre durch eine bewusste Partnerschaft.
þ
Risiken unserer Zeit - Chancen für die Zukunft
þ
Tipps zum Arbeitsplatz - Tipps zur Ernährung
þ
Augenschonprogramme
þ
Integration der Tipps in den Verkaufsleitfaden / Mehrwerte, die begeistern
INFORMATIONEN
Zielgruppe
Teilnehmerzahl
Optiker
max. 12 Personen
Trainer
Birgit Schott
Beginn
Abschluss
9.00 Uhr - ganztägig (bis ca. 17.00 Uhr)
mit Abschlusszertifikat
Seminargebühr
€ 285,- für OPTICON Partner
€ 345,- für alle anderen Teilnehmer
die Seminargebühr beinhaltet alle Unterlagen sowie die Verpflegung während des Seminars
OPTICON Schulungsakademie | 07242 / 60 10 00 | [email protected]
HÖRTRAINING
Hören mit Hörsystemen will gelernt sein
9. - 10. Juni 2016
INHALT
þ
Aufklärung, Motivation und Nutzen der Hörsysteme
þ
pädagogische Aufklärung über die Hörphysiologie und Hörverarbeitung
þ
Voraussetzungen der Hörgeräteanpassung
þ
Umgang mit Alltagsgeräuschen
þ
Hörmemory
þ
Richtungshören
þ
Spracherkennung und selektives Hören
þ
mehr Kundenzufriedenheit im Umgang mit Hörsystemen
þ
praktische Durchführung von Hörübungen
þ
Einbindung des Hörtrainings in den Anpassablauf
þ
Fallbeispiele
þ
Hörtrainingsstunde
INFORMATIONEN
Zielgruppe
Teilnehmerzahl
Hörgeräte-Akustiker, HNO-Ärzte, u. a. Interessenten
max. 15 Personen
Trainer
Claudia Dreher
Beginn
Abschluss
9.00 Uhr - ganztägig (bis ca. 17.00 Uhr)
mit Abschlusszertifikat
Seminargebühr
€ 395,- für OPTICON Partner
€ 465,- für alle anderen Teilnehmer
die Seminargebühr beinhaltet alle Unterlagen sowie die Verpflegung während des Seminars
OPTICON Schulungsakademie | 07242 / 60 10 00 | [email protected]
MARKETING & WERBUNG
16. Juni 2016
INHALT
þ
Grundlagen zu Marketing
þ
Erstellung eines Werbeplanes
þ
Arten der Werbung (zB Direct Mailing, Internet)
þ
Werbevergleiche
þ
Kennzahlen in Marketing und Werbung
þ
Werbung und Marketing für Optik und Akustik
þ
Fallbeispiele
INFORMATIONEN
Zielgruppe
Teilnehmerzahl
Entscheidungsträger für Werbung und Marketing, Führungskräfte
max. 15 Personen
Trainer
Dipl.BW Ewald Hofbauer MBA
Beginn
Abschluss
9.00 Uhr - ganztägig (bis ca. 17.00 Uhr)
mit Abschlusszertifikat
Seminargebühr
kostenlos für OPTICON Partner
€ 195,- für alle anderen Teilnehmer
die Seminargebühr beinhaltet alle Unterlagen sowie die Verpflegung während des Seminars
OPTICON Schulungsakademie | 07242 / 60 10 00 | [email protected]
HÖRAKUSTIK FÜR FORTGESCHRITTENE Teil II
13. September 2016
INHALT
Dieses Seminar ist für alle, die eine erweitere praktische Hörgeräteanpassung durchführen möchten.
Ziel ist es, die umfangreichen Methoden in der Hörgeräteanpassung zu vertiefen.
