光ネットサービス(ピカラswan)契約約款

光ネットサービス(ピカラswan)契約約款
平成27年 10月 1日
株式会社 STNet
目
第1章
第
第
第
次
総 則
1条 約款の適用・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・1
2条 約款の変更・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・1
3条 用語の定義・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・1
第2章 光ネットサービスの種類等
第 4条 光ネットサービスの種類等・・・・・・・・・・・・・・・・・・・2
第3章 光ネットサービスの提供区域等
第 5条 光ネットサービスの提供区域・・・・・・・・・・・・・・・・・・2
第 6条 光ネットサービスの提供範囲等・・・・・・・・・・・・・・・・・2
第4章 契 約
第 7条 契約の単位・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・3
第 8条 契約者回線の終端・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・3
第 9条 収容光ネットサービス取扱局・・・・・・・・・・・・・・・・・・3
第10条 光ネット申込みの方法・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・3
第11条 光ネット申込みの承諾・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・3
第12条 提供開始日・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・4
第13条 最低利用期間・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・4
第14条 品目及び種別等の変更・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・4
第15条 契約者回線等の移転・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・4
第16条 その他の契約内容の変更・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・4
第17条 利用の一時中断・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・4
第17条の2 利用休止・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・4
第18条 光ネットサービス利用権の譲渡禁止・・・・・・・・・・・・・・・5
第19条 光ネットサービス契約者が行う光ネットサービス契約の解約・・・・5
第20条 当社が行う光ネットサービス契約の解約・・・・・・・・・・・・・5
第21条 契約者回線の提供ができなくなった場合の措置・・・・・・・・・・5
第22条 その他の提供条件・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・6
第5章 付加機能の提供等
第23条 付加機能の提供・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・6
第24条 付加機能の利用の一時中断・・・・・・・・・・・・・・・・・・・6
第25条 付加機能の廃止・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・6
第6章 端末設備の提供等
第26条 端末設備の提供・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・6
第27条 端末設備の移転・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・6
第7章 回線相互接続
第28条 当社又は他社の電気通信回線との接続・・・・・・・・・・・・・・7
第29条 相互接続点の所在場所の変更・・・・・・・・・・・・・・・・・・7
第8章 利用中止等
第30条 利用中止・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・7
第31条 利用停止・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・7
第31条の2 サービスの廃止・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・8
第9章 通 信
第32条 通信利用の制限等・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・8
第10章 料金等
第33条 料金等に関する費用・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・9
第34条 利用料金の支払義務・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・9
第35条
第36条
第37条
第38条
第39条
手続きに関する料金の支払義務・・・・・・・・・・・・・・・・・9
債権の譲渡・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・9
料金の計算方法等・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・9
割増金・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・10
遅延損害金・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・10
第11章 保
第40条
第41条
第42条
守
契約者の維持責任・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・10
契約者の切分責任・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・10
修理又は復旧の順位・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・10
第12章 損害賠償
第43条 責任の制限・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・11
第44条 免責・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・11
第13章 雑
第45条
第46条
第47条
第48条
第49条
第50条
第51条
第52条
第53条
第54条
第55条
則
