順番取り予約システムの手順書 携帯web・パソコン http://tokumo.atat.jp ① とくも とくも 胃腸科皮ふ科 胃腸科皮ふ科 ☆予約システム☆ ☆予約システム☆ －－－－－－－－－－－ －－－－－－－－－－－ ●今の待ち時間が分かる ●今の待ち時間が分かる ○すぐ予約できる ○すぐ予約できる ★来院時に予約番号を告 ★来院時に予約番号を告 げると受付完了 げると受付完了 ☆「内科」「皮ふ科」の選択↓ ☆「内科」「皮ふ科」の選択↓ ご案内・おしらせ ご案内・おしらせ －－－－－－－－－－－ －－－－－－－－－－－ ■内科 ■内科 ■皮ふ科 ■皮ふ科 ⑦ ② 【いますぐ受付情報】 【いますぐ受付情報】 待ち人数 待ち人数 ７人待ち（約４９分） ７人待ち（約４９分） 《最新情報に更新》 《最新情報に更新》 －－－－－－－－－－ －－－－－－－－－－ 初めて来院される方へ 初めて来院される方へ いますぐ受付 いますぐ受付 確認・キャンセル 確認・キャンセル メールアドレス登録 メールアドレス登録 [email protected]より お知らせメールが届いた！ とくもたろう様 とくもたろう様 こちらは内科です。 こちらは内科です。 あなたの順番が近づい あなたの順番が近づい ております。 ております。 受付窓口までお越しの 受付窓口までお越しの 上、院内でお待ち下さい。 上、院内でお待ち下さい。 教えてください 教えてください ■診察券番号 ■診察券番号 ○○○○ ○○○○ ■生年月日 ■生年月日 ○○○○ ○○○○ 例）6月20日は0620 例）6月20日は0620 次へ 次へ ④ 予約後に 予約後に 「確認」を選ぶと今 「確認」を選ぶと今 の順番と待ち時間 の順番と待ち時間 が分かります が分かります ⑥ ■受付完了 ■受付完了 受付番号： 受付番号： １２３番 １２３番 約３０分前 ③ 只今の待ち順番 只今の待ち順番 ８番目 ８番目 おおよそ49分後に診察 おおよそ49分後に診察 となります。 となります。 診察時間を確認のうえ、 診察時間を確認のうえ、 窓口までお越しください。 窓口までお越しください。 お知らせメール お知らせメール を受け取るには を受け取るには ② ②で事前の登録 で事前の登録 画が必要です 画が必要です とくもたろうさんですか？ とくもたろうさんですか？ はい はい いいえ いいえ ⑤ あなたの待ち組数が5組 あなたの待ち組数が5組 前（約35分前）となりまし 前（約35分前）となりまし たら、お知らせする事が たら、お知らせする事が 出来ます。 出来ます。 メールアドレス メールアドレス ○○○○＠○○○ ○○○○＠○○○ 登録電話番号 登録電話番号 084923○○○○ 084923○○○○ 連絡先番号 連絡先番号 084923○○○○ 084923○○○○ 連絡先電話番号は変更 連絡先電話番号は変更 できます。ここをお知ら できます。ここをお知ら せにする方は「連絡先電 せにする方は「連絡先電 話番号にお知らせ」を選 話番号にお知らせ」を選 んでください。 んでください。 ■お知らせ方法 ■お知らせ方法 お知らせ不要 お知らせ不要 登録電話番号にお知らせ 登録電話番号にお知らせ 連絡先電話番号にお知らせ 連絡先電話番号にお知らせ メールアドレスにお知らせ メールアドレスにお知らせ ※ 本人確認のため「診察券番号」と「誕生日」が必要です。 電話の の自動応答 18606-6455-1505 《応答内容》 「とくも胃腸科皮ふ科アイ・コール予約センター」 です。内科を診察される方は１を、皮膚科を診 察される方は２をプッシュしてください。 →→→ 【１】 ご案内までの待ち組数は○○人です。ご案内までの時間は約○○分 です。混雑の具合により待ち時間は前後致いたします。予約の申し込 みと、確認・キャンセルをお受けします。予約の申し込みは１、確認・ キャンセルは２をプッシュしてください。 →→→ 【１】 （予約後に再電話して【２】を選ぶと今の順番と待ち時間が分かります） あなたの診察券番号を入力した後、最後にシャープ（＃）をプッシュし てください。 →→→ ○○○○＃ あなたの生年月日を入力して頂きます。ガイダンスの途中でもプッシュ できます。何月何日生まれですか？生まれた月の２ケタと日の２ケタを 合わせて４ケタで入力し最後にシャープ（＃）をプッシュしてください。例 えば３月１２日の場合は０３１２＃、１１月３日の場合は１１０３＃とプッ シュしてください。 →→→ ○○○○＃ 診察時間が近づいたときに電話によるお知らせをすることができます。 今、おかけの電話にお知らせを希望するときは１，連絡先の電話番号 を変更する方は２，お知らせを希望しない方は０をプッシュしてください。 【０】 →→→ （【１】を選ぶと03-4360-2400～6番、06-7410—2000～3番よりお知らせ電話がかかります） 予約を受け付けました。 受付番号○○○、ご案内まで○○人です。おおよそ○○分の予定で す。よろしければ１を、もう一度確認する場合は２を押してください。 →→→ 【１】 ありがとうございました。
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