9 - 中国人観光客誘致促進コンサルティング

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【Cyber Shake 概要】
～ Wechat ＆ Beacon ～
2015年 6月 Ver4
ＦＪサイバー株式会社
中国インバウンドマーケット ⇒ 最も期待できるマーケットです！
2
中国からの訪日客数実績＆予測【2000年～2020年】
年
別
700
●2000年の観光団体ビザ解禁以降、中国人のから訪日観光がスタート！
600
中
国
か
ら
の
訪
日
人
数
推
移
◎本来の意味での『訪日観光の幕開けは』、2009年の個人ビザの解禁。
★2009年から2010年にかけて、訪日客数が大幅に拡大（前年比140%）
500
▼2010年～2013年は、東日本大震災や2つの尖閣諸島問題の影響により横ばい。
◎『中国・旅游法』『日本・免税制度改定』、『オリンピック誘致決定』、『ビザ政策の好転』等、
好材料の影響もあり、訪日客数が飛躍的に拡大した。（前年比184%）
400
300
◎直近2、3年で、『中国国民と政府（共産党）との関係』が激変し、政治主導から国民主導
となったため、今後は、たとえ政治情勢が悪化しても、訪日観光へ悪影響は及ばない。
★2020年までは、訪日客数は確実に右肩上がりに推移。
★2020年には、700万人の中国人観光客が日本を訪れる！（大半はＦＩＴ客）
200
100
◆中国マーケットのポテンシャル：１3億人超の人口 ⇒ 700万人でも全人口の0.5%
0
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
年
実績
FJP
予測
2015/7/1
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
2019
2020
訪日数
（万人）
35
40
46
45
62
65
81
94
100
101
141
104
143
131
241
300
375
450
540
620
700
前年比
訪日全体
シェア
7%
人口
プラス要因
シェア
団体観光ビザ
発給開始（上海・北京・広州）
0.03%
マイナス要因
114%
8%
0.03%
小泉首相　靖国参拝
115%
9%
0.03%
小泉首相　靖国参拝
98%
9%
0.03%
小泉首相　靖国参拝
138%
10%
0.05%
小泉首相　靖国参拝
105%
10%
0.05% 団体観光ビザ全土解禁／ﾋﾞｼﾞｯﾄｼﾞｬﾊﾟﾝｷｬﾝﾍﾟｰﾝ実施
小泉首相　靖国参拝
125%
11%
0.06%
小泉首相　靖国参拝
116%
11%
0.07%
106%
12%
0.07%
101%
15%
0.07% 個人観光ビザ発給開始（上海・北京・広州）
140%
16%
0.10% 個人観光ビザ全土解禁
尖閣諸島問題（漁船追突事件）
74%
17%
0.08% マルチ個人ビザ発給開始（沖縄要件）
東日本大震災 ⇒ 原発の影響
138%
17%
0.11% マルチ個人ビザ発給開始（東北3県要件）
尖閣諸島問題（国営化⇒反日暴動）
92%
13%
0.10% 中国・旅游法施行開始／2020東京ｵﾘﾝﾋﾟｯｸ開催決定
安倍首相　靖国参拝
184%
18%
0.18% 日本・免税制度改正
124%
20%
0.22% マルチ個人ビザ緩和／免税制度再改正
125%
23%
0.28%
120%
26%
0.33%
120%
30%
0.40%
115%
33%
0.46%
113%
35%
0.52%
2015年
400万人へ
2020年
700万人へ
東京ｵﾘﾝﾋﾟｯｸ開催！！　【訪日外国人：2000万人】
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【Cyber Shake】 Wechatの機能を利用した情報提供ツール
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“サイバーシェイク（Cyber Shake）”とは、、、、
中国人観光客や在日中国人に、確実に情報提供ができる画期的なサービスです
告知用ステッカー
①中国人ユーザーが、振るだけで、様々な情報を周知できる情報案内ツール
②中国人ユーザーが、簡単に、友人知人に転送できるＳＮＳ情報拡散ツール
※ユーザーは、専用アプリをダウンロードしたり面倒な設定をする必要がありません。
告知ステッカーを
配置して告知
ビーコンの近くで
シェイクするだけで
店舗情報が出現
店舗情報
アイコン出現！
告知用ステッカーの近くに
Beacon（ビーコン）を配置
振ってね
2015/7/1
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シェイク（Shake）のすごさ！！
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“シェイク”とは、、振るだけで、簡単に情報をゲットできるWechatの新機能です
今年の春晩（大晦日の人気歌番組＝日本の紅白歌合戦）でシェイクキャンペーンを実施！
★Wechatのシェイク画面を開いて、シェイクをするだけで、お年玉（電子マネー）をＧｅｔできるキャンペーン
●春晩（番組中）の合計シェイク数
●最高瞬間シェイク数
●シェイクキャンペーン参加人数
110億回
総額5億元（100億円）
8億回／分
