Seminarangebot Weiterbildungsangebot Programm und Termine Ab sofort für Sie online auf www.bkk-akademie.de zum Download. Bildung auf höchstem Niveau 1 Ihre Ansprechpartner/innen Geschäftsführer Weiterbildung, Krankenkassenbetriebswirt, Kooperationen, Fachkoordinator Recht und Wirtschaft Ausbildung, Krankenkassenfachwirt Fachkoordinator Beiträge Markus Buhrmann Telefon: +49 6623 84-3140 [email protected] Heiko Berninger Telefon: +49 6623 84-3139 [email protected] Günter Susemichel Telefon: +49 6623 84-3163 [email protected] Fachkoordinatorin Leistungen und Verträge Fachkoordinator Krankengeldfallmanagement Fachkoordinator Pflege Irene Foltys-Harth Telefon: +49 6623 84-3151 [email protected] Carsten Schuster Telefon: +49 6623 84-3223 [email protected] Thorsten Mainz Telefon: +49 6623 84-3153 [email protected] E-Learning, Output Management Team Weiterbildung Team Weiterbildung Andreas Maidorn Telefon: +49 6623 84-3165 [email protected] Nina Baake Telefon: +49 6623 84-3434 [email protected] Johanna Wild Telefon: +49 6623 84-3104 [email protected] Impressum Herausgeber: BKK Akademie GmbH; Am Alten Feld 30 in 36199 Rotenburg an der Fulda Telefon: +49 6623 84-0, Telefax: +49 6623 84-3192, E-Mail: [email protected], www.bkk-akademie.de Stand: 25.02.2016 Alle Rechte vorbehalten © 2016 BKK Akademie GmbH Änderungen vorbehalten BKK und das Markenzeichen sind registrierte Schutzmarken des BKK Bundesverbandes. 2 Kurzüberblick Inhaltsverzeichnis 4 Seminartypen in der Weiterbildung 7 Selbstverwaltung und Recht 8 Personal und Organisation 15 Vertrieb und Kundenbindung 44 Firmenkunden 49 Privatkunden 60 Geldleistungen 70 Sachleistungen 85 Pflegeleistungen 100 Versorgungsmanagement113 Vertragsmanagement 125 Forderungsmanagement135 Finanzen und Controlling 148 Jahresübersicht der Termine 161 Allgemeine Geschäftsbedingungen 163 Hauptberufliche Dozenten der BKK Akademie 164 Die BKK Akademie ist zertifizierter Bildungsdienstleister 3 Inhaltsverzeichnis Selbstverwaltung und Recht Vorstände im Dialog Das Krankenversicherungssystem Finanzen der Krankenkasse Wettbewerb und Leistungen im Krankenkassenbereich Widerspruchsverfahren für Selbstverwalter Sozialversicherungswahlen 2017 8 9 10 11 12 13 14 Personal und Organisation 15 Einführungsseminar - Teil 1 16 Einführungsseminar - Teil 2 17 Krankenkasse - Was ist das? 18 Bearbeitung von Widersprüchen 19 Sozialgerichtsverfahren20 Datenschutz in der GKV 21 Datenschutz: Verwaltung personenbezogener Daten Schwerpunkte Outsourcing, Daten löschen und neue Gesetzgebungsverfahren 22 IT-Know-how für den Datenschutzbeauftragten 23 Effektives Selbst- und Zeitmanagement 24 Rhetorik und Präsentation - Grundlagentraining 25 Rhetorik und Präsentation - Aufbautraining 26 Schlagfertigkeit im Gespräch 27 Verhandeln!28 (Business)-Moderation29 Coaching als Führungsstil 30 Konfliktmanagement31 Mit knappen Personalkapazitäten Ziele besser erreichen und Motivation steigern 32 Fernstudium „Projektmanager/in“ 33 Teamleitung - Teamkompetenz (weiter-) entwickeln 34 Teamleitung - Aufbautraining 35 Ziele im mittleren Management konsequent umsetzen und erreichen 36 Umsetzung des E-Government - sichere Anpassung der Prozesse 37 „Gesund führen“ - Compliance wirkungsvoll umsetzen 38 Train the Trainer 39 Train the Trainer „Jetzt zeig‘ ich, was ich kann!“ - Techniken zur Unterstützung bei Prüfungsangst 40 Hauptsache Online - Internet zwischen Faszination und Kontrollverlust 41 Mit Hirn, Charme und Abwechslung - Lebenslanges Lernen lernen 42 Vorbereitung auf die Ausbildereignungsprüfung 43 Vertrieb und Kundenbindung Der professionelle Auftritt im Außendienst Erfolgreiche Beschwerdekommunikation Vertriebsnotwendiges Grundwissen im Sozialrecht Spaß und Erfolg im Vertrieb - jetzt richtig! 44 45 46 47 48 Firmenkunden49 Versicherungspflicht/-freiheit Beschäftigter 50 Beitragsberechnung der Beschäftigten 51 Studenten/beschäftigte Studenten/Praktikanten 52 Mitarbeitende Gesellschafter/Organmitglieder/Familienangehörige 53 Arbeitsentgelt54 Altersteilzeit55 Behinderte Menschen - Teilhabe am Arbeitsleben - Bezieher von Arbeitslosengeld 56 Beitragseinzug57 Insolvenzrecht58 Insolvenzrecht Praxis 59 Privatkunden60 Versicherungspflicht/-freiheit Beschäftigter 61 4 Studenten/beschäftigte Studenten/Praktikanten 62 Freiwillige Krankenversicherung 63 Krankengeld - Spezial „Gesetzlicher Krankengeldanspruch“ für selbstständig Tätige 64 Beitragseinstufung freiwilliger Mitglieder 65 Familienversicherung66 Krankenversicherung der Rentner/innen 67 Beiträge aus Versorgungsbezügen 68 Behinderte Menschen - Teilhabe am Arbeitsleben - Bezieher von Arbeitslosengeld 69 Geldleistungen70 Krankengeld - Teil 1 71 Krankengeld - Teil 2 72 Krankengeld - Teil 3 73 Pfändung des Krankengeldes 74 Krankengeld - Spezial „Gesetzlicher Krankengeldanspruch“ für selbstständig Tätige 75 Krankengeldfallmanagement - Modul I 76 Krankengeldfallmanagement - Modul II 77 Krankengeldfallmanagement - Modul III 78 Krankengeldfallmanagement - Modul IV 79 Krankengeldfallmanagement - Modul VI - Psychische Erkrankungsbilder 80 Krankengeldfallmanagement - Modul VII - Gespräche mit psychisch Erkrankten 81 Krankengeldfallmanagement - Modul VIII - Steuerung Psychische Erkrankungsbilder 82 Krankengeldfallmanagement - Modul „Update“ 83 Krankengeldfallmanagement - Fallmanagement unter Berücksichtigung von juristischen Aspekten 84 Sachleistungen85 Sachleistungen der Krankenversicherung - Teil 1 86 Sachleistungen der Krankenversicherung - Teil 2 87 Sachleistungen der Krankenversicherung - Teil 3 88 Leistungen bei Schwangerschaft und Mutterschaft 89 Künstliche Befruchtung 90 Hilfsmittel der Krankenversicherung 91 Hilfsmittelmanagement - Modul I Steuerungsansätze bei Zuständigkeitsregelungen nach § 14 SGB IX 92 Hilfsmittelmanagement - Modul II 93 Hilfsmittelversorgung - Sachbearbeitung leicht gemacht Kompetent, bedarfsorientiert und kostenbewusst entscheiden. Zeit gewinnen. 94 Häusliche Krankenpflege - Teil 1 95 Häusliche Krankenpflege - Teil 2 96 Häusliche Krankenpflege - Teil 3 97 Umgang mit dem „Persönlichen Budget“ 98 Arzneimittel - (k)eine Black-Box? Arzneimittel in der gesetzlichen Krankenversicherung 99 Pflegeleistungen100 Soziale Pflegeversicherung - Teil 1 101 Soziale Pflegeversicherung - Teil 2 102 Soziale Pflegeversicherung - Best Practice 103 Rentenversicherungspflicht für Pflegepersonen 104 Soziale Pflegeversicherung - International 105 Pflegehilfsmittel106 Wundmanager107 Best Practice in der Pflegeberatung 108 Kommunikation bei der Beratung pflegebedürftiger Menschen 109 Das neue Palliativgesetz 110 Neue Grundlagen der Pflegebegutachtung 111 Das zweite Pflegestärkungsgesetz (PSG II) 112 5 Versorgungsmanagement113 Vorsorge und Rehabilitation 114 Psychische und psychosomatische Erkrankungen 115 Gesprächsführung/Umgang mit psychisch Kranken 116 Rehafallmanagement - Modul I - Grundlagen 117 Rehafallmanagement - Modul II - Sucht 118 Rehafallmanagement - Modul III - CA-Erkrankungen 119 Rehafallmanagement - Modul IV - MU-Kind und Kinderreha 120 Rehafallmanagement - Modul V - Frührehabilitation 121 Rehafallmanagement - Modul VI - Leistungen anderer Leistungsträger 122 Rehafallmanagement - Modul VII - Orthopädische Erkrankungsbilder 123 Rehafallmanagement - Modul „Update“ 124 Vertragsmanagement125 Vertragsärztliche Versorgung - Teil 1 126 Vertragsärztliche Versorgung - Teil 2 127 Updates/Austausch Vertragsärztliche Versorgung - Kollektiv- und Selektivverträge 128 Kalkulation, Bewertung und Verhandlung von Selektivverträgen und Satzungsleistungen 129 Zahnärztliches Vertragsrecht 130 Zahnärztliches Vertragsrecht - Prothetische Behandlung und implantologische Leistungen 131 Zahnärztliches Vertragsrecht - Kieferorthopädische Behandlung 132 Zahnärztliches Vertragsrecht - Best Practice 133 Ambulantes Operieren im Krankenhaus - Überblick, Finanzierung, Grenzen 134 Forderungsmanagement135 Ersatzansprüche nach § 116 SGB X - Teil 1 136 Ersatzansprüche nach § 116 SGB X - Teil 2 137 Ersatzansprüche nach § 116 SGB X - Teil 3 138 Behandlungsfehler - Teil 1 139 Behandlungsfehler - Teil 2 140 Abrechnungsbetrug141 Gesetzliche Unfallversicherung - Teil 1 142 Gesetzliche Unfallversicherung - Teil 2 143 Berufskrankheiten144 Soziales Entschädigungsrecht 145 Erstattungsansprüche - Teil 1 146 Erstattungsansprüche - Teil 2 147 Finanzen und Controlling 148 Rechnungs- und Haushaltswesen - Teil 1 149 Rechnungs- und Haushaltswesen - Teil 2 150 Haushaltsplan und Jahresrechnung 151 Innenrevision - Teil 1 152 Innenrevision - Teil 2 153 Änderungen RSA/Prüfintervalle und Prüfthemen 154 Risikoorientierte Prüfungen der Fachabteilungen und der Revision - Unterstützung der Prüfungsschritte durch Datenselektionen 155 Grundlagen von Risikostrukturausgleich und Morbiditätsorientierung 156 Gesundheitsfonds - Grundlagen der Zuweisungsberechnung für Krankenkassen 157 Morbiditätsorientierter Risikostrukturausgleich aktuell: Wirkungsweisen, Verfahrensänderungen und Neuerungen 2017 158 Öffentliches Beschaffungswesen 159 e-Vergaberecht160 6 Seminartypen in der Weiterbildung Grundlagen Seminare unter der Bezeichnung „Grundlagen“ richten sich an Mitarbeiter/innen, die keine oder nur geringe Vorkenntnisse zum jeweils vermittelten Thema haben. Aufbau Die Teilnahme an einem Seminar „Aufbau“ setzt entweder die vorherige Teilnahme am entsprechenden Seminar „Grundlagen“ oder entsprechende Vorkenntnisse voraus. Workshop Ein Workshop richtet sich an Mitarbeiter/innen, die bereits langjährige Erfahrungen im jeweiligen Themengebiet haben. Er bietet fachliche Unterstützung und Hilfestellung für die tägliche Praxis. Der Workshop dient als Plattform des Informationsaustauschs. Best Practice Seminare unter der Bezeichnung „Best Practice“ richten sich insbesondere an Personen mit Entscheidungsbefugnissen auf fachlicher Ebene innerhalb einer Krankenkasse (Team- und Abteilungsleiter/innen). Sie finden als moderierter Erfahrungsaustausch, z. T. mit externen Experten zu dem jeweils diskutierten Schwerpunktthema, statt. Webinar Seminare im virtuellen Klassenzimmer. Unsere Webinare laufen, wie klassische Seminare, mit Dozenten ab. Die Webinare sind: interaktiv (Teilnehmer und Dozenten können während des Webinars miteinander kommunizieren) live (festgelegte Start- und Endzeiten) und persönlich (der Dozent ist während des Seminars zu hören) Aktuelle Webinare finden Sie auf unserer Internetseite www.bkk-akademie.de. 7 Selbstverwaltung und Recht Vorstände im Dialog Das Krankenversicherungssystem Finanzen der Krankenkasse Wettbewerb und Leistungen im Krankenkassenbereich Widerspruchsverfahren für Selbstverwalter Sozialversicherungswahlen 2017 8 9 10 11 12 13 14 Vorstände im Dialog Zielgruppe Vorstände von Krankenkassen. Workshop Inhalt Die Veranstaltungsreihe „Vorstände im Dialog“ bietet Ihnen die Möglichkeit, mit Wissenschaftlern und Politikern sowie mit Vertretern von Ministerien, Aufsichts- und Prüfbehörden usw. Kontakte aufzunehmen oder zu vertiefen. Buchungsnummer Termin Themen sowie Ort und Zeitraum werden Ihnen jeweils durch eine spezielle Informartion mitgteilt Die guten Erfahrungen, die in den vorausgegangenen Jahren mit diesen Seminaren gemacht wurden, sind für uns Verpflichtung, Ihnen auch in diesem Jahr wieder aktuelle Themen und interessante Gesprächsund Diskussionspartner/innen anzubieten. Dauer 1 bis 2 Tage Ihre Referenten Haupt- und nebenberufliche Mitarbeiter/innen der BKK Akademie Entnehmen Sie bitte Ihrer Beginn EndeEinladung. Seminargebühr Die Seminargebühr wird Ihnen durch eine spezielle Informartion mitgteilt. Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Heiko Berninger, Tel. +49 6623 84-3139 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] 9 Das Krankenversicherungssystem Zielgruppe Arbeitgeber- und Versichertenvertreter in Verwaltungsräten. Inhalt In diesem Seminar werden Ihnen die Grundlagen der Selbstverwaltung dargestellt. Schwerpunkte Das System der Sozialversicherung Der Verwaltungsrat Rechte Pflichten Haftung Entschädigung etc. Der Vorstand Rechte Pflichten Haftung Vergütung etc. Aufgabenabgrenzungen zwischen Vorstand und Verwaltungsrat Die Staatsaufsicht Der Datenschutz Diskussion zur gesundheitspolitischen Großwetterlage Ihre Referenten Haupt- und nebenberufliche Mitarbeiter/innen der BKK Akademie 10 Grundlagen Buchungsnummer Termin auf Nachfrage Dauer 2 Tage Beginn Ende 14:15 Uhr 13:15 Uhr Seminargebühr 440,00 € Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Heiko Berninger, Tel. +49 6623 84-3139 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Finanzen der Krankenkasse Zielgruppe Arbeitgeber- und Versichertenvertreter in Verwaltungsräten. Inhalt In diesem Seminar werden Ihnen Einblicke in den Finanzbereich der Krankenkasse gegeben und die Funktionsweise des Gesundheitssystems dargestellt. Schwerpunkte Die Finanzhoheit der gesetzlichen Krankenkasse Haushaltsplanung Gesundheitsfonds Morbiditätsadjustierter Risikostrukturausgleich, Finanzanalyse Beitragspolitik kassenindividueller Zusatzbeitrag Finanzmanagement Finanzcontrolling Kennziffern Jahresrechnung Prüfung Der Gesundheitsfonds Funktionsweise Analyse Ihre Referenten Haupt- und nebenberufliche Mitarbeiter/innen der BKK Akademie Grundlagen Buchungsnummer Termin Dauer auf Nachfrage Beginn Ende 14:15 Uhr 13:15 Uhr Seminargebühr 440,00 € 2 Tage Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Günter Susemichel, Tel. +49 6623 84-3163 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] 11 Wettbewerb und Leistungen im Krankenkassenbereich Zielgruppe Arbeitgeber- und Versichertenvertreter in Verwaltungsräten. Inhalt Dieses Seminar gibt Ihnen Einblicke in die Themenbereiche Wettbewerb, Verträge, Leistungen und Service einer (gesetzlichen) Krankenkasse. Schwerpunkte Wettbewerb Ziele, Strategien und Handlungsoptionen Marktbeobachtung Marketingkonzept Wettbewerbsfelder Öffentlichkeitsarbeit etc. Verträge Leistungen gesetzlich normiertes Angebot von Leistungen kassenindividuelle Ausweitung durch Satzungsregelungen Service Qualität Personal (Bemessung, Qualifikation, Aus- und Weiterbildung) Kundencenter Öffnungszeiten Internetauftritt etc. Ihre Referenten Haupt- und nebenberufliche Mitarbeiter/innen der BKK Akademie 12 Grundlagen Buchungsnummer Termin auf Nachfrage Dauer 3 Tage Beginn Ende 09:00 Uhr 15:50 Uhr Seminargebühr 660,00 € Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Heiko Berninger, Tel. +49 6623 84-3139 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Widerspruchsverfahren für Selbstverwalter Zielgruppe Mitglieder von Widerspruchsausschüssen. Grundlagen Inhalt In diesem Seminar werden Ihnen die wichtigsten rechtlichen Grundlagen des Verwaltungshandelns sowie des Widerspruchsverfahrens aufgezeigt. Anhand von praktischen Beispielen wird dargestellt, wie Widerspruchsbescheide zu gestalten sind. Buchungsnummer Schwerpunkte Grundzüge des kundenorientierten Verwaltungshandelns, Vermeiden von Widersprüchen Aufgaben und Funktion des Widerspruchsausschusses Prüfung von Widersprüchen Adressatengerechte Darstellungsweise des Widerspruchsbescheids Fortgang des Verfahrens Gedankenaustausch Ihre Referenten Haupt- und nebenberufliche Mitarbeiter/innen der BKK Akademie Termin auf Nachfrage Dauer 2 Tage Beginn Ende 13:25 Uhr 13:15 Uhr Seminargebühr 440,00 € Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Heiko Berninger, Tel. +49 6623 84-3139 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] 13 Sozialversicherungswahlen 2017 Zielgruppe Vorstände, leitende Mitarbeiter/innen der BKK, Wahlausschussvorsitzende und deren Stellvertreter/innen. Inhalt Für die Durchführung der Wahlen zu den Verwaltungsräten der Krankenkassen ist es notwendig, rechtzeitig die erforderlichen und zweckmäßigen Schritte einzuleiten. Der Wahlkalender gibt hierfür die einzuhaltenden Termine vor. Das Seminar bringt Sie auf den aktuellen Stand und wird insbesondere auf folgende Punkte eingehen. Schwerpunkte Durchführung der bundeseinheitlichen Sozialversicherungswahlen 2017 für alle Sozialversicherungsträger Politische Ausgangslage Änderungen gegenüber der Sozialwahl 2011 Vorbereitungen durch den Bundeswahlbeauftragten Die Sozialwahl bei der BKK Rechtsgrundlagen Rechtsänderungen gegenüber der letzten Sozialwahl Wahlausschuss (Besetzung, Wahl, Fristen, Aufgaben) Wahlkalender (wichtige Daten) Durchführung der Wahl Wahl ohne Wahlhandlung (Friedenswahl) Wahl mit Wahlhandlung Was ist zu tun? Worauf ist zu achten? Die Rolle der Aufsichtsbehörde Ihre Referenten Klaus Wiesehügel, stellv. Bundeswahlbeauftragter für die Sozialversicherungswahlen Dr. Cordula Scherer, Bundesversicherungsamt Reimund Stolle 14 Workshop Buchungsnummer999364 999375 Termin 28.06. - 29.06.2016 05.07. - 06.07.2016 Dauer 1 Tag Beginn Ende 14:15 Uhr 13:15 Uhr Seminargebühr 440,00 € Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Heiko Berninger, Tel. +49 6623 84-3139 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Personal und Organisation Personal und Organisation 15 Einführungsseminar - Teil 1 16 Einführungsseminar - Teil 2 17 Krankenkasse - Was ist das? 18 Bearbeitung von Widersprüchen 19 Sozialgerichtsverfahren20 Datenschutz in der GKV 21 Datenschutz: Verwaltung personenbezogener Daten Schwerpunkte Outsourcing, Daten löschen und neue Gesetzgebungsverfahren22 IT-Know-how für den Datenschutzbeauftragten 23 Effektives Selbst- und Zeitmanagement 24 Rhetorik und Präsentation - Grundlagentraining 25 Rhetorik und Präsentation - Aufbautraining 26 Schlagfertigkeit im Gespräch 27 Verhandeln!28 (Business)-Moderation29 Coaching als Führungsstil 30 Konfliktmanagement31 Mit knappen Personalkapazitäten Ziele besser erreichen und Motivation steigern 32 Fernstudium „Projektmanager/in“ 33 Teamleitung - Teamkompetenz (weiter-) entwickeln 34 Teamleitung - Aufbautraining 35 Ziele im mittleren Management konsequent umsetzen und erreichen 36 Umsetzung des E-Government - sichere Anpassung der Prozesse 37 „Gesund führen“ - Compliance wirkungsvoll umsetzen 38 Train the Trainer 39 Train the Trainer „Jetzt zeig‘ ich, was ich kann!“ - Techniken zur Unterstützung bei Prüfungsangst 40 Hauptsache Online - Internet zwischen Faszination und Kontrollverlust 41 Mit Hirn, Charme und Abwechslung - Lebenslanges Lernen lernen 42 Vorbereitung auf die Ausbildereignungsprüfung 43 15 Einführungsseminar - Teil 1 Zielgruppe Neue berufsfremde Mitarbeiter/innen, die einen Überblick über das System der sozialen Sicherung sowie eine erste Einordnung ihrer zukünftigen Arbeit in das Gesamtsystem der Krankenkasse erhalten sollen. Grundlagen Buchungsnummer973538 973614 Inhalt Sie lernen die Wirkungsweise des Sozialrechts, insbesondere die Aufgaben Ihrer Krankenkasse und ihre kundengerechte Umsetzung kennen. Termin 29.02. - 04.03.2016 04.07. - 08.07.2016 Dauer 4 Tage Schwerpunkte Sozialstaatsprinzip, Entwicklung, Einteilung in die verschiedenen Bereiche (Arbeitsförderung, Sozialversicherung, soziales Entschädigungsrecht, sozialer Ausgleich, Sozialhilfe) Beginn Ende 14:15 Uhr 13:15 Uhr Seminargebühr 880,00 € Sinn der Versicherungspflicht, Solidargemeinschaften BKK, Kranken- und Pflegekassen, Selbstverwaltung am Beispiel der BKK Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Abgrenzung: Auskunftspflicht - Beratung, Wegweiserfunktion der Krankenkasse, Dienstleistungsunternehmen BKK Versicherungspflicht, Versicherungsfreiheit Freiwillige Versicherung Krankenkassenwahlrecht, Entscheidung des Kunden bzw. des Mitglieds pro BKK Melderecht Finanzierung Beitragstragung, Beitragsabführung, Krankenkasse als Einzugsstelle, Betriebsservice Der Gesundheitsfonds Ihr Referent Peter Müller Hinweis Die „Einführungsseminare Teil 1 und 2“ bilden eine Einheit, deshalb sollten unbedingt beide besucht werden. 16 Günter Susemichel, Tel. +49 6623 84-3163 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Einführungsseminar - Teil 2 Zielgruppe Neue berufsfremde Mitarbeiter/innen, die einen Überblick über das System der sozialen Sicherung sowie eine erste Einordnung ihrer zukünftigen Arbeit in das Gesamtsystem der Krankenkasse erhalten sollen und am „Einführungsseminar - Teil 1“ teilgenommen haben. Inhalt Sie lernen die Wirkungsweisen des Sozialrechts, insbesondere die Aufgaben Ihrer Krankenkasse und ihre kundengerechte Umsetzung kennen. Schwerpunkte Allgemeines zum Leistungsrecht Elektronische Gesundheitskarte Leistungsrecht der GKV, Zuzahlungen Entgeltersatzleistungen, Krankengeld Soziale Pflegeversicherung Gesetzliche Rentenversicherung Recht der Arbeitsförderung Rechte und Pflichten der Versicherten, insbesondere Pflicht zur Mitwirkung gegenüber allen Leistungsträgern - auch gegenüber der Kranken- und Pflegekasse Grundlagen Buchungsnummer973576 973652 18.04. - 22.04.2016 Termin 29.08. - 02.09.2016 4 Tage Dauer Beginn Ende 14:15 Uhr 13:15 Uhr Seminargebühr 880,00 € Ihre Ansprechpartnerin zu inhaltlichen Fragen Irene Foltys-Harth, Tel. +49 6623 84-3151 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Soziales Entschädigungsrecht Weitere Rechtsgebiete mit Bezug zum Sozialrecht Sozialstaat heute und in der Zukunft Ihre Referenten Haupt- und nebenberufliche Mitarbeiter/innen der BKK Akademie Hinweis Die „Einführungsseminare Teil 1 und 2“ bilden eine Einheit, deshalb sollten unbedingt beide besucht werden. 17 Krankenkasse - Was ist das? Zielgruppe Quereinsteiger/innen in die betriebliche Krankenversicherung. Inhalt Sie erhalten einen Überblick über die gesetzliche Krankenversicherung. Grundlagen Buchungsnummer1023177 1023216 Termin 14.03. - 18.03.2016 26.09. - 30.09.2016 Dauer 4 Tage Beginn Ende 13:25 Uhr 13:15 Uhr Finanzen (Gesundheitsfonds, Zusatzbeitrag, Morbi-RSA, Controlling etc.) Seminargebühr 880,00 € Versicherungsrechtlicher Überblick Pflichtversicherung Freiwillige Krankenversicherung Familienversicherung Ihre Ansprechpartnerin zu inhaltlichen Fragen Schwerpunkte Organisation der gesetzlichen Krankenversicherung (soziale Sicherung, Köperschaft des öffentlichen Rechts, Sozialversicherung, Aufsicht, gesetzliche Grundlagen) Wettbewerb (Marketing, PR) Übersicht der wichtigsten Leistungen der Krankenversicherung Grundzüge der Beziehungen zu anderen Leistungsträgern (Renten- und Unfallversicherung, Soziale Pflegeversicherung) Überblick über die vertragsärztliche Versorgung Aufbauorganisation, Ablauforganisation (Zusammenspiel der einzelnen Bereiche innerhalb der Krankenkasse - von der Beitrittserklärung bis zur Leistung. Ein praktisches Fallbeispiel über alle Bereiche der Krankenkasse) Ihre Referenten Haupt- und nebenberufliche Mitarbeiter/innen der BKK Akademie 18 Irene Foltys-Harth, Tel. +49 6623 84-3151 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Bearbeitung von Widersprüchen Zielgruppe Mitarbeiter/innen der Krankenkassen, die in der Praxis Widersprüche bearbeiten. Inhalt In diesem Seminar werden Ihnen die wichtigsten rechtlichen Grundlagen des Verwaltungshandelns sowie des Widerspruchsverfahrens aufgezeigt. Anhand von praktischen Beispielen wird dargestellt, wie u. a. Widerspruchsbescheide zu gestalten sind. Schwerpunkte Grundzüge des kundenorientierten Verwaltungshandelns, Vermeidung von Widersprüchen Grundlagen Buchungsnummer1001773 Termin 18.05. - 20.05.2016 Dauer 2 Tage Beginn Ende 14:15 Uhr 13:15 Uhr Seminargebühr 440,00 € Aufgaben und Funktion der Widerspruchsstelle Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Prüfen von Widersprüchen anhand von ausgewählten Sachverhalten Heiko Berninger, Tel. +49 6623 84-3139 [email protected] Adressatengerechte Formulierung des Widerspruchsbescheids Fortgang des Verfahrens Ihr Referent Ernst-Hermann Schloss Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] 19 Sozialgerichtsverfahren Zielgruppe Mitarbeiter/innen der Krankenkassen, die in der Praxis Klageverfahren vorbereiten und ggf. die Kasse auch gerichtlich vertreten. In vielen Krankenkassen sind dies Team- und Abteilungsleiter/innen, die diese Aufgabe parallel zur gewöhnlichen Routinetätigkeit ausführen ohne über tiefgreifende juristische Kenntnisse zu verfügen Inhalt In diesem Seminar werden Ihnen die wichtigsten rechtlichen Grundlagen eines Klageverfahrens aufgezeigt. Anhand von konkreten Fällen wird dargestellt, wie Klageverfahren zu führen sind und welche „Tipps und Tricks“ zu beachten sind. Schwerpunkte Ablauf des Klageverfahrens von der Klageerhebung bis zur mündlichen Verhandlung Zulässigkeit der Klage Klageschrift, Klageerhebung und Klageerwiderung Form, Frist, Beteiligte Bevollmächtigung/Beistand (Terminvollmacht, Prozessvollmacht) Vorverfahren Klagearten Anfechtungsklage Leistungsklage Verpflichtungsklage/Untätigkeitsklage Aufsichtsklage, Feststellungsklage (Möglichkeiten der Kombination der Klagearten) Wirkung der Klageerhebung Rechtshängigkeit aufschiebende Wirkung vorläufiger Rechtsschutz Begründetheit der Klage Vorbereitung und Ablauf der mündlichen Verhandlung Beweisführung Beweismittel Beweislast Beweiswürdigung Möglichkeiten der Beendigung des Verfahrens Vorbescheid Klagerücknahme Vergleich Anerkenntnis Urteil Berufungs- und Revisionsverfahren Nichtzulassungsbeschwerde Sprungrevision Ihr Referent Ernst-Hermann Schloss 20 Grundlagen Buchungsnummer1001793 Termin 13.12. - 14.12.2016 Dauer 2 Tage Beginn Ende 09:00 Uhr 15:50 Uhr Seminargebühr 440,00 € Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Heiko Berninger, Tel. +49 6623 84-3139 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Datenschutz in der GKV Zielgruppe Datenschutzbeauftragte. Grundlagen Inhalt In diesem Seminar werden Ihnen die einschlägigen Normen im Zusammenhang mit dem Datenschutz praxisorientiert vermittelt. Buchungsnummer1018737 Schwerpunkte Gesetzliche Grundlagen des Datenschutzes Sozialgeheimnis (§ 35 SGB I) Anforderungen an den Schutz der Sozialdaten nach dem SGB X und den spezifischen Vorschriften des SGB V und SGB XI Auftragsdatenverarbeitung Rechte des Einzelnen Strafvorschriften/Ordnungswidrigkeiten Kontrollen Sperren und Löschung/Vernichtung von Sozialdaten Technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen (Anlage zu § 78a SGB X) Das Organisationskonzept als Grundlage eines sicheren Einsatzes Kontrollen zur datenschutzrechtlichen Beurteilung des EDV-Einsatzes Leistungs- und Funktionsumfang von Sicherheitssystemen Besonderheiten bei der Datenübertragung (FILE-Transfer) Prüfansätze zur Beurteilung der Maßnahmen der Krankenkassen Anforderungen der Datenschutzbeauftragten des Bundes und der Länder Termin 27.09. - 28.09.2016 Dauer 1,5 Tage Beginn Ende 09:00 Uhr 12:25 Uhr Seminargebühr 495,00 € Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Heiko Berninger, Tel. +49 6623 84-3139 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Ihre Referenten Ernst-Hermann Schloss Udo Polaszek 21 Datenschutz: Verwaltung personenbezogener Daten Schwerpunkte Outsourcing, Daten löschen und neue Gesetzgebungsverfahren Zielgruppe Führungskräfte, Mitarbeiter/innen mit Grundkenntnissen im Datenschutz, DV-Verantwortliche, Datenschutzbeauftragte, Innenrevisoren. Aufbau Buchungsnummer Inhalt Nachrichten über die Offenbarung von Sozialdaten können sich negativ auf die Öffentlichkeitsarbeit und damit die Wettbewerbsaktivitäten der Krankenkassen auswirken. Zugriffsrechte werden bei den Krankenkassen häufig unkontrolliert vergeben, gegenüber dolosen Handlungen ist man nicht ausreichend geschützt. Auch die Auslagerung von Aufgaben auf Dritte führt zu einer Überlassung von sehr sensiblen Sozialdaten an private Dienstleister. Vorstand und IT-Leiter haften bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit auch persönlich. Insoweit besteht die Notwendigkeit, dass den verantwortlich Handelnden der Nachweis gelingt, durch Vorkehrungen aktiv gehandelt zu haben um sich damit einer Haftung entziehen zu können. Termin auf Nachfrage Dauer 2 Tage Beginn Ende 09:00 Uhr 15:50 Uhr Seminargebühr 660,00 € Schwerpunkte Rechtliche Rahmenbedingungen Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Novellierung II des BDSG Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Outsourcing und Datenschutz Vorstellung der Anforderungen an Löschkonzepte Umsetzung der Löschkonzepte Haftung bei Datenschutzverletzungen Mitteilungspflichten/Bußgelder Prägnante Problemstellungen in der KV Erstellung einer Schutzbedarfsanalyse und Informationssicherheitslinie Durchführung einer Risikoanalyse Erstellung von Datenschutz-, Datensicherheits-, Notfall- und Audithandbuch Vorbereitung und Durchführung von internen und externen Audits Technisch-organisatorische Maßnahmen des Datenschutzes Europ. Datenschutzrecht und IT-Sicherheitsrichtlinie Ihre Referenten Udo Polaszek Dr. Thomas Leonard 22 Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Heiko Berninger, Tel. +49 6623 84-3139 [email protected] IT-Know-how für den Datenschutzbeauftragten Zielgruppe Datenschutzbeauftragte, Mitarbeiter der DV Abteilungen, Revisoren Inhalt Eine rechtskonforme Umsetzung der in § 4f BDSG (analog § 81,3 SGB X) geforderten acht DatenschutzGebote ist ohne entsprechende IT-Kenntnisse nicht möglich. Datenschutzbeauftragte brauchen für ihre Prüfungen das notwendige IT-Grund-lagenwissen. Das Landgericht Ulm hat in einem Urteil festgestellt, dass der Datenschutzbeauftragte nicht nur Experte in rechtlichen und organisatorischen Belangen sein muss, er muss auch in der IT über die geforderte Fachkunde verfügen. In diesem Seminar werden die erforderlichen IT-Basiskompetenzen vermittelt. Die Teilnehmer sind anschließend in der Lage, Sicherheitsrisiken der DV Abteilunge zu erkennen, zu beurteilen sowie die DV-Prozesse ihrer Krankenkasse auf Sicherheitsmängel hin zu überprüfen. Authentifikationsverfahren, Verschlüsselung, Backup und Recovery können in die Prüfungen einbezogen werden. Mit dem erlernten Wissen können DV-Systeme gemeinsam mit der IT-Abteilung geprüft und an den Datenschutzvorgaben ausgerichtet werden. Die Teilnehmer können ihre Aufgaben optimieren und erkennen wie sie die wichtigsten 10 Datenschutzaufgaben bewältigen können Grundlagen Buchungsnummer1041683 Termin 24.10. - 25.10.2016 Dauer 1,5 Tage Beginn Ende 13:25 Uhr 15:00 Uhr Seminargebühr 600,00 € Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Heiko Berninger, Tel. +49 6623 84-3139 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Schwerpunkte EDV-Grundlagenwissen Datenschutzrechtlichen Problemzonen der DV Netzwerkprotokolle, Datentransfer Verschlüsselung, Email- Verschlüsselung, Signatur Authentifikationsverfahren Verfahrensverzeichnisse Cloud Computing Ihre Referenten Udo Polaszek Dr. Thomas Leonard 23 Effektives Selbst- und Zeitmanagement Zielgruppe Führungskräfte und Kundenbetreuer/innen von Krankenkassen. Inhalt Ziel dieses Trainings ist es, Möglichkeiten zu finden, die Effektivität und die Effizienz des Selbst- und Zeitmanagements zu verbessern. Aufbau Buchungsnummer Termin auf Nachfrage Dauer 2 Tage Gemeinsam finden wir im Training die für Sie persönlich sinnvollen, hilfreichen und praktikablen Regeln, Techniken, Tipps und Erfahrungen heraus. Beginn Ende 09:00 Uhr 15:50 Uhr Lernen Sie, die unterschiedlichen Ideen und Hilfsmittel wie Bausteine zu nutzen, aus denen Sie Ihr persönlich - optimales Selbst- und Zeitmanagementsystem aufbauen. Hierbei wird sehr intensiv vor dem Hintergrund Ihres persönlichen Alltags und Ihrer Herausforderungen gearbeitet. Seminargebühr 640,00 € Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Schwerpunkte Ist Planung notwendig, wenn ja in welchem Maße? Einflussfaktoren auf unsere Zeit Ihre persönliche Leistungskurve Was raubt mir Zeit und wie gehe ich mit Zeitdieben um? Arbeitsorganisation und Planung anhand ihrer individuellen Arbeitssituation Was ist wirklich wichtig? Wie delegiere ich richtig? Wie habe ich zukünftig mehr Spaß beim Umgang mit meiner Zeit Vorstellung mehrere Methoden um die eigene Zeit zu planen Die ABC-Analyse und das Pareto-Prinzip Exkurs: Work-Life-Balance Zielsetzung, Zielerreichung, Ziele realisieren Ihre Referenten Haupt- und nebenberufliche Mitarbeiter/innen der BKK Akademie 24 Heiko Berninger, Tel. +49 6623 84-3139 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Rhetorik und Präsentation - Grundlagentraining Zielgruppe Mitarbeiter/innen, die vor Kunden, Kollegen oder Gremien Konzepte, Produkte oder Ergebnisse präsentieren. Grundlagen Buchungsnummer1023114 Inhalt In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie souverän auftreten und überzeugend auf Andere wirken. Sie lernen mit Redeangst und Lampenfieber umzugehen und wie Sie persönliche Stärken nutzen, um Ihre Zuhörer zu begeistern. Termin 21.03. - 22.03.2016 Dauer 2 Tage Beginn Ende 09:00 Uhr 15:50 Uhr Sie trainieren, andere Menschen für neue Ideen zu gewinnen, Arbeitsergebnisse, Produkte und Dienstleistungen überzeugend darzustellen und durch den richtigen Einsatz der entsprechenden Präsentationstechniken professionell und überzeugend zu wirken. Seminargebühr 640,00 € Schwerpunkte Sachebene/Beziehungsebene Die Stimme und ihre Wirkung Sprech- und Ausdruckweise Atemtechnik Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Heiko Berninger, Tel. +49 6623 84-3139 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Körpersprache: Beobachtung und Interpretation Festtlegen von Ziel, Zielgruppe, Inhalt, Ablauf und Organisation Mindmap, Elemente der Visualisierung und Medieneinsatz Umgang mit Störungen Redeangst, Lampenfieber und Entspannungsübungen Eröffnung, Durchführung und Abschluss von Präsentationen Ihr Referent Donald A. Harbich 25 Rhetorik und Präsentation - Aufbautraining Zielgruppe Mitarbeiter/innen, die vor Kunden, anderen Mitarbeitern oder Gremien Konzepte, Produkte oder Ergebnisse präsentieren und bereits über Präsentationserfahrung verfügen. Inhalt In Ihren Veranstaltungen sitzen die unterschiedlichsten Personen. Von A für Aggressive bis Z für Zugeneigte ist die ganze Bandbreite vertreten. In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie Ihr Präsentationsziel erreichen, wie Sie Menschen überzeugen, informieren und wie Sie auch in schwierigen Situationen respektvoll kommunizieren. Die oft nachfolgende Diskussion mit befürwortern und Gegnern lernen Sie Souverän zu meistern. Sie bekommen Feedback zu Ihrem Präsentationsstil, trainieren den Umgang mit unterschiedlichen Verhaltenstypen und lernen, wie Sie eine Diskussion souverän leiten und steuern. Schwerpunkte Die Teilnehmer präsentieren vorbereitete Präsentationen und bekommen entsprechendes Feedback Die Teilnehmer werden während der Präsentation mit schwierigen Situationen (Zwischenrufe, Störungen, Fragen, Ablehnung etc.) konfrontiert. Die professionelle Moderation einer Diskussion Der richtige Umgang mit verschiedenen Teilnehmertypen Die Entwicklung innerer Ruhe und Gelassenheit bei Konflikten Ihr Referent Donald A. Harbich 26 Aufbau Buchungsnummer Termin auf Nachfrage Dauer 2 Tage Beginn Ende 09:00 Uhr 15:50 Uhr Seminargebühr 640,00 € Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Heiko Berninger, Tel. +49 6623 84-3139 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Schlagfertigkeit im Gespräch Zielgruppe Moderatoren, Projektkoordinatoren, Führungskräfte, Projektleiter/innen. Inhalt Wer kennt das nicht: Sie werden unerwartet mit einer Äußerung konfrontiert, die Sie perplex sein lässt, wenig später fallen Ihnen die passenden Repliken ein - zu spät. In diesem Seminar lernen und erweitern Sie Ihre Fähigkeit Ihre Reaktion unmittelbar und zieladäquat zu gestalten, mit Ihrer Sprache zu spielen und mit Humor in unterschiedlichsten Gesprächssituationen zu überzeugen. Sie gewinnen ein sicheres Auftreten in unerwarteten Situationen. Schwerpunkte Kommunikative Grundlagen Menschlicher Reaktionsverlauf Sprache prägt Wirklichkeit („Lass‘ mich hören, wie Du sprichst, und ich sag‘ Dir, wer Du bist“) Voraussetzungen für Schlagfertigkeit Umgang mit persönlichen Überraschungen Aufbau Buchungsnummer990301 Termin 29.11. - 01.12.2016 Dauer 3 Tage Beginn Ende 09:00 Uhr 15:50 Uhr Seminargebühr 960,00 € Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Heiko Berninger, Tel. +49 6623 84-3139 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Kreativität einsetzen - mit Worten spielen Humorvoll die unterschiedlichsten Situationen meistern Feedbacktraining Fragen als Repliken nutzen Umgang mit Killerphrasen Vorbereitet sein - 100 % Erfolg besteht zu 90 % aus Vorbereitung Methoden Vortrag, Diskussion, Spiele, Übungen, fragend entwickelnde Methode, Entwicklungsfeedback, Kleingruppenarbeit, Videofeedback Ihr Referent Peter Recksieck 27 Verhandeln! Zielgruppe Mitarbeiter/innen, die unterschiedliche Verhandlungssituationen zu meistern haben. Inhalt In diesem Seminar lernen Sie in jeglicher Form der Verhandlung Ihre Standpunkte überzeugend zu vertreten und gemeinschaftliche tragbare Ergebnisse zu erzielen. Schwerpunkte Grundlagen der Verhandlung Vorbereitung einer professionellen Verhandlung Aufbau Buchungsnummer1001297 Termin 10.11. - 11.11.2016 Dauer 2 Tage Beginn Ende 09:00 Uhr 15:50 Uhr Seminargebühr 640,00 € Entschlossenes verbales und nonverbales Vorgehen Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Führen und Steuern der Verhandlung Heiko Berninger, Tel. +49 6623 84-3139 [email protected] Nachbereitung der Verhandlung Methoden Trainerinput und Diskussionen, Moderation, Einzelund Gruppenaufgaben zum Erarbeiten und Einüben der Methoden und Techniken, Rollenspiele Ihr Referent Dr. Volker Tantow 28 Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] (Business)-Moderation Zielgruppe Im Bereich der Businessmoderation hat der Moderator/ die Moderatorin die Funktion, Prozesse zu steuern, in denen arbeitsteilig-partizipativ Probleme bearbeitet und einer Lösung zugeführt werden sollen. Das Seminar richtet sich an Führungskräfte, Teamoder Projektleiter und sonstige Mitarbeiter/innen, die Problembearbeitungsprozesse als Moderator/in steuern möchten (Businessmoderation). Inhalt Im Moderationsseminar erlernen Sie die wesentlichen theoretische Grundlagen der Moderation und was Sie benötigen, um Diskussionen in Arbeitsgruppen, bei denen es um die Lösung von konkreten Problemen geht, zu moderieren. Sie erlernen die strukturierte Vor- und Nachbereitung einer Moderation, Sie lernen, wie man während der Moderation Gruppenpotentiale aktiviert, Synergieeffekte erkennt und hervorruft sowie zielorientiert an einer gemeinsamen Problemlösung arbeitet. Allein oder im Team erarbeiten Sie eine Moderation zu einem konkreten Thema und führen diese im Plenum durch. Workshop Buchungsnummer Termin auf Nachfrage Dauer 2 Tage Beginn Ende 09:00 Uhr 15:50 Uhr Seminargebühr 640,00 € Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Heiko Berninger, Tel. +49 6623 84-3139 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Schwerpunkte Was bedeutet die (Business)-Moderation? Vorbereitung einer Moderation Inhaltliche Vorbereitung Zielsetzung Teilnehmeranalyse Moderationsplan: methodische, organisatorische und persönliche Vorbereitung Durchführung der Moderation Ablauf und Phasen einer Moderation Hilfsmittel des Moderators Moderationstechniken Prozesssteuerung Regeln und Umgang mit Konflikten, Feedback Sicherung der Ergebnisse, Maßnahmenplan Hinweis Etwa 4 Wochen vor Seminarbeginn führen wir eine Abfrage per E-Mail bei den angemeldeten Teilnehmern durch, um Ihre speziellen Erwartungen an die Veranstaltung kennenzulernen und im Präsenzseminar speziell auf diese eingehen können. Nachbereitung einer Moderation Persönliche Nachbereitung Organisatorische Nachbereitung Ihre Referenten Haupt- und nebenberufliche Mitarbeiter/innen der BKK Akademie 29 Coaching als Führungsstil Zielgruppe Mitarbeiter/innen, die die Aufgaben eines Geschäftsstellenleiters/einer Geschäftsstellenleiterin oder vergleichbare Aufgaben in Servicecentern bzw. in der Teamleitung übernehmen werden oder bereits wahrnehmen. Inhalt Führung kann man lernen! In diesem Seminar lernen die Teilnehmer/innen, welcher Führungsstil passt zu mir bzw. zu der jeweiligen Situation. Die Teilnehmer/ innen lernen die unterschiedlichen Führungsstile situativ einzusetzen. Coaching als neuer Führungsstil? Auch das wird Thema dieses Trainings sein. Der Begriff Coaching wird aus Sicht des Trainers zwar inflationär verwendet, ist aber eine sehr gute Möglichkeit die Mitarbeiter/innen in ihrem täglichen Berufsalltag nicht nur zu begleiten, sondern tatsächlich auch zu führen. Weitere Bestandteile dieses Trainings sind: Wie viel kann ich als Führungskraft delegieren? Wem gebe ich welche Aufgaben? Wie viel Zeit setze ich für Mitarbeitergespräche ein? Wie oft führe bzw. wie oft sollte ich Gespräche mit Mitarbeitern führen? Schwerpunkte Führungsstile Coaching als Führungsstil Nur wer sich selbst führen kann, kann auch andere führen Delegieren: Wie viel und an wen? Vom Motivationsgespräch über das Kritik- bis hin zum Konfliktgespräch Simulation von Mitarbeitergesprächen (wenn gewünscht) Wie gut lasse ich mich führen? Beziehungskompetenz Emotionale Intelligenz Ihre Referenten Haupt- und nebenberufliche Mitarbeiter/innen der BKK Akademie 30 Aufbau Buchungsnummer Termin auf Nachfrage Dauer 2 Tage Beginn Ende 09:00 Uhr 15:50 Uhr Seminargebühr 640,00 € Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Heiko Berninger, Tel. +49 6623 84-3139 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Konfliktmanagement Zielgruppe Mitarbeiter/innen, die die Aufgaben eines/r Geschäftsstellenleiters/in oder vergleichbare Aufgaben in Servicecentern bzw. in der Teamleitung übernehmen werden oder bereits wahrnehmen. Inhalt Konflikte gehören zum Alltag in der Berufswelt. Allerdings müssten viele dieser Konflikte, vielleicht sogar alle, gar nicht sein. Häufig werden Konflikte nicht erkannt oder totgeschwiegen. In diesem Seminar lernen die Teilnehmer/innen, wie sie die Ursachen eines Konfliktes erkennen können sowie die Methoden zur Konfliktbearbeitung bis hin zur Konfliktlösung. In der Literatur liest man häufig, dass jeder Konflikt eine Chance ist. Das ist in der Theorie sicherlich so richtig. Allerdings sieht es in der Praxis sehr oft anders aus. Ein möglicher Veränderungsprozess oder ein echter Neuanfang passiert eben nicht mal so eben im Vorbeigehen. Die Teilnehmer/innen lernen, dass jeder Konflikt eine Historie hat. Daher sollte eine kluge Führungskraft den Schneeball erkennen, bevor sie von der Lawine überrollt wird. Deshalb wird die Wahrnehmung geschärft, damit die Teilnehmer/innen zukünftig besser und genauer hinsehen und hinhören. Die Vermeidung eines Konfliktes ist klüger als die eigentliche Konfliktlösung. Sollte es jedoch zum Konflikt kommen, dann lernen sie auch die Vorgehensweise, wie sie ein Konfliktgespräch mit Mitarbeitern führen. Aufbau BuchungsnummerXXXXXXXXXX Buchungsnummer – 00.00.2011 Nachfrage 00.00. auf Terminund Ort Termin Rotenburg 2 Tage Dauer XX Tage Dauer 09:00 Uhr Beginn 00:00 Uhr 15:50 Beginn Ende 00:00 Uhr Ende 640,00 € Seminargebühr € zzgl. MwSt. Seminargebühr Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Heiko Berninger, Tel. +49 6623 84-3139 Ansprechpartner Ihr [email protected] zu inhaltlichen Fragen Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Heiko Berninger, Tel. (0 66 23) 84-31 39 Anmeldung [email protected] Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] zu Terminen und Anmeldung Nina Baake, Tel. (0 66 23) 84-34 34 [email protected] Schwerpunkte Was ist ein Konflikt? Wie entsteht ein Konflikt? Konfliktarten Ursachen für einen Konflikt? Varianten des Konfliktverhaltens Welche Kommunikationsstrategie bietet sich bei Konflikten an? Wie führe ich ein Konfliktgespräch mit Mitarbeitern, wie mit Kunden? „Kein Mensch macht etwas ohne Grund.“ (Sie lernen die Ursachen zu hinterfragen durch das „Metamodell der Sprache“ und durch den gezielten Einsatz von Fragetechniken) Konfliktlösungsmöglichkeiten Ihre Referenten Haupt- und nebenberufliche Mitarbeiter/innen der BKK Akademie 31 Mit knappen Personalkapazitäten Ziele besser erreichen und Motivation steigern Zielgruppe Führungskräfte mit Personalverantwortung. Workshop Inhalt Für Führungskräfte muss Produktivitäts- und Motivationssteigerung kein Gegensatz sein. Ob daraus Pole einer Einheit werden, hängt von den Fähigkeiten der Führungskräfte ab. Am Ende dieser Maßnahme haben Sie mehr als diese Fähigkeiten. Sie haben einen konkreten, individuellen Plan für Ihren Verantwortungsbereich. Dieser Plan wird dazu führen, dass Sie Ihre Ziele besser erreichen, Personalkapazitäten für Aufgaben besser einsetzen, Arbeit im Team effektiver und motivierender aufteilen, Ergebnisverantwortung sicher auf Mitarbeiter delegieren, Engpässe im Bereich mit weniger trouble shooting beheben, Schnittstellen zu anderen Bereichen optimieren, Ihre Mitarbeiter einfacher und motivierender führen. Buchungsnummer Das ist nur möglich mit einem innovativen Trainingswerkzeug, der Manager Performance Map (MPM) und einem intensiven Trainingsprozess. Schwerpunkte Sie lernen dafür das komplette Know How an Ihrem Laptop mit Ihrer eigenen MPM und wenden damit Praxiswissen direkt auf Ihre eigene Führungssituation an - Learning by doing. Sie erarbeiten Ihre Analysen und Ihre Wege, um Ihre Ergebnisse zu verbessern. Auch Work-Life-Balance wird zum Thema und Sie entwickeln Ihre Lösungen. Die MPM enthält das Know How und bildet Denkprozesse ab. Darin stecken langjährige Erfahrungen, die theoretisch kaum erlernt werden können. Deshalb treffen Sie fundierte Entscheidungen. Ein erfahrener Coach gibt Hintergrundwissen im Plenum, unterstützt im Einzelgespräch und im Einzelcoaching nach dem Workshop. Da Sie Ihre Analysen und Entscheidungen in Ihrer MPM festhalten, beziehen Sie nach der Maßnahme mit Ergebnisblättern Ihr Team in Führungsprozesse ein. Nur so werden aus Betroffenen motivierte Beteiligte. Das ist die entscheidende Grundlage für kooperative Führung. Mit Ihrem Vorgesetzten vereinbaren Sie Pläne und konkrete Unterstützungen. Seminarinhalte und -ablauf 1.Grundlagen; Analyse der Ist-Situation 2.Ziele und Strategien für Ihren Verantwortungsbereich 3.Das neue Design des Bereichs 4.Konkretisierung und Umsetzungsplanung 5.SMART-Ziele und Projektmanagement 6.Der Umgang mit Veränderungswiderständen 7.Das Management der Führung vereinfacht Führungsverhalten 8.Wie Sie die MPM einsetzen und dauerhaft nutzen 32 Termin auf Nachfrage Dauer 2 Tage Beginn Ende 09:00 Uhr 15:50 Uhr Seminargebühr 880,00 € Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Heiko Berninger, Tel. +49 6623 84-3139 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Ihr Referent Dr. Wolfgang Schröder Hinweis Vor dem Workshop erfassen Sie wichtige Informationen über Ihren Bereich. Im Anschluss an den Workshop findet ein Einzelcoaching per Telefon auf der Basis der individuellen Seminarergebnisse statt. Beides ist wie die MPM in der Gebühr enthalten. Wie 2012 wurde die Manager Performance Map auch 2013 durch die Initiative Mittelstand als eines der besten Dienstleistungsprodukte ausgezeichnet. Dieses Angebot bietet sich auch speziell als kassenspezifischer Inhouse-Workshop an. Hierfür gelten besondere Konditionen, über die wir Sie gerne informieren. Fernstudium „Projektmanager/in“ Zielgruppe Praktiker mit ersten Erfahrungen in Projekten, Mitarbeiter/in ohne Projekterfahrung, Projektleiter/in. Inhalt In den heutigen Unternehmen ist eine Zunahme der Projektarbeit bzw. der Organisationsform Projektmanagement in Verbindung mit anderen Organisationsformen zu verzeichnen. In der Projektarbeit liegen große Chancen für das Unternehmen, für die/den einzelne/n Mitarbeiter/in und die Führungskraft, denen eine Projektaufgabe bzw. Projektleitung übertragen wird. In diesem Fernlehrgang lernen Sie, wie Projekte erfolgreich vorbereitet, geleitet und abgeschlossen werden. Die Inhalte des Lehrgangs entsprechen dem Projektmanagement-Kanon der Deutschen Gesellschaft für Projektmanagement (GPM) und somit auch dem der International Project Management Association (IPMA). Allerdings wurden klare Prioritäten gesetzt, die auf den Erkenntnissen im praktischen Projektmanagement beruhen. Schwerpunkte 1.Vorbereitung 2.Strukturierung von Projekten 3.Planung von Projekten 4.Durchführung von Projekten 5.Abschluss von Projekten 6.Fallstudien und neue Aspekte Studienbegleitendes Fachseminar Die Teilnahme an einem zweitägigen Fachseminar Projektmanagement ist Bestandteil Ihres Fernstudiums und bereits in den Studiengebühren enthalten. In diesem Intensiv-Seminar wird ein komplettes Projekt abgebildet. Allein und im Team planen Sie ein Projekt mit Ihrem Wissen aus den Lehrbriefen. Sie moderieren Projektbesprechungen controllen Kosten, Termin und Projektfortschritt schreiben Statusberichte lösen Schnittstellen- und Kompetenzprobleme sorgen für Konfliktlösungen im Team entwerfen den Projektabschlussbericht optimieren die Transformation des Projektergebnisses in die betrieblichen Geschäftsprozesse und werden gleichzeitig auf die Prüfung vorbereitet. Das Seminar findet unmittelbar vor der Prüfung statt. Studiendauer Bei kontinuierlichem Lernen bearbeiten Sie sechs Lehrbriefe in der Regelstudienzeit von sechs Monaten. Sie erhalten pro Monat einen Lehrbrief. Insgesamt haben Sie 12 Monate Zeit, Ihr Fernstudium abzuschließen. Studiengebühr In der Studiengebühr sind Ihre Lehrbriefe, deren Versand, fachliche Betreuung und Seminarteilnahmen enthalten. Workshop Terminjederzeit Seminargebühr 1.050,00 €. + 138,00 € Prüfungsgebühr Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Heiko Berninger, Tel. +49 6623 84-3139 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Flexibilität des Studiums Sie bekommen ab Studienbeginn jeden zweiten Monat zwei Studienbriefe und entscheiden selbst, wann und wo Sie lernen. Wenn Sie schneller studieren möchten, haben Sie jederzeit die Möglichkeit, den Versand individuell mit den Studien-Office abzusprechen. Zulassungsvoraussetzungen Abgeschlossene Berufsausbildung und drei Jahre Berufspraxis oder abgeschlossenes Studium zum Zeitpunkt der Prüfung. Zugelassen wird auch, wer glaubhaft machen kann, dass er gleichwertige Kenntnisse und Erfahrungen erworben hat. Prüfung zum Harzburg-Zertifikat in Bad Harzburg Die schriftliche Prüfung legen Sie nach dem Studium der Lehrbriefe ab. Sie dauert 120 Minuten und beinhaltet die Bearbeitung einer Fallstudie zum Projektmanagement. Ihre Abschlussnote setzt sich zu 40 % aus der Bewertung der Einsendeaufgaben und zu 60 % aus der Prüfungsleistung zusammen. Ihre Referenten Mitarbeiter/innen der AFW Wirtschaftsakademie GmbH Bad Harzburg 33 Teamleitung - Teamkompetenz (weiter-) entwickeln Zielgruppe Führungskräfte und Führungskräftenachwuchs. Grundlagen Inhalt Effektive Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Menschen ist heute gefragter denn je. Buchungsnummer990417 Termin 18.05. - 19.05.2016 Das Seminar macht auf praktische Weise mit einem anspruchsvollen Teamverständnis bekannt. Wer ehrgeizig sagt „Wir sind ein Team“, der sollte auch die entsprechenden Voraussetzungen, Werthaltungen und Erfahrungen kennen. Dauer 2 Tage Beginn Ende 09:00 Uhr 15:50 Uhr Seminargebühr 640,00 € Gelingende Teamarbeit steht bemerkenswerter Weise gleichzeitig für Freude an der Arbeit und gute (oft überdurchschnittliche) Leistungen. Produktive Teams werden deshalb oft aus ganz unterschiedlichen Gründen geschätzt, manchmal sogar beneidet. Gute Teams bieten Schutz vor Krisen und einem unproduktiven Betriebsklima. Schwerpunkte Wie kann ich eine gute Teamleiterin/ein guter Teamleiter sein, bleiben bzw. werden? Grundwissen Teamleitung und Teamentwicklung (Phasen und Bedürfnisse von Teams) Verbesserung meiner sozialen Kompetenz Abläufe, Prozesse und Reorganisation im Team Persönliches Feedback: meine Stärken, meine Optimierungsmöglichkeiten Meine Fähigkeit, Konflikte konstruktiv zu nutzen An typischen Situationen des Krankenkassenalltags wird ein für Sie angemessenes Verhalten in alltäglich und insbesondere in kritischen Teamsituationen besprochen und eingeübt. Ihr Referent Thomas Kaiser Hinweis Das Seminar wird teilnehmer- und prozessorientiert durchgeführt, d.h. Sie bestimmen die Themenschwerpunkte selbst und der Fahrplan orientiert sich am Prozessgeschehen in der Seminargruppe. 34 Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Heiko Berninger, Tel. +49 6623 84-3139 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Teamleitung - Aufbautraining Zielgruppe Erfahrene Führungskräfte bzw. Führungskräfte die das Seminar „Teamleitung - Teamkompetenz (weiter-) entwickeln“ besucht haben. Inhalt Effektive Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Menschen ist heute gefragter denn je. Dieses Training baut auf dem Seminar „Teamleitung Teamkompetenz (weiter) entwickeln“ auf. Wir sind ein Team“, der sollte auch die entsprechenden Voraussetzungen, Werthaltungen und Erfahrungen kennen. Gute Teamarbeit steht für Freude an der Arbeit und gute (oft überdurchschnittliche) Leistungen. Gute Teams schaffen ein bzw. stärken das Betriebsklima und erhöhen die Effizienz. In dem Zusammenhang stellt sich die Frage, wie ich mich als gute Führungskraft verhalten soll, um Voraussetzungen zu schaffen, dass meine Mitarbeiter/innen zukünftig mehr Spaß an der Arbeit und im Umgang mit unseren Kunden/innen haben. Schwerpunkte Wie kann ich eine gute Teamleiterin/ein guter Teamleiter sein, bleiben bzw. werden? Aufbau Buchungsnummer990476 Termin 28.11. - 29.11.2016 Dauer 2 Tage Beginn Ende 09:00 Uhr 15:50 Uhr Seminargebühr 640,00 € Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Heiko Berninger, Tel. +49 6623 84-3139 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Wir alle leben vom Feedback - wie aber funktioniert ein Feedback und wie wichtig ist Feedback? Grundwissen zum Thema Teamleitung und Teamentwicklung (Phasen und Bedürfnisse von Teams) Verbesserung der sozialen Kompetenz zur Teamleitung Stärken stärken, wie mache ich das wirklich? Konfliktlösung in Teams Hinweis Im Fokus dieses Seminars steht der Praxistransfer. Deshalb werden die Teilnehmer/innen gebeten, Praxisfälle mit zu bringen, um hierfür konkrete Lösungsmöglichkeiten erarbeiten zu können. Mitarbeiter- und Kritikgespräche mit meinen Teammitgliedern Meine Fähigkeit, Konflikte konstruktiv zu nutzen An typischen Situationen des Krankenkassenalltags wird ein für Sie angemessenes Verhalten in alltäglich und insbesondere in kritischen Teamsituationen besprochen und eingeübt. Ihr Referent Thomas Kaiser 35 Ziele im mittleren Management konsequent umsetzen und erreichen Zielgruppe Führungskräfte im mittleren Management von Krankenkassen. Inhalt Im mittleren Management entscheidet sich, ob Unternehmensstrategien umgesetzt und Unternehmensziele erreicht werden und ob Zielerreichungsprozesse kostengünstig, nachhaltig und für die Mitarbeiter motivierend realisiert werden. Damit Führungskräfte das in den Griff bekommen hat sich ein Trainings- und Anwendungskonzept seit Jahren bewährt, das folgende Kriterien erfüllt: Einbeziehung des Vorgesetzten und der Mitarbeiter, Learning by doing an konkreten Zielen und Veränderungsprozessen des eigenen Verantwortungsbereichs, Unterstützung bei der Umsetzung und Erfolgskontrolle. Schwerpunkte Das Projekt wird in acht Phasen realisiert: Workshop Buchungsnummer Termin auf Nachfrage Dauer 7 - 8 Tage Beginn Ende 09:00 Uhr 15:50 Uhr Seminargebühr nach vereinbartem Umfang des Projekts Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Heiko Berninger, Tel. +49 6623 84-3139 [email protected] Phase 1: Vorgespräch mit dem bzw. den Vorgesetzten der teilnehmenden Führungskräfte Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Phase 2: Kurzworkshop mit den teilnehmenden Führungskräften Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Phase 3: Vorbereitung des Workshops Phase 4: Workshop mit den Führungskräften Phase 5: Individuelles Coaching der Führungskräfte Phase 6: Ergebnispräsentation bei Vorgesetzten Phase 7: Workshops mit Mitarbeitern Phase 8: Review-Maßnahmen Da das Projekt kundenindividuell geplant und durchgeführt wird und die Zahl der involvierten Führungskräfte variiert, kann vorab kein genauer Zeitbedarf genannt werden. Allgemein kann aber von einer sieben bis achttägigen Dauer ausgegangen werden. Sprechen Sie uns an, wenn Sie nähere Informationen wünschen. Wir erstellen dann eine unverbindliche individuelle Planung basierend auf Ihren Vorstellungen und den kassenindividuellen Rahmenbedingungen. Ihr Referent Dr. Wolfgang Schröder 36 Umsetzung des E-Government - sichere Anpassung der Prozesse Zielgruppe Innenrevisoren, DV-Verantwortliche, Datenschutzbeauftragte, Führungskräfte allgemein. Inhalt Der Gesetzgeber hat den Bundes- und Landesunmittelbaren Krankenkassen mit dem E-Government Gesetz Verpflichtungen aufgegeben, andererseits aber auch die Möglichkeit eröffnet, bisher an Vordrucke gebundene Prozesse nutzerfreundlich und effizient „Online“ abzuwickeln. Die Anforderungen aus dem E-Government-Gesetz wurden in das SGB (z. B. § 36a SGB I) übernommen. Unterschriften sind in vielen Fällen nicht mehr erforderlich oder können durch sichere Verfahren ersetzt werden. Das gesamte Vordruckwesen der Sozialversicherungsträger ist einschl. der Fami-Meldegrundsätze auf den Prüfstand zu stellen. Durch Anpassung der SVRV können gravierende Änderungen auch bei der Zahlungsanordnung erreicht werden. Schwerpunkte Paradigmenwechsel durch eGovernment: Chancen und Risiken für Krankenkassen Schriftformerfordernis: Klärung der Rechtslage Aufbau Buchungsnummer1018726 Termin 29.09. - 30.09.2016 Dauer 1 Tag Beginn Ende 13:25 Uhr 13:15 Uhr Seminargebühr 620,00 € Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Heiko Berninger, Tel. +49 6623 84-3139 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Anforderungen an sichere Online Prozesse Beispiele aus dem Vertrags- und Leistungsbereich Prozessanalyse - Anpassung der Geschäftsprozesse, Dunkelverarbeitung Dokumentenflüsse und Elektronifizierung Risikoanalysen - Eine Anforderung des BVA Lösungen für medienbruchfreie Prozesse vom Antrag bis zur Archivierung mit den entsprechenden Anforderungen der Aufsichtsbehörden und der Datenschutzbeauftragten Auswahl/Integration IT-Systeme Aktuelle Gesetzgebungsverfahren Ihre Referenten Udo Polaszek Ralf Gorschlüter 37 „Gesund führen“ - Compliance wirkungsvoll umsetzen Zielgruppe Führungskräfte von Krankenkassen. Aufbau Inhalt Mitarbeiter sind das wichtigste Potential einer Krankenkasse. Eine gute körperliche Verfassung, innere Ressourcen wie Erfahrungen, Fähigkeiten und Selbstvertrauen, Arbeitsbedingungen, der Entscheidungsund Handlungsspielraum, soziale Unterstützung sowie Wertschätzung der Person sind wegweisende Maßnahmen einer gesunden Führung. Führungskräfte können positiv Einfluss auf die Gesundheit ihres Personals nehmen und ein gesundheitsgerechtes Verhalten fördern. Der Zusammenhang zwischen Führungsverhalten und Gesundheit der Mitarbeiter wird vorgestellt und diskutiert. Entlastungen können durch Reduzierung der Fehlzeiten erreicht werden. Buchungsnummer1023316 Schwerpunkte Der Zusammenhang zwischen Führungsverhalten und Gesundheit Identifikation und Commitment Gesund mit sich selbst umgehen Mitarbeiter durch gesunde Führung im Unternehmen halten Belastungen reduzieren und Ressourcen aufbauen Erkennen von Gesundheitsgefahren, Warnsignale für psychische Überlastungsgefahren Die 6 Hauptfaktoren eines gesundheitsorientierten Führungsstils Führungsverhalten unter Stress und schwierigen Bedingungen Reduzierung von Fehlzeiten zur Beobachtung des Verhaltens Vorstellung von Checklisten Integration in die bestehenden Compliance Maßnahmen Ihr Referent Udo Polaszek 38 Termin 12.04. - 13.04.2016 Dauer 1 Tag Beginn Ende 13:25 Uhr 13:15 Uhr Seminargebühr 330,00 € Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Heiko Berninger, Tel. +49 6623 84-3139 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Train the Trainer Zielgruppe Haupt- und nebenberufliche Dozentinnen und Dozenten der BKK Akademie und Mitarbeiter von BKK, die in ihrem Aufgabenbereich Schulungen für Aus- und Fortzubildende abhalten. Inhalt In den Seminaren und Workshops der Reihe „Train the Trainer“ bieten wir Weiterbildungsangebote für die genannte Zielgruppe an. Schwerpunkte Die Seminarreihe bietet berufliche Updates im Zusammenhang mit der Durchführung von Einzelseminaren und komplexen Schulungen, z. B. zu den Bereichen: Moderation Präsentation Rhetorik Lernbiologische Grundlagen Methodik Didaktik Konfliktmanagement Weitere Themen, z. B.: Neuigkeiten bei den verschiedenen Seminarmodellen der BKK Akademie Prüfungsanforderungen Prüfungsmodalitäten KV Akademie inkl. E-Learning Workshop Buchungsnummer Termin auf Nachfrage Dauer 1 Tag Beginn Ende 09:00 Uhr 16:40 Uhr Seminargebühr 320,00 € Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Heiko Berninger, Tel. +49 6623 84-3139 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] werden bei Bedarf ebenfalls als Seminarinhalte angeboten. Über die jeweils konkreten Inhalte und Termine informieren wir die nebenberuflichen Dozentinnen und Dozenten rechtzeitig vor den geplanten Veranstaltungen per E-Mail. Andere Interessierte können über unseren Newsletter von den Veranstaltungen Kenntnis erlangen, alternativ können sich alle Interessierten über bevorstehende Veranstaltungen auf unserer Webseite über den Suchbegriff „Train the Trainer“ informieren. Ihre Referenten Haupt- und nebenberufliche Mitarbeiter/innen der BKK Akademie 39 Train the Trainer „Jetzt zeig‘ ich, was ich kann!