承諾の限界・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・12
利用に係る契約者の義務・・・・・・・・・・・・・・・・・・・12
契約者以外の者の利用に係る義務・・・・・・・・・・・・・・・13
ユーザID及びパスワードの管理・・・・・・・・・・・・・・・13
契約者回線等の設置場所の提供等・・・・・・・・・・・・・・・13
契約者の氏名等の通知・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・13
提携事業者等からの通知・・・・・・・・・・・・・・・・・・・13
契約者に係る情報の利用・・・・・・・・・・・・・・・・・・・14
提携事業者等のサービスに係る料金等の回収代行・・・・・・・・14
提携事業者等によるサービスに係る料金等の回収代行・・・・・・14
法令に規定する事項・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・14
第56条 閲覧・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・14
第14章 附帯サービス
第57条 附帯サービス・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・14
別 記・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・15
1 光ネットサービスの提供区域・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・16
2 契約者の地位の承継・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・16
3 契約者の氏名等の変更・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・16
4 新聞社等の基準・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・16
5 電気通信設備の設置場所の提供等・・・・・・・・・・・・・・・・・・16
6 自営端末設備の接続・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・16
7 自営端末設備に異常がある場合等の検査・・・・・・・・・・・・・・・17
8 自営電気通信設備の接続・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・17
9 自営電気通信設備に異常がある場合等の検査・・・・・・・・・・・・・18
10 当社の維持責任・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・18
11 光ネットサービスにおける禁止事項・・・・・・・・・・・・・・・・・18
12 技術資料の項目・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・19
13 管轄裁判所・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・19
14 情報提供・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・19
15 提携事業者・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・19
16 マカフィーセキュリティサービス、リモートサポートサービスの提供・・19
17 料金請求書等の発行・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・19
18 支払い証明書等の発行・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・19
19 提携割引・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・20
料金表・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・21
通則・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・22
第1表 料金・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・24
第2表 事務手数料等・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・34
第3表 附帯サービスに関する料金・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・35
別 表・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・37
附 則・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・39
第1章
総則
(約款の適用)
第1条 当社は、この光ネットサービス(ピカラswan)契約約款(料金表を含みます。以下「約款」
といいます。)を定め、これにより光ネットサービス(当社がこの約款以外の契約約款及び料金表を
定め、それにより提供するものを除きます。
)を提供します。
(注)本条のほか、当社は、光ネットサービスに附帯するサービスをこの約款により提供します。
(約款の変更)
第2条 当社は、この約款を変更することがあります。この場合には、料金その他の提供条件は、変更
後の約款によります。
(用語の定義)
第3条 この約款においては、次の用語はそれぞれ次の意味で使用します。
用
語
用語の意味
1 電気通信設備
電気通信を行うための機械、器具、線路その他の電気的設備
2 電気通信サービス
電気通信設備を使用して他人の通信を媒介すること、その他電気通
信設備を他人の通信の用に供すること
3 光ネット網
主としてデータ通信の用に供することを目的としてインターネット
プロトコルにより符号、音響又は影像の伝送交換を行うために当社
が設置する電気通信回線設備(送信の場所と受信の場所との間を接
続する伝送路設備及びこれと一体として設置される交換設備並びに
これらの附属設備をいいます。以下同じとします。
)
4 光ネットサービス
光ネットを使用して行う電気通信サービス
5 光ネットサービス取扱 電気通信設備を設置し、それにより光ネットサービスに関する業務
局
を行う当社及び提携事業者の事業所
6 光ネットサービス取扱 (1) 光ネットサービスに関する契約事務を行う当社の事務所
所
(2) 当社の委託により光ネットサービスに関する契約事務を行
う者の事務所
7 取扱局交換設備
光ネットサービス取扱局に設置される交換設備(その交換設備に接
続される設備等を含みます。)
8 光ネットサービス契約
当社から光ネットサービスの提供を受けるための契約