Theorie und Praxis
þ
verschiedene Möglichkeiten in der Messtechnik
þ
Normen in der Hörakustik
þ
Hörsystemüberprüfung im Vergleich verschiedener Anpassregeln
þ
Hörsystemüberprüfung im Vergleich verschiedener Hersteller
þ
Messung mit Perzentilanalyse
INFORMATIONEN
Zielgruppe
Teilnehmerzahl
Hörgeräte-Akustiker, Hörgeräte-Akustiker in Ausbildung u.a. Interessenten
max. 15 Personen
Trainer
Reinhard Fenzl
Beginn
Abschluss
9.00 Uhr - ganztägig (bis ca. 17.00 Uhr)
mit Abschlusszertifikat
Seminargebühr
€ 195,- für OPTICON Partner (bei gleichzeitiger Buchung von Teil I € 180,-)
€ 265,- für alle anderen Teilnehmer (bei gleichzeitiger Buchung von Teil I € 245,-)
die Seminargebühr beinhaltet alle Unterlagen sowie die Verpflegung während des Seminars
OPTICON Schulungsakademie | 07242 / 60 10 00 | [email protected]
KONTAKTLINSEN-ASSISTENT Basis/Teil I
19. - 20. September 2016
INHALT
Theorie
þ
Schwerpunkt liegt in der Vermittlung der fachlichen Themen und Erlangen von Grundkenntnissen
þ
Kontaktlinsenkenntnisse und Pflegeanforderungen
þ
Anpassübungen mit Tauschsystemen
þ
allgemeine optische Grundkenntnisse
þ
Unterschiede zwischen Brille und Kontaktlinse
þ
verschiedene Kontaktlinsen und Materialien am Markt
þ
richtiges Ausfüllen der Kontaktlinsenkartei
Praxis
þ
Kontaktlinsenpflege und -hygiene
þ
erste Anpassschritte mit Tauschlinsen
þ
Kontaktlinsenhandhabung bei Einsetz- und Abnehmübungen
INFORMATIONEN
Zielgruppe
Teilnehmerzahl
Kontaktlinsen-Assistenten, Kontaktlinsen-Anpasser, Augenarzt-Assistenten
max. 15 Personen
Trainer
Harald Kranewitter, MSc.
Beginn
Abschluss
9.00 Uhr - ganztägig (bis ca. 17.00 Uhr)
mit Abschlusszertifikat
Seminargebühr
€ 350,- für OPTICON Partner (bei gleichzeitiger Buchung von Teil II € 300,-)
€ 440,- für alle anderen Teilnehmer (bei gleichzeitiger Buchung von Teil II € 390,-)
die Seminargebühr beinhaltet alle Unterlagen sowie die Verpflegung während des Seminars
OPTICON Schulungsakademie | 07242 / 60 10 00 | [email protected]
HÖRGERÄTE-ASSISTENT
21. - 23. September 2016
INHALT
þ
allgemeine akustische Grundkenntnisse
þ
Lesen von Audiogrammen (Grundlagen)
þ
richtiges Erstgespräch mit Kunden
þ
Versorgungsablauf in der Hörakustik
þ
Aufklärung, Motivation und Nutzen von Hörsystemen
þ
Durchführung eines Hörscreenings (Luftleitung bis max. < 80 dB)
þ
Abhören von Hörsystemen
þ
Wartungsarbeiten am Hörsystem (Reinigung, Schallschlauchwechsel)
þ
Ausfüllen von Reparaturscheinen
þ
Grundlagen des Zubehörs
þ
Gehörschutz-Erstberatung
Dieses Seminar beinhaltet zusätzlich das halbtätige Tinnitus-Seminar vom 23.9. (s. nächste Seite)
INFORMATIONEN
Teilnehmerzahl
sämtliche Mitarbeiter die keine Hörakustiker-Ausbildung haben und mit Menschen
mit Hörverlust in Kontakt stehen
max. 10 Personen
Trainer
Ing. Wolfgang Janner
Beginn
Abschluss
9.00 Uhr - ganztägig (bis ca. 17.00 Uhr)
mit Abschlusszertifikat
Seminargebühr
€ 375,- für OPTICON Partner
€ 485,- für alle anderen Teilnehmer
Zielgruppe
die Seminargebühr beinhaltet alle Unterlagen sowie die Verpflegung während des Seminars
OPTICON Schulungsakademie | 07242 / 60 10 00 | [email protected]
TINNITUS-SEMINAR
23. September 2016 (halbtägig)
INHALT
þ
Grundlagen - Was ist Tinnitus?