“ - Techniken zur Unterstützung bei Prüfungsangst Zielgruppe Ausbilder, Personalverantwortliche und Dozenten. Grundlagen Inhalt In diesem Seminar wird vermittelt, wie Prüfungsangst entsteht und welche Auswirkung diese im Unterricht, bei der Arbeit und in einer Prüfung hat. Die Teilnehmenden lernen und erproben schnell wirksame Methoden zur Stressreduktion und Gesprächsstrategien für den Umgang mit Auszubildenden, die sich auf eine Prüfung vorbereiten. Die Teilnehmenden können auch Lösungen für eigene Anliegen entwickeln. Passend zu dem Gesamtkontext Prüfungsvorbereitung werden innovative Lern- und Motivationstechniken für Aus- und Fortzubildende dargestellt und ausprobiert. Buchungsnummer Schwerpunkte neuronales Modell von Prüfungsangst, Stress und Motivation Grundlagen von Beratung und Gesprächsführung Schnellinterventionen bei Stress Lerntechniken für komplexe Themen Ihr Referent Dr. Timo Nolle 40 Termin auf Nachfrage Dauer 1 Tag Beginn Ende 09:00 Uhr 15:50 Uhr Seminargebühr 320,00 € Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Heiko Berninger, Tel. +49 6623 84-3139 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Hauptsache Online - Internet zwischen Faszination und Kontrollverlust Zielgruppe Ausbilder, Personalverantwortliche und Dozenten. Workshop Inhalt Um langfristig problematischen Entwicklungen vorzubeugen, benötigen Ausbilder, Personalverantwortliche und Dozenten vertieftes Wissen über die Mechanismen und Belohnungsstrukturen von Online-Medien und -plattformen und über die Auswirkungen von unangemessenem Medienkonsum auf die Persönlichkeitsentwicklung. Buchungsnummer Termin auf Nachfrage Dauer 1 Tag Beginn Ende 09:00 Uhr 16:40 Uhr Schwerpunkte Grundsätzliche Überlegungen und Thesen zur Ausbreitung der virtuellen Realität in jugendlichen bzw. auch erwachsenen Lebenswelten Seminargebühr 320,00 € Computerspiele Attraktoren Belohnungsstrukturen, Auswirkungen auf Motivation und Bildungsprozesse Suchtdynamik und andere Gefährdungspotenziale Heiko Berninger, Tel. +49 6623 84-3139 [email protected] social Media Attraktoren und Mechanismen mögliche Folgen für die Persönlichkeitsentwicklung und Beziehungsfähigkeit Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Internetpornografie grundlegendes Verständnis, Darstellung unterschiedlicher Positionen und Bewertungen Verbreitung des Konsums, Erkenntnisse der Wirkungsforschung Prävention Vorstellung einer mediensuchtpräventiven Unterrichtseinheit Impulse für das Gespräch mit evtl. gefährdeten Azubis Impulse für Smartphoneregeln im Alltag der Akademie technische Hilfen Überblick über Filterschutz- und Zeitmanagementsoftwarelösungen Methoden Vortrag Gruppenarbeit Fallbeispiele Diskussion Filmausschnitte aus PC-Spielen Ihre Referenten Mitarbeiter/innen von return - Fachstelle Mediensucht 41 Mit Hirn, Charme und Abwechslung - Lebenslanges Lernen lernen Zielgruppe Ausbilder, Personalverantwortliche und Dozenten. Workshop Inhalt Über Lebenslanges Lernen fachsimpelt die Berufswelt. Auch im hohen Alter lernen wir jeden Tag etwas dazu. Die veraltete Sicht „Was Hänschen nicht lernt…“ ist mittlerweile überholt. Das enorme Potential für Lernprozesse auch bei Erwachsenen und älteren Menschen wurde inzwischen erkannt. Buchungsnummer1039920 Lernen ist das Werkzeug unseres Gehirns sich mit unserer immer ändernden Umwelt auseinander zu setzen. Je aktiver dies getan wird, desto flexibler bleiben wir im Umgang mit Änderungen und desto positiver sind die Auswirkungen auf unsere generelle Gesundheit. Heute werden Lernprozesse zudem als zentralen Bestandteil in der medizinischen Versorgung unterschiedlichster Krankheiten genutzt. In diesem Workshop werden Einblicke gegeben, wie lebenslanges Lernen aus Sicht der Neurobiologie und Hirnforschung heute verstanden wird. Wie unterscheidet sich das Lernen bei älteren und jüngeren Menschen? Was können die einen besser, was die anderen und warum? Termin 02.11. - 03.11.2016 Dauer 2 Tage Beginn Ende 09:00 Uhr 16:40 Uhr Seminargebühr 640,00 € Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Heiko Berninger, Tel. +49 6623 84-3139 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Es wird dargelegt, wie sich hirn- und altersgerechte Lern- und Arbeitsmethoden etablieren lassen. Ausgehend von aktuellen Befunden der Hirnforschung und Psychologie werden einige Bereiche beleuchten, die ein aktives und gesundes, lebenslanges Lernumfeld für jedermann gestalten helfen. Schwerpunkte Lernen in hohem Alter aus der Sicht der Hirnforschung Gemeinsame Erarbeitung von Zusammenhängen und Umsetzungsstrategien für eine optimale Lernatmosphäre in Beruf und Alltag Praxisnah: Hirngerechte Lernmethoden für jedermann Ihr Referent Dr. Max Happel Die Rolle der Emotion beim Lernen - Warum lernen glückliche Menschen besser? Die Rolle von Stress - Eine Frage der Dosis… Die Rolle der inneren Einstellung - Wie positives Denken kreatives Denken fördert Die Rolle der körperlichen Fitness für ein gesundes Gedächtnis und Geist im Alter Die Rolle der Ernährung für die Konzentrations- und Merkfähigkeit Lernblockaden, Stressbedingte Einbrüche, Burn out aus Sicht des Gehirns 42 Vorbereitung auf die Ausbildereignungsprüfung Zielgruppe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die bereits als Ausbilder in ihrem Betrieb aktiv sind oder die künftig dafür vorgesehen sind. Inhalt Der Kurs orientiert sich an den Vorgaben und Empfehlungen der IHK, bei der z. B. für den Beruf des Kaufmanns / der Kauffrau im Gesundheitswesen die Prüfung abzulegen ist. Er ist in Handlungsfelder gegliedert, die sich an typischen Ausbildungssituationen orientieren. Im Vordergrund steht nicht die blanke Theorie, sondern die Anwendung in der Ausbildungspraxis. Schwerpunkte Insgesamt werden vier Handlungsfelder (HF) nach der AEVO erlernt: HF 1 - Ausbildungsvoraussetzungen prüfen und Ausbildung planen HF 2 - Ausbildung vorbereiten und bei Einstellungen von Auszubildenden mitwirken HF 3 - Ausbildung durchführen HF 4 - Ausbildung abschließen Ihre Referenten Mitarbeiter/innen der Bfz-Kassel GmbH Hinweis Die Schulung beinhaltet keine Prüfung, die BKK Akademie organisiert auch keine Prüfung. Die Anmeldung zur schriftlichen und mündlichen/ praktischen Prüfung müssen von den Seminarteilnehmern individuell bei einer IHK (z. B. in Wohnortnähe) zu den dort üblichen Prüfungsgebühren durchgeführt werden (regional unterschiedliche Prüfungsgebühren ca. 100 bis 150 €). Die schriftlichen Prüfungen werden zu bundeseinheitlichen Terminen mit bundeseinheitlichen Aufgaben durchgeführt. Jeweils am 1. Dienstag eines jeden Monats, der nicht auf einen Feiertag fällt. Bitte beachten Sie, nicht jede IHK bietet jede Prüfung bzw. jeden Prüfungstermin an. Bitte informieren Sie sich bei Ihrer IHK. Grundlagen Buchungsnummer1040019 Termin 04.04. - 08.04.2016 09.05. - 13.05.2016 10 Tage (zwei getrennte Dauer Wochenblöcke) Beginn Ende 09:00 Uhr 15:50 Uhr Seminargebühr 490,00 € zzgl. Fachliteratur ca. 30,00 € Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Heiko Berninger, Tel. +49 6623 84-3139 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] 43 Vertrieb und Kundenbindung Der professionelle Auftritt im Außendienst Erfolgreiche Beschwerdekommunikation Vertriebsnotwendiges Grundwissen im Sozialrecht Spaß und Erfolg im Vertrieb - jetzt richtig! 45 46 47 48 Weiterbildungspunkte Pro Weiterbildungstag können Sie 5 Weiterbildungspunkte erwerben. Wenn innerhalb von 24 bzw. 36 Monaten insgesamt 100 Weiterbildungspunkte zusammenkommen, können Sie das Kompetenzzertifikat „Vertrieb und Kundenbindung“ beantragen. Sofern Sie in der Vergangenheit bereits inhaltsgleiche Seminare besucht haben, rechnen wir Ihnen entsprechende Weiterbildungspunkte ebenfalls an. 44 Der professionelle Auftritt im Außendienst Zielgruppe Mitarbeiter/innen im Vertriebsaußendienst der Krankenkassen. Inhalt Entscheidungskriterium für die Wahl einer Krankenkasse wird künftig wieder mehr der Beitragssatz sein. Welche Faktoren, wie die Fähigkeit, beim Kunden ein gutes Gefühl zu erzeugen, werden die Kundenentscheidungen aber auch künftig maßgeblich bestimmen. Grundlagen Buchungsnummer Termin auf Nachfrage Dauer 2 Tage Beginn Ende 09:00 Uhr 15:50 Uhr Schwerpunkte Die eigene Einstellung zum Verkauf Seminargebühr 640,00 € Die Persönlichkeit der Verkäuferin/des Verkäufers Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Motivation herstellen und erhalten Heiko Berninger, Tel. +49 6623 84-3139 [email protected] State Management Grundlagen der Kommunikation und Smalltalk Körpersprache, deren Bedeutung und Interpretation Kundenbedürfnisse und Kundenorientierung Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Der Umgang mit verschiedenen Kundentypen Die Gesprächsvorbereitung Die Gesprächseröffnung Bedarfsermittlung und Fragetechniken Darstellung von erklärungsbedürftigen Produkten/ Dienstleistungen Besonderheiten der Präsentation im Verkaufsgespräch Der professionelle Umgang mit Vorwänden, Einwänden und Fragen Abschlusssignale erkennen und richtig reagieren Das Wiederkommen verkaufen Ihr Referent Donald A. Harbich Für die Teilnahme erhalten Sie 10 Weiterbildungspunkte. 45 Erfolgreiche Beschwerdekommunikation Zielgruppe Mitarbeiter/innen von Krankenkassen. Workshop Inhalt Die Zahl herausfordernder Kontakte am Telefon und in der Live-Situation nimmt ständig zu: Kunden geben sich mit Leistungsabsagen nicht zufrieden oder drohen gar mit einem Kassenwechsel, Arbeitgeber wollen Säumniszuschläge nicht bezahlen. Buchungsnummer Wie kann ich auf solche Situationen angemessen reagieren? Wie kann ich mir selbst, meiner Kasse und dem Kommunikationspartner gerecht werden? Wie kann ich freundlich und klar zugleich kommunizieren? Was kann ich tun, wenn das Gespräch zu eskalieren droht? Wie komme ich persönlich mit diesen Herausforderungen und Belastungen besser zurecht? Anhand Ihrer eigenen Fälle werden Sie sich Antworten auf diese Fragen erarbeiten. In der Praxis bewährte kommunikative Werkzeuge werden sie dabei unterstützen. Schwerpunkte Kommunikative Grundlagen Die besondere Situation des Beschwerdeführers Kommunikative Werkzeuge Wahres Verständnis für den Gesprächspartner Umgang mit Drohungen (Kündigung, Rechtsanwalt, Presse) Konstruktive Reaktionen auf persönliche Angriffe Eigene Emotionalität bewältigen Übungen und Rollenspiele Intensive Reflexion Ihrer eigenen Fälle Ihre Referenten Haupt- und nebenberufliche Mitarbeiter/innen der BKK Akademie Für die Teilnahme erhalten Sie 7,5 Weiterbildungspunkte. 46 Termin auf Nachfrage Dauer 1,5 Tage Beginn Ende 09:00 Uhr 12:25 Uhr Seminargebühr 480,00 € Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Heiko Berninger, Tel. +49 6623 84-3139 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Vertriebsnotwendiges Grundwissen im Sozialrecht Zielgruppe Quereinsteiger/innen und Kassenmitarbeiter/innen, die in den Vertrieb wechseln oder vor kurzem gewechselt haben. Inhalt Qualifizierungsmodul für Tätigkeiten im Vertrieb. Schwerpunkte Versicherte Personenkreise Kassenwahlrechte Klassische Leistungsangebote Grundlagen Buchungsnummer Termin auf Nachfrage Dauer 2 Tage Beginn Ende 09:00 Uhr 15:50 Uhr Seminargebühr 440,00 € Zusatzleistungen Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Wahltarife Heiko Berninger, Tel. +49 6623 84-3139 [email protected] Krankenkasse als Akteur im Gesundheitswesen Ihre Referenten Haupt- und nebenberufliche Mitarbeiter/innen der BKK Akademie Für die Teilnahme erhalten Sie 10 Weiterbildungspunkte. Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] 47 Spaß und Erfolg im Vertrieb - jetzt richtig! Zielgruppe Innen- und Außendienstmitarbeiter/innen aus dem Vertriebsgeschäft der BKK. Kundenberater/innen in Geschäftsstellen und Callcentern. Grundlagen Buchungsnummer Inhalt Mit der Einführung der neuen Zusatzbeiträge ab 2015 haben sich neue Chancen in der Mitgliederentwicklung für die BKK aufgetan. So stellt der Dienst für Gesellschaftspolitik (Ausgabe vom 14. Mai 2015) fest, dass so genannte „Super-Tanker“ der Ersatzkassen auf Platz 1 und 2 der Mitgliederverlierer stehen und im Gegenzug regional aufgestellte, betriebsbezogene und vertriebsstarke BKK zu den überproportionalen Gewinnern zählen und zwar unabhängig davon, wie hoch der Zusatzbeitrag ist. Termin auf Nachfrage Dauer 1 Tag Beginn Ende 09:00 Uhr 16:40 Uhr Seminargebühr 320,00 € Es gilt also, die Gunst der Stunde zu nutzen und jetzt die Mitgliederstruktur zu stärken. Ein motivierter und engagierter Vertrieb, vertriebsinteressierte und unterstützende Mitarbeiter/-innen sind der Weg zum Erfolg. Heiko Berninger, Tel. +49 6623 84-3139 [email protected] Dieses Seminar macht Lust auf diesen Erfolg, baut die Zweifel ab und gibt neue Kraft für den täglichen Wettbewerb um Ihre Kunden. Schwerpunkte Innere Einstellung – der Schlüssel zum Erfolg Motiviert sein Selber überzeugt sein Die Macht der inneren Einstellung Der erste Kontakt – persönlich oder telefonisch Adressgewinnung Professionelle Gesprächsvorbereitung Erfolgreich telefonieren und terminieren Persönliches Auftreten und Ansprache Zuhören und Bedarfsermittlung /Analyse Sprache und Wortwahl als Führungselement Der Folgetermin und/oder der erfolgreicher Abschluss Typgerechte Kundengewinnung Der erfolgreiche Abschluss durch „sanftes“ Verkaufen (Sog statt Druck) Intelligente Einwandbehandlung Hilfe und Begleitung bei der Kündigung After Sales - Dem Kunden die Richtigkeit seiner Entscheidung bestätigen Empfehlungs-Marketing Ihr Referent Frank Weinrich Für die Teilnahme erhalten Sie 5 Weiterbildungspunkte 48 Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Firmenkunden Versicherungspflicht/-freiheit Beschäftigter 50 Beitragsberechnung der Beschäftigten 51 Studenten/beschäftigte Studenten/Praktikanten 52 Mitarbeitende Gesellschafter/Organmitglieder/Familienangehörige 53 Arbeitsentgelt54 Altersteilzeit55 Behinderte Menschen - Teilhabe am Arbeitsleben - Bezieher von Arbeitslosengeld 56 Beitragseinzug57 Insolvenzrecht58 Insolvenzrecht Praxis 59 49 Versicherungspflicht/-freiheit Beschäftigter Zielgruppe Mitarbeiter/innen ohne oder mit geringen Vorkenntnissen im Bereich Versicherungs- und Beitragswesen. Inhalt In diesem Seminar erhalten Sie eine Einführung in die Grundzüge des Versicherungs- und Melderechts Beschäftigter. Schwerpunkte Versicherungspflicht Beschäftigter Beschäftigungsverhältnis (z. B. bei Unterbrechung der Beschäftigung, bei flexibler Arbeitszeit) Arbeitsentgelt Hauptberuflich selbstständige Erwerbstätigkeit Mitgliedschaft Melderecht Krankenkassenwahlrechte Versicherungsfreiheit Beschäftigter Beschäftigte, deren regelmäßiges Jahresarbeitsentgelt die Jahresarbeitsentgeltgrenze überschreitet Geringfügige Beschäftigungen (geringfügig entlohnte und kurzfristige Beschäftigungen) Beschäftigung von Studenten (Grundzüge) Befreiung von der Krankenversicherungspflicht Ihre Referenten Haupt- und nebenberufliche Mitarbeiter/innen der BKK Akademie Hinweis Dieses Seminar eignet sich auch für Mitarbeiter/innen aus dem Bereich der Privatkundenbetreuung. 50 Grundlagen Buchungsnummer990515 Termin 02.11. - 04.11.2016 Dauer 2,5 Tage Beginn Ende 09:00 Uhr 12:25 Uhr Seminargebühr 550,00 € Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Günter Susemichel, Tel. +49 6623 84-3163 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Beitragsberechnung der Beschäftigten Zielgruppe Mitarbeiter/innen ohne oder mit geringen Vorkenntnissen im Bereich Versicherungs- und Beitragswesen. Inhalt In diesem Seminar erhalten Sie eine Einführung in die Grundzüge der Beitragsberechnung für Beschäftigte. Schwerpunkte Beitragsberechnung Gesamtsozialversicherungsbeitrag Beitragsberechnung aus laufendem und einmalig gezahltem Arbeitsentgelt (u. a. Gleitzone, Märzklausel) Beitragsabzug Aufgaben der Einzugsstelle Fälligkeit der Beiträge Maßnahmen bei Zahlungsverzug (Grundzüge zu Säumniszuschläge, Verjährung, Vollstreckung) Gesundheitsfonds Beitragserstattungen Umlagebeiträge Ihre Referenten Haupt- und nebenberufliche Mitarbeiter/innen der BKK Akademie Grundlagen Buchungsnummer Termin auf Nachfrage Dauer 2,5 Tage Beginn Ende 13:25 Uhr 15:50 Uhr Seminargebühr 550,00 € Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Günter Susemichel, Tel. +49 6623 84-3163 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] 51 Studenten/beschäftigte Studenten/Praktikanten Zielgruppe Mitarbeiter/innen aus dem Bereich Versicherungsrecht, die über entsprechende Vorkenntnisse oder Praxiserfahrung verfügen. Inhalt In diesem Seminar werden Ihnen Grundlagen und Besonderheiten der Studenten aus Sicht der Krankenkasse vermittelt. Insbesondere die versicherungs- und beitragsrechtlichen Schnittstellen werden dargestellt. Schwerpunkte Kranken- und Pflegeversicherung der Studenten Voraussetzungen der Versicherungspflicht Versicherungskonkurrenz/Ausschlussgründe Befreiung von der Krankenversicherungspflicht Kündigung des privaten Kranken- und Pflegeversicherungsvertrags Mitgliedschaft Meldungen Krankenkassenwahlrecht Beiträge Freiwillige Versicherung Beschäftigte Studenten Versicherungsfreie Beschäftigungen Auswirkungen der Beschäftigung auf die Familienversicherung Besondere Sachverhalte (z. B. Urlaubssemester) Praktikanten Voraussetzung der Versicherungspflicht Vor-, Zwischen- und Nachpraktikum ohne/gegen Arbeitsentgelt Versicherungskonkurrenz/Ausschlussgründe Befreiung von der Krankenversicherungspflicht Mitgliedschaft Meldungen Beiträge Sonstige Praktikanten Beurteilung dualer Studiengänge Ihr Referent Peter Müller Hinweis Dieses Seminar eignet sich auch für Mitarbeiter/innen aus dem Bereich der Privatkundenbetreuung. 52 Aufbau Buchungsnummer1008993 990599 Termin 01.06. - 02.06.2016 31.08. - 01.09.2016 Dauer 2 Tage Beginn Ende 09:00 Uhr 15:50 Uhr Seminargebühr 440,00 € Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Günter Susemichel, Tel. +49 6623 84-3163 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Mitarbeitende Gesellschafter/Organmitglieder/Familienangehörige Zielgruppe Mitarbeiter/innen aus dem Bereich Versicherungsrecht, die über entsprechende Vorkenntnisse verfügen. Inhalt In diesem Seminar werden Ihnen versicherungsrechtliche Besonderheiten der mitarbeitenden Gesellschafter, der mitarbeitenden Organmitglieder sowie der mitarbeitenden Familienangehörigen vermittelt. Schwerpunkte Begriffe des Handelsrechts Kaufmannsbegriff Handelsregister Prokura Überblick über ausgewählte Personen- und Kapitalgesellschaften Gesellschaften bürgerlichen Rechts (BGB-Gesellschaften) Offene Handelsgesellschaften (OHG) Kommanditgesellschaften (KG) Gesellschaften mit beschränkter Haftung (GmbH) (Fremd-Geschäftsführer, GesellschafterGeschäftsführer) Aktiengesellschaft (AG) (Mitarbeitende Aktionäre, Vorstandsmitglieder einer AG) Besondere Gesellschaftsformen Aufbau Buchungsnummer990618 Termin 05.12. - 06.12.2016 Dauer 1,5 Tage Beginn Ende 13:25 Uhr 16:40 Uhr Seminargebühr 330,00 € Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Günter Susemichel, Tel. +49 6623 84-3163 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Hauptberuflich selbstständige Erwerbstätigkeit von Gesellschaftern Statusfeststellungsverfahren Leistungsrechtliche Bindung der Bundesagentur für Arbeit Versicherungsrechtliche Beurteilung der Beschäftigung von Familienangehörigen Ehegatte Lebenspartner Kinder sonstige Angehörige Ihre Referenten Haupt- und nebenberufliche Mitarbeiter/innen der BKK Akademie 53 Arbeitsentgelt Zielgruppe Mitarbeiter/innen aus dem Bereich Firmenkundenbetreuung. Inhalt Die korrekte Beurteilung der Arbeitsentgelteigenschaft ist für die Krankenkasse in vielen Bereichen von Bedeutung. Das Höhe des Arbeitsentgelts wirkt sich einerseits auf die Feststellung der Versicherungspflicht/-freiheit (regelmäßiges Jahresarbeitsentgelt, geringfügig entlohnte Beschäftigung) aus, andererseits bildet sie die Grundlage der Beitragsberechnung. Auch für die Berechnung des Krankengeldes wird das Arbeitsentgelt herangezogen. Schwerpunkte Unterscheidung des Arbeitsentgelts nach Eigenschaften Lohnsteuerfreie Einnahmen, z. B. Unentgeltliche oder verbilligte Überlassung von Vermögensbeteiligungen Aufwendung des Arbeitgebers für die Zukunftssicherung des Arbeitnehmers Zuschläge für Sonn-, Feiertags- oder Nachtarbeit Aufwendungen im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge (Direktzusage/Unterstützungskasse, Pensionskasse, Pensionsfonds, Direktversicherung) Pauschal besteuerte Bezüge, z. B. Arbeitslohn aus Anlass von Betriebsveranstaltung Erholungsbeihilfen Zuschüsse zu den Fahrten zwischen Wohnung und Arbeitsstätte Vergütung von Verpflegungsmehraufwendungen Zuwendungen an eine umlagefinanzierte Pensionskasse Sachbezüge Verpflegung, Unterkunft, Wohnung Sonstige Sachbezüge (z. B. PKW-Überlassung) Belegschaftsrabatte Ihre Referenten Haupt- und nebenberufliche Mitarbeiter/innen der BKK Akademie 54 Aufbau Buchungsnummer990634 Termin 27.06. - 29.06.2016 Dauer 2,5 Tage Beginn Ende 09:00 Uhr 12:25 Uhr Seminargebühr 550,00 € Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Günter Susemichel, Tel. +49 6623 84-3163 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Altersteilzeit Zielgruppe Mitarbeiter/innen mit Berufserfahrung im Bereich Versicherung-, Beitrags- und Melderecht. Inhalt Die Altersteilzeit bietet Beschäftigten die Möglichkeit, gleitend vom Arbeitsleben in den Ruhestand zu gelangen. Sie erhalten in diesem Seminar das Know-How, um die versicherungs-, beitrags- und melderechtlichen Besonderheiten dieses Personenkreises zutreffend beurteilen zu können. Schwerpunkte Versicherungsrechtliche Auswirkungen der Altersteilzeit Das Wertguthaben bei diskontinuierlicher Verteilung der Arbeitszeit (Blockmodell) Die Darstellung des Wertguthabens in den Lohnunterlagen Arbeitsunterbrechungen während der Altersteilzeit Aufbau Buchungsnummer Termin auf Nachfrage Dauer 2 Tage Beginn Ende 14:15 Uhr 13:15 Uhr Seminargebühr 440,00 € Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Günter Susemichel, Tel. +49 6623 84-3163 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Die Abwicklung von „Störfällen“ in der betrieblichen Praxis Meldeverfahren Ihre Referenten Haupt- und nebenberufliche Mitarbeiter/innen der BKK Akademie 55 Behinderte Menschen - Teilhabe am Arbeitsleben - Bezieher von Arbeitslosengeld Zielgruppe Mitarbeiter/innen aus dem Bereich Versicherungs- und Beitragsrecht, die über entsprechende Vorkenntnisse verfügen. Inhalt In diesem Seminar werden Ihnen Grundlagen und Besonderheiten aus dem Bereich des Versicherungsund Beitragsrechts für behinderte Menschen und Bezieher von Arbeitslosengeld und Teilnehmer/innen an Leistungen zur Teilhabe am Arbeitsleben anhand ausgewählter Sachverhalte vermittelt. Schwerpunkte Behinderte Menschen Grundlagen der Versicherungspflicht in der Kranken-, Pflege und Rentenversicherung sowie nach dem Recht der Arbeitsförderung Versicherungskonkurrenz, Ausschlussgründe Mitgliedschaft Besonderheiten bei den Meldungen Krankenkassenwahlrecht Beitragsgestaltung Teilnehmer/innen an Leistungen zur Teilhabe am Arbeitsleben Kranken- und Pflegeversicherung Versicherungspflicht zur Rentenversicherung sowie nach dem Recht der Arbeitsförderung Besonderheiten bei den Meldungen Beitragsgestaltung Bezieher von Arbeitslosengeld Voraussetzungen der Kranken- und Pflegeversicherungspflicht Mitgliedschaft Wahlrechte der Mitglieder Meldungen Beitragsrechtliche Grundlagen Bezieher von Arbeitslosengeld II Voraussetzungen der Kranken- und Pflegeversicherungspflicht Leistungen nach dem SGB II Höhe des Arbeitslosengeldes II Meldungen Beitragsrechtliche Grundlagen Ihre Referenten Haupt- und nebenberufliche Mitarbeiter/innen der BKK Akademie Hinweis Dieses Seminar eignet sich auch für Mitarbeiter/innen aus dem Bereich der Privatkundenbetreuung. 56 Aufbau Buchungsnummer990737 Termin 12.12. - 13.12.2016 Dauer 2 Tage Beginn Ende 09:00 Uhr 15:50 Uhr Seminargebühr 440,00 € Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Günter Susemichel, Tel. +49 6623 84-3163 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Beitragseinzug Zielgruppe Mitarbeiter/innen, die mit dem Einzug von Beiträgen beschäftigt sind. Inhalt Die Beitreibung von Rückständen erfordert fundierte Kenntnisse über rechtliche Rahmenbedingungen und Arbeitsabläufe. Sie erhalten hier eine gründliche Einführung in die Thematik. Schwerpunkte Die Krankenkasse als Einzugsstelle Beitragsforderung Säumniszuschläge (Erhebung und Erlass) Beitragsnachweis, Beitragsschätzung und Beitragsvorschüsse Beitragsbuch und Schlüsselzahlen Stundung (Voraussetzung und praktische Umsetzung) A-, B-, C-Listen (Rechtliche Notwendigkeit und praktische Handhabung) Zwangsvollstreckung Vollstreckungsvoraussetzungen/-möglichkeiten Rechtzeitiges Erkennen von Problemarbeitgebern Einrichtung einer Vollstreckungsbehörde Vollstreckung in das bewegliche und unbewegliche Vermögen Pfändung von Forderungen und Rechten Aufbau Buchungsnummer990896 990924 Termin 18.05. - 20.05.2016 28.11. - 30.11.2016 Dauer 3 Tage Beginn Ende 09:00 Uhr 15:50 Uhr Seminargebühr 660,00 € Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Günter Susemichel, Tel. +49 6623 84-3163 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Verjährung von Beitragsforderungen Insolvenzrecht und Insolvenzgeld Entstehung und Zielsetzung des Insolvenzrechts Insolvenzgründe Praktischer Verlauf des Insolvenzverfahrens Stellung und Aufgaben des Insolvenzverwalters Anmeldung und Prüfung der Insolvenzforderungen Insolvenzplan Möglichkeiten und Gefahren der Restschuldbefreiung Zusammenarbeit der Einzugsstellen Insolvenzgeld Weiterverfolgung von Insolvenzgeld Persönliche Haftung von Gesellschaftern und Geschäftsführer D- und E-Listen Ihr Referent Johann Heller 57 Insolvenzrecht Zielgruppe Mitarbeiter/innen die für den Beitragseinzug verantwortlich sind. Inhalt Als verantwortliche Person für den Beitragseinzug erhalten Sie hier die speziellen Kenntnisse zum Umgang mit Insolvenzen. Schwerpunkte Die Krankenkasse als Einzugsstelle und ihre Verantwortung für den Beitragseinzug einschließlich Zwangsvollstreckung Vollstreckungsvoraussetzungen/-möglichkeiten Rechtzeitiges Erkennen von Problemarbeitgebern Einrichtung und Möglichkeiten einer Vollstreckungsbehörde Insolvenzrecht und Insolvenzgeld Entstehung und Zielsetzung des Insolvenzrechts Insolvenzgründe Praktischer Verlauf des Insolvenzverfahrens Stellung und Aufgaben des Insolvenzverwalters Anmeldung und Prüfung der Insolvenzforderung Insolvenzplan Möglichkeiten und Gefahren der Restschuldbefreiung Zusammenarbeit der Einzugsstellen Insolvenzgeld Verjährung von Beitragsforderungen Weiterverfolgung von Insolvenzgeld Persönliche Haftung von Gesellschaftern und Geschäftsführern D- und E-Listen Ihr Referent Johann Heller 58 Aufbau Buchungsnummer990992 Termin 27.06. - 28.06.2016 Dauer 2 Tage Beginn Ende 09:00 Uhr 15:50 Uhr Seminargebühr 440,00 € Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Günter Susemichel, Tel. +49 6623 84-3163 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Insolvenzrecht Praxis Zielgruppe Mitarbeiter/innen, die für den Beitragseinzug verantwortlich sind, die Erfahrung in der Beitragsrückstandsbearbeitung verfügen und in die Prozessführung eingebunden sind. Inhalt Als verantwortliche Person für den Beitragseinzug erhalten Sie hier die speziellen Kenntnisse zum praktischen Handling von Insolvenzen. Sie erhalten einen Werkzeugkasten, mit dessen Hilfe Sie die erkannten Insolvenzforderungen künftig besser und mit höherer Erfolgsquote realisieren können. Schwerpunkte Entstehung und Zielsetzung des neuen Insolvenzrechts Insolvenzgründe Praktischer Verlauf des Insolvenzverfahrens Stellung und Aufgaben des Insolvenzverwalters Einleitung und Durchführung der Gesellschafterhaftung Überblick Anfechtungsrecht Aktuelle Entwicklung und Rechtsprechung Spezifische Erörterung aus Sicht der Einzugsstelle Virtuelle Klage im Anfechtungsprozess Virtuelle Feststellungsklage Aufbau Buchungsnummer991011 Termin 07.09. - 08.09.2016 Dauer 2 Tage Beginn Ende 09:00 Uhr 15:50 Uhr Seminargebühr 660,00 € Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Günter Susemichel, Tel. +49 6623 84-3163 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Anmeldung und Prüfung der Insolvenzforderungen Insolvenzplan Möglichkeiten der Beteiligten/Einwirkungsrechte der Einzugsstellen Auswirkungen auf die Niederschlagung und den Erlass von Beiträgen Möglichkeiten und Gefahren der Restschuldbefreiung Schadenersatzansprüche aus zivilrechtlicher Haftung nach § 266a StGB i. V. m. § 823 Abs. 2 BGB (Virtueller Schadenersatzprozess) Ihre Referenten Johann Heller Klaus Geiger 59 Privatkunden Versicherungspflicht/-freiheit Beschäftigter 61 Studenten/beschäftigte Studenten/Praktikanten 62 Freiwillige Krankenversicherung 63 Krankengeld - Spezial „ Gesetzlicher Krankengeldanspruch“ für selbstständig Tätige 64 Beitragseinstufung freiwilliger Mitglieder 65 Familienversicherung66 Krankenversicherung der Rentner/innen 67 Beiträge aus Versorgungsbezügen 68 Behinderte Menschen - Teilhabe am Arbeitsleben - Bezieher von Arbeitslosengeld69 60 Versicherungspflicht/-freiheit Beschäftigter Zielgruppe Mitarbeiter/innen ohne oder mit geringen Vorkenntnissen im Bereich Versicherungs- und Beitragswesen. Inhalt In diesem Seminar erhalten Sie eine Einführung in die Grundzüge des Versicherungs- und Melderechts Beschäftigter. Schwerpunkte Versicherungspflicht Beschäftigter Beschäftigungsverhältnis (z. B. bei Unterbrechung der Beschäftigung, bei flexibler Arbeitszeit) Arbeitsentgelt Hauptberuflich selbstständige Erwerbstätigkeit Mitgliedschaft Melderecht Krankenkassenwahlrechte Versicherungsfreiheit Beschäftigter Beschäftigte, deren regelmäßiges Jahresarbeitsentgelt die Jahresarbeitsentgeltgrenze überschreitet Geringfügige Beschäftigungen (geringfügig entlohnte und kurzfristige Beschäftigungen) Beschäftigung von Studenten (Grundzüge) Befreiung von der Krankenversicherungspflicht Grundlagen Buchungsnummer990515 Termin 02.11. - 04.11.2016 Dauer 2,5 Tage Beginn Ende 09:00 Uhr 12:25 Uhr Seminargebühr 550,00 € Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Günter Susemichel, Tel. +49 6623 84-3163 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Ihre Referenten Haupt- und nebenberufliche Mitarbeiter/innen der BKK Akademie Hinweis Dieses Seminar eignet sich auch für Mitarbeiter/innen aus dem Bereich der Firmenkundenbetreuung. 