お年玉（電子マネー）を配布！
1.2億人（視聴者7億人）
このキャンペーンにより、ほぼ中国人全員に、“シェイクのすごさ”が浸透された！
店舗や施設で【シェイクマーク】を見つけたら、必ず、中国人はシェイクする。
2015年春晩シェイクキャンペーン告知
2015/7/1
振りすぎて、こんな状態に・・・・
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Ｗｅｃｈａｔ（微信）とは
何故、Ｗｅｃｈａｔ（微信）は、波及効果、誘客効果が高いのか！？
中国人観光客が海外旅行に行くときには、
必ず、ＳＮＳや旅行社からの情報やクチコミを確認します。
●買いたいものを調べるとき（どこで売ってるの？）
●食べたい物を調べるとき（どこで食べれるの？）
●観たい場所、行きたい場所を探すとき（どこが楽しいの？）
現在、中国式ＬＩＮＥと呼ばれる
Ｗｅｃｈａｔ（微信）を利用する人が多く、
その機能を利用することにより、
大きな誘客拡大が期待できます。
公共コミュニュティ（メディア）
知っている人
一般的なコミュニュティ
テンセントウェイボ―
QQコミュニティ
Wechat
※Wechat（微信）は、ユーザー同士の繋がりが
強いSNSのため情報の信用度が高い。
新浪ウェイボ―
人人サイト
友人・知人
（信頼関係）
※中国式Twitterと呼ばれるウェイボ―（微博）は、
既にメディア化しており、購買や予約には繋がりにくい。
中国人は、友人・知人からのクチコミ情報によって購買・予約行動を起こします。
2015/7/1
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Ｗｅｃｈａｔ（微信）とは
中国では、いろいろなSNSやインスタントメッセンジャーが使われておりますが、中でも中国式ＬＩＮＥと呼ばれ
るＷｅｃｈａｔ（微信）の利用シェアが急激に高まっており、ユーザー数は、７億人を超えています。
Ｗｅｃｈａｔは、中国人にとって生活の一部となっています。【普段の連絡ツールでもあります】
Wechat
LINE
今や中国都市部では、どこに行っても
“移動スクリーン”を見ている人たちば
かりです。
Wechat（微信）は、実は、LINEよりもサービス開始時期が早く、LINEよりもユーザー数が多い！！
今後、ますます両社の差は大きくなると予測されています。
ユーザーからは、『機能的にＷｅｃｈａｔの方が汎用性が高く、使い勝手も良い』と高評価です。
2015/7/1
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【Cyber Shake】システムの仕様（情報発信フロー）
①
Cyber Beacon
シェイク！
（BluetoothをON）
③
CyberShakeへ接続
ＣｙｂｅｒＳｈａｋｅ
（情報管理部門）
②
CyberBeaconから
Bluetoothで信号を発信
（情報への接続サイン）
利用者
（Wechat）
④
CyberShakePC（クラウドサーバー）
から情報GET！
■管理・制御システム
・情報制作／情報管理／情報変更
・販売データの管理、分析機能
※クラウドサーバーを利用した情報管理
2015/7/1
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【Cyber Beacon （サイバービーコン）】仕様
Beaconとは、Bluetooth Low Energy（BLE）を使ってスマートフォンの位置情報を特定し、
ロケーションに合わせて必要な情報を配信する仕組みのこと。
iOS 7.0以上の iPhoneおよび Androi4.3以上端末に対応。
◇WIFIまたは無線LANとは違う電波を使ってるので、既存の設備に副影響はなし
◇ピンポイントでの情報発信可能
◇コンパクトで置き場所が制限されない、多様なデザインが可能
◇乾電池を使っているので、省エネーかつメンテナンスがしやすい（約2年間取り替え不要）
規格
プロセッサー
サイズ
材質/重さ/対埃・対振動
基準
対応システム
安全性
発信効率
信号伝達距離
ブロードキャスト間隔
ブロードキャスト１回の消耗電力
スリープ時の消耗電力/電流
供給電圧
電池/稼働時間
LED
2015/7/1
Nordic nRF51822
長さ:64mm 幅:64mm 厚さ:23.5mm
ABS/45g/防埃、防震
Bluetooth4.0 iBeacon認証
IOS7.0以上、Android4.3以上
パスワード接続
-30dBm～+4dBm 信号圏内で最適化可能
15cm～100m 段階調節可能
100ms～1285ms 段階調節可能
7.58x10−6ｍAh(-8dBm発信効率)
15uW/5uA
3.0V
単3形電池 4個/デフォルト 5年以上
LEDライト1つ
Beaconマーク
Beacon
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Cyber Shakeを利用してできること
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☆ショッピング施設
施設全体の詳細情報（エリアマップ、テナント情報、イベント情報など）
☆観光地・観光施設
観光地の詳細情報（マップ、イベント情報など）
施設割引入場券、限定特産品、お土産、プレゼントなど
☆交通機関
路線案内図、乗り継ぎ情報、