þ
mögliche Entstehungsgründe und dessen Auswirkungen
þ
Umgang mit Betroffenen und Angehörigen
þ
zielführende Anamnese
þ
was bedeutet die Anamnese für den Hörakustiker
þ
Tinnitusklassifikationen - eine Übersicht
þ
Therapieansätze
þ
Retaining - Möglichkeiten - der erste Schritt
þ
Aufklärung - Motivation - Nutzen von Hörsystemen
þ
die Tinnitusliga Österreich
INFORMATIONEN
Zielgruppe
Teilnehmerzahl
Hörgeräte-Akustiker, HNO-Ärzte, u. a. Interessenten
max. 12 Personen
Trainer
Ing. Wolfgang Janner
Beginn
Abschluss
9.00 Uhr - halbtägig (bis ca. 13.00 Uhr)
mit Abschlusszertifikat
Seminargebühr
€ 155,- für OPTICON Partner
€ 195,- für alle anderen Teilnehmer
die Seminargebühr beinhaltet alle Unterlagen sowie die Verpflegung während des Seminars
OPTICON Schulungsakademie | 07242 / 60 10 00 | [email protected]
REFRAKTIONSSEMINAR Basis/Teil I
27. September 2016
INHALT
Theorie
þ
Erarbeiten der Grundlagen
þ
Erarbeiten der Gesetzmäßigkeiten
þ
verschiedene Methoden der Refraktion
Praxis
þ
Refraktionen an Teilnehmern selbst durchführen
þ
Diskussion der Ergebnisse
INFORMATIONEN
Zielgruppe
Teilnehmerzahl
Optiker, Kontaktlinsen-Assistenten, Kontaktlinsen-Anpasser, Augenarzt-Assistenten
max. 10 Personen
Trainer
Harald Kranewitter, MSc.
Beginn
Abschluss
9.00 Uhr - ganztägig (bis ca. 17.00 Uhr)
mit Abschlusszertifikat
Seminargebühr
€ 195,- für OPTICON Partner (bei gleichzeitiger Buchung von Teil II € 180,-)
€ 265,- für alle anderen Teilnehmer (bei gleichzeitiger Buchung von Teil II € 245,-)
die Seminargebühr beinhaltet alle Unterlagen sowie die Verpflegung während des Seminars
OPTICON Schulungsakademie | 07242 / 60 10 00 | [email protected]
REKLAMATIONEN & SCHOTT-SEHPROFIL
Das Original/Auszeichnung mit dem Strategiepreis ‘beste Spezialisierung’
28. - 29. September 2016
INHALT
Kritische und nervige Kunden können Einfluss auf einen ganzen Tag haben. Dieses Seminar nimmt diese
Thematik auf und geht mit Ihnen schwierige Kundensituationen und Reklamationen durch. Sie erfahren
wie Sie die Reklamation im Vorfeld verhindern können und wie Sie eine zufriedene Lösung für beide
Seiten schaffen.
þ
Reklamationen als Chancen erkennen
þ
Ursachenanalyse
þ
Potentialerwartung
þ
Umgang mit Forderungen / Strategien zur Lösung
þ
Kostenvoranschläge / Preisvergleiche - Was tun?
þ
Praxisbeispiele / üben
il haben Sie
Mit dem Schott-Sehprof
r
e
d
il
ein Werkzeug, über B
en zu
nd
u
Emotionen bei Ihren K
nelle,
ch
s
wecken. Lernen Sie eine
de der
ho
et
effektive und einfache M
spräch
e
g
n
e
Kommunikation im Kund
e
n
e
d
kennen, die Ihnen zufrie
richt. So
p
s
ver
lg
fo
r
E
d
un
Kunden
undenerhalten Sie eine hohe K
durch gute
bindung und Käufer, die
e und Ihr
Mundpropaganda für Si
Unternehmen werben.