61 Studenten/beschäftigte Studenten/Praktikanten Zielgruppe Mitarbeiter/innen aus dem Bereich Versicherungsrecht, die über entsprechende Vorkenntnisse oder Praxiserfahrung verfügen. Inhalt In diesem Seminar werden Ihnen Grundlagen und Besonderheiten der Studenten aus Sicht der Krankenkasse vermittelt. Insbesondere die versicherungs- und beitragsrechtlichen Schnittstellen werden dargestellt. Schwerpunkte Kranken- und Pflegeversicherung der Studenten Voraussetzungen der Versicherungspflicht Versicherungskonkurrenz/Ausschlussgründe Befreiung von der Krankenversicherungspflicht Kündigung des privaten Kranken- und Pflegeversicherungsvertrags Mitgliedschaft Meldungen Krankenkassenwahlrecht Beiträge Freiwillige Versicherung Beschäftigte Studenten Versicherungsfreie Beschäftigungen Auswirkungen der Beschäftigung auf die Familienversicherung Besondere Sachverhalte (z. B. Urlaubssemester) Praktikanten Voraussetzung der Versicherungspflicht Vor-, Zwischen- und Nachpraktikum ohne/gegen Arbeitsentgelt Versicherungskonkurrenz/Ausschlussgründe Befreiung von der Krankenversicherungspflicht Mitgliedschaft Meldungen Beiträge Sonstige Praktikanten Beurteilung dualer Studiengänge Ihr Referent Peter Müller Hinweis Dieses Seminar eignet sich auch für Mitarbeiter/innen aus dem Bereich der Firmenkundenbetreuung. 62 Aufbau Buchungsnummer1008993 990599 01.06. - 02.06.2016 Termin 31.08. - 01.09.2016 2 Tage Dauer Beginn Ende 09:00 Uhr 15:50 Uhr Seminargebühr 440,00 € Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Günter Susemichel, Tel. +49 6623 84-3163 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Freiwillige Krankenversicherung Zielgruppe Mitarbeiter/innen von Krankenkassen, die über Grundkenntnisse des Versicherungs- und Beitragsrechts verfügen. Inhalt Freiwillige Mitglieder sind für die Krankenkassen eine wichtige Personengruppe, da diese vielfach als Werbeträger bzw. Meinungsbildner für eine Krankenkasse von Bedeutung sind. Daraus ergeben sich sowohl besondere fachliche als auch kommunikative Anforderungen an den/die Kundenberater/in. Besonders im Bereich der Beitragsbemessung gehen die Erwartungen der Mitglieder und die rechtlichen Vorgaben oft weit auseinander. Dieses Seminar bringt Ihnen die rechtlichen Hintergründe näher und zeigt Praxisprobleme und Lösungsansätze auf. Schwerpunkte Grundlagen der freiwilligen Krankenversicherung und Auswirkungen auf die Pflegeversicherung Abgrenzung zur Versicherungspflicht nach § 5 Abs. 1 Nr. 13 SGB V Grundsätze der Beitragseinstufung nach den Beitragsverfahrensgrundsätzen Aufbau Buchungsnummer991030 991083 Termin 17.05. - 20.05.2016 06.09. - 09.09.2016 Dauer 3,5 Tage Beginn Ende 13:25 Uhr 13:15 Uhr Seminargebühr 770,00 € Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Günter Susemichel, Tel. +49 6623 84-3163 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Beitragsrechtliche Beurteilung ausgewählter Personenkreise Ihr Referent Kai Ellerkamm 63 Krankengeld - Spezial „Gesetzlicher Krankengeldanspruch“ für selbstständig Tätige Zielgruppe Mitarbeiter/innen der Krankenkasse, die den Krankengeldanspruch und die Höhe des Krankengeldes in der Praxis zu bewerten haben sowie Mitarbeiter/innen der Krankenkasse, die die Beitragseinstufung hauptberuflicher selbstständig Erwerbstätiger vornehmen. Inhalt Dieser Workshop bietet fachliche Unterstützung und Hilfestellung bei den vielfältigen Fragen, die im Zusammenhang mit der Neuregelung des Krankengeldrechts durch das Gesetzes zur Änderung arzneimittelrechtlicher und anderer Vorschriften vom 17. Juli 2009 entstanden sind (sog. Options-Krankengeld). Das Seminar richtet sich sowohl an Mitarbeiter/innen im Leistungsbereich, die den Anspruch auf Krankengeld realisieren, als auch an Mitarbeiter/innen im Versichertenservice, bei der Beitragseinstufung vor und während des Anspruchs auf Krankengeld. Schwerpunkte Versicherung mit Anspruch auf Krankengeld für hauptberuflich selbstständig Erwerbstätige Neuregelung des Gesetzlichen Krankengeldanspruchs seit 1. August 2009 Wahlerklärung und Bindungswirkung Beginn des Krankengeldanspruchs Höhe des Krankengeldes Aktuelle BSG-Rechtsprechung zum Anspruch und zur Höhe des Krankengeldes Bescheide der Krankenkasse im Beitrags- und Leistungsbereich Fallstudien Dauer des Krankengeldanspruchs Beitragsrechtliche Auswirkungen des Bezugs von Krankengeld Aktuelle Problemfälle aus der Praxis zu den o. g. Themen Ihre Referenten Andreas Maidorn Carsten Schuster Hinweis Dieses Seminar eignet sich auch für Mitarbeiter/innen aus dem Bereich Geldleistungen. 64 Workshop Buchungsnummer973003 Termin 03.05. - 04.05.2016 Dauer 1 Tag Beginn Ende 13:25 Uhr 12:25 Uhr Seminargebühr 330,00 € Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Carsten Schuster, Tel. +49 6623 84-3223 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Beitragseinstufung freiwilliger Mitglieder Zielgruppe Mitarbeiter/innen von Krankenkassen mit Berufserfahrung im Bereich freiwillige Krankenversicherung. Inhalt In diesem moderierten Workshop haben Sie die Möglichkeit, Ihre bisher aufgetretenen „schwierigen Fälle“ zu diskutieren und Ihre Erfahrungen zu diesem Bereich auszutauschen. Schwerpunkte Beurteilung problemorientierter Sachverhalte aus der Praxis Erarbeitung von Lösungen im Erfahrungsaustausch Ihr Referent Kai Ellerkamm Workshop Buchungsnummer991116 Termin 14.11. - 15.11.2016 Dauer 1,5 Tage Beginn Ende 09:00 Uhr 12:25 Uhr Seminargebühr 330,00 € Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Günter Susemichel, Tel. +49 6623 84-3163 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] 65 Familienversicherung Zielgruppe Mitarbeiter/innen aus dem Bereich Versicherungsrecht/ Familienversicherung, die entsprechende Vorkenntnisse oder Praxiserfahrung besitzen. Inhalt In diesem Seminar werden Ihnen Grundlagen und Besonderheiten aus dem Bereich der Familienversicherung anhand ausgewählter Sachverhalte (z. B. Abgrenzung zu Beziehern von Arbeitslosengeld II oder Studenten/Praktikanten) vermittelt. Schwerpunkte Allgemeine Voraussetzungen für die Familienversicherung Ausschlussgründe Besondere Voraussetzungen für Kinder Altersgrenzen Ausschluss der Familienversicherung Stiefkinder und Enkel (u. a. Ermittlung des überwiegenden Unterhalts - Wert der Haushaltsführung und Kinderbetreuung) Pflegekinder Kind in der Probezeit vor der Annahme als Kind Im Ausland wohnende Kinder Durchführung der Familienversicherung Wahlmöglichkeiten bei mehrfachen Ansprüchen Mitwirkungs- und Nachweispflichten Nachgehende Leistungsansprüche Auswirkungen auf die soziale Pflegeversicherung Fortsetzung der Versicherung nach Ausscheiden aus der Familienversicherung als freiwillige Mitgliedschaft Ihre Referenten Haupt- und nebenberufliche Mitarbeiter/innen der BKK Akademie 66 Aufbau Buchungsnummer1008974 991131 Termin 25.04. - 26.04.2016 29.08. - 30.08.2016 Dauer 2 Tage Beginn Ende 09:00 Uhr 15:50 Uhr Seminargebühr 440,00 € Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Günter Susemichel, Tel. +49 6623 84-3163 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Krankenversicherung der Rentner/innen Zielgruppe Mitarbeiter/innen im Einsatzbereich KVdR und Rentenantragsteller/innen. Inhalt Die ständig steigende Zahl der Rentenbezieher/innen und die zahlreichen Rechtsänderungen stellen hohe Anforderungen an die Mitarbeiter/innen dieses Einsatzbereichs. Ferner ergibt sich eine starke Verzahnung der KVdR mit den klassischen Bereichen Versicherungs-, Beitrags-, Melde- und Leistungsrecht. Die fachliche Beurteilung setzt daher ein umfassendes theoretisches Fachwissen voraus. Aufbau Buchungsnummer991150 991169 Termin 18.05. - 19.05.2016 30.11. - 01.12.2016 Dauer 2 Tage Beginn Ende 09:00 Uhr 15:50 Uhr Schwerpunkte Demografische Entwicklung, Marktanteile Seminargebühr 440,00 € Versicherungsrechtliche Voraussetzungen Rechtswirksamer Rentenantrag Zeitliche Anspruchsvoraussetzungen Zweitrente, Anträge auf Weiterzahlung/Wiedergewährung Fremdrentenrecht (FRG) Rente und Auslandsberührung in Regelfällen Ausschlusskriterien Beginn und Ende der Mitgliedschaft Befreiung auf Antrag Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Ausgewählte Fragen zum Krankenkassenwahlrecht der Mitglieder Günter Susemichel, Tel. +49 6623 84-3163 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Besonderheiten der landwirtschaftlichen Krankenversicherung Besonderheiten bei der Beitragsberechnung Rentenantragsteller/innen Rentenbezieher/innen (u. a. beschäftigte Rentner, freiwillig versicherte Rentner/innen) Beitragszuschuss kassenindividueller Zusatzbeitrag Beitragsabrechnungsverfahren, Zahlstellen Ihr Referent Peter Müller 67 Beiträge aus Versorgungsbezügen Zielgruppe Mitarbeiter/innen im Bereich Versicherung/Selbstzahler bzw. KVdR. Inhalt Nach diesem Seminar sollen Sie in der Lage sein, alle relevanten Sachverhalte hinsichtlich der Beiträg aus Versorgungsbezügen zu bearbeiten. Schwerpunkte Für wen besteht eine Versicherungspflicht? Allgemeines: Versicherungspflicht als Rentner, Mitgliedschaft etc. Personenkreis (auch Künstler, Publizisten etc.) Ausschluss der Versicherungspflicht Versorgungsbezüge richtig behandeln Betriebliche Altersversorgung Meldepflichten (Zahlstelle, Versorgungsempfänger, Krankenkasse) Berechnung der Beiträge Beiträge aus Versorgungsbezügen Übergangszahlungen Kapitalleistungen und Kapitalabfindungen Rückabwicklung von Anwartschaften der betrieblichen Altersversorgung Beitragsabführung Berechnung der Beiträge inklusive der Regelungen zum kassenindividuellen Zusatzbeitrag Beitragssätze, Beitragszahlung Beiträge der Rentenantragsteller/Rentner Beitragserstattungen Erstattung von Beiträgen aus Versorgungsbezügen/Rente Antragsverfahren Gesetzliche Neuregelungen und aktuelle Rechtsprechung Neuerungen durch den Gesundheitsfonds Neueste BSG-Rechtsprechung Musterstreitverfahren, Verfassungsbeschwerden Fragen aus der Praxis Ihr Referent Peter Müller 68 Aufbau Buchungsnummer991188 Termin29.11.2016 Dauer 1 Tag Beginn Ende 09:00 Uhr 16:40 Uhr Seminargebühr 220,00 € Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Günter Susemichel, Tel. +49 6623 84-3163 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Behinderte Menschen - Teilhabe am Arbeitsleben - Bezieher von Arbeitslosengeld Zielgruppe Mitarbeiter/innen aus dem Bereich Versicherungs- und Beitragsrecht, die über entsprechende Vorkenntnisse verfügen. Inhalt In diesem Seminar werden Ihnen Grundlagen und Besonderheiten aus dem Bereich des Versicherungsund Beitragsrechts für behinderte Menschen und Bezieher von Arbeitslosengeld und Teilnehmer/innen an Leistungen zur Teilhabe am Arbeitsleben anhand ausgewählter Sachverhalte vermittelt. Schwerpunkte Behinderte Menschen Grundlagen der Versicherungspflicht in der Kranken-, Pflege und Rentenversicherung sowie nach dem Recht der Arbeitsförderung Versicherungskonkurrenz, Ausschlussgründe Mitgliedschaft Besonderheiten bei den Meldungen Krankenkassenwahlrecht Beitragsgestaltung Teilnehmer/innen an Leistungen zur Teilhabe am Arbeitsleben Kranken- und Pflegeversicherung Versicherungspflicht zur Rentenversicherung sowie nach dem Recht der Arbeitsförderung Besonderheiten bei den Meldungen Beitragsgestaltung Aufbau Buchungsnummer990737 Termin 12.12. - 13.12.2016 Dauer 2 Tage Beginn Ende 09:00 Uhr 15:50 Uhr Seminargebühr 440,00 € Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Günter Susemichel, Tel. +49 6623 84-3163 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Bezieher von Arbeitslosengeld Voraussetzungen der Kranken- und Pflegeversicherungspflicht Mitgliedschaft Wahlrechte der Mitglieder Meldungen Beitragsrechtliche Grundlagen Bezieher von Arbeitslosengeld II Voraussetzungen der Kranken- und Pflegeversicherungspflicht Leistungen nach dem SGB II Höhe des Arbeitslosengeldes II Meldungen Beitragsrechtliche Grundlagen Ihre Referenten Haupt- und nebenberufliche Mitarbeiter/innen der BKK Akademie Hinweis Dieses Seminar eignet sich auch für Mitarbeiter/innen aus dem Bereich der Firmenkundenbetreuung. 69 Geldleistungen Krankengeld - Teil 1 71 Krankengeld - Teil 2 72 Krankengeld - Teil 3 73 Pfändung des Krankengeldes 74 Krankengeld - Spezial „Gesetzlicher Krankengeldanspruch“ für selbstständig Tätige 75 Krankengeldfallmanagement - Modul I 76 Krankengeldfallmanagement - Modul II 77 Krankengeldfallmanagement - Modul III 78 Krankengeldfallmanagement - Modul IV 79 Krankengeldfallmanagement - Modul VI - Psychische Erkrankungsbilder 80 Krankengeldfallmanagement - Modul VII - Gespräche mit psychisch Erkrankten81 Krankengeldfallmanagement - Modul VIII - Steuerung Psychische Erkrankungsbilder 82 Krankengeldfallmanagement - Modul „Update“ 83 Krankengeldfallmanagement - Fallmanagement unter Berücksichtigung von juristischen Aspekten 84 70 Krankengeld - Teil 1 Zielgruppe Mitarbeiter/innen im Bereich Krankengeld. Grundlagen Inhalt In diesem Seminar werden Ihnen die Grundlagen zu Entgeltfortzahlungsansprüchen, zum Anspruch und zur Berechnung von Krankengeld vermittelt. Buchungsnummer991219 Schwerpunkte Das Krankengeld der GKV Entstehen des Anspruchs, Beginn der Zahlung Auswirkung der aktuellen BSG-Rechtsprechung zum Anspruch auf Krankengeld Ruhen des Anspruchs - einschließlich verspäteter Meldung der Arbeitsunfähigkeit Berechnung des Regelentgelts und des Bruttokrankengeldes Die Entgeltfortzahlung Entstehen der Ansprüche Dauer bei einmaliger und wiederholter Arbeitsunfähigkeit Anzeige- und Nachweispflichten Anspruch auf Krankengeld für Nicht-Arbeitnehmer/innen Termin 18.05. - 20.05.2016 Dauer 2,5 Tage Beginn Ende 09:00 Uhr 12:25 Uhr Seminargebühr 550,00 € Ihre Ansprechpartnerin zu inhaltlichen Fragen Irene Foltys-Harth, Tel. +49 6623 84-3151 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Ihre Referenten Haupt- und nebenberufliche Mitarbeiter/innen der BKK Akademie 71 Krankengeld - Teil 2 Zielgruppe Mitarbeiter/innen, die das Seminar „Krankengeld Teil 1“ besucht haben oder über entsprechende Kenntnisse verfügen. Inhalt In diesem Seminar werden Ihnen die Grundlagen zur Versicherungs- und Beitragspflicht und zur Dauer von Krankengeld vermittelt. Schwerpunkte Das Krankengeld der GKV Rentenversicherungspflicht Versicherungspflicht zur Arbeitsförderung Beiträge zur Pflegekasse Leistungsdauer/Höchstanspruch bei ununterbrochener Arbeitsunfähigkeit (AU) bei wiederholter AU wegen derselben Krankheit aktuelle Rechtsprechung BSG (21. Juni 2011) hinzugetretene Krankheit erneuter Anspruch auf Krankengeld nach Erreichen der Höchstbezugsdauer Krankengeld bei Erkrankung eines Kindes Anspruch, Höhe, Dauer, Zahlungsweise Freistellungsanspruch Ihre Referenten Haupt- und nebenberufliche Mitarbeiter/innen der BKK Akademie 72 Grundlagen Buchungsnummer991243 Termin 16.08. - 18.08.2016 Dauer 2,5 Tage Beginn Ende 09:00 Uhr 12:25 Uhr Seminargebühr 550,00 € Ihre Ansprechpartnerin zu inhaltlichen Fragen Irene Foltys-Harth, Tel. +49 6623 84-3151 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Krankengeld - Teil 3 Zielgruppe Spezialkundenberater/innen im Bereich Krankengeld. Aufbau Inhalt In diesem Seminar werden Besonderheiten bei der Berechnung, Zahlung und Dauer des Krankengeldes behandelt. Buchungsnummer991266 Fundierte Vorkenntnisse werden vorausgesetzt. Schwerpunkte Berechnung des Regelentgelts/Krankengeldes Arbeitnehmer/innen mit mehreren Beschäftigungsverhältnissen Altersteilzeit Kurzarbeit und Krankengeld Beitragsberechnung Ausschluss der Krankengeldzahlung Zahlung von Arbeitsentgelt Versagen, Entfallen - Leistungseinschränkung bei Selbstverschulden, fehlende Mitwirkung, fehlender Antrag auf Leistungen zur Teilhabe Beraten der Kunden in Problemsituationen Auszahlung an Unterhaltsberechtigte Nachzahlung von Krankengeld (Verzinsung) Auswirkungen von Rentenzuerkennungen auf Krankengeld und Beiträge Termin 21.11. - 25.11.2016 Dauer 4 Tage Beginn Ende 14:15 Uhr 13:15 Uhr Seminargebühr 880,00 € Ihre Ansprechpartnerin zu inhaltlichen Fragen Irene Foltys-Harth, Tel. +49 6623 84-3151 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Fragen zur Beurteilung der Arbeitsunfähigkeit Begriff der Arbeitsunfähigkeit Stufenweise Wiedereingliederung in das Erwerbsleben Möglichkeiten und Grenzen der Verweisbarkeit von Leistungsbeziehern nach dem SGB III Aktuelle Problemfälle aus der Praxis Ihre Referenten Haupt- und nebenberufliche Mitarbeiter/innen der BKK Akademie 73 Pfändung des Krankengeldes Zielgruppe Mitarbeiter/innen der Krankenkasse, die mit Aufrechnungen, Verrechnungen, Pfändungen und Unterhaltspfändungen beim Bezug von Krankengeld in der Praxis der Krankenkassen konfrontiert werden. Inhalt Dieser Workshop bietet fachliche Unterstützung und Hilfestellung bei den vielfältigen Fragen, die im Zusammenhang mit dem Thema Pfändung etc. aktuell in der Praxis der Krankenkassen gestellt werden. Schwerpunkte Zahlungsmodalitäten des Krankengeldes Entstehen der Ansprüche Fälligkeit, Auszahlung, Vorschüsse Verzinsung Mögliche Fallvarianten beim Zugriff auf Geldleistungen Aufrechnung, Verrechnung, Pfändung, Privatinsolvenzen Auszahlung bei Verletzung der Unterhaltspflicht Übertragung und Verpfändung Rangfolge der Befriedigung von Ansprüchen Aktuelle Problemfälle aus der Praxis zu den o. g. Themen Ihr Referent Björn Sip 74 Workshop Buchungsnummer991304 Termin 05.07. - 06.07.2016 Dauer 1,5 Tage Beginn Ende 09:00 Uhr 12:25 Uhr Seminargebühr 330,00 € Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Irene Foltys-Harth, Tel. +49 6623 84-3151 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Krankengeld - Spezial „Gesetzlicher Krankengeldanspruch“ für selbstständig Tätige Zielgruppe Mitarbeiter/innen der Krankenkasse, die den Krankengeldanspruch und die Höhe des Krankengeldes in der Praxis zu bewerten haben sowie Mitarbeiter/innen der Krankenkasse, die die Beitragseinstufung hauptberuflicher selbstständig Erwerbstätiger vornehmen. Inhalt Dieser Workshop bietet fachliche Unterstützung und Hilfestellung bei den vielfältigen Fragen, die im Zusammenhang mit der Neuregelung des Krankengeldrechts durch das Gesetzes zur Änderung arzneimittelrechtlicher und anderer Vorschriften vom 17. Juli 2009 entstanden sind (sog. Options-Krankengeld). Das Seminar richtet sich sowohl an Mitarbeiter/innen im Leistungsbereich, die den Anspruch auf Krankengeld realisieren, als auch an Mitarbeiter/innen im Versichertenservice, bei der Beitragseinstufung vor und während des Anspruchs auf Krankengeld. Schwerpunkte Versicherung mit Anspruch auf Krankengeld für hauptberuflich selbstständig Erwerbstätige Neuregelung des Gesetzlichen Krankengeldanspruchs seit 1. August 2009 Wahlerklärung und Bindungswirkung Beginn des Krankengeldanspruchs Höhe des Krankengeldes Aktuelle BSG-Rechtsprechung zum Anspruch und zur Höhe des Krankengeldes Bescheide der Krankenkasse im Beitrags- und Leistungsbereich Fallstudien Dauer des Krankengeldanspruchs Beitragsrechtliche Auswirkungen des Bezugs von Krankengeld Workshop Buchungsnummer973003 Termin 03.05. - 04.05.2016 Dauer 1 Tag Beginn Ende 13:25 Uhr 12:25 Uhr Seminargebühr 330,00 € Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Carsten Schuster, Tel. +49 6623 84-3223 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Aktuelle Problemfälle aus der Praxis zu den o. g. Themen Ihre Referenten Andreas Maidorn Carsten Schuster Hinweis Dieses Seminar eignet sich auch für Mitarbeiter/innen aus dem Bereich Privatkunden. 75 Krankengeldfallmanagement - Modul I Zielgruppe Mitarbeiter/innen im Leistungsbereich der Krankenkassen, die in der Praxis täglich Fragen rund ums Krankengeld zu beurteilen haben. Workshop Buchungsnummer999277 Dieses Seminar ist nur für BKK-Mitarbeiter/innen und Mitarbeiter/innen von Kooperationspartnern. Termin 09.05. - 11.05.2016 Inhalt Dieser Workshop bietet insbesondere den Krankengeldfallmanagerinnen/-managern fachliche Unterstützung und Hilfestellung bei der Steuerung des Krankengeldfalles. Dauer 3 Tage Beginn Ende 09:00 Uhr 15:30 Uhr Seminargebühr 660,00 € Schwerpunkte Einstieg ins Krankengeldfallmanagement Voraussetzungen Möglichkeiten Grenzen Rechtswirkung des § 51 SGB V Möglichkeit der originären und nachträglichen Einschränkung des Dispositionsrechts Aktuelle Rechtsprechung des BSG Besprechungsergebnisse Rentenrecht Rechtsänderungen im Rentenrecht Prüfung von Rentenbescheiden der DRV bei Bewilligung im laufenden Krankengeldfall Anwedung § 116 SGB VI durch die DRV (Umwandlung Reha- in Rentenantrag) Fallstudien zur Verknüpfung der Bereiche Rentenrecht und § 51 SGB V Anwendung der AU-Richtlinien Arbeitsunfähigkeit von Arbeitslosen (Beurteilung des Restleistungsvermögens, aktuelle Rechtsprechung zum SGB III) Fallmanagement der Agentur für Arbeit Anspruch auf Krankengeld in besonderen Situationen und aktuelle Problemfälle aus der Praxis aktuelle Rechtssprechung BSG zum Anspruch auf Krankengeld Ruhen des Krankengeldes bei sogenanntem Meldeversäumins aktuelle Rechtssprechung BSG zum Höchstanspruch auf Krankengeld Ihr Referent Carsten Schuster Björn Sip 76 Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Carsten Schuster, Tel. +49 6623 84-3223 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Krankengeldfallmanagement - Modul II Zielgruppe Mitarbeiter/innen, die den Workshop „Krankengeldfallmanagement - Modul I“ besucht haben oder über entsprechende Kenntnisse verfügen. Dieses Seminar ist nur für BKK-Mitarbeiter/innen und Mitarbeiter/innen von Kooperationspartnern. Inhalt Dieser Workshop bietet insbesondere den Krankengeldfallmanagerinnen/-managern fachliche Unterstützung und Hilfestellung bei der Steuerung des Krankengeldfalles. Schwerpunkte Einführung in den Bereich Teilhabe und Rehabilitation Allgemeines zu Leistungen zur medizinischen Rehabilitation Überblick zur Zielsetzung des SGB IX Abgrenzung: Zuständigkeit der DRV Zuständigkeitsregelungen nach § 14 SGB IX Auswirkungen und Steuerungsmöglichkeiten beim Krankengeldfallmanagement Aktuelle Rechtsprechung zum § 14 SGB IX und deren Auswirkungen in der Praxis Besprechungsergebnisse der Kranken- und Rentenversicherung zum § 14 SGB IX Fallstudien in der Verknüpfung zum Krankengeldfallmanagement Workshop Buchungsnummer997030 Termin Dauer 20.06. - 22.06.2016 Beginn Ende 09:00 Uhr 15:30 Uhr Seminargebühr 660,00 € 3 Tage Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Carsten Schuster, Tel. +49 6623 84-3223 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Problemfeld Rehabilitation bei psychischen Erkrankungsbildern (Möglichkeiten und Grenzen der Steuerung) Leistungen der onkologischen Nachsorge Die Frührehabilitation im Krankengeldfall Stufenweise Wiedereingliederung Aktuelle Rechtsprechung des BSG Vereinbarung zur Zuständigkeitsabgrenzung seit 01.09.2011 Anforderungen Entlassungsberichte nach medizinischer Rehabilitation der DRV Aktuelle Problemfälle aus der Praxis Ihr Referent Carsten Schuster Björn Sip 77 Krankengeldfallmanagement - Modul III Zielgruppe Mitarbeiter/innen, die den Workshop „Krankengeldfallmanagement - Module I und II“ besucht haben oder über entsprechende Kenntnisse verfügen. Dieses Seminar ist nur für BKK-Mitarbeiter/innen und Mitarbeiter/innen von Kooperationspartnern. Inhalt Dieser Workshop bietet insbesondere den Krankengeldfallmanagerinnen/-managern fachliche Unterstützung und Hilfestellung bei der Weiterentwicklung eines AU/Krankengeldfallmanagements und somit der Steuerung des Krankengeldfalles. Schwerpunkte Morbi-RSA Wirkungsweise und Auswirkungen des Morbi-RSA auf die Zuweisungen aus dem Gesundheitsfonds für den Bereich Krankengeld Inhalte eines AU/Krankengeldfallmanagements Aufgaben und Ziele des Fallmanagements Methodik und Phasen des Fallmanagement Handlungsfelder und praktische Fallbeispiele konzeptionelle Überlegungen verschiedene EDV-Lösungsansätze Kennzahlenansätze und Controlling im Fallmanagement Die sozialmedizinische Fallberatung (SFB) beim MDK Sinn und Zweck der ABBA Neufassung ABBA 2011 Ergänzender Begutachtungsleitfaden ABBA bei F-Diagnosen vom 14.02.2012 Strukturierung einer SFB beim MDK Betriebliches Eingliederungsmanagement, Aufgaben und Leistungen der Integrationsfachdienste und der Integrationsämter, Kooperationen BKK mit Berufsförderungswerken Aktuelle Problemfälle aus der Praxis Fallstudien zur Wiederholung der Module I und II Ihr Referent Carsten Schuster Björn Sip 78 Workshop Buchungsnummer996990 Termin 16.11. - 17.11.2016 Dauer 2 Tage Beginn Ende 09:00 Uhr 15:30 Uhr Seminargebühr 440,00 € Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Carsten Schuster, Tel. +49 6623 84-3223 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Krankengeldfallmanagement - Modul IV Zielgruppe Mitarbeiter/innen im Leistungsbereich der Krankenkassen, die in der Praxis täglich Fragen rund um das Krankengeld zu beurteilen haben und im Krankengeldfallmanagement im Einsatz sind. Dieses Seminar ist nur für BKK-Mitarbeiter/innen und Mitarbeiter/innen von Kooperationspartnern. Inhalt In diesem Workshop werden unterschiedliche Erkrankungsbilder dargestellt. Gerade Mitarbeiter/innen im Leistungsbereich der Krankenkassen fehlen zu Beginn ihrer Tätigkeit grundlegende Kenntnisse zu verschiedenen Erkrankungsbildern. Im Workshop werden von einer Ärztin bestimmte Krankheitsbilder und deren Verläufe erläutert. Schwerpunkte Den Ablauf des ärztlichen Handelns bzw. der ärztlichen Behandlung kennen Anamnese und deren Bedeutung für die Individualmedizin Diagnostik (u. a. Befunderhebung, Symptom, Syndrom, Differentialdiagnostik) Workshop Buchungsnummer997057 Termin 23.06. - 24.06.2016 Dauer 2 Tage Beginn Ende 09:00 Uhr 15:30 Uhr Seminargebühr 440,00 € Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Carsten Schuster, Tel. +49 6623 84-3223 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Bestimmte Krankheiten und Verläufe, die zu einer Behinderung führen können, anhand von Bespielen erläutern und Rehabilitationsmöglichkeiten aufzeigen (akute und chronische Krankheiten) Krankheitsbilder, u. a. Herz- und Kreislauferkrankungen Schlaganfall Erkrankungen des Bewegungsapparates Krebserkrankungen Diabetes mellitus Atemwegserkrankungen Die Abgrenzungen der Schulmedizin zu alternativen Heilmethoden darstellen Ihre Referentin Dr. med. Monika Rosenthal 79 Krankengeldfallmanagement - Modul VI - Psychische Erkrankungsbilder Zielgruppe Mitarbeiter/innen im Leistungsbereich der Krankenkassen, die in der Praxis täglich Fragen rund um das Krankengeld zu beurteilen haben und im Krankengeldfallmanagement im Einsatz sind. Dieses Seminar ist nur für BKK-Mitarbeiter/innen und Mitarbeiter/innen von Kooperationspartnern. Inhalt In diesem Workshop werden die unterschiedlichen Formen von psychischen und psychosomatischen Erkrankungen dargestellt. Dies ist wichtig, um Missverständnisse im Umgang mit den Betroffenen zu vermeiden. Schwerpunkte Krankheitshäufigkeit Ursachen und Erklärungsmodelle Neurosen Persönlichkeitsstörungen Psychosen Psychosomatische Erkrankungen Depressionen Therapie- und Rehabilitationsmöglichkeiten Umgang mit Betroffenen und Angehörigen Selbsterfahrung Ihr Referent Prof. Dr. Karl-Heinz Stange 80 Workshop Buchungsnummer997095 Termin 29.09. - 30.09.2016 Dauer 2 Tage Beginn Ende 09:00 Uhr 15:30 Uhr Seminargebühr 440,00 € Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Carsten Schuster, Tel. +49 6623 84-3223 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Krankengeldfallmanagement - Modul VII - Gespräche mit psychisch Erkrankten Zielgruppe Mitarbeiter/innen, die den Workshop „Krankengeldfallmanagement - Psychische Erkrankungsbilder Modul VI“ besucht haben. Dieses Seminar ist nur für BKK-Mitarbeiter/innen und Mitarbeiter/innen von Kooperationspartnern. Inhalt Die Beratung von psychisch kranken Menschen stellt die Mitarbeiter/innen oft vor große Herausforderung. Versicherte mit Psychosen, Persönlichkeitsstörungen oder Depressionen sind nicht selten schwierige Kunden, und es bestehen Ängste und Unsicherheiten darüber, wie die Gesprächsführung und Kommunikation gestaltet werden sollte. Bewusste und unbewusste Motive und Gefühle können eine große Bedeutung für die Berufszufriedenheit haben. Schwerpunkte Beraterverhalten und Persönlichkeitseigenschaften Sympathie, Antipathie und Empathie Übertragung und Gegenübertragung Abwehr und Abwehrmechanismen Umgang mit unbewussten Signalen Workshop Buchungsnummer804016 Buchungsnummer1001753 15.11.2013 13.11. -– 15.11.2016 14.11. Terminund Ort Termin Rotenburg 2 Tage Dauer 2 Tage Dauer 09:00 Uhr Beginn 13:25 Uhr 15:50 Beginn Ende 12:25 Uhr Ende 440,00 € Seminargebühr 420,00 € Seminargebühr Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Carsten Schuster, Tel. +49 6623 84-3223 Ihr Ansprechpartner [email protected] zu inhaltlichen Fragen Terminen und