「Knowledge Suite」「GEO CRM」及び「MDM+」に関する 変更点のご案内 1. ご請求、お支払いについて ① ご利用料金の請求会社について 毎月のご利用料金について、2016 年 2 月ご利用分までのご請求は、お手続きの関係上、 2016 年 1 月ご利用分までと同様にジェイズ・コミュニケーションよりご請求させていただ きます。 2016 年 3 月ご利用分のご請求以降、ナレッジスイート社よりご請求させていただきま す。 変更前(2016 年 2 月ご利用分まで) 変更後(2016 年 3 月ご利用分以降) ジェイズ・コミュニケーション株式会社 ナレッジスイート株式会社 ② お支払方法と支払日について ■自動口座振替のお客様 現在ご利用いただいております自動口座振替サービスを継続してご利用いただけます。 お客様側でのお手続きの必要はございません。 2016 年 3 月ご利用分より、請求元がナレッジスイート社に変更となります。 お支払サイトについてはこれまでと同様、月末締め翌月 23 日にご指定の口座よりお振替 となります。 ■銀行振込のお客様 2016 年 3 月のご利用分よりナレッジスイート社よりご請求致します。 お支払サイトについてはこれまでと変更はございません。 2. お問い合わせ先について 2016 年 3 月 1 日以降、ご請求に関するお問い合わせは下記に変更となります。 ナレッジスイート株式会社 サポートセンター 電話番号 03-5440-2082 電子メールアドレス [email protected] 受付時間 AM9:30~PM6: 30 土日、祝日その他ナレッジスイート社の休業日を除く) 以上
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