INFORMATIONEN
Zielgruppe
Teilnehmerzahl
Mitarbeiter und Führungskräfte mit Kundenkontakt
max. 12 Personen
Trainer
Birgit Schott
Beginn
Abschluss
9.00 Uhr - ganztägig (bis ca. 17.00 Uhr)
mit Abschlusszertifikat
Seminargebühr
€ 395,- für OPTICON Partner (bei gleichztg. Buchung von 18.-19.4. € 330,-)
€ 465,- für alle anderen Teilnehmer (bei gleichztg. Buchung von 18.-19.4. € 405,-)
die Seminargebühr beinhaltet alle Unterlagen sowie die Verpflegung während des Seminars
OPTICON Schulungsakademie | 07242 / 60 10 00 | [email protected]
KONTAKTLINSEN-ASSISTENT Fortgeschrittene/Teil II
4. Oktober 2016
INHALT
Theorie
þ
aufbauend auf Kontaktlinsen-Assistent Basis
þ
Eingehen auf Schwerpunktthemen wie Silikon-Hydrogel
þ
Unterschiede in der Pflege mit Schwerpunkt “trockenes Auge”
þ
sphärische Weichlinsenanpassung von A - Z
Praxis
þ
Anpassübungen mit verschiedenen Kontaktlinsensystemen
þ
allgemeine Beurteilung
INFORMATIONEN
Zielgruppe
Teilnehmerzahl
Kontaktlinsen-Assistenten, Kontaktlinsen-Anpasser, Augenarzt-Assistenten
max. 15 Personen
Trainer
Harald Kranewitter, MSc.
Beginn
Abschluss
9.00 Uhr - ganztägig (bis ca. 17.00 Uhr)
mit Abschlusszertifikat
Seminargebühr
€ 195,- für OPTICON Partner (bei gleichzeitiger Buchung von Teil I € 180,-)
€ 265,- für alle anderen Teilnehmer (bei gleichzeitiger Buchung von Teil I € 245,-)
die Seminargebühr beinhaltet alle Unterlagen sowie die Verpflegung während des Seminars
OPTICON Schulungsakademie | 07242 / 60 10 00 | [email protected]
LOW VISION Teil II
Erweiterte Grundlagen von Vergrößernden Sehhilfen in der Optik
5. Oktober 2016
INHALT
Bei diesem Seminar wird eine komplette Anpassung an zwei Probanden durchgeführt.
þ
Zusammenfassung Teil I
þ
Galilei Systeme
þ
Kepler Systeme
þ
Licht
þ
individuelle Problemlösungen nach Wunsch der Teilnehmer
die Firma
Bei diesem Seminar wird
ittelfsm
Hil
Eschenbach mit einer
r
rke
Ausstellung und bei sta
Firma TSB
Nachfrage zusätzlich die
nischen
Transdanubia mit elektro
stehen.
g
n
Hilfsmitteln zur Verfügu
INFORMATIONEN
Zielgruppe
Teilnehmerzahl
Mitarbeiter und Führungskräfte mit Kundenkontakt
max. 12 Personen
Trainer
Heimo Kockel
Beginn
Abschluss
9.00 Uhr - ganztägig (bis ca. 17.00 Uhr)
mit Abschlusszertifikat
Seminargebühr
€ 195,- für OPTICON Partner (bei gleichzeitiger Buchung von Teil I € 180,-)
€ 265,- für alle anderen Teilnehmer (bei gleichzeitiger Buchung von Teil I € 245,-)
die Seminargebühr beinhaltet alle Unterlagen sowie die Verpflegung während des Seminars
OPTICON Schulungsakademie | 07242 / 60 10 00 | [email protected]
SEHEN IM 3. JAHRTAUSEND
Für jede Sehanforderung das perfekte Brillenglas
6. Oktober 2016
INHALT
Ist es noch sinnvoll, Standardbrillen wie sie im Internet und von Discountern mitunter verschleudert
werden anzubieten oder ist die Zeit reif für individuelle Sehlösungen mit erkennbarem Mehrwert. In
diesem Seminar erfahren Sie alles über die Themen “Mehrwert, Argumentation und Glastechnologien”.