zu 84-3223 Schuster, Tel. +49 6623 Ansprechpartnerinnen Carsten Ihre [email protected] Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 Ihre Ansprechpartnerinnen [email protected] zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Selbst- und Fremdwahrnehmung Ihr Referent Dr. Volker Tantow 81 Krankengeldfallmanagement - Modul VIII - Steuerung Psychische Erkrankungsbilder Zielgruppe Mitarbeiter/innen im Leistungsbereich der Krankenkassen, die in der Praxis täglich Fragen rund um das Krankengeld zu beurteilen haben und im Krankengeldfallmanagement im Einsatz sind. Dieses Seminar ist nur für BKK-Mitarbeiter/innen und Mitarbeiter/innen von Kooperationspartnern. Inhalt In diesem Workshop werden konkrete Steuerungsansätze bei sogenannten „soften“ psychischen und psychosomatischen Erkrankungen dargestellt. Schwerpunkte Zunahme von psychischen Erkrankungsbildern Grundlagen Lösungsansätze in der Fallsteuerung Überblick über die wichtigsten psychischen und psychosomatischen Erkrankungsbilder Arbeitsplatzkonflikt und Mobbing Möglichkeit der Beendigung eines Arbeitsverhältnisses aus medizinischen Gründen Erkrankungsbild Burn-out Behandlungskonzepte Möglichkeiten im Versorgungsmanagement, Dauer der AU Anwendung/Umsetzung neuer Begutachtungsleitfaden F-Diagnosen des MDS (2012) Aktives Versorgungsmanagement bei psychisch erkrankten Menschen Sinnhaftigkeit und Zeitpunkt einer Leistung zur medizinischen Rehabilitation, Behandlungskonzepte, Anwendung Selektivverträge und Verträge der IGV Anwendung des § 14 SGB IX Anwendung/Umsetzung Arbeitshilfe der BAR für Rehabilitation und Teilhabe psychisch kranker und behinderter Menschen Literaturhinweise und Empfehlungen zum Selbststudium Aktuelle Fallstudien aus der Praxis Einbringung von Praxissachverhalten und Fragen durch die Teilnehmer Ihr Referent Carsten Schuster Björn Sip 82 Workshop Buchungsnummer991426 Termin 28.11. - 29.11.2016 Dauer 1,5 Tag Beginn Ende 13:25 Uhr 15:30 Uhr Seminargebühr 330,00 € Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Carsten Schuster, Tel. +49 6623 84-3223 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Krankengeldfallmanagement - Modul „Update“ Zielgruppe Mitarbeiter/innen im Leistungsbereich der Krankenkassen, die in der Praxis täglich Fragen rund ums Krankengeld zu beurteilen haben. Dieses Seminar ist nur für BKK-Mitarbeiter/innen und Mitarbeiter/innen von Kooperationspartnern. Inhalt Dieser Workshop bietet Krankengeldfallmanager/ innen, die insbesondere die Module I und II in den Vorjahren besucht haben, eine Möglichkeit zum Update. Dieser Workshop dient als Plattform des Informationsaustausches. Schwerpunkte Weiterentwicklung des Krankengeldfallmanagements Kennzahlenansätze und Controlling im Fallmanagement Rechtswirkung des § 51 SGB V, u. a. Aktuelle Rechtsprechung des BSG Besprechungsergebnisse der KV und DRV Aktuelle Fallstudien zum § 51 SGB V Rentenrecht Prüfung von Rentenbescheiden Fallstudien zum Bereich Rentenrecht und Krankengeld Workshop Buchungsnummer991440 Termin 02.11. - 04.11.2016 Dauer 2 Tage Beginn Ende 13:25 Uhr 12:25 Uhr Seminargebühr 440,00 € Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Carsten Schuster, Tel. +49 6623 84-3223 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Anwendung der AU-Richtlinien Arbeitsunfähigkeit von Arbeitslosen Aktuelle Rechtsprechung des BSG Neufassung ABBA 2011 und deren Auswirkungen für die Praxis Anspruch auf Krankengeld in besonderen Situationen Rechtsänderungen im Bereich der Leistungen zur Teilhabe, u. a. Neue Empfehlung § 14 SGB IX Stufenweise Wiedereingliederung Aktuelle Problemfälle aus der Praxis Ihr Referent Carsten Schuster Björn Sip 83 Krankengeldfallmanagement - Fallmanagement unter Berücksichtigung von juristischen Aspekten Zielgruppe Mitarbeiter/innen im Bereich der Krankenkassen, die mit Widersprüchen betraut sind. Inhalt In diesem Workshop wird das Thema Fallmanagement unter Berücksichtigung der rechtlichen Grundlagen des Verwaltungshandelns sowie des Widerspruchsverfahrens dargestellt. Der Workshop richtet sich sowohl an Mitarbeiter/innen mit Abschluss Sozialversicherungsfachangestellte/r als auch an Juristen der Krankenkassen, die Widersprüche der Krankenkassen koordinieren und insbesondere auch Vorlagen für die Widerspruchsstelle zu erstellen haben. Schwerpunkte Definition von Fallmanagement i. S. der Krankenversicherung Aufgaben und Ziele des Fallmanagements Handlungsfelder und Fallbeispiele Anwendung § 51 SGB V Aufforderung zum Antrag auf Teilhabe, insbesondere aktuelle Urteile und Besprechungsergebnisse und deren Auswirkungen für die Praxis Bewertung von Rentenbescheiden bei Zubilligung im laufenden Krankengeldfall, insbesondere Möglichkeiten der Prüfung durch die Krankenkasse Anwendung § 14 SGB IX Zuständigkeiten zwischen den Trägern der Teilhabe, insbesondere aktuelle Urteile und Besprechungsergebnisse und deren Auswirkungen für die Praxis Der arbeitsunfähig erkrankte Versicherte, Beendigung der Arbeitsunfähigkeit u. a. durch Gutachten des MDK Sonderrechtsnachfolge bei Widersprüchen Ihre Referenten Carsten Schuster Thomas Hüsken 84 Workshop Buchungsnummer973014 Termin 01.09. - 02.09.2016 Dauer 2 Tage Beginn Ende 09:00 Uhr 15:30 Uhr Seminargebühr 660,00 € Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Carsten Schuster, Tel. +49 6623 84-3223 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Sachleistungen Sachleistungen der Krankenversicherung - Teil 1 Sachleistungen der Krankenversicherung - Teil 2 Sachleistungen der Krankenversicherung - Teil 3 Leistungen bei Schwangerschaft und Mutterschaft Künstliche Befruchtung Hilfsmittel der Krankenversicherung Hilfsmittelmanagement - Modul I Steuerungsansätze bei Zuständigkeitsregelungen nach § 14 SGB IX Hilfsmittelmanagement - Modul II Hilfsmittelversorgung - Sachbearbeitung leicht gemacht Kompetent, bedarfsorientiert und kostenbewusst entscheiden. Zeit gewinnen. Häusliche Krankenpflege - Teil 1 Häusliche Krankenpflege - Teil 2 Häusliche Krankenpflege - Teil 3 Umgang mit dem „Persönlichen Budget“ Arzneimittel - (k)eine Black-Box? Arzneimittel in der gesetzlichen Krankenversicherung 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 85 Sachleistungen der Krankenversicherung - Teil 1 Zielgruppe Mitarbeiter/innen im Leistungsbereich der Krankenkasse ohne oder mit nur geringen Kenntnissen. Inhalt In diesem Seminar werden Ihnen die Grundlagen ausgewählter Bereiche des Sachleistungswesens vermittelt. Schwerpunkte Zusammenhang zwischen Versicherung, Mitgliedschaft, Beitragszahlung und Leistungsanspruch Entstehen des Leistungsanspruchs, tatsächliche Inanspruchnahme von Leistungen Nachgehender Leistungsanspruch Möglichkeiten und Grenzen des Leistungsanspruchs Die Bedeutung des Gemeinsamen Bundesausschusses Satzungsmäßige Mehrleistungen und Wahltarife Zusätzliche Satzungsleistungen nach § 11 Abs. 6 SGB V Mitwirkungspflichten Bonus (§ 65a SGB V) Die Gesundheitskarte als Eintrittskarte in das Behandlungszimmer des Vertragsarztes Abrechnung ärztlicher Leistungen, Arztwahl Wirtschaftliche Behandlungs- bzw. Verordnungsweise Von der Gesamtvergütung bis zum Arzthonorar Der erkrankte Kunde und seine Krankenkasse Arzneimittel Heilmittel, u. a. Verordnungsgrundsätze, Heilmittelkatalog, Rolle der Vertragspartner Hilfsmittel, u. a.: Hörgeräte, orthopädische Schuhe, Verordnungsfähigkeit von Brillen/Kontaktlinsen in Ausnahmefällen Festbeträge bei Hilfsmitteln, Zuzahlung des Versicherten Kieferorthopädische Behandlung Zahnersatz Ihre Referenten Haupt- und nebenberufliche Mitarbeiter/innen der BKK Akademie 86 Grundlagen Buchungsnummer991460 Termin 30.05. - 01.06.2016 Dauer 3 Tage Beginn Ende 09:00 Uhr 15:50 Uhr Seminargebühr 660,00 € Ihre Ansprechpartnerin zu inhaltlichen Fragen Irene Foltys-Harth, Tel. +49 6623 84-3151 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Sachleistungen der Krankenversicherung - Teil 2 Zielgruppe Mitarbeiter/innen, die das Seminar „Sachleistungen der Krankenversicherung - Teil 1“ besucht haben oder über entsprechende Kenntnisse verfügen. Inhalt In diesem Seminar werden Ihnen weitere Grundlagen ausgewählter Bereiche des Sachleistungswesens vermittelt. Schwerpunkte Der erkrankte Kunde und seine Krankenkasse Der vollstationäre Aufenthalt im Krankenhaus Der teil-, vor- oder nachstationäre oder ambulante Aufenthalt im Krankenhaus Die häusliche Krankenpflege Satzungsbestimmungen Behandlungspflege, Grundpflege, hauswirtschaftliche Versorgung Zuzahlung des Versicherten Abgrenzung zu Leistungen der Pflegekasse Die begleitenden Leistungen Haushaltshilfe Fahrkosten, Reisekosten Grundlagen Buchungsnummer991488 Termin 11.07. - 13.07.2016 Dauer 3 Tage Beginn Ende 09:00 Uhr 15:50 Uhr Seminargebühr 660,00 € Ihre Ansprechpartnerin zu inhaltlichen Fragen Irene Foltys-Harth, Tel. +49 6623 84-3151 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Belastungsgrenze bei Zuzahlungen und Eigenanteilen Ermittlung der Zuzahlungen Ermittlung der Belastungsgrenze Regelungen bei chronischer Erkrankung Ihre Referenten Haupt- und nebenberufliche Mitarbeiter/innen der BKK Akademie 87 Sachleistungen der Krankenversicherung - Teil 3 Zielgruppe Mitarbeiter/innen, die die Seminare „Sachleistungen der Krankenversicherung - Teil 1 und Teil 2“ besucht haben oder über entsprechende Kenntnisse verfügen. Aufbau Buchungsnummer991516 Inhalt Dieses Seminar behandelt ausgewählte Sachverhalte der Krankenbehandlung. Termin 21.11. - 23.11.2016 Dauer 2,5 Tage Schwerpunkte Außervertragliche Behandlungsmethoden Beginn Ende 09:00 Uhr 12:25 Uhr Schwangerschaftsabbruch Seminargebühr 550,00 € Künstliche Befruchtung Sachleistungen bei Lebendorganspende Kostenerstattung an Stelle der Sach- oder Dienstleistung Mögliche Satzungsregelungen Wirkung der Wahl des Mitglieds Kostenerstattung bei verzögerten Leistungsentscheidungen (§ 13a SGB V) Inanspruchnahme von Leistungen in anderen Staaten (§ 13 und § 18 SGB V) Auslandsaufenthalt zur Inanspruchnahme einer Behandlung Akuterkrankung bei Auslandsaufenthalt Ruhen des Leistungsanspruchs (§ 16 Abs. 3a SGB V) Leistungsbeschränkung bei Selbstverschulden Leistungen für psychisch Kranke Fallstudien zu ausgewählten aktuellen Themen Klärung von aktuellen Fragen aus der Praxis Ihre Referenten Haupt- und nebenberufliche Mitarbeiter/innen der BKK Akademie 88 Ihre Ansprechpartnerin zu inhaltlichen Fragen Irene Foltys-Harth, Tel. +49 6623 84-3151 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Leistungen bei Schwangerschaft und Mutterschaft Zielgruppe Mitarbeiter/innen im Leistungsbereich der Krankenkasse. Inhalt Der kundenorientierte Umgang mit werdenden Müttern setzt tiefe Kenntnisse in die arbeits- und sozialrechtlichen Gestaltungsmöglichkeiten der jungen Familie voraus. Sie erhalten umfassende Kenntnisse zu dieser Zielgruppe. Im Seminar werden ausgewählte Fragen aus den Arbeits- und Sozialrecht im Zusammenhang mit Schwangerschaft und Mutterschaft behandelt. Schwerpunkte Arbeitsschutzrechtliche Regelungen für Beschäftigte Kündigungsschutz Beschäftigungsverbote Elternzeit und Elterngeld Voraussetzung Dauer Höhe versicherungsrechtliche Auswirkungen Besonderheiten bei den Leistungen Mutterschaftsvorsorge Leistungen von Arzt und Hebamme Entbindung ergänzende Leistungen Grundlagen Buchungsnummer991580 Termin 28.09. - 30.09.2016 Dauer 3 Tage Beginn Ende 09:00 Uhr 15:50 Uhr Seminargebühr 660,00 € Ihre Ansprechpartnerin zu inhaltlichen Fragen Irene Foltys-Harth, Tel. +49 6623 84-3151 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Mutterschaftsgeld Voraussetzungen Dauer Höhe Ruhen Zahlungsweise Leistungen des Arbeitgebers Arbeitsentgelt bei Beschäftigungsverboten Zuschuss zum Mutterschaftsgeld Ihre Referenten Haupt- und nebenberufliche Mitarbeiter/innen der BKK Akademie 89 Künstliche Befruchtung Zielgruppe Mitarbeiter/innen im Leistungsbereich der Krankenkasse. Inhalt In der Praxis tauchen immer wieder Fragen zu den Themenkomplexen „Herbeiführen einer Schwangerschaft“ und „Abbruch einer Schwangerschaft“ auf. Workshop Buchungsnummer Termin auf Nachfrage Dauer 1 Tag Dieser Workshop beschäftigt sich mit dem gesamten Themenkomplex und geht auf Fragen der Praxis ein. Beginn Ende 09:00 Uhr 16:40 Uhr Schwerpunkte Künstliche Befruchtung Grundlagen und Allgemeines Abrechnung der Leistungen Verfahren Leistungserbringung im Ausland Seminargebühr 220,00 € Schwangerschaftsabbruch Grundlagen und Allgemeines Verfahren Feststellung der Unzumutbarkeit Sterilisation Refertilisation Fallstudienarbeit Ihr Referent Björn Sip 90 Ihre Ansprechpartnerin zu inhaltlichen Fragen Irene Foltys-Harth, Tel. +49 6623 84-3151 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Hilfsmittel der Krankenversicherung Zielgruppe Mitarbeiter/innen, die im Hilfsmittelbereich tätig sind. Grundlagen Inhalt In diesem Seminar werden die Versorgung mit Hilfsmitteln sowie die damit verbundenen Fragen oder Probleme in der Praxis verhandelt. Buchungsnummer Termin auf Nachfrage Dauer 2 Tage Beginn Ende 09:00 Uhr 15:50 Uhr Definitionen und Indikationen den einzelnen Produktgruppen zuordnen können Seminargebühr 440,00 € Grundbedürfnisse und Realität Ihre Ansprechpartnerin zu inhaltlichen Fragen Abgrenzung zu anderen Sozialleistungsträgern Irene Foltys-Harth, Tel. +49 6623 84-3151 [email protected] Schwerpunkte Grundlagen der Hilfsmittelversorgung anhand des GKV-Hilfsmittelverzeichnisses Diskussion anhand ausgewählter Fallbeispiele Erkennen und Realisieren von Einsparpotentialen Umgang mit dem Leistungserbringer Gängige Hilfsmittel in ihrer Art und Nutzung kennen, auch im Bezug auf deren Einsatzmöglichkeiten im häuslichen Bereich Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Ihr Referent Roland Sader 91 Hilfsmittelmanagement - Modul I Steuerungsansätze bei Zuständigkeitsregelungen nach § 14 SGB IX Zielgruppe Mitarbeiter/innen der Krankenkassen, die im Hilfsmittelbereich tätig sind. Inhalt Die sog. Weiterleitung an andere Kostenträger wie etwa der Rentenversicherung oder einem Träger der Sozialhilfe spielt gerade im Hilfsmittelsektor eine immer größer werdende Rolle. Aktuelle Urteile zum Bereich Hörgeräte oder Scalamobil zeigen, dass es gilt, nicht nur unnötige Leistungsausgaben zu identifizieren, sondern auch die Kundenzufriedenheit durch die Auswahl des richtigen Kostenträgers zu steigern. Schwerpunkte Aufbau des SGB IX Einführung § 14 SGB IX Gemeinsame Empfehlung der Rehaträger zu § 14 SGB IX Wirkungsweise und Steuerungsmöglichkeiten Aktuelle Besprechungsergebnisse und maßgebende Urteile Hilfsmittelmanagement Berücksichtigung § 14 SGB IX bei der Antragstellung von Hilfsmitteln Bewertung von Sachverhalten und Fallstudien aus der Praxis Kritische Betrachtung auf Schreiben und Bescheide der Krankenkasse Aktuelle Problemfälle aus der Praxis Ihr Referent Roland Sader 92 Workshop Buchungsnummer991667 Termin 08.09. - 09.09.2016 Dauer 1,5 Tag Beginn Ende 09:00 Uhr 12:25 Uhr Seminargebühr 330,00 € Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Carsten Schuster, Tel. +49 6623 84-3223 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Hilfsmittelmanagement - Modul II Zielgruppe Mitarbeiter/innen der Krankenkassen, die im Hilfsmittelbereich tätig sind. Inhalt Dieser Workshop bietet den o. g. Mitarbeiter/innen, die das Semianr „Hilfsmittelmanagement - Modul I“ besucht haben, eine Möglichkeit zum Update. Dieser Workshop dient als Plattform des Informationsaustausches. Schwerpunkte Update zum § 14 SGB IX Gemeinsame Empfehlung der Rehaträger zu § 14 SGB IX Wirkungsweise und Steuerungsmöglichkeiten Berücksichtigung § 14 SGB IX bei der Antragstellung von Hilfsmitteln Aktueller Erfahrungsaustausch Aktuelle Besprechungsergebnisse (u. a. geplante Verfahrensabsprache DRV und KV zu Hörhilfen und deren Umsetzung in die Praxis) Aktuelle Urteile zum Bereich § 14 SGB IX Hilfsmittelmanagement Aktuelle Besprechungsergebnisse zur leistungsrechtlichen Einschätzung der Kosten übernahme von Hilfsmitteln Aktuelle Urteile zum Bereich Hilfsmittel Bewertung von Sachverhalten und Fallstudien aus der Praxis Aktuelle Problemfälle aus der Praxis Workshop Buchungsnummer991682 Termin 26.10. - 28.10.2016 Dauer 2 Tage Beginn Ende 13:25 Uhr 12:25 Uhr Seminargebühr 660,00 € Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Carsten Schuster, Tel. +49 6623 84-3223 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Ihre Referenten Roland Sader Frank Mertl 93 Hilfsmittelversorgung - Sachbearbeitung leicht gemacht Kompetent, bedarfsorientiert und kostenbewusst entscheiden. Zeit gewinnen. Zielgruppe Kundenberater/innen und Teamleiter/innen im Hilfsmittelbereich. Inhalt Die Hilfsmittelversorgung in der GKV ist ein komplexes und für die Versicherten ein sehr emotionales Thema. Dieses Seminar versetzt Sie in die Lage, mit dem Versicherten besser zu Recht zu kommen und dennoch die Arbeitsmenge sowie die Kosten clever zu steuern. Lernen Sie einen Beitrag zur Kostensenkung bei gleichzeitiger Qualitätsverbesserung zu leisten. Schwerpunkte Definition: Was ist überhaupt ein Hilfsmittel? Wer vertreibt Hilfsmittel und warum? Leistungserbringer - Kooperation oder Konfrontation? Der Kostenvoranschlag - Probleme und Tücken Versorgungskonzepte und ihre Unterschiede Die optimale Hilfsmittelsachbearbeitung - idealer Workflow Poolverwaltung leicht gemacht Outsourcingmodelle wie z. B. Hilfsmittelberatung Versicherte zukunftsorientiert versorgen Theorie und Praxis - Den Wunsch des Versicherten verstehen Preiswert Versorgen ohne Qualitätsverlust Einsparpotentiale der anderen Art Im Dickicht der Kostenträger Controlling und die Folgemaßnahmen Widerspruchsverfahren vermeiden Hilfsmittelversorgungen unter der Lupe So nicht! Versorgungsbeispiele aus der Realität Ihre Referenten Michael Bohl Detlef Fuhrmann 94 Workshop Buchungsnummer Termin auf Nachfrage Dauer 1 Tag Beginn Ende 13:25 Uhr 12:25 Uhr Seminargebühr 330,00 € Ihre Ansprechpartnerin zu inhaltlichen Fragen Irene Foltys-Harth, Tel. +49 6623 84-3151 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Häusliche Krankenpflege - Teil 1 Zielgruppe Kundenberater/innen und Quereinsteiger/innen der häuslichen Krankenpflege. Inhalt Intensives Fallmanagement in den stationären Bereichen sowie gesetzliche Regelungen führen dazu, dass die ambulante Versorgung Ihrer Versicherten an Bedeutung zunimmt. Die Kostensteigerungen in der häuslichen Krankenpflege machen ein intensives Versorgungs- und Kostenmanagement notwendig. Sie werden Einsparpotentiale erkennen, mit den Leistungsanbietern „auf Augenhöhe“ diskutieren können sowie Ihre Kunden mit Ihrer fachlichen Kompetenz beraten und überzeugen. Schwerpunkte Die HKP-Richtlinien - Neuerungen/Auslegungen HKP-Leistungen parallel zu Pflegesachleistungen Informationen zur Kostensteuerung Datenschutz und Rechtsprechung - Bedeutung für die tägliche Arbeit Die Handzeichenliste des Pflegedienstes - wichtig für mich? Grundlagen Buchungsnummer991742 Termin 11.07. - 13.07.2016 Dauer 2 Tage Beginn Ende 13:25 Uhr 12:25 Uhr Seminargebühr 440,00 € Ihre Ansprechpartnerin zu inhaltlichen Fragen Irene Foltys-Harth, Tel. +49 6623 84-3151 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Zusammenarbeit mit dem MDK - wer richtig fragt, erhält die richtige Antwort Qualitätsgutachten der ambulanten Pflegedienste durch den MDK - wichtige Einblicke Praxisbeispiele Ihr Referent Roland Sader 95 Häusliche Krankenpflege - Teil 2 Zielgruppe Führungskräfte und Kundenberater/innen der häuslichen Krankenpflege. Inhalt Neue Leistungskomplexe stellen an die Führungskräfte im Bereich der häuslichen Krankenpflege hohe fachliche Anforderungen. Die Anzahl der mulitimorbiden bzw. schwersterkrankten Kinder, Jugendlichen oder Erwachsenen steigt stetig an. In vielen Fällen wäre mit entsprechenden Therapien und Pflegekonzepten Abhilfe möglich oder zumindest die Einschränkungen der Lebensqualität deutlich reduzierbar. Oftmals ist in diesen Fällen eine vertragliche Leistungsgestaltung außerhalb der HKP-Richtlinien notwendig und sinnvoll. Strategisch geschickt agieren ohne den Kunden aus dem Auge zu verlieren - so geht es! Schwerpunkte Grundlagen und Fallmanagement im Bereich SAPV, PsychHKP Aufwendige Versorgungen erfolgreich managen z. B. „24-Stunden-Fälle“ Beatmungsfälle Kinderkrankenpflege Praxisbeispiele Ihr Referent Roland Sader 96 Aufbau Buchungsnummer991761 Termin 05.09. - 06.09.2016 Dauer 1,5 Tage Beginn Ende 13:25 Uhr 15:50 Uhr Seminargebühr 330,00 € Ihre Ansprechpartnerin zu inhaltlichen Fragen Irene Foltys-Harth, Tel. +49 6623 84-3151 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Häusliche Krankenpflege - Teil 3 Zielgruppe Teamleiter/innen und Mitarbeiter/innen im Bereich Häusliche Krankenpflege, die die Seminare „Häusliche Krankenpflege Teil 1 und 2“ besucht haben. Dieses Seminar ist nur für BKK-Mitarbeiter/innen und Mitarbeiter/innen von Kooperationspartnern. Inhalt In diesem moderierten Workshop können Sie sich mit anderen Entscheidern von Krankenkassen im Bereich Häusliche Krankenpflege und dem Moderator auf fachlich hohem Niveau austauschen und dadurch Kosteneinsparungen im Bereich der Häuslichen Krankenpflege erzielen. Schwerpunkte Moderierter Erfahrungsaustausch Aktuelle Entwicklungen im Bereich Häusliche Krankenpflege auf Bundes- und Landesebene Ihr Referent Roland Sader Workshop Buchungsnummer991816 Termin 08.12. - 09.12.2016 Dauer 1,5 Tage Beginn Ende 09:00 Uhr 12:25 Uhr Seminargebühr 330,00 € Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Irene Foltys-Harth, Tel. +49 6623 84-3151 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] 97 Umgang mit dem „Persönlichen Budget“ Zielgruppe Führungskräfte aus dem Bereich Leistungen. Workshop Inhalt Menschen mit Behinderungen haben einen individuellen Anspruch auf Leistungen zur Rehabilitation und gleichberechtigten Teilhabe. Und sie haben ein Recht darauf, über ihr Leben selbst zu bestimmen. Darum geht es beim Persönlichen Budget. Es richtet sich an Menschen mit Behinderungen und an solche, denen eine Behinderung droht. Das Wunsch- und Wahlrecht der behinderten Menschen steht dabei im Vordergrund. Was muss man jedoch hierbei beachten? Welche Konsequenzen ergeben sich für die Krankenkassen? Wie kann ich als Kostenträger Einfluss nehmen? Buchungsnummer991831 Schwerpunkte Rechtliche und gesellschaftliche Hintergründe Irene Foltys-Harth, Tel. +49 6623 84-3151 [email protected] Welche Leistungen der Kranken- und Pflegeversicherung sind budgetfähig? Grundlagen einer Zielvereinbarung im Rahmen eines „Persönlichen Budgets“ Die trägerübergreifende Komplexleistung Die trägerübergreifende Budgetplanungskonferenz Ihr Referent Roland Sader 98 Termin 02.05. - 04.05.2016 Dauer 2 Tag Beginn Ende 13:25 Uhr 12:25 Uhr Seminargebühr 440,00 € Ihre Ansprechpartnerin zu inhaltlichen Fragen Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Arzneimittel - (k)eine Black-Box? Arzneimittel in der gesetzlichen Krankenversicherung Zielgruppe Mitarbeiter/innen im Leistungsbereich oder Vertragsbereich der Krankenkasse ohne oder mit geringen Vorkenntnissen zum Thema. Inhalt Sachliche und (sozial-)rechtliche Aspekte rund um das Thema Arzneimittel und Verordnungsfähigkeit. Ziel der Schulung ist, kompetente Auskünfte bei Versicherten-/ Apothekenanfragen zu geben und rechtssichere Entscheidungen bei Erstattungsanfragen, Vertragsgestaltungen und Anträgen auf sonstigen Schaden zu treffen. Schwerpunkte Das Arzneimittel Nomenklatur, Darreichungsformen, Abgrenzung zu anderen Produkten Verschreibungspflicht, Apothekenpflicht Arzneimittel der besonderen Therapierichtungen, traditionelle Arzneimittel Rezepturen Impfungen, Reiseimpfungen Institutionen: BfArM, EMA, ABDA, AkdÄ, G-BA, IQWiG,… Rechtliche Grundlagen: AMG, BTM, Zulassung, ausländische Arzneimittel, Packungsgrößenverordnung, AM mit fiktiver Zulassung Sozialrechtliche Verankerung: SGB V, GMG, Festbeträge, AMNOG, AMR… Grundlagen Buchungsnummer Termin auf Nachfrage Dauer 2 Tage Beginn Ende 09:00 Uhr 15:50 Uhr Seminargebühr 440,00 € Ihre Ansprechpartnerin zu inhaltlichen Fragen Irene Foltys-Harth, Tel. +49 6623 84-3151 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Arzneimittelähnliche Medizinprodukte Verbandstoffe Enterale Ernährung Ein kleiner Exkurs in die evidenzbasierte Medizin Die Arzneimittel-Verordnung: Therapiehoheit und -verantwortung Leitliniengerechte Therapie Das WANZ-Prinzip Originalpräparate, Generika, Reimporte Analogpräparate Verordnungsfähige Arzneimittel auf Privatrezept? Ausblick: Werden Arzneimittel immer teurer? Kann man etwas dagegen tun? Was bringt die Nutzenbewertung nach AMNOG? Ihre Referenten Haupt- und nebenberufliche Mitarbeiter/innen der BKK Akademie Arzneimittelrichtlinien OTC-Ausnahmeliste (Anlage I) Verordnungsausschlüsse und -einschränkungen (Anlage III), AM bei Bagatellerkrankungen Lifestyle-Liste (Anlage II) Medizinprodukte (Anlage V) Off-label-use Ausländische Arzneimittel Arzneimittel als IGELeistung Arzneimittel in der Selbstmedikation 99 Pflegeleistungen Soziale Pflegeversicherung - Teil 1 101 Soziale Pflegeversicherung - Teil 2 102 Soziale Pflegeversicherung - Best Practice 103 Rentenversicherungspflicht für Pflegepersonen 104 Soziale Pflegeversicherung - International 105 Pflegehilfsmittel106 Wundmanager107 Best Practice in der Pflegeberatung 108 Kommunikation bei der Beratung pflegebedürftiger Menschen 109 Das neue Palliativgesetz 110 Neue Grundlagen der Pflegebegutachtung 111 Das zweite Pflegestärkungsgesetz (PSG II) 112 100 Soziale Pflegeversicherung - Teil 1 Zielgruppe Mitarbeiter/innen, die keine Vorkenntnisse in der Pflegeversicherung haben. Vorausgesetzt werden aber Grundkenntnisse des Leistungsrechts der Krankenkasse. Grundlagen Buchungsnummer991930 Termin 17.05. - 20.05.2016 Dauer 3 Tage Beginn Ende 14:15 Uhr 13:15 Uhr Schwerpunkte Antragserfordernis Seminargebühr 660,00 € Vorversicherungszeit Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Feststellen der Pflegebedürftigkeit Thorsten Mainz, Tel. +49 6623 84-3153 [email protected] Inhalt Im Seminar wird Ihnen eine Einführung in das Leistungsrecht der Pflegeversicherung gegeben. Es wird sowohl auf die ambulanten als auch auf die Leistungen der vollstationären Pflege eingegangen. Begutachtung durch den MDK Leistungen der ambulanten Pflege Pflegesachleistungen Zahlung von Pflegegeld, Kombinationsleistung Verhinderungspflege Pflegehilfsmittel Kurzzeitpflege, teilstationäre Pflege Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Leistungen der vollstationären Pflege Leistungsinhalt Ambulant Pflege vor Formen der stationären Behandlung bzw. Pflege Zusammenwirken der Kranken- und Pflegekasse Ihre Referenten Haupt- und nebenberufliche Mitarbeiter/innen der BKK Akademie 101 Soziale Pflegeversicherung - Teil 2 Zielgruppe Mitarbeiter/innen, die das Seminar „Soziale Pflegeversicherung - Teil 1“ besucht haben oder über entsprechende Kenntnisse verfügen. Vorausgesetzt werden außerdem gute Kenntnisse des Leistungsrechts der Krankenkasse. Inhalt Im Seminar wird Ihnen der jeweils aktuelle Stand des Leistungsrechts der Pflegeversicherung vermittelt. Es wird sowohl auf die ambulanten als auch auf die Leistungen der stationären Pflege eingegangen. Schwerpunkte Feststellung der Pflegebedürftigkeit Problembereiche der Begutachtung Personen mit erheblichem Betreuungsbedarf Leistungen der ambulanten und vollstationären Pflege anhand ausgewählter Sachverhalte Umsetzung der Leistung in der Pflegekasse Verzahnung Prävention, Rehabilitation und Pflegesachleistungen Teilhabe vor Pflege Abgrenzungsfragen Kranken- und Pflegeversicherung häusliche Krankenpflege stationäre Hospize Hilfsmittel Sonstige Beratungs-/Arbeitsaspekte Schnittstelle Schwerbehindertenrecht, Soziales Entschädigungsrecht Unfallversicherungsrecht, Sozialhilferecht Erkennen von Qualitätsmängeln Ihre Referenten Haupt- und nebenberufliche Mitarbeiter/innen der BKK Akademie 102 Aufbau Buchungsnummer992082 Termin 30.08. - 01.09.2016 Dauer 3 Tage Beginn Ende 09:00 Uhr 15:50 Uhr Seminargebühr 660,00 € Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Thorsten Mainz, Tel. +49 6623 84-3153 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Soziale Pflegeversicherung - Best Practice Zielgruppe Gruppen-/Abteilungsleiter/innen der Pflegekasse mit guten Vorkenntnissen im Leistungs- und Vertragsrecht der Pflegekasse sowie im Recht der Leistungen zur Teilhabe. Workshop Buchungsnummer992058 Termin 18.05. - 20.05.2016 Dauer 2,5 Tage Beginn Ende 09:00 Uhr 13:15 Uhr Schwerpunkte Moderierter Erfahrungsaustausch Seminargebühr 550,00 € Aktuelle Entwicklung im ambulanten Sektor Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Aktuelle Lage im stationären Bereich Thorsten Mainz, Tel. +49 6623 84-3153 [email protected] Inhalt In diesem moderierten Workshop können Sie sich mit anderen Entscheidern von Pflegekassen und den Moderatoren auf fachlich hohem Niveau austauschen und dadurch Ihre Pflegekasse für die Zukunft rüsten. Abgrenzungsfragen Kranken-/Pflegekasse Ihre Referenten Thorsten Mainz Thomas Eckardt Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] 103 Rentenversicherungspflicht für Pflegepersonen Zielgruppe Mitarbeiter/innen der Krankenkasse, die sich mit der RV-Pflicht der Pflegeperson auseinandersetzen. Inhalt Im Seminar werden Ihnen die Grundlagen der Rentenversicherung der nicht erwerbsmäßig tätigen Pflegepersonen vermittelt. Grundlagen Buchungsnummer992110 Termin 27.06. - 29.06.2016 Dauer 3 Tage Schwerpunkte Feststellung der Versicherung Voraussetzungen Beginn, Ende und Fortbestand Ausschluss der Versicherungspflicht Beginn Ende 09:00 Uhr 15:50 Uhr Seminargebühr 660,00 € Versicherungsfreiheit Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Rentenversicherungszuständigkeit Thorsten Mainz, Tel. +49 6623 84-3153 [email protected] Beiträge zur Rentenversicherung Berechnung Tragung und Zahlung Verfahren zur Feststellung der Rentenversicherungspflicht Meldungen Meldepflichtige Tatbestände Meldefristen Form der Meldungen Ihr Referent Thorsten Mainz 104 Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Soziale Pflegeversicherung - International Zielgruppe Mitarbeiter/innen der