9 光ネット申込み
光ネットサービス契約の申込み
10 申込者
光ネットサービス契約の申込みをした者
11 光ネットサービス契約 当社と光ネットサービス契約を締結している者
者
12 契約者回線
光ネットサービス契約に基づいて光ネットサービス取扱局内に設置
された取扱局交換設備と光ネットサービス申込者が指定する場所と
の間に設置される電気通信回線
13 契約者回線等
(1) 契約者回線
(2) 契約者回線に付随して当社が必要により設置する電気通信
設備
14 相互接続点
当社と当社以外の電気通信事業者(電気通信事業法(昭和59年法
律第86号。以下「事業法」といいます。
)第9条の登録を受けた者
又は事業法第16条の届出をした者をいいます。以下同じとしま
す。
)との間の相互接続協定(当社が当社以外の電気通信事業者との
間で電気通信設備の接続に関し締結した協定をいいます。以下同じ
とします。
)に基づく接続に係る電気通信設備の接続点
15 回線終端装置
契約者回線の終端の場所に当社が設置する装置(端末設備を除きます。
)
1
16 端末設備
契約者回線の一端に直接又は間接的に接続される電気通信設備であ
って、1の部分の設置場所が他の部分の設置場所と同一の構内(こ
れに準ずる区域内を含みます。
)又は同一の建物内にあるもの
17 自営端末設備
光ネットサービス契約者が設置する端末設備
18 自営電気通信設備
電気通信事業者以外の者が設置する電気通信設備であって、端末設
備以外のもの
19 収容光ネットサービス
その契約者回線の収容される取扱局交換設備が設置されている光ネ
取扱局
ットサービス取扱局
20 契約者回線等の移転
光ネットサービス契約を継続したまま契約者回線等を別の場所に移
すこと(同一建物内で端末設備を移転する場合を除きます。
)
21 技術基準等
端末設備等規則(昭和60年郵政省令第31号)及び別表に定める
光ネットサービスにおける基本的な技術的事項
22 引込柱
契約者回線の終端に原則として最も近い距離にある電柱等
23 引込線
契約者回線のうち、原則として契約者回線の終端に最も近い距離に
あるクロージャ(分岐装置)から当社が設置又は提供する回線終端
装置までの間の線路
24 提携事業者
当社が光ネットサービスを遂行するにあたり業務提携している事業
者
25 協定事業者
当社と相互接続協定を締結している電気通信事業者
26 ホームページ開設
光ネットサービス契約者がホームページを使用して光ネットサービ
ス取扱局に設置する情報蓄積装置により情報の蓄積又は公開等を行
うこと
27 電子メール
メールアドレスを利用して光ネットサービス取扱局に設置する情報
蓄積装置により通信の情報の蓄積又は読み出し等を行うこと
28 光電話サービス
当社が別途定める「光電話サービス(ピカラswan)契約約款」
において定める電気通信サービス
29 ダイヤルアップ回線
ダイヤルアップアクセスポイントに接続するための電気通信回線
30 ダイヤルアップアクセ ダイヤルアップ回線から光ネットサービスを利用するために当社又
スポイント
は当社が別に定める事業者が設置する電気通信設備
31 消費税相当額
消費税法(昭和63年法律第108号)及び同法に関する法令の規
定に基づき課税される消費税の額並びに地方税法(昭和25年法律
第226号)及び同法に関する法令の規定に基づき課税される地方
消費税の額
第2章 光ネットサービスの種類等
(光ネットサービスの種類等)
第4条 光ネットサービスには、次の種類があります。
種 類
内 容
光ネットサービス
光ネットを使用して行う電気通信サービス
2 光ネットサービスには、料金表に規定する品目および提供の形態による種別があります。
第3章
光ネットサービスの提供区域等
(光ネットサービスの提供区域)
第5条 当社の光ネットサービスは、別記1に定める提供区域において提供します。
(光ネットサービスの提供範囲等)
第6条 当社は、光ネットサービスを本邦内に限り提供します。
2
2
当社が提供する光ネットサービスの範囲は、契約者回線の終端から相互接続点までとします。この
場合において、当社は、その相互接続点を介して接続している電気通信設備に係る通信の品質を保証
しません。
第4章
契
約
(契約の単位)
第7条 当社は、契約者回線等1回線ごとに1の光ネットサービス契約を締結します。この場合、光ネ
ットサービス契約者は、1の光ネットサービス契約につき1人に限ります。
(契約者回線の終端)
第8条 当社は、光ネットサービス契約者が指定した場所内の建物又は工作物において、当社の線路か
ら原則として最短距離にあって、堅固に施設できる地点に回線終端装置を設置し、これを契約者回線
の終端とします。
ただし、料金表に別段の定めがある場合には、その定めるところによります。
2 当社は、前項の地点を定めるときは、光ネットサービス契約者と協議します。
3 当社は、第1項により当社が設置する回線終端装置を料金表に定めるところにより提供します。
(収容光ネットサービス取扱局)
第9条 契約者回線は、その契約者回線の終端のある光ネットサービス取扱局に収容します。
2 当社は、当社の設置した電気通信設備を修理又は復旧する場合のほか、技術上及び光ネットサービ
スに関する業務の遂行上やむを得ない理由があるときは、収容光ネットサービス取扱局を変更するこ
とがあります。
(光ネット申込みの方法)
第10条 光ネット申込みをするときは、次に掲げる事項について、当社所定の契約申込書等に記載し、
光ネットサービス取扱所に提出していただきます。
(1)光ネットサービスの品目及び種別等
(2)契約者回線の終端の場所
(3) その他光ネット申込みの内容を特定するための事項
2 光ネットサービス申込みにあたっては、提携事業者に対して加入金、初期設定費、引込工事費、宅
内工事費が必要となります。
(光ネット申込みの承諾)
第11条 光ネットサービス契約は、光ネット申込みに対して当社が承諾したときに成立します。
2 当社は、次のいずれかの場合には、その申込みを承諾しないことがあります。
(1)光ネットサービスを提供することが技術上又は経済上著しく困難なとき。
(2)申込者が光ネットサービスの料金の支払いを現に怠り、又は怠るおそれがあると当社が判断した
とき。
(3)光ネットサービス契約の申込みをした者が、光ネットサービスの利用を停止されている、又は光
ネットサービス契約の解約を受けたことがあるとき。
(4)契約申込書に虚偽の事実を記載したことが判明したとき。
(5)第46条(利用に係る契約者の義務)の規定に違反するおそれがあるとき。
(6)その他光ネットサービスに関する当社の業務の遂行上支障があるとき、又はそのおそれがあると
当社が判断したとき。
3
(提供開始日)
第12条 光ネット申込みに基づき、当社が当該光ネットサービスの工事を完了した日を光ネットサー
ビスの提供を開始した日とします。
(最低利用期間)
第13条 光ネットサービスには、料金表の定めるところにより最低利用期間があります。ただし、同
一の契約者回線にて光電話サービスの提供を受けている光ネットサービス契約者は、光ネットサービ