þ
Sehanforderungen im Wandel der Zeit
þ
Medizin & Optik (Prävention mit entsprechenden Brillengläsern)
þ
Gesundheitsvorsorge durch Materialien, Veredelungen, Blaulicht - moderne/digitale Medien ‘screens’
þ
moderne Brillengläser - technologische Produktvorteile und die Kundennutzen daraus
þ
Kundenbedürfnisse erkennen - Erstellen einer Checkliste
þ
das Mehrbrillenkonzept - Sehlösungen im Alltag des Endverbrauchers
þ
positive Argumente - erklärbarer Mehrwert
þ
hilfreiche Gerätschaften (intelligente Zentriersysteme, etc.)
þ
Auftritt Internet - Fit für die Zukunft
INFORMATIONEN
Zielgruppe
Teilnehmerzahl
Führungskräfte und Mitarbeiter
max. 12 Personen
Trainer
Peter Pavischitz
Beginn
Abschluss
9.00 Uhr - ganztägig (bis ca. 17.00 Uhr)
mit Abschlusszertifikat
Seminargebühr
€ 195,- für OPTICON Partner
€ 265,- für alle anderen Teilnehmer
die Seminargebühr beinhaltet alle Unterlagen sowie die Verpflegung während des Seminars
OPTICON Schulungsakademie | 07242 / 60 10 00 | [email protected]
REFRAKTIONSSEMINAR Fortgeschrittene / Teil II
11. Oktober 2016
INHALT
Theorie
þ
aufbauend auf Refraktionsseminar I
þ
Winkelfunktionen Basiswissen
þ
Farbschwächen
þ
Pola Test nach Haase
Praxis
þ
Üben mit prismatischen Refraktionsgläsern
þ
Überprüfungen mit Farbtafeln zB Ishihara
þ
Besprechung der Ergebnisse
INFORMATIONEN
Teilnehmerzahl
Optiker, Kontaktlinsen-Assistenten, Kontaktlinsen-Anpasser
Augenarzt-Assistenten
max. 8 Personen
Trainer
Harald Kranewitter MSc.
Beginn
Abschluss
9.00 Uhr - ganztägig (bis ca. 17.00 Uhr)
mit Abschlusszertifikat
Seminargebühr
€ 195,- für OPTICON Partner (bei gleichzeitiger Buchung von Teil I € 180,-)
€ 265,- für alle anderen Teilnehmer (bei gleichzeitiger Buchung von Teil I € 245,-)
Zielgruppe
die Seminargebühr beinhaltet alle Unterlagen sowie die Verpflegung während des Seminars
OPTICON Schulungsakademie | 07242 / 60 10 00 | [email protected]
KONTAKTLINSEN RICHTIG VERKAUFEN
18. Oktober 2016
INHALT
Grundmodul für Kontaktlinsen und Pflege mit Schwerpunkt Verkaufsargumentation
Erklären der Grundkenntnisse von weichen und formstabilen Kontaktlinsen und den dazugehörigen
Pflegeanforderungen in Theorie und in Praxisübungen
Im Unterschied zum Seminar Kontaktlinsen-Assistent Basis / Teil I wird hier der Schwerpunkt jedoch in
der aktiven Verkaufsargumentation liegen.
þ
optische Grundlagen und Aufbau
þ
Einsatzgebiete richtig analysieren
þ
Verkaufsargumente in der Gruppe erarbeiten
þ
warum und welche Pflegeanforderungen
þ
praktische Übungen
INFORMATIONEN
Zielgruppe
Teilnehmerzahl
Kontaktlinsen-Assistenten, Kontaktlinsen-Anpasser, Augenarzt-Assistenten
max. 15 Personen
Trainer
Harald Kranewitter, MSc.