Krankenkasse, die sich mit im Ausland lebenden pflegebedürftigen Versicherten auseinandersetzen. Inhalt Im Seminar werden Ihnen die Grundzüge des zwischenstaatlichen wie auch des multilateralen Rechts in Bezug auf die Soziale Pflegeversicherung vermittelt. Schwerpunkte Die Grundzüge des über- und zwischenstaatlichen Rechts in Bezug auf die Soziale Pflegeversicherung Feststellung der Pflegebedürftigkeit im Ausland Grundsätze der Leistungserbringung Nachweismöglichkeiten des Leistungsbezugs Vermittlung des entsprechenden Leistungsträgers am ausländischen Wohnorts der/des Versicherten Informationspflicht des ausländischen Trägers über den Bezug von Pflegeleistungen nach deutschem Recht Vorübergehender Auslandsaufenthalt bei Pflegegeldempfänger/innen Grundlagen Buchungsnummer992138 Termin 06.07. - 07.07.2016 Dauer 2 Tage Beginn Ende 09:00 Uhr 15:50 Uhr Seminargebühr 440,00 € Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Thorsten Mainz, Tel. +49 6623 84-3153 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Möglichkeiten der Inanspruchnahme von Pflegesachleistungen im Ausland Anwendungen von Ruhensvorschriften nach § 34 SGB XI Möglichkeit der zeitnahen Information an die inländische Pflegekasse Versicherungs- und arbeitsrechtliche Beurteilung von Pflegekräften, die in der Bundesrepublik Deutschland pflegen Ihr Referent Thorsten Mainz 105 Pflegehilfsmittel Zielgruppe Ausgebildete Pflegeberater/innen, die dieses Modul im Rahmen ihrer Weiterbildung zum/zur „Pflegeberater/in“ nicht hatten. Mitarbeiter/innen aus den unterschiedlichen Leistungsbereichen, insbesondere von Pflegekassen. Inhalt Pflegeberaterinnen und Pflegeberater sind die Interessensvertreter Pflegebedürftiger. Niemand kennt die Situation ihrer Klienten so gut wie sie. Vor Ort erkennen sie pflegerische Defizite, u. a. auch was die Hilfsmittelversorgung anbelangt. Ziel des Seminars ist es, Pflegeberater/innen zu sensibilisieren, was die optimale Hilfsmittelversorgung ihrer Kundinnen und Kunden betrifft. Sie und die Kolleginnen und Kollegen vom Innendienst (Pflegekasse, Hilfsmittelabteilung) sollen befähigt werden, entsprechende Lösungsmöglichkeiten für Ihre Kundinnen und Kunden zu erarbeiten und umzusetzen. Schwerpunkte Rechtsgrundlagen der Hilfsmittelversorgung Produktgruppen des Hilfsmittelverzeichnisses Definitionen und Indikationen den einzelnen Produktgruppen Grundlagen der Hilfsmittelversorgung (Anspruchsvoraussetzungen, Bewertung der Wohnlage und der sozialen Situation Pflegebedürftiger) Abgrenzung der Leistungen und Zuständigkeiten anderer Sozialleistungs- und Sozialversicherungsträger von denen der Sozialen Pflegeversicherung Besondere Versorgungssituationen (Kinderversorgung, Versorgung in vollstationären Einrichtungen) Art und Nutzung gängiger Hilfsmittel Pflegerische Defizite sowie die Beeinträchtigung der Grundbedürfnisse Pflegebedürftiger in Bezug auf Hilfsmittel Möglichkeiten der Hilfsmittelversorgung Wirtschaftliche Aspekte in der Hilfsmittelversorgung Ihre Referenten Haupt- und nebenberufliche Mitarbeiter/innen der BKK Akademie 106 Workshop Buchungsnummer Termin auf Nachfrage Dauer 2 Tage Beginn Ende 09:00 Uhr 15:50 Uhr Seminargebühr 440,00 € Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Thorsten Mainz, Tel. +49 6623 84-3153 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Wundmanager Zielgruppe Mitarbeiter/innen der Kranken- und Pflegekassen in den Arbeitsbereichen Fallmanagement, Versorgungsmanagement, häuslicher Krankenpflege oder Pflegeberatung, die die Weiterbildung zur Pflegeberaterin/ zum Pflegeberater abgeschlossen haben und über entsprechende medizinische bzw. pflegerische Kenntnisse verfügen. Auch für Pflegekräfte von ambulanten Pflegediensten oder stationären Pflegeeinrichtungen ist dieses Seminar ausgerichtet. Inhalt Effektives Versorgungs- und Kostenmanagement setzt hohe Fachkompetenz hinsichtlich des „medizinisch und pflegerisch Sinnvollen und Machbaren“ voraus. Der Zusammenhang zwischen einer qualitativ hochwertigen Versorgung betroffener Versicherten und den Wirtschaftlichkeitsgeboten (allen voran im Rahmen der gesetzlichen Krankenversicherungen) bildet in diesem Seminar einen Schwerpunkt. Workshop Buchungsnummer Termin auf Nachfrage Dauer 2,5 Tage Beginn Ende 09:00 Uhr 12:25 Uhr Seminargebühr 550,00 € Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Thorsten Mainz, Tel. +49 6623 84-3153 [email protected] Schwerpunkte Anatomie der Haut, Hautpflege Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Wundarten und Wundheilung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Pathophysiologie, Ursachen, Klassifikation und Symptomatik von Dekubitus, Ulcus cruris und Diabetischem Fußsyndrom Grundlagen des Wundmanagements Methoden und Techniken des Wundmanagements Keimnachweisuntersuchungen Konservatives versus modernes Wundmanagement Expertenstandard „Dekubitusprophylaxe in der Pflege“ 1. Aktualisierung 2010 Expertenstandard „Pflege von Menschen mit chronischen Wunden“ 2009 Bewegungsförderung und Druckverteilung Hilfsmittel Assessmentinstrumente zur Risikoeinschätzung Selbstpflegemanagement – Chancen und Grenzen Zusammenarbeit im multiprofessionellen Team Dokumentation und Evaluation Ihre Referenten Haupt- und nebenberufliche Mitarbeiter/innen der BKK Akademie 107 Best Practice in der Pflegeberatung Zielgruppe Ausgebildete Pflegeberater/innen. Workshop Inhalt Nachdem die ersten Generationen der Pflegeberaterinnen und Pflegeberater erfolgreich ausgebildet sind, wird ihnen hier ein Forum geboten, mit dem Ziel des Erfahrungsaustauschs untereinander. Dabei sollen in erster Linie die Themenvorschläge dieses moderierten Erfahrungsaustauschs im Vorfeld von den Pflegeberaterinnen und Pflegeberatern gemeldet werden. Buchungsnummer Termin auf Nachfrage Dauer 2,5 Tage Beginn Ende 09:00 Uhr 12:25 Uhr Schwerpunkte Kollegiale Fallberatung Seminargebühr 550,00 € Die emotionale Seite der Pflegeberatung Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Erfahrungsaustausch über organisatorische und prozessnahe Fragen Thorsten Mainz, Tel. +49 6623 84-3153 [email protected] Möglichkeiten der Vermarktung der Pflegeberatung für die Kasse Ihr Referent Thorsten Mainz 108 Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Kommunikation bei der Beratung pflegebedürftiger Menschen Zielgruppe Sachbearbeiter/innen von Pflegekassen, Kundenberater/innen und Pflegeberater/innen. Inhalt Einem pflegebedürftigen, älteren Menschen am Telefon zu erklären, wie die Berechnung von Kombinationsleistungen funktioniert oder einem hospizbedürftigen Menschen auf die Möglichkeit der Betreuung innerhalb einer stationären Hospizeinrichtung aufmerksam machen wollen, ohne zu wissen, wie die Person am anderen Ende der Leitung auf dieses Angebot reagieren könnte, sind nur zwei von vielen schwierigen Situation in der Beratung von pflegebedürftigen Menschen. Die Kommunikation mit Pflegebedürftigen oder ihren Angehörigen ist kein Routinegeschäft. Sie bedarf einer hohen Empathie dem Menschen gegenüber und einem Gespür für die Situation. Erklärungen über die Berechnungen anteiliger Pflegegelder, bürokratischer Antragstellerverfahren oder die Hilfestellung bei der Wahl des passenden Leistungsmix sind oftmals schwierig. Erschwerend kommt hinzu, dass bei der telefonischen (Pflege-)Beratung das Gegenüber nur audidativ wahrnehmbar ist. Workshop Buchungsnummer Termin auf Nachfrage Dauer 2 Tage Beginn Ende 09:00 Uhr 15:50 Uhr Seminargebühr 440,00 € Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Thorsten Mainz, Tel. +49 6623 84-3153 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Schwerpunkte Beratung ist ein wichtiger und zeitintensiver Bestandteil einer Pflegekasse. Gute Beratung innerhalb eines begrenzten Zeitfensters jedoch, ist ein Qualitätsmerkmal und ein Wettbewerbsinstrument! Ihre Referenten Haupt- und nebenberufliche Mitarbeiter/innen der BKK Akademie 109 Das neue Palliativgesetz Zielgruppe Führungskräfte von Pflegekassen, Sachbearbeiter/ innen von Pflegekassen, Pflegeberater/innen, Kundenberater/innen von Krankenkassen. Inhalt Schwerkranke und sterbende Menschen benötigen in ihrer letzten Lebensphase die bestmögliche menschliche Zuwendung, Versorgung, Pflege und Betreuung. Um diesen Aspekten Rechnung zu tragen, wird das neue Palliativgesetz eingeführt. Schwerpunkte Einführung in das neue Palliativgesetz Änderungen in der Finanzierung der Palliativversorgung Leistungsausweitungen im Bereich Häusliche Krankenpflege Richtlinienänderungen durch den Gemeinsamen Bundesausschuss Grundlagen Buchungsnummer1013373 1013384 Termin29.02.2016 07.03.2016 Dauer 1 Tag Beginn Ende 09:00 Uhr 16:40 Uhr Seminargebühr 220,00 € Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Thorsten Mainz, Tel. +49 6623 84-3153 [email protected] Erfahrungsaustausch Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Ihr Referent Roland Sader Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Hinweis Dieses Seminar wird innerhalb eines Seminar-Pakets angeboten! Direkt hintereinander werden die Seminare „Palliativgesetz“, „Neues Begutachtungsverfahren“ und „PSG II“ angeboten. Interessierte können ganz einfach innerhalb einer Woche alle Seminare besuchen. Jedes Seminar ist auch einzeln zu buchen. 110 Neue Grundlagen der Pflegebegutachtung Zielgruppe Führungskräfte von Pflegekassen, Sachbearbeiter/ innen von Pflegekassen, Pflegeberater/innen, Kundenberater/innen von Krankenkassen. Inhalt Mit Beginn 2017 soll die Umsetzung des Neuen Begutachtungsassessments (NBA) zur Feststellung von Pflegebedürftigkeit nach dem SGB XI realisiert werden. Die Vorbereitungen laufen auf Hochtouren und stellen uns alle vor große Herausforderungen. Aktuelle Informationen zum neuen Begriff der Pflegebedürftigkeit, den gesetzlichen Änderungen im Rahmen des Pflegestärkungsgesetzes (Teil II) und den vollständig neuen Grundlagen der Pflegebegutachtung werden Ihnen die bevorstehende Umsetzung in die Praxis erleichtern. Schwerpunkte Aktueller Stand des NBA und der gesetzlichen Grundlagen (Pflegestärkungsgesetz II) Begutachtungsrichtlinien nach dem NBA - was bedeutet das für die Praxis? Fünf Pflegegrade statt drei Pflegestufen Abschied von Zeitwerten und ausgewiesener eingeschränkter Alltagskompetenz Wie wird ein Gutachten zukünftig aussehen? Austausch und Konsequenzen für die Praxis Ihre Referentin Martina Süß Grundlagen Buchungsnummer1000231 1000232 1031706 1040243 Termin01.03.2016 08.03.2016 28.04.2016 08.06.2016 Dauer 1 Tag Beginn Ende 09:00 Uhr 16:40 Uhr Seminargebühr 220,00 € Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Thorsten Mainz, Tel. +49 6623 84-3153 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Hinweis Dieses Seminar wird innerhalb eines Seminar-Pakets angeboten! Direkt hintereinander werden die Seminare „Palliativgesetz“, „Neues Begutachtungsverfahren“ und „PSG II“ angeboten. Interessierte können ganz einfach innerhalb einer Woche alle Seminare besuchen. Jedes Seminar ist auch einzeln zu buchen. 111 Das zweite Pflegestärkungsgesetz (PSG II) Zielgruppe Führungskräfte von Pflegekassen, Sachbearbeiter/ innen von Pflegekassen, Pflegeberater/innen, Kundenberater/innen von Krankenkassen. Inhalt Schon längst hätte sie da sein sollen, die allumfassende Reform der sozialen Pflegeversicherung. Statt dessen kam sie stückchenweise. Vom 1. Januar 2016 an soll mit Eintreten des Pflegestärkungsgesetzes II (PSG II) der Leistungskatalog der Pflegeversicherung neu geschrieben werden. Vom 1. Januar 2017 an stehen diese Leistungen zur Verfügung. Sie werden in diesem Seminar vorgestellt. Auch wird erörtert, wie der Übergang vom bisherigen Recht in das zukünftige funktionieren soll. Wie sehen die Besitzstandsregelungen der bisherigen pflegebedürftigen Versicherten aus? Ein dritter Teil wird die Feststellung der Rentenversicherungspflicht nicht erwerbsmäßiger Pflegepersonen sein. Zukünftig erfolgt diese nicht nach Pflegestufen, sondern nach den neu eingeführten Pflegegraden. Schwerpunkte Die neuen Leistungen nach dem SGB XI Grundlagen Buchungsnummer1013383 1013394 1031695 1040241 Termin 02.03. - 03.03.2016 09.03. - 10.03.2016 26.04. - 27.04.2016 06.06. - 07.06.2016 Dauer 2 Tage Beginn Ende 09:00 Uhr 15:50 Uhr Seminargebühr 440,00 € Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Thorsten Mainz, Tel. +49 6623 84-3153 [email protected] Übergang von altes in neues Recht Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Beurteilung der Rentenversicherungspflicht für Pflegepersonen nach neuem Recht Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Ihre Referenten Haupt- und nebenberufliche Mitarbeiter/innen der BKK Akademie Hinweis Dieses Seminar wird innerhalb eines Seminar-Pakets angeboten! Direkt hintereinander werden die Seminare „Palliativgesetz“, „Neues Begutachtungsverfahren“ und „PSG II“ angeboten. Interessierte können ganz einfach innerhalb einer Woche alle Seminare besuchen. Jedes Seminar ist auch einzeln zu buchen. 112 Versorgungsmanagement Vorsorge und Rehabilitation 114 Psychische und psychosomatische Erkrankungen 115 Gesprächsführung/Umgang mit psychisch Kranken 116 Rehafallmanagement - Modul I - Grundlagen 117 Rehafallmanagement - Modul II - Sucht 118 Rehafallmanagement - Modul III - CA-Erkrankungen 119 Rehafallmanagement - Modul IV - MU-Kind und Kinderreha 120 Rehafallmanagement - Modul V - Frührehabilitation 121 Rehafallmanagement - Modul VI - Leistungen anderer Leistungsträger122 Rehafallmanagement - Modul VII - Orthopädische Erkrankungsbilder 123 Rehafallmanagement - Modul „Update“ 124 Vorsorge und Rehabilitation Zielgruppe Mitarbeiter/innen im Leistungsbereich der Krankenkasse, die in der Praxis täglich Fragen rund um Leistungen zur medizinischen Vorsorge und Rehabilitation zu beurteilen haben. Inhalt In diesem Seminar werden Ihnen die Grundlagen aus den Bereichen Vorsorge und Rehabilitation vermittelt. Schwerpunkte Leistungen zur medizinischen Vorsorge und Rehabilitation Ambulante Vorsorgeleistungen, ambulante Rehabilitation Stationäre Leistungen Zuzahlungspflicht und Befreiungsmöglichkeiten Leistungen der Vorsorge und Rehabilitation im Ausland Medizinische Vorsorge/Rehabilitation für Mütter und Väter Frührehabilitation Anschlussrehabilitation CA-Nachkuren Kinderheilbehandlung Sonstige und ergänzende Leistungen zur medizinischen Rehabilitation Aufbau und Inhalt des SGB IX Zuständigkeitsregelungen (§ 14 SGB IX), Aufbau und Inhalt der Rechtsnorm Ihre Referenten Haupt- und nebenberufliche Mitarbeiter/innen der BKK Akademie 114 Grundlagen Buchungsnummer992157 Termin 26.09. - 27.09.2016 Dauer 2 Tage Beginn Ende 09:00 Uhr 15:50 Uhr Seminargebühr 440,00 € Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Carsten Schuster, Tel. +49 6623 84-3223 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Psychische und psychosomatische Erkrankungen Zielgruppe Mitarbeiter/innen der Krankenkasse mit Berufserfahrung im Leistungs- und Rehabilitationsbereich. Inhalt In diesem Seminar werden die unterschiedlichen Formen von psychischen und psychosomatischen Erkrankungen dargestellt. Es ist wichtig, Missverständnisse im Umgang mit den Betroffenen zu vermeiden. Schwerpunkte Krankheitshäufigkeit Ursachen und Erklärungsmodelle Grundlagen Buchungsnummer973234 Termin Dauer 29.09. - 30.09.2016 Beginn Ende 09:00 Uhr 15:30 Uhr Seminargebühr 440,00 € 2 Tage Neurosen Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Persönlichkeitsstörungen Carsten Schuster, Tel. +49 6623 84-3223 [email protected] Psychosen Psychosomatische Erkrankungen Depressionen Therapie- und Rehabilitationsmöglichkeiten Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Umgang mit Betroffenen und Angehörigen Selbsterfahrung Ihr Referent Prof. Dr. Karl-Heinz Stange 115 Gesprächsführung/Umgang mit psychisch Kranken Zielgruppe Mitarbeiter/innen, die das Seminar „Psychische und psychosomatische Erkrankungen“ besucht haben oder über entsprechende Kenntnisse verfügen. Inhalt Die Beratung von psychisch kranken Menschen stellt die Mitarbeiter/innen oft vor große Herausforderung. Workshop Buchungsnummer1001812 Termin 14.11. - 15.11.2016 Dauer 2 Tage Versicherte mit Psychosen, Persönlichkeitsstörungen oder Depressionen sind nicht selten schwierige Kunden, und es bestehen Ängste und Unsicherheiten darüber, wie die Gesprächsführung und Kommunikation gestaltet werden sollte. Bewusste und unbewusste Motive und Gefühle können eine große Bedeutung für die Berufszufriedenheit haben. Beginn Ende 09:00 Uhr 15:50 Uhr Seminargebühr 440,00 € Schwerpunkte Beraterverhalten und Persönlichkeitseigenschaften Carsten Schuster, Tel. +49 6623 84-3223 [email protected] Sympathie, Antipathie und Empathie Übertragung und Gegenübertragung Abwehr und Abwehrmechanismen Umgang mit unbewussten Signalen Selbst- und Fremdwahrnehmung Ihr Referent Dr. Volker Tantow 116 Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Rehafallmanagement - Modul I - Grundlagen Zielgruppe Mitarbeiter/innen im Leistungsbereich der Krankenkasse, die in der Praxis täglich Fragen rund um Leistungen zur medizinischen Rehabilitation zu beurteilen haben. Workshop Buchungsnummer973272 Termin 12.09. - 14.09.2016 Dauer 3 Tage Inhalt Dieser Workshop bietet fachliche Unterstützung und Hilfestellung bei der Steuerung von Anträgen auf Leistungen zur Teilhabe nach dem SGB IX. Hier werden noch einmal die Gesamtzusammenhänge der Zuständigkeitsregelungen auch anhand von Fallstudien bis ins Detail dargestellt. Beginn Ende 09:00 Uhr 15:30 Uhr Seminargebühr 660,00 € Schwerpunkte Voraussetzungen für Leistungen zur Teilhabe der KV, u. a. Begriff der Behinderung, Rehabedürftigkeit, Rehafähigkeit, Rehaprognose und Rehaziel Berücksichtigung von medizinischen Indikatoren bei der Leistungsentscheidung Stichprobenregelung MDK bei der Leistungsentscheidung Anschlussrehabilitation Carsten Schuster, Tel. +49 6623 84-3223 [email protected] Dieses Seminar ist nur für BKK-Mitarbeiter/innen und Mitarbeiter/innen von Kooperationspartnern. Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Voraussetzungen für Leistungen zur Teilhabe der DRV, u. a. Persönliche und versicherungsrechtliche Voraussetzungen nach dem SGB VI Auslegungsgrundsätze der DRV zu den persönlichen und versicherungsrechtlichen Voraussetzungen Musterbescheide der DRV aus der Praxis Zuständigkeitsregelungen (§ 14 SGB IX) Fallstudien zu ausgewählten Bereichen der Zuständigkeitsregelungen Gemeinsame Empfehlung der Rehaträger zu § 14 SGB IX Bewertung von Erstattungsansprüchen auch in der Abgrenzung zum SGB X Aktuelle Rechtsprechung und Besprechungsergebnisse Ihr Referent Carsten Schuster Hinweis Kenntnisse zu Aufbau und Wirkungsweise des SGB IX werden vorausgesetzt. 117 Rehafallmanagement - Modul II - Sucht Zielgruppe Mitarbeiter/innen im Leistungsbereich der Krankenkasse, die in der Praxis täglich Fragen rund um Leistungen zur medizinischen Rehabilitation zu beurteilen haben. Dieses Seminar ist nur für BKK-Mitarbeiter/innen und Mitarbeiter/innen von Kooperationspartnern. Inhalt Dieser Workshop bietet fachliche Unterstützung und Hilfestellung bei der Steuerung von Anträgen auf Leistungen zur Teilhabe nach dem SGB IX. Hier geht es um das Gesamtthema Sucht, was sowohl in der Gesellschaft wie auch in der täglichen Praxis der Krankenkasse im Bereich Rehabilitation und Teilhabe eine immer größere Rolle spielt. Schwerpunkte Formen von Suchterkrankungen und Behandlungsmöglichkeiten Alkohol-, Medikamenten- und Drogenabhängigkeit Spielsucht Leistungen zur medizinischen Rehabilitation für Abhängigkeitskranke Entgiftung, Entwöhnung und Adaption Berücksichtigung der verschiedenen Leistungsträger nach dem SGB IX, insbesondere SGB V, SGB VI und die verschiedenenTräger der Sozialhilfe VB Abhängigkeitserkrankungen Praxis-Arbeitshilfe Abhängigkeitserkrankungen BKK BV Vereinbarung zwischen KV und DRV zum Verfahren bei Zuständigkeitswechsel während einer Entwöhnungsbehandlung Berücksichtigung von § 14 SGB IX Ergänzende Leistungen zur Teilhabe bei Suchterkrankungen einschl. Beratung Ihr Referent Roland Sader 118 Workshop Buchungsnummer973299 Termin 15.09. - 16.09.2016 Dauer 1,5 Tage Beginn Ende 09:00 Uhr 12:25 Uhr Seminargebühr 330,00 € Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Carsten Schuster, Tel. +49 6623 84-3223 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Rehafallmanagement - Modul III - CA-Erkrankungen Zielgruppe Mitarbeiter/innen im Leistungsbereich der Krankenkasse, die in der Praxis täglich Fragen rund um Leistungen zur medizinischen Rehabilitation zu beurteilen haben. Dieses Seminar ist nur für BKK-Mitarbeiter/innen und Mitarbeiter/innen von Kooperationspartnern. Inhalt Dieser Workshop bietet fachliche Unterstützung und Hilfestellung bei der Steuerung von Anträgen auf Leistungen zur Teilhabe nach dem SGB IX. Hier geht es um das Thema CA-Erkrankungen. Der Workshop geht sowohl auf medizinsiche Hintergründe und aktuelle Behandlungsmethoden als auch auf den Sinn und Zweck eine Leistung zur medizinischen Rehabilitation bei diesem Erkrankungsbild ein. Schwerpunkte CA-Erkrankungen Art und Umfang der Leistung Abgrenzung der Krebsnachsorgemaßnahmen nach § 15 bzw. § 31 SGB VI CA-Richtlinien der Deutschen Rentenversicherung Abgrenzung der Leistungserbringung zwischen DRV und KV Aktuelle Problemfälle aus der Praxis Workshop Buchungsnummer973314 Termin 22.11. - 23.11.2016 Dauer 1 Tag Beginn Ende 13:25 Uhr 12:25 Uhr Seminargebühr 220,00 € Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Carsten Schuster, Tel. +49 6623 84-3223 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Ergänzende Leistungen zur Rehabilitation CA-Erkrankter Deutsche Krebshilfe, Deutsche Krebsgesellschaft CA-Fachdienste Selbsthilfegruppen für Betroffene und Angehörige Ihr Referent Björn Sip 119 Rehafallmanagement - Modul IV - MU-Kind und Kinderreha Zielgruppe Mitarbeiter/innen im Leistungsbereich der Krankenkasse, die in der Praxis täglich Fragen rund um Leistungen zur medizinischen Rehabilitation zu beurteilen haben. Dieses Seminar ist nur für BKK-Mitarbeiter/innen und Mitarbeiter/innen von Kooperationspartnern. Inhalt Dieser Workshop bietet fachliche Unterstützung und Hilfestellung bei der Steuerung von Anträgen auf Leistungen zur Teilhabe nach dem SGB IX. Hier geht es um das Thema Mutter/Vater-Kind Kuren und Leistungen der stat. Kinderrehabilitation. Schwerpunkte Mutter/Vater-Kind-Kuren Rechtliche Voraussetzungen zur Leistungsbewilligung Abgrenzung Vorsorge und Rehabilitation Begutachtungsrichtlinie MDK Umsetzungsempfehlungen des GKV-Spitzenverbandes (2012) Sozialmedizinische Fallberatung (SFB) Steuerungsansätze in der Praxis Stationäre Kinderrehabilitation Rechtliche Voraussetzungen zur Leistungsbewilligung KV Rechtliche Voraussetzungen zur Leistungsbewilligung DRV Neufassung Kinderrehabilitationsrichtlinien der DRV (2013) Anwendung § 14 SGB IX Erstattungsansprüche der Krankenkassen gegen die DRV Aktuelle Urteile und dessen Auswirkungen zu Erstattungsansprüchen der Krankenkassen gegen die DRV Steuerungsansätze in der Praxis Familienorientierte Rehabilitation (FOR) Ihr Referent Carsten Schuster 120 Workshop Buchungsnummer973338 Termin 21.11. - 22.11.2016 Dauer 1,5 Tage Beginn Ende 09:00 Uhr 12:25 Uhr Seminargebühr 330,00 € Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Carsten Schuster, Tel. +49 6623 84-3223 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Rehafallmanagement - Modul V - Frührehabilitation Zielgruppe Mitarbeiter/innen im Leistungsbereich der Krankenkasse, die in der Praxis täglich Fragen rund um Leistungen zur medizinischen Rehabilitation zu beurteilen haben. Dieses Seminar ist nur für BKK-Mitarbeiter/innen und Mitarbeiter/innen von Kooperationspartnern. Inhalt Dieser Workshop bietet fachliche Unterstützung und Hilfestellung bei der Steuerung von Anträgen auf Leistungen zur Teilhabe nach dem SGB IX. Hier geht es um das Thema Neurologische Frührehabilitation. Gerade hier ist ein sensibler Umgang mit den Angehörigen im Zusammenhand mit den verschiedenen Leistungsanträgen gefordert. Schwerpunkte Neurologische Frührehabilitation Rechtliche Voraussetzungen zur Leistungsbewilligung Sog. Phaseneinteilung (Phasen A – E) und Leistungsabgrenzung KV und DRV Empfehlung BAR zur Neurologischen Rehabilitation von Patienten in den Phasen B und C Barthel-Index und FIM Bescheide der Krankenkassen Versorgungsmanagement des Erkrankten vom Akutereignis bis zur Rückkehr in den häuslichen Bereich oder eine Pflegeeinrichtung Workshop Buchungsnummer992209 Termin 17.05. - 18.05.2016 Dauer 1,5 Tage Beginn Ende 11:30 Uhr 15:30 Uhr Seminargebühr 330,00 € Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Carsten Schuster, Tel. +49 6623 84-3223 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Klinikexkursion Für den zweiten Seminartag ist eine Klinikexkursion in eine Neurologischen Klinik geplant (sowohl Zulassung als Akutkrankenhaus der Phase B als auch als Frührehabilitation der Phase C). Am zweiten Seminartag somit eine Verknüpfung mit den theoretischen Kenntnissen vom ersten Seminartag Ihr Referent Carsten Schuster 121 Rehafallmanagement - Modul VI - Leistungen anderer Leistungsträger Zielgruppe Mitarbeiter/innen im Leistungsbereich der Krankenkasse, die in der Praxis täglich Fragen rund um Leistungen zur medizinischen Rehabilitation zu beurteilen haben. Dieses Seminar ist nur für BKK-Mitarbeiter/innen und Mitarbeiter/innen von Kooperationspartnern. Inhalt Dieser Workshop bietet fachliche Unterstützung und Hilfestellung bei der Steuerung von Anträgen auf Leistungen zur Teilhabe nach dem SGB IX. Hier werden die Grundzüge und die Leistungsgruppen des SGB IX noch einmal im Detail vorgestellt. Nach geltender Rechtsprechung des BSG reicht es nicht mehr aus, wenn die Krankenkasse ihre Leistungen zur Teilhabe kennt. Sie muss auch die Leistungen der anderen Rehaträger nach dem SGB IX kennen, ohne im Detail die Voraussetzungen zur Leistungsbewilligung prüfen zu müssen. Schwerpunkte Leistungsgruppen nach dem SGB IX Leistungen der anderen Leistungsträger Leistungsanträge des Versicherten unverzüglich dem richtigen Leistungsträger zukommen lassen Berücksichtigung § 14 SGB IX Gemeinsame Servicestellen nach dem SGB IX Handbuch der BAR für Mitarbeiter/innen in den Gemeinsamen Servicestellen Persönliches Budget nach § 17 SGB IX Rechtsanspruchsleistung Welche Leistungen der Kranken- und Pflegeversicherung sind budgetfähig? Grundlagen einer Zielvereinbarung im Rahmen eines „Persönlichen Budgets“ Aktuelle Fallstudien aus der Praxis Aktuelle Problemfälle aus der Praxis Ihr Referent Roland Sader 122 Workshop Buchungsnummer973372 Termin 29.08. - 31.08.2016 Dauer 2 Tage Beginn Ende 13:25 Uhr 12:25 Uhr Seminargebühr 440,00 € Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Carsten Schuster, Tel. +49 6623 84-3223 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Rehafallmanagement - Modul VII - Orthopädische Erkrankungsbilder Zielgruppe Mitarbeiter/innen im Leistungsbereich der Krankenkasse, die in der Praxis täglich Fragen rund um Leistungen zur medizinischen Rehabilitation zu beurteilen haben. Dieses Seminar ist nur für BKK-Mitarbeiter/innen und Mitarbeiter/innen von Kooperationspartnern. Inhalt Dieser Workshop bietet fachliche Unterstützung und Hilfestellung bei der Steuerung von Anträgen auf Leistungen zur Teilhabe nach dem SGB IX. Hier geht es um das Thema Orthopädische Erkrankungsbilder. Eine Vielzahl der Leistungsanträge in der Praxis werden aus diesem Erkrankungsbild bestellt. So sind heute ca. 7 von 10 Anträgen der Teilhabe in der Praxis der Krankenkassen AR-Anträge. Gerade Hüft- und Knie-TEP bilden hier eine großes Spektrum. Schwerpunkte Orthopädische Erkrankungsbilder Rechtliche Voraussetzungen zur Leistungsbewilligung Vergütungssystem DRV im Krankenhaus und dessen Auswirkungen auf die Leistungen zur medizinischen Rehabilitation, Anschlussrehabilitation Behandlungskonzepte und Bescheide der Krankenkassen Versorgungsmanagement des Erkrankten vom Akutereignis bis zur Rückkehr in den häuslichen Bereich oder eine Pflegeeinrichtung Workshop Buchungsnummer Termin auf Nachfrage Dauer 2 Tage Beginn Ende 09:00 Uhr 15:00 Uhr Seminargebühr 440,00 € Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Carsten Schuster, Tel. +49 6623 84-3223 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Geriatrische Rehabilitation Erkrankungsbilder Ambulante und stationäre geriatrische Rehabilitation BAR-Arbeitshilfe zur geriatrischen Rehabilitation und deren Umsetzung in der Praxis Abgrenzung der Verträge (Vertrag als Akutstationär oder Rehabilitation) Abgrenzung zu Leistungen der Pflege nach dem SGB XI Klinikexkursion Für den zweiten Seminartag ist eine Klinikexkursion in eine Orthopädische Klinik geplant Am zweiten Seminartag somit eine Verknüpfung mit den theoretischen Kenntnissen vom ersten Seminartag Ihr Referent Carsten Schuster 123 Rehafallmanagement - Modul „Update“ Zielgruppe Gruppen-/Abteilungsleiter/innen und Mitarbeiter/innen mit besonderem Aufgabenbereich im Bereich Leistungen zur Teilhabe/Rehabilitation mit guten Vorkenntnissen im SGB IX, die das Seminar „Rehafallmanagement“ besucht haben. Workshop Buchungsnummer992211 Termin 27.06. - 29.06.2016 Dieses Seminar ist nur für BKK-Mitarbeiter/innen und Mitarbeiter/innen von Kooperationspartnern. Dauer 2 Tage Inhalt In diesem moderierten Workshop können Sie sich mit anderen Entscheidern von Krankenkassen im Bereich Leistungen zur Teilhabe/Rehabilitation und dem Moderator auf fachlich hohem Niveau austauschen und dadurch Ihre Krankenkasse für die Zukunft rüsten. Beginn Ende 13:25 Uhr 12:25 Uhr Seminargebühr 440,00 € Schwerpunkte Moderierter Erfahrungsaustausch Aktuelle Entwicklungen im Bereich Leistungen zur Teilhabe Aktuelle Rechtsprechung zum SGB IX (insbesondere zum Bereich Zuständigkeitsklärung nach § 14 SGB IX) Aktuelle Besprechungsergebnisse auf Spitzenverbandsebene und deren Umsetzung (insbesondere Zusammenarbeit KV und DRV) Besprechung von Praxissachverhalten Beurteilung von Erstattungsansprüchen nach dem SGB IX Ihr Referent Carsten Schuster 124 Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Carsten