スの提供開始日と光電話サービスの提供開始日のうち、先に提供を開始した日を最低利用期間の起算
日とします。
2 光ネットサービス契約者は、前項の期間内に光ネットサービス契約の解約があった場合は、当社が
定める期日までに料金表に規定する額を一括して支払っていただきます。
ただし、第21条(契約者回線の提供ができなくなった場合の措置)第1項の規定により光ネット
サービス契約が解約になるときは、この限りではありません。
(品目及び種別等の変更)
第14条 光ネットサービス契約者は、当社に対し、当社が別に定めるところにより光ネットサービス
の品目及び種別等の変更を請求することができます。
2 当社は、光ネットサービス契約者が請求した品目の変更について、その請求内容が、光ネットサー
ビス契約者が現在利用している品目よりも伝送速度が高速である品目に変更する場合に限り、その請
求を受付ます。ただし、料金表に特段の定めがある場合はこの限りではありません。
3 当社は、前項の請求があったときは、第11条(光ネット申込みの承諾)の規定に準じて取り扱い
ます。
(契約者回線等の移転)
第15条 光ネットサービス契約者は、契約者回線等の移転を請求することができます。
2 当社は、前項の請求があったときは、第10条(光ネット申込みの方法)第2項、第11条(光ネ
ット申込みの承諾)及び第27条(端末設備の移転)の規定に準じて取り扱います。
(その他の契約内容の変更)
第16条 当社は、光ネットサービス契約者から請求があったとき(別記2及び別記3に定める変更を
含みます。)は、第10条(光ネット申込みの方法)第1項第3号に規定する契約内容の変更を行い
ます。
2 当社は、前項の請求があったときは、第11条(光ネット申込みの承諾)の規定に準じて取り扱い
ます。
(利用の一時中断)
第17条 当社は、光ネットサービス契約者から請求があったときにおいて、当社の光ネットサービス
の利用に支障をきたすと当社が認めた場合は、光ネットサービスの利用の一時中断(その光ネットサ
ービス契約に係る設備を他に転用することなく一時的に利用できないようにすることをいいます。以
下同じとします。
)を行います。
(利用休止)
第17条の2 当社は、光ネットサービス契約者から請求があったときは、光ネットサービスの利用休
止(その光ネットサービス契約に係る設備を他に転用することなく一時的に利用できないようにす
ることのうち、利用の一時中断以外のことをいいます。以下同じとします。
)を行います。
2 当社は、前項の規定にかかわらず、次の場合には、その利用休止を承諾しないことがあります。
(1)光ネットサービスの利用を再開された日から1年間を経過していないとき。
4
(2)第31条第1項第1号の理由により利用停止となっているとき。
(3)その他当社が指定する条件を満たさないとき。
3 利用休止は、光ネットサービス契約者が指定する1の契約者回線ごとに適用します。
4 利用休止適用開始は、光ネットサービス契約者からの請求日以降の利用休止希望月の初日からとし
ます。
5 利用休止期間は、利用休止適用開始日から起算して最長12ヶ月とします。ただし、同一の契約者
回線にて光電話サービスの提供を受けている光ネットサービス契約者は、光ネットサービスの利用
休止適用開始日と光電話サービスの利用休止適用開始日のうち、先に利用休止を開始した日を、利
用休止期間の起算日とします。
6 当社は、利用休止期間中に光ネットサービス契約者から請求があったときは、利用再開の運用をし
ます。
7 当社は、利用休止期間満了日までに、光ネットサービスを利用休止した光ネットサービス契約者か
ら利用再開の請求がない場合は、その翌月1日から利用再開の運用に変更して適用します。
8 当社は、第14条乃至第16条の規定に係らず、利用休止の請求を当社が受付した日から利用休止
期間満了日までは、契約内容の変更を受付けません。
9 利用休止期間は、光ネットサービスの最低利用期間、光ネットサービスの継続利用期間および長期
契約割引適用期間には含まないものとします。
(光ネットサービス利用権の譲渡禁止)
第18条 光ネットサービス利用権(光ネットサービス契約者が光ネットサービス契約に基づいて光ネ
ットサービスの提供を受ける権利)は、譲渡することができません。ただし、別記2に定める場合は
除きます。
(光ネットサービス契約者が行う光ネットサービス契約の解約)
第19条 光ネットサービス契約者は、光ネットサービス契約を解約しようとするときは、あらかじめ
光ネットサービス取扱所に書面により通知していただきます。
2 前項により、光ネットサービス契約を解約する場合、光ネットサービス契約者が所有又は占有する
敷地、家屋、構築物等の復旧を要するときには、光ネットサービス契約者にその復旧に要する費用を
負担していただきます。
(当社が行う光ネットサービス契約の解約)
第20条 当社は、第31条(利用停止)の規定により光ネットサービスの利用を停止された光ネット
サービス契約者が、その事実を解消しないときは、光ネットサービス契約を解約することがあります。
2 当社は、光ネットサービス契約者が第31条(利用停止)第1項各号のいずれかに該当する場合に、
その事実が当社の業務の遂行に著しい支障を及ぼすと認められるときは、第31条(利用停止)の規
定にかかわらず、光ネットサービスの利用停止をしないで光ネットサービス契約を解約することがあ
ります。
3 当社は、光ネットサービス契約者において、破産、民事再生又は会社更生の申立てその他これに類
する事由が生じたことを知ったときは、光ネットサービス契約を解約することがあります。
4 当社は、前3項の規定により光ネットサービス契約を解約しようとするときは、あらかじめ光ネッ
トサービス契約者に通知します。ただし、緊急やむを得ない場合は、この限りではありません。
5 第1項乃至第3項の解約にあたり、光ネットサービス契約者が所有又は占有する敷地、家屋又は構
築物等の復旧を要する場合には、光ネットサービス契約者にその復旧に要する費用を負担していただ
きます。
(契約者回線の提供ができなくなった場合の措置)
第21条 当社は、当社及び光ネットサービス契約者の責めによらない理由により契約者回線の提供が
できなくなった場合は、光ネットサービス契約を解約することがあります。
5
2
当社は、前項の規定により、光ネットサービス契約を解約しようとするときは、あらかじめ光ネッ
トサービス契約者に通知します。
(その他の提供条件)
第22条 光ネットサービス契約に関するその他の提供条件については、別記2、3、11、13 及び 14 に
定めるところによります。
第5章
付加機能の提供等
(付加機能の提供)
第23条 当社は、光ネットサービス契約者から付加機能の利用の請求があったときは、次の場合を除
き、料金表に定めるところにより付加機能を提供します。
(1)付加機能の提供を請求した光ネットサービス契約者が、光ネットサービスの料金又は付加機能利
用料の支払いを現に怠り、又は怠るおそれがあるとき。
(2)付加機能の提供を請求した光ネットサービス契約者が第31条(利用停止)の規定により光ネッ