Beginn
Abschluss
9.00 Uhr - ganztägig (bis ca. 17.00 Uhr)
mit Abschlusszertifikat
Seminargebühr
€ 195,- für OPTICON Partner
€ 265,- für alle anderen Teilnehmer
die Seminargebühr beinhaltet alle Unterlagen sowie die Verpflegung während des Seminars
OPTICON Schulungsakademie | 07242 / 60 10 00 | [email protected]
TORISCHE- & GLEITSICHT-KONTAKTLINSEN
8. November 2016
INHALT
Alle gängige Typen werden in Theorie und Praxis erklärt und in der Gruppe angepasst.
Mit Erfolgsgarantie!
Theorie
þ
optische Grundlagen
þ
Übersicht und Aufbau der verschiedenen torischen und multifokalen Systeme am Markt
þ
Verkaufsargumentation, Kosten- Nutzenrechnung, Kalkulation
Praxisübungen und Musteranpassung mit
þ
Autorefraktometer
þ
Keratometer
þ
Ophthalmometer
þ
Spaltlampe
þ
Refraktion
INFORMATIONEN
Zielgruppe
Teilnehmerzahl
Kontaktlinsen-Assistenten, Kontaktlinsen-Anpasser, Augenarzt-Assistenten
max. 15 Personen
Trainer
Harald Kranewitter, MSc.
Beginn
Abschluss
9.00 Uhr - ganztägig (bis ca. 17.00 Uhr)
mit Abschlusszertifikat
Seminargebühr
€ 195,- für OPTICON Partner
€ 265,- für alle anderen Teilnehmer
die Seminargebühr beinhaltet alle Unterlagen sowie die Verpflegung während des Seminars
OPTICON Schulungsakademie | 07242 / 60 10 00 | [email protected]
Claudia Dreher
Hörgeräteakustikerin und Audiotherapeutin
Diplom Sozialpädagogin Schwerpunkt Gesundheitsförderung
seit 2003 ambulante Rehabilitation für schwerhörige Menschen
seit 2006 Dozentin für die Europäische Union der Hörgeräteakustiker
seit 2007 Trainerin für das Hörtrainingskonzept Speth
seit 2008 Gesprächsleiterin in idiolektischer Gesprächsführung
seit 2011 Dozentin für Audiotherapie am Wirtschaftsförderungsinstitut Innsbruck
seit 2011 im Vorstand des Bundes deutschsprachiger Audiotherapeutinnen
Reinhard Fenzl
1986 - 1990 Ausbildung zum Elektroinstallateur
1990 - 1998 Dialysetechniker
1998 - 2003 Ausbildung zum Hörgeräteakustiker / Filialleiter
seit 2003 selbstständiger Hörgeräteakustiker mit drei Geschäften
seit 2010 im Ausschuss der Wirtschaftskammer der Hörgeräteakustiker
seit 2012 allgemein beeideter und gerichtlich zertifizierter Sachverständiger
der Hörakustik
Dipl.BW Ewald Hofbauer MBA
1984 abgeschlossene HTL für Maschinenbau
Geschäftsführer verschiedener Industrie- & Handelsunternehmen
Studium der Betriebswirtschaftslehre mit Abschluss als Diplom Betriebswirt
MBA Ausbildung für General Management an der WU Wien
Abschluss mit Magna Cum Laude
seit 2005 Geschäftsführer von OPTICON Handels GmbH
Ing. Wolfgang Janner
Augenoptik-Meister
Kontaktlinsen-Optiker, Seh- und Sehfitnessberater
Hörgeräteakustik-Meister, diplomierter Pädaudiologe, Hörtrainer
seit 2005 Prüfungskommission für Lehrabschlussprüfung und Meisterprüfung
Hörakustik
seit 2006 europäisch diplomierter Hörakustik-Meister
OPTICON Schulungsakademie | 07242 / 60 10 00 | [email protected]
Heimo Kockel
seit 1981 Augenoptiker
Zusatzausbildung zum Spezialisten für VGH (Vergrößernde Sehhilfen)
1994-1998 Schweiz, Schweden, BRD
seit 2006 Fachgeschäft für VGH in Graz
seit 2006 Seminarleiter für VGH Fa. Eschenbach
seit 2008 AFS Optiker (Anerkannter Fachberater für Sehbehinderte)
seit 2012 gerichtlich beeideter Sachverständiger für Steiermark
Harald Kranewitter, MSc.