Schuster, Tel. +49 6623 84-3223 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Vertragsmanagement Vertragsärztliche Versorgung - Teil 1 126 Vertragsärztliche Versorgung - Teil 2 127 Updates/Austausch Vertragsärztliche Versorgung - Kollektivund Selektivverträge 128 Kalkulation, Bewertung und Verhandlung von Selektivverträgen und Satzungsleistungen129 Zahnärztliches Vertragsrecht 130 Zahnärztliches Vertragsrecht - Prothetische Behandlung und implantologische Leistungen 131 Zahnärztliches Vertragsrecht - Kieferorthopädische Behandlung 132 Zahnärztliches Vertragsrecht - Best Practice 133 Ambulantes Operieren im Krankenhaus - Überblick, Finanzierung, Grenzen134 Vertragsärztliche Versorgung - Teil 1 Zielgruppe Mitarbeiter/innen im Bereich Leistungen und Verträge. Grundlagen Inhalt In diesem Seminar werden Ihnen die rechtlichen und vertraglichen Rahmenbedingungen der Vertragsärztlichen Versorgung dargestellt und ein Überblick zu den Auswirkungen der Regelungen in der täglichen Arbeit gegeben. Zudem werden Kenntnisse vermittelt, die im direkten Kundenkontakt der fachliche Unterstützung dienen und Argumentationshilfen liefern. Buchungsnummer994499 Termin 18.05. - 20.05.2016 Dauer 3 Tage Beginn Ende 09:00 Uhr 15:50 Uhr Schwerpunkte Grundsätze des Vertragsarztrechts Seminargebühr 660,00 € Zusammenwirken zwischen Kassenärztlichen Vereinigungen, Krankenkassen, Versicherten, Vertragsärzten und Verbänden Ihre Ansprechpartnerin zu inhaltlichen Fragen Grundzüge der Bedarfsplanung, Zulassung und Organisation der Tätigkeit von Vertragsärzten im ambulanten Versorgungsbereich Gemeinsamer Bundesausschuss (G-BA) Kollektivverträge als Grundlage der vertragsärztlichen Beziehungen Bundesmantelvertrag und Gesamtverträge Umfang der vertragsärztlichen Versorgung Zusammenarbeit Ärzte und Krankenkassen Richtig kooperieren Zusammenarbeit zwischen Ärzten, Kliniken, Krankenkassen, weitere Leistungserbringer Grenzen der Kooperation -> Korruption Grundlagen der Vergütungen für Vertragsärzte Vergütungsformen und Effekte Berechnung des morbiditätsbedingten Behandlungsbedarfs und der Gesamtvergütung Abrechnung nach EBM Berechnung der Regelleistungsvolumen Grundsätzliches zu neuen Vertrags- und Versorgungsformen Vertragswettbewerb und Wahltarife Hausarztzentrierte Versorgung Integrierte Versorgung DMP Ihr Referent Mathias Mielke 126 Irene Foltys-Harth, Tel. +49 6623 84-3151 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Vertragsärztliche Versorgung - Teil 2 Zielgruppe Mitarbeiter/innen, die das Seminar „Vertragsärztliche Versorgung - Teil 1“ besucht haben oder über entsprechende Kenntnisse verfügen und Berufserfahrung im Bereich Vertragsärztliche Versorgung nachweisen können. Inhalt Das Seminar bietet Ihnen fachliche Unterstützung und Argumentationshilfen im Bereich der vertragsärztlichen Versorgung einschließlich neue Vertrags- und Versorgungsformen (Vertragsverhandlungen, Gespräche mit Entscheidern u. ä.). Schwerpunkte Aktuelles zum Zusammenwirken zwischen Kassenärztlichen Vereinigungen, Krankenkassen, Versicherten, Vertragsärzten und Verbänden Vertiefung Bedarfsplanung, Zulassung und Organisation vertragsärztlicher Tätigkeit, u. a. Auswirkungen auf die Gestaltung der Vertragsärztlichen Versorgung Der Gesamtvertrag als Grundlage der vertragsärztlichen Beziehungen, u. a. Besonderheiten und praktische Beispiele Workshop Buchungsnummer994527 Termin 07.09. - 08.09.2016 Dauer 2 Tage Beginn Ende 09:00 Uhr 15:50 Uhr Seminargebühr 440,00 € Ihre Ansprechpartnerin zu inhaltlichen Fragen Irene Foltys-Harth, Tel. +49 6623 84-3151 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Vergütung der Ärzte Aktuelle Entwicklungen EBM Besonderheiten der ärztlichen Vergütung Verträge zur Honorarverteilung der KV an die Ärzte Praktische Beispiele Neuigkeiten Kooperation in der Ärtzeschaft - Grenzen zur Korruption - praktische Beispiele Neue Vertrags- und Versorgungsformen Vertragsformen und Gestaltung von Selektivverträgen Besonderheiten und praktische Beispiele Ihr Referent Mathias Mielke 127 Updates/Austausch Vertragsärztliche Versorgung - Kollektiv- und Selektivverträge Zielgruppe Mitarbeiter/innen, die das Seminar „Vertragsärztliche Versorgung - Teil 1 und Teil 2“ besucht haben und/oder sich in den Krankenversicherungen mit Selektivverträgen beschäftigen und ein Update suchen. Inhalt In diesem Workshop wird Ihnen ein Update über die rechtlichen Rahmenbedingungen der vertragsärztlichen Versorgung - sowohl im Kollektiv - als auch im Selektivvertragsbereich vermittelt. Darüber hinaus bietet der Workshop eine ideale Kommunikationsplattform, um in den Austausch mit Gleichgesinnten anderer Krankenkassen zu treten und so wertvollen Wissenstransfer zu ermöglichen. Schwerpunkte Kollektivverträge - EBM und RLV/QZV Zusammenwirken zwischen Kassenärztlichen Vereinigungen, Krankenkassen, Versicherten, Vertragsärzten und Verbänden Vergütung der Ärzte/Gesamtvergütung - EBM GOÄ und EBM Selektivverträge - § 73c SGB V, §§ 140a. ff. SGB V Möglichkeiten und Ziele einer engen Zusammenarbeit zwischen Vertragsärzten, Krankenhäusern und Krankenkassen Abrechnung und Bereinigung Bewertung von eigenen und fremden Selektivverträgen Erfolgsfaktoren der Selektivverträge Die Rechtsaufsicht im Kontext der Selektivverträge Versorgungsmanagement § 11 Abs. 4 SGB V Zusammenspiel des Vertrags- und Versorgungsmanagements im Kassenalltag Erfahrungen und Austausch der Teilnehmer in der Umsetzung von Selektivverträgen in den Krankenversicherungen Ihr Referent Mathias Mielke 128 Workshop Buchungsnummer994546 Termin 08.12. - 09.12.2016 Dauer 2 Tage Beginn Ende 09:00 Uhr 15:50 Uhr Seminargebühr 440,00 € Ihre Ansprechpartnerin zu inhaltlichen Fragen Irene Foltys-Harth, Tel. +49 6623 84-3151 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Kalkulation, Bewertung und Verhandlung von Selektivverträgen und Satzungsleistungen Zielgruppe Mitarbeiter/innen, die das Seminar „Vertragsärztliche Versorgung - Teil 1 und Teil 2“ besucht haben und/oder sich in den Krankenversicherungen mit Selektivverträgen und/oder Satzungsleistungen nach § 11 Absatz 6 SGB V beschäftigen und einen Wissenszuwachs suchen. Inhalt Im Gegensatz zum Kollektivvertrag wird beim Selektivvertrag ein Versorgungsvertrag zwischen einer einzelnen Krankenkasse und einzelnen Leistungserbringern oder Gruppen von Leistungserbringern geschlossen, zum Beispiel mit Arztnetzen, Medizinischen Versorgungszentren oder Managementgesellschaften. Auch die Satzungsleistungen sollen einzelne Krankenkassen voneinander abgrenzen und Mehrleistungen für Versicherte bringen. Die gesetzlichen Krankenkassen versichern ca. 70 Millionen Menschen und stehen im harten Wettbewerb zueinander. Gerade im BKK System werden vielfältige Ziele mit den Direktverträgen und Satzungsleistungen verfolgt. Das Seminar bietet eine ideale Kommunikationsplattform, um in den Austausch mit Gleichgesinnten anderer Krankenkassen zu treten und so einen wertvollen Wissenstransfer zu ermöglichen. Dabei werden konkrete Selektivverträge und Satzungsleistungen betrachtet, bewertet, kalkuliert und Strategien für eine erfolgreiche Vertragsverhandlung und Umsetzung mit Leistungserbringern erläutert Workshop Buchungsnummer1032200 Termin 28.09. - 30.09.2016 Dauer 2,5 Tage Beginn Ende 09:00 Uhr 12:25 Uhr Seminargebühr 550,00 € Ihre Ansprechpartnerin zu inhaltlichen Fragen Irene Foltys-Harth, Tel. +49 6623 84-3151 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Schwerpunkte Der neue § 140a SGB V – Besondere Versorgung Mengenanfällige, planbare Eingriffe und das Recht auf ärztliche Zweitmeinung Ihr Referent Mathias Mielke Terminservicestellen bei den Kassenärztlichen Vereinigungen und kasseneigene Lösungen Gelder aus dem Innovationsfonds beim G-BA Satzungsleistungen nach § 11 Absatz 6 SGB V Umgang mit der Rechtsaufsicht im Kontext Selektivverträge und Satzungsleistungen Morbi-RSA und Zuweisungen aus dem Gesundheitsfonds Elektronische Abrechnung nach § 295 Absatz 1b sowie § 301 SGB V Update EBM, GOÄ und DRG Konkrete Kalkulation, Bewertung und Verhandlung von Selektivverträgen und Satzungsleistungen anhand praktischer Beispiele aus verschiedenen gesetzlichen Krankenkassen 129 Zahnärztliches Vertragsrecht Zielgruppe Mitarbeiter/innen im Bereich zahnärztliche Leistungen. Grundlagen Inhalt In diesem Seminar werden die Grundlagen des zahnärztlichen Vertragsrechts dargestellt. Buchungsnummer 994581 Termin 17.05. - 20.05.2016 Schwerpunkte Grundlagen des Vertragsrechts Bundesmantelvertrag - Zahnärzte, Richtlinien des Bundesausschusses Bewertungsmaßstab für zahnärztliche Leistungen Vergütungen zahnärztlicher Leistungen Dauer 3 Tage Beginn Ende 14:15 Uhr 13:15 Uhr Seminargebühr 760,00 € Bema Teil I - Konservierende/Chirurgische Leistungen Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Bema Teil II - Behandlung von Verletzungen und Erkrankungen des Gesichtsschädels Günther Gabe, Tel. +49 201 179-1582 [email protected] Bema Teil III - Kieferorthopädische Leistung Bema Teil IV - PAR-Behandlung Bema Teil V - Versorgung mit Zahnersatz Ausnahmeindikation nach § 28 Abs. 2 Satz 9 SGB V Beantragung/Genehmigung und Abrechnung für implantologische Versorgungen Zahntechnische Leistungen, u. a. Zahnärztliche Gebührenpositionen Gewerbe-/Praxis-Labor Labor - Rechnungen - Privat Gebührenordnung für Zahnärzte - GOZ, insbesondere im Rahmen der Mehrkostenregelung Ihr Referent Günther Gabe 130 Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Zahnärztliches Vertragsrecht - Prothetische Behandlung und implantologische Leistungen Zielgruppe Mitarbeiter/innen im Bereich Zahnersatz. Aufbau Inhalt Zur Vertiefung Ihrer Kenntnisse im zahnärztlichen Vertragsrecht beschäftigen Sie sich in diesem Seminar mit ausgewählten Fragen zur prothetischen und implantologischen Versorgung. Buchungsnummer994629 Schwerpunkte Prothetische Versorgung Leistungsanspruch/-ausgrenzung Gesetzliche/vertragliche Neuregelungen, Umsetzung in besonderen Sachverhalten Versorgung mit Zahnersatz Zweifelsfragen im prothetischen Versorgungsbereich Implantologische Versorgung Gesetzliche Grundlagen Vertragliche Grundlagen Beantragung, Genehmigung, Abrechnung Ihr Referent Günther Gabe Termin 29.08. - 31.08.2016 Dauer 2 Tage Beginn Ende 14:15 Uhr 13:15 Uhr Seminargebühr 540,00 € Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Günther Gabe, Tel. +49 201 179-1582 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] 131 Zahnärztliches Vertragsrecht - Kieferorthopädische Behandlung Zielgruppe Mitarbeiter/innen im Bereich Kieferorthopädische Behandlung. Inhalt Zur Vertiefung Ihrer Kenntnisse im zahnärztlichen Vertragsrecht beschäftigen Sie sich in diesem Seminar mit ausgewählten Fragen zur kieferorthopädischen Behandlung. Schwerpunkte Einführung in die kieferorthopädische Behandlung unter Beachtung der vertragszahnärztlichen Vorschriften Grundkenntnisse der anatomischen Veränderungen der Kiefer Kieferorthopädische Indikationsgruppen (KIG) Diagnostische Verfahren und therapeutische Maßnahmen in der Kieferorthopädie Prüfung von Leistungsanträgen im Rahmen der vertragszahnärztlichen Versorgung Prüfung der Abrechnung der kieferorthopädischen Leistungsanträge Prüfung und Abrechnung von zahntechnischen Leistungen nach BEL Beratung und Unterstützung der Versicherten Ihr Referent Günther Gabe 132 Aufbau Buchungsnummer994649 Termin 16.11. - 18.11.2016 Dauer 2 Tage Beginn Ende 14:15 Uhr 13:15 Uhr Seminargebühr 540,00 € Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Günther Gabe, Tel. +49 201 179-1582 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Zahnärztliches Vertragsrecht - Best Practice Zielgruppe Gruppen-/Abteilungsleiter/innen und Sachbearbeiter/ innen der Krankenkassen mit guten Vorkenntnissen im Bereich der vertragszahnärztlichen Versorgung, insbesondere im Festzuschusssystem. Workshop Buchungsnummer994669 Termin 07.12. - 09.12.2016 Dauer 2 Tage Beginn Ende 14:15 Uhr 13:15 Uhr Schwerpunkte Moderierter Erfahrungsaustausch Seminargebühr 440,00 € Aktuelle Entwicklung im Zahnersatzbereich Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Aktuelle Lage bei der Prüfung und Genehmigung von Heil- und Kostenplänen zum Zahnersatz Günther Gabe, Tel. +49 201 179-1582 [email protected] Inhalt In diesem moderierten Workshop können Sie sich mit anderen Entscheidern von Krankenkassen auf fachlich hohem Niveau austauschen und dadurch Ihre Krankenkasse für die Zukunft rüsten. Abgrenzungsfragen zu Festzuschüssen beim Zahnersatz Ihr Referent Günther Gabe Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] 133 Ambulantes Operieren im Krankenhaus - Überblick, Finanzierung, Grenzen Zielgruppe Dieses Seminar richtet sich speziell an Mitarbeiter/ innen, die mit der Abrechnung von Leistungen im Bereich Ambulantes Operieren im Krankenhaus betraut sind bzw. betraut werden sollen. Inhalt Das Seminar richtet sich an alle Krankenkassen, die die Rechnungen im Bereich des ambulanten Operierens nicht länger nur verwalten, sondern vielmehr einer konstruktiven Prüfung unterziehen möchten. Schwerpunkte Darstellung der Möglichkeiten der Krankenhäuser, ambulant tätig werden zu können Vor- und nachstationäre Behandlungen Ambulante Behandlung durch Krankenhausärzte Medizinische Versorgungszentren Formelle Voraussetzungen zur Erbringung von Leistungen gemäß § 115 b SGB V, u. a. Mitteilungspflicht Vertragsarztrechtsänderungsgesetz Leistungsspektrum Die Vergütungssystematik von Leistungen aus dem Bereich des Ambulanten Operierens, u. a. aktuell gültiger EBM AOP-Katalog Darstellung der Schnittstelle zur vollstationären Krankenhausbehandlung G-AEP-Kriterien Rechnungsbeanstandung und weiteres Vorgehen Rechtliche Aspekte - Kooperation versus Korruption Ärzte / Klinik Darstellung der spezifischen Abrechnungsregelungen des EBM sowie dessen grundlegende Struktur in den einzelnen Leistungsbereichen der ambulanten Leistungserbringung im Krankenhaus Aufbau und Struktur des EBM Wesentliche Änderungen des EBM Update/Weiterentwicklung des EBM Aktuelle Entwicklungen zum EBM Prüfhinweise und weitere hilfreiche Tipps aus der Praxis Ihr Referent Matthias Mielke 134 Grundlagen Buchungsnummer Termin auf Nachfrage Dauer 1 Tag Beginn Ende 14:15 Uhr 13:15 Uhr Seminargebühr 220,00 € Ihre Ansprechpartnerin zu inhaltlichen Fragen Irene Foltys-Harth, Tel. +49 6623 84-3151 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Forderungsmanagement Ersatzansprüche nach § 116 SGB X - Teil 1 136 Ersatzansprüche nach § 116 SGB X - Teil 2 137 Ersatzansprüche nach § 116 SGB X - Teil 3 138 Behandlungsfehler - Teil 1 139 Behandlungsfehler - Teil 2 140 Abrechnungsbetrug141 Gesetzliche Unfallversicherung - Teil 1 142 Gesetzliche Unfallversicherung - Teil 2 143 Berufskrankheiten144 Soziales Entschädigungsrecht 145 Erstattungsansprüche - Teil 1 146 Erstattungsansprüche - Teil 2 147 Weiterbildungspunkte Pro Weiterbildungstag können Sie 5 Weiterbildungspunkte erwerben. Wenn innerhalb von 24 bzw. 36 Monaten insgesamt 100 Weiterbildungspunkte zusammenkommen, können Sie das Kompetenzzertifikat „Forderungsmanagement“ beantragen. Sofern Sie in der Vergangenheit bereits inhaltsgleiche Seminare besucht haben, rechnen wir Ihnen entsprechende Weiterbildungspunkte ebenfalls an. 135 Ersatzansprüche nach § 116 SGB X - Teil 1 Zielgruppe Mitarbeiter/innen ohne besondere Vorkenntnisse, die für die Tätigkeit auf dem Gebiet des Schadenersatzrechts vorgesehen sind. Inhalt Das Seminar besteht aus den Teilen 1 und 2. Dieses Seminar macht Sie mit den privatrechtlichen Schadenersatzansprüchen und der Abrechnung der nach § 116 SGB X übergegangenen Ansprüche vertraut. Es bietet einen kurzen Einstieg in die wichtigsten Problemfelder, die für Einsteiger/innen notwendig sind. Schwerpunkte Unfallfragebogen Anmelden von Ersatzansprüchen Korrespondenz mit dem Schadenverursacher und der Haftpflichtversicherung Grundlagen Buchungsnummer992231 992269 Termin 09.05. - 13.05.2016 29.08. - 02.09.2016 Dauer 4 Tage Beginn Ende 13:25 Uhr 13:15 Uhr Seminargebühr 880,00 € Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Heiko Berninger, Tel. +49 6623 84-3139 [email protected] Abrechnung der Ersatzansprüche nach Teilungsabkommen Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Abrechnung einfacherer Fälle nach Sach- und Rechtslage Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Haftung aus unerlaubter Handlung KfZ-Halterhaftung Ihr Referent Ernst-Hermann Schloss Für die Teilnahme erhalten Sie 20 Weiterbildungspunkte. 136 Ersatzansprüche nach § 116 SGB X - Teil 2 Zielgruppe Teilnehmer/innen des Seminars Teil 1. Aufbau Inhalt Das Seminar besteht aus den Teilen 1 und 2. Buchungsnummer992347 992385 Anhand von anonymisierten Sachverhalten/Fällen, die Sie vor Seminarbeginn eingereicht haben, werden gemeinsam die rechtlichen Grundlagen der Ersatzansprüche, wie Haftungsgrundlagen, Geltendmachen von Ersatzansprüchen, Verfolgen von Ersatzansprüche, Durchsetzung von Ersatzansprüchen erarbeitet. Dabei werden u. a. die Inhalte aus Teil 1 vertieft. Termin 27.06. - 01.07.2016 31.10. - 04.11.2016 Dauer 4 Tage Beginn Ende 13:25 Uhr 13:15 Uhr Schwerpunkte Tierhalterhaftung Seminargebühr 880,00 € Haftung bei Sportunfällen Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Haftung bei Unfällen in Alten- und Pflegeheimen Heiko Berninger, Tel. +49 6623 84-3139 [email protected] Haftung bei Schlägereien und sonstigen tätlichen Auseinandersetzungen Ihr Referent Ernst-Hermann Schloss Hinweis Die Anmeldung zu Teil 2 ist nur möglich, wenn Teil 1 besucht wurde. Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Für die Teilnahme erhalten Sie 20 Weiterbildungspunkte. 137 Ersatzansprüche nach § 116 SGB X - Teil 3 Zielgruppe Mitarbeiter/innen im Schadenersatzrecht mit mehrjähriger Berufserfahrung. Inhalt Es findet ein moderierter Erfahrungsaustausch statt. Schwerpunkte Anhand von anonymisierten Sachverhalten/Fällen, die Sie vor Seminarbeginn eingereicht haben, werden problemorientiert gemeinsam Lösungsvorschläge für die Ersatzansprüche erarbeitet. Ihr Referent Ernst-Hermann Schloss Hinweis Die Seminarteile 1 und 2 sollten vorher besucht worden sein. Für die Teilnahme erhalten Sie 15 Weiterbildungspunkte. Workshop Buchungsnummer977822 Termin 05.12. - 08.12.2016 Dauer 3 Tage Beginn Ende 13:25 Uhr 13:15 Uhr Seminargebühr 660,00 € Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Heiko Berninger, Tel. +49 6623 84-3139 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] 138 Behandlungsfehler - Teil 1 Zielgruppe Mitarbeiter/innen der Kranken- und Pflegekassen. Grundlagen Inhalt Dieses Seminar zeigt Ihnen bei der Bearbeitung von Fällen mögliche Verletzungen der ärztlichen Sorgfaltspflicht auf. Buchungsnummer994689 Schwerpunkte Rechtliche Rahmenbedingungen und Verfahrensbesonderheiten § 66 SGB V, § 116 SGB X StGB und BGB Beratende Institutionen Rolle der/des medizinischen Sachverständigen Anforderungen an ein Sachverständigen-Gutachten Erkennen möglicher Sorgfaltspflichtverletzungen im Rahmen der Sachbearbeitung Versichertenanfrage/-beratung Prüfung von KH-Verweildauer und FP/SE Prüfung von Verordnungen häuslicher Krankenpflege Hinweise in Gutachten nach SGB XI Hinweise in AU-/Reha-/Hilfsmittel-Gutachten Termin 13.07. - 14.07.2016 Dauer 2 Tage Beginn Ende 09:00 Uhr 15:50 Uhr Seminargebühr 440,00 € Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Heiko Berninger, Tel. +49 6623 84-3139 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Praktisches Vorgehen und Verfahrensablauf bei Sorgfaltspflichtverletzungen Ihr Referent Dr. med. Wilfried Gerland Für die Teilnahme erhalten Sie 10 Weiterbildungspunkte. 139 Behandlungsfehler - Teil 2 Zielgruppe Mitarbeiter/innen der Kranken- und Pflegekassen. Workshop Inhalt Praxisnaher Workshop mit vielen Beispiel-Fällen und Bearbeitungs-Tipps. Eigene Fälle können vor Beginn des Workshops eingereicht werden. Buchungsnummer Schwerpunkte Rechtliche Grundlagen und Begriffe Behandlungsfehler-Arten, Beweiserleichterungen Beispielfälle zu Standard-Konstellationen Keiminfektion nach Knie-TEP, Dekubitus Besonderheiten im Kundenkontakt Abgrenzung Schlechter Service/Schicksalhafter Verlauf Unterstützungsmöglichkeiten und -grenzen Ablauforganisation Behandlungsfehler-Management Kasseninternes Bearbeitungs-Schema Wege der Fallermittlung und Kontaktaufnahme durch Kundenanfrage durch die Krankenkasse (Diagnosescreening) Umgang mit auftretenden Hindernissen bei Aktenanforderung, Schweigepflichtentbindungserklärung Gerichtliche und außergerichtliche Durchsetzung von Ansprüchen Vergleiche Anwendbarkeit von Teilungsabkommen Besprechung eigener Praxisfälle Ihre Referentin Christine Zier Für die Teilnahme erhalten Sie 5 Weiterbildungspunkte. 140 Termin auf Nachfrage Dauer 1 Tag Beginn Ende 09:00 Uhr 16:40 Uhr Seminargebühr 220,00 € Ihre Ansprechpartnerin zu inhaltlichen Fragen Irene Foltys-Harth, Tel. +49 6623 84-3151 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Abrechnungsbetrug Zielgruppe Mitarbeiter/innen von Kranken- und Pflegekassen, insbesondere Korruptionsbeauftragte und Abteilungsleiter/innen Leistungen. Workshop Buchungsnummer Inhalt Das Aufdecken von Abrechnungsmanipulation gehört nicht nur zum modernen Kostenmanagement, auch die gesetzlichen Rahmenbedingungen verpflichten die Krankenkassen, solchen Verdachtsmomenten nachzugehen. Sie erhalten einen fundierten Einblick. Termin auf Nachfrage Dauer 2 Tage Beginn Ende 09:00 Uhr 15:50 Uhr Schwerpunkte Juristische Aspekte Seminargebühr 660,00 € Abrechnungsfehler, -manipulation und -betrug Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Polizeiliche Ermittlung Heiko Berninger, Tel. +49 6623 84-3139 [email protected] Manipulierte DRG Manipulationen bei Medizinprodukten Stationäre statt ambulante Behandlungen Nicht erbrachte oder nicht notwendige Leistungen im ambulanten Sektor Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] IGeL statt Sachleistung Nicht erbrachte oder nicht notwendige Leistungen im Bereich PV Falsche Leistungszuordnungen Mögliche Erfassungsinstrumente Ihre Referenten Dr. med. Wilfried Gerland Jörg Engelhard Für die Teilnahme erhalten Sie 10 Weiterbildungspunkte. 141 Gesetzliche Unfallversicherung - Teil 1 Zielgruppe Mitarbeiter/innen im Leistungsbereich der Krankenkassen. Inhalt Sie erlernen Arbeitsunfälle/Berufskrankheiten zu beurteilen und erkennen die Möglichkeiten der Krankenkasse, Entscheidungen der Unfallversicherungsträger zu prüfen. Schwerpunkte Aufgaben der gesetzlichen Unfallversicherung Die Unternehmerin/der Unternehmer und die unternehmerischen Pflichten Versicherte Tätigkeiten und Versicherungsfälle Arbeitsunfall und Berufskrankheit Die Leistungen zur medizinischen Rehabilitation und zur Teilhabe am Arbeitsleben Die Entgeltersatzleistung Verletztengeld Anspruchsvoraussetzungen und Höhe Beginn, Dauer und Beitragspflicht Zuerkennung einer Rente aus der gesetzlichen Rentenversicherung Leistungen bei Pflegebedürftigkeit - Leistungskonkurrenz mit der Pflegekasse? Renten an Versicherte Der zuständige Unfallversicherungsträger Die Verwaltungsvereinbarungen Der Rechtsweg und sonstige Einzelheiten, um Erstattungsansprüche durchzusetzen Ihre Referentin Elke Gottschalk Für die Teilnahme erhalten Sie 15 Weiterbildungspunkte. 142 Grundlagen Buchungsnummer973139 Termin 26.09. - 28.09.2016 Dauer 3 Tage Beginn Ende 09:00 Uhr 15:50 Uhr Seminargebühr 660,00 € Ihre Ansprechpartnerin zu inhaltlichen Fragen Irene Foltys-Harth, Tel. +49 6623 84-3151 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Gesetzliche Unfallversicherung - Teil 2 Zielgruppe Mitarbeiter/innen im Leistungsbereich der Krankenkassen, die das Seminar „Gesetzliche Unfallversicherung - Teil 1“ besucht haben und in der Praxis täglich Fragen rund um die Beurteilung eines Arbeitsunfalls und einer Berufskrankheit zu beurteilen haben. Dieses Seminar ist nur für BKK-Mitarbeiter/innen und Mitarbeiter/innen von Kooperationspartnern. Inhalt Dieser Workshop bietet insbesondere eine fachliche Unterstützung und Hilfestellung bei der Durchsetzung von Erstattungsansprüchen gegen die gesetzliche Unfallversicherung bzw. der Ablehnung von Erstattungsansprüchen der gesetzlichen Unfallversicherung gegen die Krankenkasse. Schwerpunkte Versicherte Tätigkeiten in besonderen Sachverhalten erkennen und beurteilen Versicherungsfälle in besonderen Sachverhalten erkennen und beurteilen Erkennung von Berufskrankheiten Workshop Buchungsnummer Termin auf Nachfrage Dauer 2,5 Tage Beginn Ende 09:00 Uhr 12:25 Uhr Seminargebühr 550,00 € Ihre Ansprechpartnerin zu inhaltlichen Fragen Irene Foltys-Harth, Tel. +49 6623 84-3151 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Beurteilung von Erstattungsansprüchen nach § 105 SGB X Beurteilung und ggf. Ablehnung von Erstattungsansprüchen der gesetzlichen Unfallversicherung gegen die Krankenkasse Aktuelle Problemfälle aus der Praxis Ihre Referentin Elke Gottschalk Für die Teilnahme erhalten Sie 12,5 Weiterbildungspunkte. 143 Berufskrankheiten Zielgruppe Mitarbeiter/innen im Leistungsbereich der Krankenkassen. Inhalt Sie lernen Berufskrankheiten zu beurteilen, die Einflussmöglichkeiten der Krankenkasse zu erkennen und Entscheidungen der Unfallversicherungsträger zu prüfen. Schwerpunkte Allgemeines zu Berufskrankheiten Prüfschema Beweisanforderungen im Berufskrankheitenrecht Die Berufskrankheit im Einzelnen arbeitstechnische Voraussetzungen bei allen Berufskrankheiten, Darstellung der gefährdeten Berufsgruppen medizinische Voraussetzungen bei allen Berufskrankheiten, Diagnosen Anerkennung von Krankheiten als Berufskrankheit außerhalb der Berufskrankheitenliste, wissenschaftlicher Erkenntnisstand Maßnahmen gegen Berufskrankheiten Präventionsleistungen bevor eine Berufskrankheit vorliegt Mindestverdienstausgleich Ihre Referentin Elke Gottschalk Für die Teilnahme erhalten Sie 10 Weiterbildungspunkte. 144 Grundlagen Buchungsnummer Termin auf Nachfrage Dauer 2 Tage Beginn Ende 14:15 Uhr 13:15 Uhr Seminargebühr 440,00 € Ihre Ansprechpartnerin zu inhaltlichen Fragen Irene Foltys-Harth, Tel. +49 6623 84-3151 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Soziales Entschädigungsrecht Zielgruppe Mitarbeiter/innen im Leistungsbereich der Krankenkassen. Inhalt Sie lernen Grundzüge des sozialen Entschädigungsrechts kennen und erlernen, Auswirkungen des sozialen Entschädigungsrechts bei der Leistungserbringung der Krankenkasse zu berücksichtigen. Schwerpunkte Was ist ein „Versorgungsleiden“? Ansprüche erkennen und durchsetzen Auswertung der Unterlagen (Unfallfragebogen, Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung, Verordnungen) Antragsverfahren (BVG, SVG, ZDG, OEG, IfSG u. a. Gesetze) Verfahrensbeteiligung (§ 12 Abs. 2 SGB X) Streitverfahren Die Leistungen zur medizinischen Rehabilitation Die Entgeltersatzleistung Versorgungskrankengeld Anspruchsvoraussetzungen Beginn und Dauer Höhe Hinzutritt einer Krankheit Zuerkennung einer Rente der gesetzlichen Rentenversicherung Beitragsentrichtung Grundlagen Buchungsnummer1011568 Termin 05.09. - 07.09.2016 Dauer 2 Tage Beginn Ende 14:15 Uhr 13:15 Uhr Seminargebühr 440,00 € Ihre Ansprechpartnerin zu inhaltlichen Fragen Irene Foltys-Harth, Tel. +49 6623 84-3151 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Die Träger des sozialen Entschädigungsrechts Ansprüche nach sozialem Entschädigungsrecht Erstattungsansprüche Aufgaben der Pflegekasse Kriegsopferfürsorge - Was ist das? Ersatzansprüche bei Versorgungsleiden Ihre Referentin Elke Gottschalk Für die Teilnahme erhalten Sie 10 Weiterbildungspunkte. 145 Erstattungsansprüche - Teil 1 Zielgruppe Mitarbeiter/innen der Krankenkasse, die Erstattungsansprüche beurteilen und ggf. abrechnen. Inhalt In diesem Seminar werden Ihnen Erstattungsansprüche der Sozialleistungsträger untereinander dargestellt. Schwerpunkte Erstattungsansprüche der Krankenkassen untereinander Erstattungsansprüche nach Unfallversicherungsrecht Krankenkasse - Unfallversicherungsträger Unfallversicherungsträger - Krankenkasse Erstattungsansprüche nach Rentenversicherungsrecht Erstattungsansprüche nach sozialem Entschädigungsrecht Erstattungsansprüche nach § 105 SGB X Erstattungsansprüche nach § 18c Absatz 5 BVG Erstattungsanspruch des Trägers der Sozialhilfe/des Jugendamtes Grundzüge der Leistungen des Trägers der Sozialhilfe Erstattungsansprüche nach § 104 SGB X Verzinsungsansprüche nach § 108 SGB X Anträge nach § 48 SGB I Erstattungsansprüche nach dem Pflegeversicherungsrecht Ihre Referentin Elke Gottschalk Für die Teilnahme erhalten Sie 20 Weiterbildungspunkte. 146 Grundlagen Buchungsnummer994708 Termin 09.05. - 13.05.2016 Dauer 4 Tage Beginn Ende 14:15 Uhr 13:15 Uhr Seminargebühr 880,00 € Ihre Ansprechpartnerin zu inhaltlichen Fragen Irene Foltys-Harth, Tel. +49 6623 84-3151 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Erstattungsansprüche - Teil 2 Zielgruppe Mitarbeiter/innen der Krankenkasse, die das Seminar „Erstattungsansprüche - Teil 1“ besucht haben und die Erstattungsansprüche beurteilen und ggf. abrechnen. Workshop Buchungsnummer973052 Dieses Seminar ist nur für BKK-Mitarbeiter/innen und Mitarbeiter/innen von Kooperationspartnern. Termin 01.12. - 02.12.2016 Inhalt Dieser Workshop bietet fachliche Unterstützung und Hilfestellung bei Beurteilung von Erstattungsansprüchen. Dauer 1,5 Tage Beginn Ende 09:00 Uhr 12:25 Uhr Seminargebühr 495,00 € Schwerpunkte Beurteilung von Erstattungsansprüchen nach § 102 bis § 114 SGB X (insbesondere § 105 und § 111 SGB X) Besprechungsergebnisse der Krankenkassen zum § 105 SGB X Besprechungsergebnisse der Krankenkassen mit der Unfallversicherung zum § 105 SGB X Aktuelle Rechtsprechung zu Erstattungsansprüchen Beurteilung von Erstattungsansprüchen im Rahmen des § 14 SGB IX (Zuständigkeitsklärung) Aktuelle Rechtsprechung zum § 14 SGB IX Ihre Ansprechpartnerin zu inhaltlichen Fragen Irene Foltys-Harth, Tel. +49 6623 84-3151 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Konkurrenzverhältnis § 14 SGB IX zum SGB X Ihre Referenten Carsten Schuster Rolf Hahn Für die Teilnahme erhalten Sie 7,5 Weiterbildungspunkte. 