トサービスの利用停止をされている、又は当社が行う光ネットサービス契約の解約を受けたことが
あるとき。
(3)付加機能の提供を請求した光ネットサービス契約者が本条第2項の規定により、その付加機能の
利用の停止をされている、又はその付加機能の廃止を受けたことがあるとき。
(4)付加機能の提供を請求した光ネットサービス契約者が、虚偽の内容を含む請求を行ったとき。
(5)付加機能の提供が技術的に困難なとき、又は付加機能を維持することが困難である等、光ネット
サービスに関する当社の業務の遂行上支障があるとき。
2 当社は、料金表に特段の定めがあるときは、その付加機能の利用の停止又は廃止を行うことがあり
ます。
3 付加機能の利用の請求に基づき、当社が当該付加機能の提供に係る工事を完了した日を付加機能の
提供を開始した日とします。
(付加機能の利用の一時中断)
第24条 当社は、光ネットサービス契約者から請求があったときは、当社の光ネットサービスの利用
に支障をきたすと当社が認めた場合は、その付加機能の利用の一時中断(その付加機能に係る設備等
を他に転用することなく一時的に利用できないようにすることをいいます。
)を行います。
(付加機能の廃止)
第25条 当社は、次の場合には付加機能を廃止します。
(1)その付加機能の提供を受けている光ネットサービス契約者から、光ネットサービス契約の解約又
は付加機能の廃止の申し出があったとき。
(2)料金表に別段の定めがあるとき。
第6章
端末設備の提供等
(端末設備の提供)
第26条 当社は、光ネットサービス契約者から請求があったときは、光ネットサービスの提供に必要
となる端末設備を料金表に定めるところにより提供します。
(端末設備の移転)
第27条 当社は、光ネットサービス契約者から請求があったときは、当社が提供する端末設備の移転
6
2
を行います。
前項の請求があったときは、第11条(光ネット申込みの承諾)の規定に準じて取り扱います。
第7章
回線相互接続
(当社又は他社の電気通信回線との接続)
第28条 光ネットサービス契約者は、その契約者回線の終端において、又はその終端に接続されてい
る電気通信設備を介して、その契約者回線と当社又は当社以外の電気通信事業者が提供する電気通信
サービスに係る電気通信回線との接続の請求をすることができます。この場合、その接続に係る電気
通信回線の名称、その接続を行う場所、その接続を行うために使用する電気通信設備の名称その他そ
の接続の請求の内容を特定するための事項について当社所定の書面に記載し、光ネットサービス取扱
所に提出していただきます。
2 当社は、前項の請求があったときは、その接続に係る電気通信回線の利用が当社又は前項により光
ネットサービス契約者が接続を請求した当社以外の電気通信事業者の契約約款及び料金表により制
限される場合を除いて、その請求を承諾します。この場合、当社は、相互に接続した電気通信回線に
より行う通信について、その品質を保証いたしません。
3 光ネットサービス契約者は、前2項に規定する接続について、第1項の書面に記載した事項を変更
しようとするときは、当社所定の書面によりその変更の請求をしていただきます。この場合、当社は、
前項の規定に準じて取り扱います。
4 光ネットサービス契約者は、第1項及び第2項に規定する接続を廃止しようとするときは、あらか
じめ書面により光ネットサービス取扱所に通知していただきます。
(相互接続点の所在場所の変更)
第29条 当社は、当社以外の電気通信事業者と締結する相互接続協定に基づき、光ネットサービスに
係る相互接続点の所在場所を変更することがあります。
第8章
利用中止等
(利用中止)
第30条 当社は、次の場合には、光ネットサービス契約者にかかる光ネットサービスの利用を中止す
ることがあります。
(1)当社の電気通信設備の保守又は工事上やむを得ないとき。
(2)前条(相互接続点の所在場所の変更)の規定により、相互接続点の所在場所を変更するとき。
(3)第32条(通信利用の制限等)の規定により、契約者回線等の利用を中止するとき。
2 当社は、前項の規定により光ネットサービスの利用を中止するときは、あらかじめそのことを光ネ
ットサービス契約者に周知します。ただし、緊急やむを得ない場合は、この限りではありません。
(利用停止)
第31条 当社は、光ネットサービス契約者が次のいずれかに該当するときは、6ヶ月以内で当社が定
める期間(その光ネットサービスの料金その他の債務(この約款の規定により、支払いを要すること
となった光ネットサービスの料金、工事に関する費用又は割増金等の料金以外の債務をいいます。以
下この条において同じとします。)を支払わないときは、その料金その他の債務が支払われるまでの
間)
、その光ネットサービスの利用を停止することがあります。
(1)光ネットサービスの料金その他の債務について、支払期日を経過してもなお支払わないとき。
(2)当社と契約を締結している又は締結していた他のサービス契約約款の料金等について、支払期日
を経過してもなお支払わないとき。
7
(3)第46条(利用に係る契約者の義務)又は第47条(契約者以外の者の利用に係る義務)または
第48条(ユーザID及びパスワードの管理)の規定に違反したとき。
(4)当社の承諾を得ずに、契約者回線等に自営端末設備、自営電気通信設備、当社以外の電気通信事
業者が設置する電気通信回線又は当社の提供する電気通信サービスに係る電気通信回線を接続し
たとき。
(5)契約者回線等に接続されている自営端末設備若しくは自営電気通信設備に異常がある場合その他
電気通信サービスの円滑な提供に支障がある場合に当社が行う検査を受けることを拒んだとき、又
はその検査の結果、技術基準等に適合していると認められない自営端末設備若しくは自営電気通信
設備を契約者回線等から取り外さなかったとき。
(6)前各号のほか、この約款の規定に違反する行為であって光ネットサービスに関する当社の業務の
遂行又は当社の電気通信設備等に著しい支障を及ぼし又は及ぼすおそれがあると当社が判断した
とき。
2 当社は、前項の規定により光ネットサービスの利用停止をしようとするときは、あらかじめ、その
理由及び利用停止期間を光ネットサービス契約者に通知します。ただし、第1項第3号の規定により
光ネットサービスの利用停止をする場合は、この限りではありません。
(サービスの廃止)
第31条の2 当社は、光ネットサービスの全部または一部を廃止することがあります。
2 前項の廃止を行う場合、当社は、光ネットサービス契約者に対し、廃止日までの充分な期間を設け
た上で事前に通知いたします。
第9章
通信
(通信利用の制限等)
第32条 当社は、天災、事変その他の非常事態が発生し、又は発生するおそれがあるときは、災害の
予防若しくは救援、交通、通信若しくは電力の供給の確保又は秩序の維持のために必要な事項を内容
とする通信及び公共の利益のため緊急を要する事項を内容とする通信を優先的に取り扱うため、次に
掲げる機関に設置されている契約者回線等(当社がそれらの機関との協議により定めたものに限りま
す。
)以外の契約者回線等の利用を制限することがあります。