お得な乗車券（一日乗車券など）
特別割引クーポン（カウンター販売）
☆宿泊施設
館内案内（フロアマップ、テナント情報）
設備の案内（電話の掛け方、入浴の仕方、注意事項など）
お得情報の告知（割引宿泊券、ドリンクサービスなど）
☆レストラン・飲食店
メニュー、お勧め料理情報
一押し料理1品、ドリンク一杯、プレゼントなど
2015/7/1
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【Cyber Shake】情報画面のイメージ
ＴＯＰ画面
情報入手画面






各テナント情報
アクセス情報
フロアMAP
レストラン情報
キャンペーン情報
クーポン・お得情報
もちろん、各施設様のご要望に合わせた画面イメージや店舗情報を配信できます
2015/7/1
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その他、シェイク機能を利用した楽しいイベント設定
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CyberShake抽選くじ引きを行い、プレゼントやクーポン券を配布
利用者は楽しみながらキャンペーンに参加することができる！
設定可能なもの
◇全体のキャンペーン参加人数
◇1人1日のシェイク回数制限(1回～10回）
◇抽選賞品の種類
◇各賞品抽選数
◇残念賞の設置
2015/7/1
もちろん！
◇背景や箱などデザインもご要望に
応じて変更可能
◇スクラッチ式、ルーレット式、
プレゼント選択式などなど
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Cyber shake投入の効果＆メリット
圧倒的な情報発信力 & 効果的な費用削減効果（低コスト・低労力）
①案内したい情報を、確実に届けることができます。
◆中国人観光客や在日中国人にとってストレスなく利用することができます。
情報案内ツール
Wechatのシェイク機能を利用
した中国で話題の情報案内
ツールです。
※専用アプリをダウンロードする必要がありません
※面倒なURL入力の必要がありません
※わざわざカメラを起動してQRコードで撮影する必要がありません
②低コスト、低労力で情報案内ができます。
◆中国語パンフレットを製作する必要はありません。（情報変更も簡単）
◆中国人スタッフや通訳ツールの配備する必要はありません。
③簡単に、便利に、スピーディに、情報案内ができます。
◆ホスト情報を書き換えるだけなので情報修正が簡単にできます。（刷り直しが不要）
◆いつでも、タイムリーに、期間限定イベントやキャンペーン告知ができます。
情報拡散ツール
Wechatのシェイク機能を利用
しているので、効果的に情報
ＰＲ（拡散）できるツールです。
サービス提供ツール
楽しんで利用してもらうことが
できるツールです。
◎口コミ効果によって情報拡散が期待できます。（ブーム作り効果）
◆利用者が、その場で簡単に情報を転送してくれます。
◆口コミ情報の信頼度が高いので情報拡散効果が期待できます。
◆中国人観光客はもちろん、在日中国人（約100万）に対しても情報拡散が期待できます。
①中国語案内なので、言葉のストレスなく御社施設を利用できます。
②モバイルでの情報発信なので、楽しんで御社施設を利用してくれます。
※中国人の風習として、観光中には、あまり紙ものの案内書を見ません。
③効果的に、お得な情報（キャンペーン等）を届けることができます。
①簡単に利用者の動きが把握できます。（シェイクデータ）
高機能ツール
各種シェイクデータの把握が
できるツールです。
2015/7/1
◆各ビーコンごとのshake数、閲覧ページ数がわかるので、置き場所の改善ができる。
②数個のビーコンを置くことによって、広いエリアでの発信がきます。
③ビーコンは、コンパクトなので設置場所に困りません。（6.4cm*6.4cm*2.3cm）
④乾電池を使っているので頻繁にメンテナンスする必要はありません。(約2年間）
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中国・台湾での成功事例
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有名ジュエリーブラント「周大福」
240店舗がシェイクイベントに参加し、
新春クーポン券と実物プレゼントを用意。
春節期間中、シェイクされた回数は10万回を越え
、他の販促イベントと比べ、効果が高く、一億元の
売上増となった。
有名百貨店「天津大悦城」
4月18日の朝9時～夜9時まで
二時間毎にシェイクイベント
5000枚の現金券（お年玉）、全て配布。
最高当たり金額は888元。合計20万元。
2015/7/1
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中国・台湾での投入成功例
有名コーヒーショップ「 Costa 」
Costaに来て、シェイクしたら、下記の賞品
をGET。
Kindle電子ブック、コーヒーカップ、無料コー
ヒー券、コーヒー講座無料参加など
2015/7/1
14
有名化粧品ブランド「丝芙兰」
シェイクイベントを開催。
シェイクしたら、30元のクーポン券を獲得。
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