147 Finanzen und Controlling Rechnungs- und Haushaltswesen - Teil 1 149 Rechnungs- und Haushaltswesen - Teil 2 150 Haushaltsplan und Jahresrechnung 151 Innenrevision - Teil 1 152 Innenrevision - Teil 2 153 Änderungen RSA/Prüfintervalle und Prüfthemen 154 Risikoorientierte Prüfungen der Fachabteilungen und der Revision - Unterstützung der Prüfungsschritte durch Datenselektionen 155 Grundlagen von Risikostrukturausgleich und Morbiditätsorientierung 156 Gesundheitsfonds - Grundlagen der Zuweisungsberechnung für Krankenkassen 157 Morbiditätsorientierter Risikostrukturausgleich aktuell: Wirkungsweisen, Verfahrensänderungen und Neuerungen 2017 158 Öffentliches Beschaffungswesen 159 e-Vergaberecht160 148 Rechnungs- und Haushaltswesen - Teil 1 Zielgruppe Mitarbeiter/innen mit geringen Kenntnissen im Bereich Haushaltsrecht/Rechnungswesen. Inhalt In diesem Seminar werden die Grundlagen des Rechnungs- und Haushaltswesens einer Krankenkasse vermittelt. Grundlagen Buchungsnummer973423 Termin 14.03. - 18.03.2016 Dauer 4 Tage Schwerpunkte Allgemeines Rechtsquellen Kassenordnung Geltungsbereich Umfang Organisation Aufgabenverteilung Beginn Ende 14:15 Uhr 13:15 Uhr Seminargebühr 880,00 € Zahlungsverkehr Abwicklung Prüfungen Heiko Berninger, Tel. +49 6623 84-3139 [email protected] Rechnungsbelege Belegpflicht Arten Aufbewahrung Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Vermögen Betriebsmittel: Art und Zweck, Höhe Rücklage: Art und Zweck, Höhe, Ermittlung, Auffüllung Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Verwaltungsvermögen einschließlich Ansparbeträge Haushaltswesen Allgemeines Grundsätze (Jährlichkeit, Fälligkeit, Ausgleich) Aufstellung/Feststellung Buchführunggrundsätze Bruttoprinzip Geschäftsjahr Arten der Bücher Buchungstag Tages-/Monatsabstimmung Jahresabschluss Aufbewahrung System der doppelten Buchführung Kontenrahmen Kontenplan Buchungssatz Ihr Referent Frank Müller Hinweis Die Seminare „Rechnungs- und Haushaltswesen Teil 1 und 2“ bilden eine Einheit und sollten deshalb auch beide besucht werden. 149 Rechnungs- und Haushaltswesen - Teil 2 Zielgruppe Mitarbeiter/innen mit geringen Kenntnissen im Bereich Haushaltsrecht/Rechnungswesen. Inhalt In diesem Seminar werden Ihnen - aufbauend auf Teil 1 - weitere spezielle Inhalte zum Rechnungs- und Haushaltswesen vermittelt. Schwerpunkte Übungen (Buchungen) im Rechnungs- und Haushaltswesen, von Bilanz zu Bilanz Rechnungslegung Grundlagen Buchungsnummer973461 Termin Dauer 27.06. - 01.07.2016 Beginn Ende 14:15 Uhr 13:15 Uhr Seminargebühr 880,00 € 4 Tage Allgemeine Rechnungsprüfung Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Abschluss- und Eröffnungsbuchungen Heiko Berninger, Tel. +49 6623 84-3139 [email protected] Vordruck KJ 1/KJ 2/Anhang Jahresrechnung KV 45/PV 45/PJ 1 Ihr Referent Frank Müller Hinweis Die Seminare „Rechnungs- und Haushaltswesen Teil 1 und 2“ bilden eine Einheit und sollten deshalb auch beide besucht werden. 150 Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Haushaltsplan und Jahresrechnung Zielgruppe Mitarbeiter/innen die verantwortlich für die Haushaltsplan und Jahresrechnung sind. Inhalt In diesem Seminar werden die erforderlichen Fachkenntnisse zur Aufstellung von Haushaltsplan und Jahresrechnung vermittelt. Darüber hinaus werden Ihre Praxisbeispiele gemeinsam diskutiert und gelöst. Schwerpunkte Funktion und Grundsätze des Haushalts Aufstellung des Haushalts nach Einnahmen, Ausgaben, Haushaltsstellen - Kontenrahmen, Verpflichtungsermächtigungen Haushaltsplan, „Vorbemerkungen“, Ausfüllen des Haushaltsplans Aufstellung und Feststellung des Haushaltsplans Termine Beanstandungen der Aufsichtsbehörde Vorläufige Haushaltsführung Besonderheiten Kalkulation der Einnahmen Workshop Buchungsnummer994766 Termin 26.09. - 27.09.2016 Dauer 2 Tage Beginn Ende 09:00 Uhr 15:50 Uhr Seminargebühr 440,00 € Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Günter Susemichel, Tel. +49 6623 84-3163 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Ausführung des Haushalts Soll-Ist-Vergleich, Ermittlungsmethode von Geldansätzen Über- und außerplanmäßige Ausgaben, Deckungsfähigkeit von über- und außerplanmäßigen Ausgaben Nachtragshaushalt Haushaltsüberschreitungen bei Buchungen zum Jahresende Besonderheiten Rechnungslegung Abnahme der Jahresrechnung Gliederung eines Prüfberichts Rechnungsprüfung Entlastung Geschäftsbericht Ihr Referent Jürgen Herold 151 Innenrevision - Teil 1 Zielgruppe Mitarbeiter/innen der Innenrevision. Grundlagen Inhalt Bei diesem Grundlagenseminar geht es vor allem um die Aufgaben/Organisation einer Innenrevision sowie deren Bedeutung für eine Krankenkasse. Sie erwerben Kenntnisse über Planung und Durchführung der Revisionstätigkeit und die Anpassung des Revisionshandelns an die technische Entwicklung. Buchungsnummer1034125 Schwerpunkte Grundlagen und Zielsetzung der internen Revision Anforderungen an eine moderne und effektive interne Revision Rahmenbedingungen für eine gut funktionierende interne Revision Abgrenzung des Controllings und der internen Revision Innenrevision und internes Kontrollsystem Abgrenzung der internen Revision zu externen Revisionsstellen Die Arbeitsweise der Innenrevision Ihr Referent Ulrich Nock 152 Termin 30.05. - 31.05.2016 Dauer 2 Tage Beginn Ende 09:00 Uhr 15:50 Uhr Seminargebühr 800,00 € Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Heiko Berninger, Tel. +49 6623 84-3139 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Innenrevision - Teil 2 Zielgruppe Mitarbeiter/innen der Innenrevision, die bereits das Seminar „Innenrevision - Teil 1“ besucht haben. Inhalt Im Seminar wird Ihnen die Revisionstätigkeit am Beispiel besonderer Schwerpunkte mit den Werkzeugen der Revision sowie Kenn- und Vergleichszahlen vermittelt. Schwerpunkte Innenrevision - Ein Führungsinstrument Revisionsschwerpunkte früher und heute Organisations- und Systemprüfung Von der zufallsabhängigen Einzelfallprüfung zu einer strukturierten Fallprüfung (Datenselektionen) Effektivität und Effizienz der Innenrevision Neue Schwerpunkte der Revisionstätigkeit, z. B. Unternehmensziele Wirtschaftlichkeit Organisation Marketing Personalwesen Projektrevision Aufbau Buchungsnummer Termin auf Nachfrage Dauer 2 Tage Beginn Ende 09:00 Uhr 16:40 Uhr Seminargebühr 800,00 € Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Heiko Berninger, Tel. +49 6623 84-3139 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Wirksame Revision durch Nutzung der Datenverarbeitung Ihr Referent Ulrich Nock 153 Änderungen RSA/Prüfintervalle und Prüfthemen Zielgruppe Vorstände, Leiter/innen und Mitarbeiter/innen der Finanzabteilung, Beitrags- und Leistungsabteilung, Controlling, Revision. Inhalt Die Prüfdienste nach § 274 SGB V führen seit Ende 2003 bundesweit RSA-bezogene Prüfungen durch. In diesem Seminar werden Ihnen die Inhalte und die Werkzeuge dieser Prüfungen vorgestellt. Sie erhalten dadurch die Möglichkeit, selbstkritisch im Vorfeld der Aktivitäten der Prüfdienste das Vorgehen und die Ergebnisse bei Ihrer Krankenkasse zu durchleuchten. Workshop Buchungsnummer1018700 1023317 Termin 14.04. - 15.04.2016 22.11. - 23.11.2016 Dauer 1 Tag Beginn Ende 13:25 Uhr 13:15 Uhr Schwerpunkte Rechtliche Grundlagen der RSAV, Prüfintervalle Seminargebühr 620,00 € Ergebnisse aus vorangegangenen Prüfungen Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Ablauf der RSA Prüfungen, Abgrenzung maschinelle und manuelle Prüfungen Günter Susemichel, Tel. +49 6623 84-3163 [email protected] Übersicht über Prüfverfahren, Stichprobe und Hochrechnung Vorbereitung der Prüfungen, Bereitstellung von Satzarten Inhalte der Prüfung Versicherungszeiten, DMP und Morbi RSA Prüfung der Abführung der Beiträge in den Gesundheitsfonds Prüfungen des BVA nach § 273 SGB V Ihre Referenten Udo Polaszek N.N., Bundesversicherungsamt 154 Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Risikoorientierte Prüfungen der Fachabteilungen und der Revision - Unterstützung der Prüfungsschritte durch Datenselektionen Zielgruppe Führungskräfte, Finanzverantwortliche, Projektverantwortliche, Innenrevisorinnen/Innenrevisoren von Krankenkassen. Inhalt Die internen Kontrollsysteme der Fachabteilungen und die Prüfungsaktivitäten der internen Revision sollten am Risk-Management-Ansatz ausgerichtet sein. Es wird erwartet, dass die auf die Krankenkassen wirkenden Risiken erkannt, analysiert, revisorisch bewertet und in einen Risiko-Aktivitäten-Kontext gebracht werden. Um hier eine möglichst objektive, nachhaltige und mit einer Historie versehene Beurteilungsmöglichkeit zu schaffen, ist es unausweichlich, die risikoorientierte Planung der Revisionsaktivitäten DV-gestützt erfolgen zu lassen. Hierdurch werden die Prüfungen effektiver, auch kann der Aufwand erheblich reduziert werden. Schwerpunkte Prüfungsplanung am Risk-Management Ansatz Risikomanagement und Früherkennungssysteme Planspiel Erhebung von Risiken Workshop Buchungsnummer Termin Dauer auf Nachfrage Beginn Ende 13:25 Uhr 13:15 Uhr Seminargebühr 330,00 € 1 Tag Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Heiko Berninger, Tel. +49 6623 84-3139 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Vorstellung Software „Erhebung und Dokumentation Risikomanagement“ Dolose Handlungen Unberechtigter Eingriff/Manipulation (Handlung mit Vorsatz) Finanzmanipulation, Abrechnungsbetrug, Unterschlagung, Vorteilsnahme etc. Ihre Referenten Udo Polaszek Harald Köpf Vorstellung Tool „Fachliche Event- und Benachrichtigungssystem“ Integration der Feststellungen in den Arbeitsalltag Erkennen von Systemfehlern (Schwächen im IKS, DV-Plausibilität etc.) und Verfahrensfehlern (Schwächen im Prozess) Moderne Softwarelösungen sollten Unterstützungsmöglichkeiten für die Revision und die Fachabteilungen bieten. Mit Hilfe eines Tools können z. B. außergewöhnliche Buchungen oder Systemerfassungen nicht nur direkt bei der Entstehung gefunden werden. Bei Eintritt des durch den Anwender definierbaren „Risikos“ z. B. ungewöhnliche Beträge oder Überschreitung von Betragsgrenzen, Berechtigungsveränderungen und Änderung von Dauerbuchungen können automatisiert Nachrichten aus dem System erzeugt und z. B. an den Bereichsleiter oder die Revision gesandt werden. 155 Grundlagen von Risikostrukturausgleich und Morbiditätsorientierung Zielgruppe Mitarbeiter/innen von Krankenkassen, die die theoretischen Grundlagen besser verstehen möchten. Kassenmitarbeiter, die (bisher) nicht unmittelbar mit der Bewertung von Krankheitsauswahl und Klassifkationsmodell befasst sind und Neueinsteiger in die GKV. Inhalt Das Seminar informiert über die Grundlagen der Morbiditätsorientierung im Risikostrukturausgleich. Ausgehend von einer Diskussion der Ziele eines Risikostrukturausgleichs im System der gesetzlichen Krankenversicherung sowie einer Abgrenzung des Morbiditätsbegriffs wird die Umsetzung der gesetzlichen Anforderungen in diesem Zusammenhang ab dem Ausgleichsjahr 2009 betrachtet. Hierbei stehen zunächst das Verfahren sowie die Kriterien zur Auswahl der zu berücksichtigen 50 bis 80 Erkrankungen sowie die Entwicklung derselben bis zum aktuellen Ausgleichsjahr 2015 und die geäußerte Kritik (insbesondere aus Sicht des BKK Systems) daran im Vordergrund. Darauf aufbauend wird der Algorithmus zur Klassifikation in Morbiditätsgruppen bis hin zur Hierarchisierung erörtert. Auch hier wird intensiv auf die Entwicklung seit dem Ausgleichsjahr 2009 sowie zwischenzeitlich gelöste Problempunkte und weiterhin bestehende Schwachstellen eingegangen. Anschließend wird das Verfahren zur Berechnung von Zuschlägen für die einzelnen Morbiditätsgruppen erläutert und auf dessen statistische Grundlagen eingegangen. Zum Abschluss des Seminars (und als Ausblick auf das Fortsetzungsseminar „Gesundheitsfonds - Grundlagen der Zuweisungsberechnung für Krankenkassen“) wird die Einbindung des morbiditätsorientierten Risikostrukturausgleichs in die Systematik des Gesundheitsfonds aufgezeigt. Die Ziele des Seminars liegen sowohl darin, den Teilnehmern ein umfassendes Wissen über die theoretischen Grundlagen und die Modellierung des morbiditätsorientierten Risikostrukturausgleichs zu vermitteln, als auch in einer umfassenden Darstellung der Entwicklung des Systems in der GKV. Die Teilnehmer sollen in die Lage versetzt werden, das Verfahren des morbiditätsorientierten Risikostrukturausgleichs, auch im Hinblick auf künftige Änderungen, kritisch zu bewerten. Schwerpunkte Finanzielle Auswirkungen (Zuweisungen aus dem Gesundheitsfonds, Finanzprognosen), Kodierungen der Leistungserbringer Datenmeldungen von Morbiditätsinformationen (Alter, Geschlecht, Diagnosen, Verordnungen, …) Ihr Referent Dr. Thomas Schepp 156 Grundlagen Buchungsnummer1035798 Termin Dauer 1 Tag Beginn Ende 13:25 Uhr 12:25 Uhr Seminargebühr 320,00 € 09.11. - 10.11.2016 Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Heiko Berninger, Tel. +49 6623 84-3139 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Gesundheitsfonds - Grundlagen der Zuweisungsberechnung für Krankenkassen Zielgruppe Das Seminar baut auf dem Seminar „Grundlagen von Risikostrukturausgleich und Morbiditätsorientierung“ auf. Kenntnisse in der Systematik der Zuordnung von Versicherten in Morbiditätsgruppen sowie in der Berechnungsweise der zugehörigen Zuschläge aus dem Grundlagenseminar werden vorausgesetzt. MitarbeiterInnen in den Bereichen Haushalts- und Rechnungswesen, Finanzcontrolling sowie Verantwortliche anderer Bereiche, die Vorkenntnisse über den morbiditätsorientierten RSA besitzen und vertiefende Einblicke in die Konzeption und Wirkungsweise des morbiditätsorientierten Risikostrukturausgleichs (MorbiRSA) gewinnen wollen oder sich über die aktuellen Entwicklungen im Zusammenhang mit dem Morbi-RSA informieren wollen. Inhalt Behandelt werden die finanziellen Zuweisungen aus dem Gesundheitsfonds aus Sicht der Krankenkassen. Da der mit Abstand größte Anteil an der Gesamtzuweisung über den Risikostrukturausgleich (Morbi-RSA plus Zuweisung für Krankengeld) gesteuert wird, stehen die Zuweisungen für berücksichtigungsfähige Leistungsausgaben im Mittelpunkt der Veranstaltung. Aufbau Buchungsnummer1035787 Termin 10.11. - 11.11.2016 Dauer 1 Tag Beginn Ende 13:25 Uhr 12:25 Uhr Seminargebühr 320,00 € Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Heiko Berninger, Tel. +49 6623 84-3139 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Auch die anderen Zuweisungsbestandteile (für Verwaltungskosten, DMP-Pauschale, Satzungs- und Ermessenleistungen sowie die mitgliederbezogene Veränderungsrate) werden detailliert erörtert. Ausgangspunkt ist dabei die Bewertung von Krankheitsauswahl und Klassifikationsmodell aus Sicht einer Krankenkasse: Schwerpunkte Wie setzt sich die Gesamtzuweisung zusammen? Welche Effekte lassen sich aus Änderungen von Krankheitsauswahl und Klassifikation vermuten? Über eine einfache Betrachtung von Deckungsquoten, auch bezogen auf einzelne Hauptleistungsbereiche, wird zum Abschluss des Seminars eine Verbindung zwischen der Zuweisungsseite zur Ausgabensituation einer Kasse ermöglicht. Ihr Referent Dr. Thomas Schepp Wie wirkt sich die Qualität der Datenmeldungen auf die Zuweisungen aus? Welche Manipulationsanreize bietet das System und wie kann diesen über Prüfungen entgegengewirkt werden? Anschließend werden die Zahlungsströme aus dem Gesundheitsfonds näher betrachtet. Dabei wird insbesondere darauf eingegangen, auf welcher Datenbasis die Zuweisungen im Jahresverlauf erfolgen und was bei Finanzprognosen besonders zu beachten ist. In diesem Zusammenhang wird zwischen rein verfahrenstechnischen Effekten, die Ihre finanzielle Wirkung nur in der Liquidität einer Krankenkasse entfalten, sowie grundsätzlichen finanziellen Auswirkungen auch auf die Erfolgsrechnung differenziert. 157 Morbiditätsorientierter Risikostrukturausgleich aktuell: Wirkungsweisen, Verfahrensänderungen und Neuerungen 2017 Zielgruppe MitarbeiterInnen in den Bereichen Haushalts- und Rechnungswesen, Finanzcontrolling sowie Verantwortliche anderer Bereiche, die Vorkenntnisse über den morbiditätsorientierten Risikostrukturausgleich besitzen und vertiefende Einblicke in die Konzeption und Wirkungsweise des morbiditätsorientierten Risikostrukturausgleichs (Morbi-RSA) gewinnen wollen oder sich über die aktuellen Entwicklungen im und um den Morbi-RSA informieren wollen. Inhalt Das Seminar bietet vertiefende Einblicke in die Funktionsweise des Morbi-RSA als zentraler Einnahmequelle der Krankenkassen und diskutiert aktuelle Entwicklungen mit ihren verteilungsmäßigen wie wettbewerblichen Wirkungen. Workshop Buchungsnummer1033264 Termin 01.12. - 02.12.2016 Dauer 1 Tag Beginn Ende 13:30 Uhr 13:15 Uhr Seminargebühr 490,00 € Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Dabei stehen - wie in den vergangenen Jahren auch die bis zum Seminarzeitpunkt bereits veröffentlichten Neuerungen zur Krankheitsauswahl und zum Klassifikationsmodell (dann für das Ausgleichsjahr 2017), sowie mögliche Änderungen im Abschlagsverfahren im Mittelpunkt. Heiko Berninger, Tel. +49 6623 84-3139 [email protected] Neben der Beschäftigung mit den turnusmäßigen Neuerungen im Morbi-RSA, werden in der Veranstaltung außerdem die sich im Lauf des Jahres abzeichnenden aktuellen Entwicklungen diskutiert und analysiert – etwa im Hinblick auf mögliche Refom-/ Weiterentwicklungsansätze, die sich aber erst im Jahresverlauf konkretisieren werden. So wird das Wasem-Gutachten zum Thema „Ausgleichsmodell beim Krankengeld und bei den Auslandszuweisungen“ dann vorliegen, und vielleicht werden daraus schon Reformansätze in die Wege geleitet worden sein. Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Das Seminar informiert im Dezember über die Entwicklungen auf diesen und weiteren Themenfeldern am aktuellen Rand. Ihre Referenten Dr. Edith Batta Peter Hernold 158 Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Öffentliches Beschaffungswesen Zielgruppe Mitarbeiter/innen von Krankenkassen, deren Arbeitsgebiet Beschaffungswesen und Vergaberecht ist. Inhalt Dieses Seminar führt systematisch in die Grundsätze des öffentlichen Vergaberechts ein. Anhand von praktischen Fällen (Beschaffungsvorgängen) und Übungsaufgaben wird die umfangreiche Rechtsmaterie aufgearbeitet. Spezielle praktische Fragestellungen können ebenfalls vor Ort geklärt werden. Schwerpunkte Allgemeine Grundsätze Gegenstand und Struktur des Vergaberechts Rechtsgrundlage des deutschen Vergaberechts Grundsätze der Vergabe Vergabeverfahren bei Liefer- und Dienstleistungen (VOL und VOF) Markterkundung/Schätzung des Auftragswerts/ Struktur der Vergabedokumentation Ermittlung von geeigneten Bietern bei nicht öffentlichen oder offenen Ausschreibungen Vergabearten unterhalb des Schwellenwertes von 207.000,00 € netto geschätztes Auftragsvolumen Die öffentliche Ausschreibung Beschränkte Ausschreibung mit und ohne Teilnahmewettbewerb Freihändige Vergabe Grundlagen Buchungsnummer Termin auf Nachfrage Dauer 2 Tage Beginn Ende 09:00 Uhr 15:50 Uhr Seminargebühr 640,00 € Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Heiko Berninger, Tel. +49 6623 84-3139 [email protected] Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Öffentliche Aufträge in den Europäischen Gemeinschaften Ablauf des europäischen Verfahrens bei Lieferund Dienstleistungen Besonderheiten beim Verhandlungsverfahren mit/ ohne Teilnahmewettbewerb (Unvorhersehbarkeit, Dringlichkeit, Kausalzusammenhang) Besonderheiten bei der Vergabe nachrangiger Dienstleistungen Besonderheiten im Ablauf des Vergabeverfahrens gemäß VOF Vermeidung von typischen Fehlern im Ablauf nach VOL/A und VOF Spezialthemen: Vergabe von Beraterleistungen Ausschreibung von Rahmenverträgen und Rahmenvereinbarungen Rechtsschutz bei der Verletzung von Vergaberegeln (national und EU-rechtlich) Das korrekte Verhalten des Einkaufs beim Rechtschutz Besprechung und Einordnung aktueller Gerichtsurteile Ihr Referent Burkhard Kühn 159 e-Vergaberecht Zielgruppe Mitarbeiter/innen von Krankenkassen, deren Arbeitsgebiet Beschaffungswesen und Vergaberecht ist. Inhalt Im Aufbauseminar (Intensivseminar) werden allen Interessierten, die mehr über die Umsetzung der eVergabe wissen möchten konkrete Lösungsmöglichkeiten vorgestellt. Schwerpunkte Möglichkeiten/Lösungen der Umsetzung der e-Vergabe Aufbau Buchungsnummer1023629 Termin22.03.2016 Dauer 1 Tag Beginn Ende 09:00 Uhr 16:40 Uhr Seminargebühr 390,00 € e-Vergabe Musterprojekt Vergabetool und/oder Bekanntmachungstool Paxisteil Ihr Ansprechpartner zu inhaltlichen Fragen Heiko Berninger, Tel. +49 6623 84-3139 [email protected] Fragen & Antworten Ihre Referenten Dr. Hartmut Grams Daniel Zielke 160 Ihre Ansprechpartnerinnen zu Terminen und Anmeldung Team Weiterbildung, Tel. +49 6623 84-3434/3104 [email protected] Jahresübersicht der Termine Einführungsseminar - Teil 1 29.02. - 04.03.2016 Das neue Palliativgesetz 29.02.2016 Neue Grundlagen der Pflegebegutachtung 01.03.2016 Das zweite Pflegestärkungsgesetz (PSG II) 02.03. - 03.03.2016 Das neue Palliativgesetz 07.03.2016 Neue Grundlagen der Pflegebegutachtung 08.03.2016 Das zweite Pflegestärkungsgesetz (PSG II) 09.03. - 10.03.2016 Vorbereitung auf die Ausbildereignungsprüfung 04.04. - 08.04.2016 „Gesund führen“ - Compliance wirkungsvoll umsetzen 12.04. - 13.04.2016 Krankenkasse - Was ist das? 14.03. - 18.03.2016 Rechnungs- und Haushaltswesen - Teil 1 14.03. - 18.03.2016 e-Vergaberecht22.03.2016 Änderungen RSA/Prüfintervalle und Prüfthemen 14.04. - 15.04.2016 Einführungsseminar - Teil 2 18.04. - 22.04.2016 Familienversicherung 25.04. - 26.04.2016 Das zweite Pflegestärkungsgesetz (PSG II) 26.04. - 27.04.2016 Neue Grundlagen der Pflegebegutachtung 28.04.2016 Umgang mit dem „Persönlichen Budget“ 02.05. - 04.05.2016 Krankengeld - Spezial „Gesetzlicher Krankengeldanspruch“ für selbstständig Tätige 03.05. - 04.05.2016 Vorbereitung auf die Ausbildereignungsprüfung 09.05. - 13.05.2016 Krankengeldfallmanagement - Modul I 09.05. - 11.05.2016 Ersatzansprüche nach § 116 SGB X - Teil 1 09.05. - 13.05.2016 Erstattungsansprüche - Teil 1 09.05. - 13.05.2016 Freiwillige Krankenversicherung 17.05. - 20.05.2016 Soziale Pflegeversicherung - Teil 1 17.05. - 20.05.2016 Zahnärztliches Vertragsrecht 17.05. - 20.05.2016 Teamleitung - Teamkompetenz (weiter-) entwickeln 18.05. - 19.05.2016 Krankenversicherung der Rentner/innen 18.05. - 19.05.2016 Bearbeitung von Widersprüchen 18.05. - 20.05.2016 Beitragseinzug 18.05. - 20.05.2016 Krankengeld - Teil 1 18.05. - 20.05.2016 Soziale Pflegeversicherung - Best Practice 18.05. - 20.05.2016 Vertragsärztliche Versorgung - Teil 1 18.05. - 20.05.2016 Innenrevision - Teil 1 30.05. - 31.05.2016 Sachleistungen der Krankenversicherung - Teil 1 30.05. - 01.06.2016 Studenten/beschäftigte Studenten/Praktikanten 01.06. - 02.06.2016 Das zweite Pflegestärkungsgesetz (PSG II) 06.06. - 07.06.2016 Neue Grundlagen der Pflegebegutachtung 08.06.2016 Krankengeldfallmanagement - Modul II 20.06. - 22.06.2016 Krankengeldfallmanagement - Modul IV 23.06. - 24.06.2016 Insolvenzrecht 27.06. - 28.06.2016 Arbeitsentgelt 27.06. - 29.06.2016 Rentenversicherungspflicht für Pflegepersonen 27.06. - 29.06.2016 Rehafallmanagement - Modul „Update“ 27.06. - 29.06.2016 Rechnungs- und Haushaltswesen - Teil 2 27.06. - 01.07.2016 Ersatzansprüche nach § 116 SGB X - Teil 2 27.06. - 01.07.2016 Sozialversicherungswahlen 2017 28.06. - 29.06.2016 Einführungsseminar - Teil 1 04.07. - 08.07.2016 Sozialversicherungswahlen 2017 05.07. - 06.07.2016 Pfändung des Krankengeldes 05.07. - 06.07.2016 Soziale Pflegeversicherung - International 06.07. - 07.07.2016 Häusliche Krankenpflege - Teil 1 11.07. - 13.07.2016 Sachleistungen der Krankenversicherung - Teil 2 11.07. - 13.07.2016 Behandlungsfehler - Teil 1 13.07. - 14.07.2016 Krankengeld - Teil 2 16.08. - 18.08.2016 Familienversicherung 29.08. - 30.08.2016 Zahnärztliches Vertragsrecht - Prothetische Behandlung und implantologische Leistungen 29.08. - 31.08.2016 Ersatzansprüche nach § 116 SGB X - Teil 1 29.08. - 02.09.2016 Einführungsseminar - Teil 2 29.08. - 02.09.2016 Soziale Pflegeversicherung - Teil 2 30.08. - 01.09.2016 Studenten/beschäftigte Studenten/Praktikanten 31.08. - 01.09.2016 161 Krankengeldfallmanagement - Fallmanagement unter Berücksichtigung von juristischen Aspekten Häusliche Krankenpflege - Teil 2 Soziales Entschädigungsrecht Freiwillige Krankenversicherung Insolvenzrecht Praxis Vertragsärztliche Versorgung - Teil 2 Hilfsmittelmanagement - Modul I Rehafallmanagement - Modul I - Grundlagen Rehafallmanagement - Modul II - Sucht Vorsorge und Rehabilitation Haushaltsplan und Jahresrechnung Gesetzliche Unfallversicherung - Teil 1 Krankenkasse - Was ist das? Datenschutz in der GKV Kalkulation, Bewertung und Verhandlung von Selektivverträgen und Satzungsleistungen Leistungen bei Schwangerschaft und Mutterschaft Umsetzung des E-Government - sichere Anpassung der Prozesse Krankengeldfallmanagement - Modul VI - Psychische Erkrankungsbilder Psychische und psychosomatische Erkrankungen IT-Know-how für den Datenschutzbeauftragten Hilfsmittelmanagement - Modul II Ersatzansprüche nach § 116 SGB X - Teil 2 Mit , Charme und Abwechslung - Lebenslanges Lernen lernen Versicherungspflicht/-freiheit Beschäftigter Krankengeldfallmanagement - Modul „Update“ Grundlagen von Risikostrukturausgleich und Morbiditätsorientierung (Morbi-RSA) Gesundheitsfonds - Grundlagen der Zuweisungsberechnung für Krankenkassen Verhandeln! Krankengeldfallmanagement - Modul VII - Gespräche mit psychisch Erkrankten Gesprächsführung/Umgang mit psychisch Kranken Beitragseinstufung freiwilliger Mitglieder Krankengeldfallmanagement - Modul III Zahnärztliches Vertragsrecht - Kieferorthopädische Behandlung Rehafallmanagement - Modul IV - MU-Kind und Kinderreha Sachleistungen der Krankenversicherung - Teil 3 Krankengeld - Teil 3 Rehafallmanagement - Modul III - CA-Erkrankungen Änderungen RSA/Prüfintervalle und Prüfthemen Teamleitung - Aufbautraining Krankengeldfallmanagement - Modul VIII - Steuerung Psychische Erkrankungsbilder Beitragseinzug Beiträge aus Versorgungsbezügen Schlagfertigkeit im Gespräch Krankenversicherung der Rentner/innen Morbiditätsorientierter Risikostrukturausgleich aktuell: Wirkungsweisen, Verfahrensänderungen und Neuerungen 2017 Erstattungsansprüche - Teil 2 Mitarbeitende Gesellschafter/Organmitglieder/Familienangehörige Ersatzansprüche nach § 116 SGB X - Teil 3 Zahnärztliches Vertragsrecht - Best Practice Häusliche Krankenpflege - Teil 3 Updates/Austausch Vertragsärztliche Versorgung - Kollektiv- und Selektivverträge Behinderte Menschen - Teilhabe am Arbeitsleben - Bezieher von Arbeitslosengeld Sozialgerichtsverfahren 162 01.09. - 02.09.2016 05.09. - 06.09.2016 05.09. - 07.09.2016 06.09. - 09.09.2016 07.09. - 08.09.2016 07.09. - 08.09.2016 08.09. - 09.09.2016 12.09. - 14.09.2016 15.09. - 16.09.2016 26.09. - 27.09.2016 26.09. - 27.09.2016 26.09. - 28.09.2016 26.09. - 30.09.2016 27.09. - 28.09.2016 28.09. - 30.09.2016 28.09. - 30.09.2016 29.09. - 30.09.2016 29.09. - 30.09.2016 29.09. - 30.09.2016 24.10. - 25.10.2016 26.10. - 28.10.2016 31.10. - 04.11.2016 02.11. - 03.11.2016 02.11. - 04.11.2016 02.11. - 04.11.2016 09.11. - 10.11.2016 10.11. - 11.11.2016 10.11. - 11.11.2016 14.11. - 15.11.2016 14.11. - 15.11.2016 14.11. - 15.11.2016 16.11. - 17.11.2016 16.11. - 18.11.2016 21.11. - 22.11.2016 21.11. - 23.11.2016 21.11. - 25.11.2016 22.11. - 23.11.2016 22.11. - 23.11.2016 28.11. - 29.11.2016 28.11. - 29.11.2016 28.11. - 30.11.2016 29.11.2016 29.11. - 01.12.2016 30.11. - 01.12.2016 01.12. - 02.12.2016 01.12. - 02.12.2016 05.12. - 06.12.2016 05.12. - 08.12.2016 07.12. - 09.12.2016 08.12. - 09.12.2016 08.12. - 09.12.2016 12.12. - 13.12.2016 13.12. - 14.12.2016 Allgemeine Geschäftsbedingungen Mit der Buchung eines unserer Seminare akzeptieren Sie unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese können Sie in der jeweils aktuellen Fassung unter folgendem Link nachlesen AGB BKK Akademie. 163 Hauptberufliche Dozenten der BKK Akademie Klaus Bergen Bereich Versicherungs-/Beitragswesen Eva Bodenstein Bereich Leistungen Ingo Damsch Bereich Wirtschaft/Recht Telefon: +49 6623 84-3176 [email protected] Telefon: +49 6623 84-3150 [email protected] Telefon: +49 6623 84-3111 [email protected] Marion Dietrich Bereich Versicherungs-/Beitragswesen Kai Ellerkamm Bereich Versicherungs-/Beitragswesen Irene Foltys-Harth Bereich Leistungen Telefon: +49 6623 84-3130 [email protected] Telefon: +49 6623 84-3153 [email protected] Telefon: +49 6623 84-3151 [email protected] Elke Gottschalk Bereich Leistungen Doreen Hansen Bereich Leistungen Tanja Harms Bereich Leistungen Telefon: +49 6623 84-3151 [email protected] Telefon: +49 6623 84-3157 [email protected] Telefon: +49 6623 84-3158 [email protected] 164 Hauptberufliche Dozenten der BKK Akademie Sandra Hesse Bereich Wirtschaft/Recht Harald Kroppmanns Bereich Versicherungs-/Beitragswesen Thorsten Mainz Bereich Leistungen Telefon: +49 6623 84-3103 [email protected] Telefon: +49 6623 84-3169 [email protected] Telefon: +49 6623 84-3153 [email protected] Peter Müller Bereich Versicherungs-/Beitragswesen Sabine Olsberg Bereich Versicherungs-/Beitragswesen Michael Pilgram Bereich Wirtschaft/Recht Telefon: +49 6623 84-3159 [email protected] Telefon: +49 6623 84-3158 [email protected] Telefon: +49 6623 84-3158 [email protected] Roland Sader Bereich Leistungen Ernst-Hermann Schloss Wirtschaft/Recht Jürgen Schmidt Bereich Versicherungs-/Beitragswesen Telefon: +49 6623 84-3157 [email protected] Telefon: +49 6623 84-3147 [email protected] Telefon: +49 6623 84-3152 [email protected] 165 Hauptberufliche Dozenten der BKK Akademie Carsten Schuster Bereich Leistungen Johannes Sinnigen Bereich Leistungen Maribel Soto Sobrino Bereich Wirtschaft/Recht Telefon: +49 6623 84-3223 [email protected] Telefon: +49 6623 84-3168 [email protected] Telefon: +49 6623 84-3145 [email protected] Björn Sip Bereich Leistungen Claudia Wilken Bereich Leistungen Telefon: +49 6623 84-3160 [email protected] Telefon: +49 6623 84-3120 [email protected] 166
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