機関名
気象機関
水防機関
消防機関
災害救助機関
警察機関(海上保安機関を含みます。以下同じとします。)
防衛機関
輸送の確保に直接関係がある機関
通信の確保に直接関係がある機関
電力の供給の確保に直接関係がある機関
ガスの供給の確保に直接関係がある機関
水道の供給の確保に直接関係がある機関
選挙管理機関
当社が別記4に定める基準に該当する新聞社、放送事業者及び通信社の機関
預貯金業務を行う金融機関
国又は地方公共団体の機関
2 通信が著しく輻輳したとき又はその通信が発信者によりあらかじめ設定された数を超える交換設
備を経由することとなるときは、通信が相手先に着信しないことがあります。
3 光ネットサービス契約者が、当社の光ネットサービスの提供、他の契約者の光ネットサービスの利
8
用または当社の電気通信設備等に著しい支障を及ぼし若しくは及ぼすおそれのある場合には、その契
約回線の最大符号伝送速度など通信の利用を制限する場合があります。
第10章
料金等
(料金等に関する費用)
第33条 当社が提供する光ネットサービスの料金等は、料金表に定めるところによります。
(利用料金の支払義務)
第34条 光ネットサービス契約者は、光ネットサービス契約に基づいて、当社が光ネットサービスの
提供を開始した日(付加機能又は端末設備等についてはその提供を開始した日)から起算して、光ネ
ットサービス契約の解約があった日(付加機能又は端末設備等についてはその廃止があった日)の前
日までの期間について、料金表に定める利用料金を支払っていただきます。
2 光ネットサービス契約者は、その契約者が利用している付加機能等により光ネットサービス契約者
以外の者が行った通信に係る利用料金についても、当社に対し責任を負わなければなりません。
3 前項の期間において、利用の一時中断等により光ネットサービスを利用することができない状態が
生じたときの利用料金(その光ネットサービスの一部が全く利用できない状態の場合は、その部分に
係る料金額。
)の支払いは、次によります。
(1)利用の一時中断をしたときは、光ネットサービス契約者は、その期間中の利用料金 を支払って
いただきます。
(2)利用停止があったときは、光ネットサービス契約者は、その期間中の利用料金を支払っていただ
きます。
(3)前2号のほか、光ネットサービス契約者は、次の場合を除き、光ネットサービスを利用できなか
った期間中の利用料金を支払っていただきます。
区
別
支払いを要しない料金
光ネットサービス契約者の責めによらない理由 そのことを当社が知った時刻以後の利用できな
により、光ネットサービスを全く利用できない状 かった時間(24時間の倍数である部分に限りま
態(その契約に係る電気通信設備による全ての通 す。)について、24時間ごとに日数を計算し、
信に著しい支障が生じ、全く利用できない状態と その日数に対応するその光ネットサービスにつ
同程度になる場合を含みます。以下この条におい いての利用料金(一部が全く利用できない状態の
て同じとします。)が生じた場合、又は一部が全 場合は、その日数に対応するその部分に係る料金
く利用できない状態が生じた場合に、そのことを 額。)
当社が知った時刻から起算して、24時間以上そ
の状態が継続したとき。
4 当社は、支払いを要しない利用料金が既に支払われているときは、その料金を返還します。
5 第3項の規定に係わらず、料金表に別段の定めがある場合は、その定めるところによります。
(手続きに関する料金の支払義務)
第35条 光ネットサービス契約者は、光ネットサービスに係る手続きを要する請求をし、その承諾を
受けたときは、料金表に規定する事務手数料等を支払っていただきます。
(債権の譲渡)
第36条 当社は、この約款の規定により、光ネットサービス契約者が支払いを要することになった料
金その他の債務に係る債権の全部又は一部を第三者に譲渡することがあります。
(料金の計算方法等)
第37条 光ネットサービスの料金等の計算方法及び支払方法は、料金表に定めるところによります。
9
(割増金)
第38条 光ネットサービス契約者は、光ネットサービスの料金等の支払いを不当に免れた場合は、そ
の免れた額のほか、その免れた額(消費税相当額を加算しない額とします。)の2倍に相当する額に
消費税相当額を加算した額を割増金として、当社が別に定める方法により支払っていただきます。
(遅延損害金)
第39条 光ネットサービス契約者は、料金その他の債務(遅延損害金を除きます。)について支払期
日を経過してもなお支払いがない場合には、支払期日の翌日から支払い日の前日までの日数について、
年10%の割合(閏年についても365日当たりの割合とします。)で計算して得た額を遅延損害金
として当社が別に定める方法により支払っていただく場合があります。ただし、支払期日の翌日から
計算して10日以内に支払いがあった場合は、この限りではありません。
第11章
保
守
(契約者の維持責任)
第40条 光ネットサービス契約者は、その契約者回線等に接続されている自営端末設備又は自営電気
通信設備を技術基準等に適合するように維持していただきます。
(契約者の切分責任)
第41条 光ネットサービス契約者は、自営端末設備又は自営電気通信設備が契約者回線等に接続され
ている場合であって、当社の電気通信設備を利用することができなくなったときは、その自営端末設
備又は自営電気通信設備に故障のないことを確認のうえ、当社に修理の請求をしていただきます。
2 前項の確認に際して、光ネットサービス契約者から請求があったときは、当社は、光ネットサービ
ス取扱局において試験を行い、その結果を光ネットサービス契約者に通知します。
3 当社は、前項の試験により当社が設置した電気通信設備に故障がないと判定した場合において、光
ネットサービス契約者の請求により当社の係員を派遣した結果、故障の原因が自営端末設備又は自営
電気通信設備にあったときは、光ネットサービス契約者にその派遣に要した費用を負担していただき
ます。この場合の負担を要する費用の額は、派遣に要した費用の額に消費税相当額を加算した額とし
ます。
(注)本条は、自営端末設備又は自営電気通信設備について、当社と保守契約を締結している光ネット
サービス契約者には適用しません。
(修理又は復旧の順位)
第42条 当社は、当社の設置した電気通信設備が故障し又は滅失した場合に、その全部を修理し又は
復旧することができないときは、第32条(通信利用の制限等)の規定により優先的に取り扱われる
通信を確保するため、次の順位に従ってその電気通信設備を修理し又は復旧します。この場合、第1
順位又は第2順位の電気通信設備は、同条の規定により当社がそれらの機関との協議により定めたも
のに限ります。
順位
機関名
1
気象機関との契約に係るもの
水防機関との契約に係るもの
消防機関との契約に係るもの
災害救助機関との契約に係るもの
警察機関との契約に係るもの
防衛機関との契約に係るもの
輸送の確保に直接関係がある機関との契約に係るもの
通信の確保に直接関係がある機関との契約に係るもの
10
電力の供給の確保に直接関係がある機関との契約に係るもの