abgeschlossene FH für Augenoptik mit Meisterprüfung und KL-Gewerbe
seit 1993 Referent für Firmen tätig
2000 Abschluss Master of Science Studium in klinischer Optometrie
seit 2001 Mitglied des General Optical Council of England
seit 2002 Mitglied der Amerikanischen Academy für Optometrie
seit 2009 Abschluss Master Studium an der Donau Universität Krems
Peter Pavischitz
seit 1993 bei Essilor Austria, Bereich Kontaktlinsen
verantwortlich für den Vertrieb, interne und externe Schulungen
2005 - 2007 in Zentral- und Osteuropa als Technical Adviser tätig
Seminare und Ausbildung von Optikern, Optometristen und Ophtalmologen im
Bereich Gleitsichtglastechnik, Physiologie und Psychologie im In- und Ausland im
Rahmen der Varilux-University
seit 2008 Übernahme der Verkaufsleitung Brillenglas bei Essilor Austria
Essilor Akademie
Birgit Schott
staatlich geprüfte Augenoptikerin und Augenoptikermeisterin
Betriebspädagogin und Technikerin für Betriebs- und Arbeitsorganisation
langjährige Erfahrung in der Führung eines Optikbetriebes mit 12 Filialen
Studium Betriebs- und Führungspädagogik
seit 1993 Trainerin in der Augenoptik, Akustik und Apothekenbereich (Schweiz,
Deutschland, Österreich)
OPTICON Schulungsakademie | 07242 / 60 10 00 | [email protected]
Ulla Theussl
Betriebsökonom - ETH Zürich
Mehrjährige Marketingarbeit/Medienproduktion in Industrie und in Folge
Auslandsaufenthalte in London und Italien
Sprecher-Ausbildungen Schauspielhaus Zürich und Buenos Dias/Filmhochschule
Moderation für Industrie/Wirtschaft/Mode-Events/Open-Space-Moderationen
10jährige Erfahrung als Seminarleiterin und Coaching in Rethorik Sprachschulung - Auftritt und Präsentation - Moderatio
Marcel Zischler
Trainer, Consultant & Publizist
Studium der Optometrie an der SHFA Olten / Schweiz
Ausbildung zum Marketingfachmann IWB
Zertifizierter Insight Discovery Profil-Analyse Trainer
Langejährige Führungsfunktionen in der optischen Industrie und Retail in den
Bereichen Marketing und Professional Service
Publizist und leitender Fachredakteur bei der DOZ
Inhaber / Geschäftsführer von Zischler Visionplus GmbH Luzern / Schweiz
IMPRESSIONEN
OPTICON Schulungsakademie | 07242 / 60 10 00 | [email protected]
OPTICON Schulungsakademie
für OPTIK & HÖRAKUSTIK
Sonstiges
Bei einer Buchung von 2 Personen eines Unternehmens erhalten Sie
5 % Sonderrabatt; ab 3 Personen 10 % Sonderrabatt
Die Seminargebühren verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer.
Hotel
Auf Wunsch buchen wir Ihnen gerne gegen Verrechnung ein Hotelzimmer.
Storno
bis 21 Tage vor Seminarbeginn kostenlos
ansonsten werden die angeführten Kosten verrechnet
Ausnahme: Ersatzperson
Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der OPTICON Handels GmbH.
Anmeldungen schriftlich per Fax oder eMail an
OPTICON Handels GmbH / Schulungsakademie
Durisolstraße 11
A - 4600 Wels
Tel. 07242 / 60 10 00
Fax 07242 / 60 10 00 50
eMail [email protected]
Homepage www.opticon.co.at