「Knowledge Suite」「GEO CRM」及び「MDM+」に関する 変更点のご案内

「Knowledge Suite」「GEO CRM」及び「MDM+」に関する
変更点のご案内
1. ご請求、お支払いについて
① ご利用料金の請求会社について
毎月のご利用料金について、2016 年 2 月ご利用分までのご請求は、お手続きの関係上、
2016 年 1 月ご利用分までと同様にジェイズ・コミュニケーションよりご請求させていただ
きます。
2016 年 3 月ご利用分のご請求以降、ナレッジスイート社よりご請求させていただきま
す。
変更前(2016 年 2 月ご利用分まで)
変更後(2016 年 3 月ご利用分以降)
ジェイズ・コミュニケーション株式会社
ナレッジスイート株式会社
② お支払方法と支払日について
■自動口座振替のお客様
現在ご利用いただいております自動口座振替サービスを継続してご利用いただけます。
お客様側でのお手続きの必要はございません。
2016 年 3 月ご利用分より、請求元がナレッジスイート社に変更となります。
お支払サイトについてはこれまでと同様、月末締め翌月 23 日にご指定の口座よりお振替
となります。
■銀行振込のお客様
2016 年 3 月のご利用分よりナレッジスイート社よりご請求致します。
お支払サイトについてはこれまでと変更はございません。
2. お問い合わせ先について
2016 年 3 月 1 日以降、ご請求に関するお問い合わせは下記に変更となります。
ナレッジスイート株式会社
サポートセンター
電話番号 03-5440-2082
電子メールアドレス [email protected]
受付時間 AM9:30~PM6: 30 土日、祝日その他ナレッジスイート社の休業日を除く)
以上