2
ガスの供給の確保に直接関係がある機関との契約に係るもの
水道の供給の確保に直接関係がある機関との契約に係るもの
選挙管理機関との契約に係るもの
当社が別記4に定める基準に該当する新聞社、放送事業者及び通信社の機関との契約に係
るもの
預貯金業務を行う金融機関との契約に係るもの
国又は地方公共団体の機関との契約に係るもの(第1順位となるものを除きます。)
3
第1順位及び第2順位に該当しないもの
(注)当社は、当社の設置した電気通信設備を修理又は復旧するときは、故障又は減失した契約者回線
について、暫定的にその契約者回線を収容する光ネットサービス取扱局を変更することがありま
す。
第12章
損害賠償
(責任の制限)
第43条 当社は、光ネットサービスを提供すべき場合において、当社の責めに帰すべき理由によりそ
の提供をしなかったときは、その光ネットサービスが全く利用できない状態(その契約に係る電気通
信設備による全ての通信に著しい支障が生じ、全く利用できない状態と同程度になる場合を含みます。
以下この条において同じとします。)にあることを当社が知った時刻から起算して、24時間以上そ
の状態が連続したときに限り、その光ネットサービス契約者の損害を賠償します。ただし、協定事業
者が当該協定事業者の契約約款等に定めるところにより損害を賠償する場合は、この限りではありま
せん。
2 前項の場合において、当社は、光ネットサービスが全く利用できない状態にあることを当社が知っ
た時刻以後のその状態が連続した時間(24時間の倍数である部分に限ります。以下この条において
同じとします。)について、24時間ごとに日数を計算し、その日数に対応する光ネットサービスの
利用料金(料金表に規定する利用料金。なお、その光ネットサービスの一部が全く利用できない状態
の場合は、その部分に係る料金額。以下この条において同じとします。)の合計額を発生した損害と
みなし、その額に限って賠償します。
3 前項の場合において、日数に対応する料金額の算定にあたっては、料金表に準じて取り扱います。
4 当社の故意又は重大な過失により光ネットサービスの提供をしなかったときは、第1項及び第2項
の規定は適用しません。
5 第1項及び第2項の規定にかかわらず、損害賠償の取扱いについて料金表に別段の定めがある場合
は、その定めるところによります。
(免責)
第44条 当社は、光ネットサービスに係る設備その他の電気通信設備の設置、撤去、修理又は復旧の
工事にあたって、光ネットサービス契約者に関する土地、建物その他の工作物等に損害を与えた場合
に、それが当社の責めによらない理由によるものであるときは、その損害を賠償しません。
2 当社は、この約款等の変更により自営端末設備又は自営電気通信設備の改造又は変更(以下この条
において「改造等」といいます。
)を要することとなる場合であっても、その改造等に要する費用は、
負担しません。
ただし、別表に定める光ネットサービスにおける基本的な技術的事項(以下この条において「技術
的事項」といいます。)の規定の変更(取扱局交換設備の変更に伴う技術的事項の規定の適用の変更
を含みます。)により、現に契約者回線等に接続されている自営端末設備又は自営電気通信設備の改
11
造等を要する場合は、当社は、その改造等に要する費用のうちその変更した規定に係る部分に限り負
担します。
3 当社は、光ネットサービス契約者が光ネットサービスを利用することにより得た情報等(コンピュ
ータプログラムを含みます。)について何らの責任を負いません。また、これらの情報等に起因して
生じた一切の損害に対しても何らの責任を負いません。
4 当社は、光ネットサービス契約者が光ネットサービスに係る電気通信設備のファイルに書き込んだ
情報が、掲載停止若しくは削除されたこと、又は掲載停止若しくは削除されなかったことに起因して、
その契約者その他第三者に損害が生じたとしても、理由のいかんにかかわらず、一切責任を負いませ
ん。
5 当社は、光ネットサービス契約者が電子メール又はホームページ開設のために情報蓄積装置に蓄積
する情報の保存について、理由のいかんにかかわらず、一切責任を負いません。
6 当社は、利用停止により光ネットサービス契約者に損害が生じても、理由のいかんにかかわらず、
一切責任を負いません。
7 光ネットサービス契約者が光ネットサービスの利用に関連し、他の光ネットサービス契約者又は第
三者に対して損害を与えたものとして、当該他の光ネットサービス契約者又は第三者からの何らかの
請求がなされ、又は訴訟が提起された場合、その光ネットサービス契約者は、自らの費用と責任にお
いて当該請求又は訴訟を解決するものとし、当社は一切責任を負いません。
8 当社は、第31条の2(サービスの廃止)に定める廃止により光ネットサービス契約者に損害が生
じても、理由のいかんにかかわらず、一切責任を負いません。
9 当社の故意又は重大な過失に基づく場合には、第3項乃至第6項の規定は適用しません。
第13章
雑 則
(承諾の限界)
第45条 当社は、光ネットサービス契約者から工事その他の請求があった場合に、その請求を承諾す
ることが技術的に困難なとき又は保守することが著しく困難である等当社の業務の遂行上支障があ
るときは、その請求を承諾しないことがあります。この場合、その理由をその請求をした光ネットサ
ービス契約者に通知します。
ただし、この約款において別段の定めがある場合には、その定めるところによります。
(利用に係る契約者の義務)
第46条 光ネットサービス契約者は次のことを守っていただきます。
(1)当社が光ネットサービス契約に基づき設置した電気通信設備を移動、取りはずし、変更、分解、
若しくは破壊、又はその契約者回線に線条その他の導体を連絡しないこと。
ただし、天災、事変その他の非常事態に際してその電気通信設備を保護する必要があるとき又は
自営端末設備若しくは自営電気通信設備の接続若しくは保守のため必要があるときは、この限りで
はありません。なお、この場合はすみやかに光ネットサービス取扱所に通知していただきます。
(2)通信の伝送交換に妨害を与える行為をしないこと。
(3)当社が業務の遂行上支障がないと認めた場合を除いて、当社が光ネットサービス契約に基づき設
置した電気通信設備に他の機械、付加物品等を取り付けないこと。
(4)光ネットサービスの提供に必要な電気通信設備の設置のため、光ネットサービス契約者が所有若
しくは占有する土地、建物その他の工作物等を当社に無償で使用させること。この土地、建物等に
ついて、地主、家主その他の利害関係人があるときは、光ネットサービス契約者はあらかじめ必要
な承諾を得ておくこと。
(5)光ネットサービス契約者は、当社が当社の指定する設備の設置、調整、検査、修理等を行うため、
光ネットサービス契約者が所有する若しくは占有する土地、建物その他の工作物等への立入を求め
12
た場合は、これに協力すること。
(6)当社が光ネットサービス契約に基づき設置した電気通信設備を善良な管理者の注意をもって保管
すること。
(7)他人の著作権その他の権利を侵害し、公序良俗に反し、又は法令に反する態様で光ネットサービ
スを利用しないこと。
(8)別記11に定める禁止事項に抵触しないこと。
2 光ネットサービス契約者は、前項の規定に違反して電気通信設備を亡失し又はき損したときは、当
社が指定する期日までに、その補充、修繕、その他の工事等に必要な費用を支払っていただきます。
(契約者以外の者の利用に係る義務)
第47条 光ネットサービス契約者は、その契約者回線等を光ネットサービス契約者以外の者に使用さ
せる場合は、前条のほか次のことを守っていただきます。
(1)光ネットサービス契約者は、前条の規定の適用について、その契約者回線等を使用する者の行為
についても、当社に対して責任を負うこと。
(2)光ネットサービス契約者は、当社が次に定めるこの約款の規定について、その契約者回線等に接
続する端末設備、自営端末設備又は自営電気通信設備のうち、その契約者回線等を使用する者の設
置に係るものについても、当社に対して責任を負うこと。
ア 第40条(契約者の維持責任)
イ 第41条(契約者の切分責任)
ウ 別記の6(自営端末設備の接続)
エ 別記の7(自営端末設備に異常がある場合等の検査)
オ 別記の8(自営電気通信設備の接続)
カ 別記の9(自営電気通信設備に異常がある場合等の検査)
(ユーザID及びパスワードの管理)
第48条 当社は、契約の成立に伴い光ネットサービス契約者にユーザIDとパスワードを付与します。
2 光ネットサービス契約者は、ユーザID及びパスワードを適切に管理していただきます。
3 光ネットサービス契約者は、ユーザID及びパスワード及び本サービスを第三者に利用させること、
貸与、譲渡または売買することはできません。
4 ユーザID及びパスワードの管理不十分、使用上の過誤または第三者の不正使用に起因する損害は
光ネットサービス契約者に負っていただき、当社は責任を負いません。
5 前項に該当する事実が判明した場合、光ネットサービス契約者は当社に通知してください。
6 光ネットサービス契約の解約に伴い、光ネットサービス契約者は当社にユーザIDを返還していた
だきます。
(契約者回線等の設置場所の提供等)
第49条 光ネットサービス契約者からの契約者回線等及び端末設備の設置場所の提供等については、
別記5に定めるところによります。
(契約者の氏名等の通知)
第50条 当社は、別記15に定める提携事業者又は協定事業者から請求があったときは、光ネットサ
ービス契約者(その提携事業者又は協定事業者と光ネットサービスを利用する上で必要な契約を締結
している者に限ります。)の氏名及び住所等をその提携事業者又は協定事業者に通知することがあり
ます。
(提携事業者等からの通知)
13
第51条 光ネットサービス契約者は、当社が料金の適用にあたり必要があるときは、提携事業者又は
協定事業者からその料金又は工事に関する費用を適用するために必要な契約者の情報の通知を受け
ることについて、承諾していただきます。
(契約者に係る情報の利用)
第52条 当社は、光ネットサービス契約者に係る氏名若しくは名称、電気通信番号、住所若しくは居
所又は請求書の送付先等の情報を、当社、提携事業者又は協定事業者の契約の申込み、契約の締結、
工事、料金の適用又は料金の請求その他の当社の契約約款等、提携事業者又は協定事業者の契約約款
等の規定に係る業務の遂行上必要な範囲で利用します。
(注)業務の遂行上必要な範囲での利用には、光ネットサービス契約者に係る情報を当社の業務を委託
している者に提供する場合を含みます。
(提携事業者等のサービスに係る料金等の回収代行)
第53条 当社は、光ネットサービス契約者から申出があったときは、次の全ての条件を満たす場合に
限り、提携事業者の契約約款等又は協定事業者(当社が別に定める協定事業者に限ります。以下この
条において同じとします。
)の契約約款等の規定により提携事業者又は協定事業者がその契約者に請
求することとしたサービスに係る料金に関する費用について、その協定事業者の代理人として、当社
の請求書により請求し、回収する取扱いを行うことがあります。
(1)その申出をした光ネットサービス契約者が当社が請求する料金に関する費用の支払いを現に怠っ
ておらず、又は怠るおそれがないとき。
(2)その光ネットサービス契約者の申出について、提携事業者又は協定事業者が承諾するとき。
(3)その他当社の業務の遂行上支障がないとき。
2 前項の規定により、当社が請求した料金に関する費用について、その光ネットサービス契約者が当
社が定める支払い期日を超えてもなお支払わないときは、当社はその光ネットサービス契約者に係る
前項の取扱いを廃止します。
(提携事業者等によるサービスに係る料金等の回収代行)
第54条 当社は、光ネットサービス契約者から申出があったときは、この契約約款の規定により当社
がその契約者に請求することとしたサービスに係る料金等について、当社の代理人として、提携事業
者又は協定事業者からの請求書により請求し、回収する取扱いを行うことがあります。
(法令に規定する事項)
第55条 光ネットサービスの提供又は利用にあたり、別記6から10の法令に定めがある事項につい
ては、その定めるところによります。
(閲覧)
第56条 光ネットサービスにおける基本的な技術的事項は、別表に定めるところによります。
2 当社は、当社が指定する光ネットサービス取扱所において、光ネットサービスを利用する上で参考
となる、別記12に定める事項を記載した技術資料を閲覧に供します。
3 当社は、この約款において、当社が別に定めることとしている事項について、閲覧に供します。
第14章
附帯サービス
(附帯サービス)
第57条 光ネットサービスに関する附帯サービスの取扱いについては、別記16、17、18 、1
9に定めるところによります。
14
別
記
15
別
1
記
光ネットサービスの提供区域
光ネットサービスの提供区域は、次に掲げる市町村の区域のうち当社が別に定める区域とします。
市町村の区域
宿毛市、四万十市、幡多郡大月町
(注)当社は、行政区画、その地域の社会的経済的諸条件、光ネットサービスの需要と供給の見込み
等を考慮して光ネットサービス提供区域を設定します。
2 契約者の地位の承継
(1)相続又は法人の合併等により、光ネットサービス契約者の地位の承継があったときは、相続人又
は合併等の後存続する法人若しくは合併等により設立された法人は、これを証明する書類を添えて、
速やかに光ネットサービス取扱所に届け出ていただきます。
(2)(1)の場合に、地位を承継した者が2人以上あるときは、そのうちの1人を当社に対する代表
者と定め、これを届け出ていただきます。これを変更したときも同様とします。
(3)当社は、(2)の規定による代表者の届出があるまでの間、その地位を承継した者のうちの1人
を代表者として取り扱います。
3 契約者の氏名等の変更
(1)光ネットサービス契約者は、その氏名、名称又は住所若しくは居所に変更があったときは、その
ことを速やかに光ネットサービス取扱所に届け出ていただきます。
(2)(1)の届出があったときは、当社は、その届出があった事実を証明する書類を添付していただ
くことがあります。
4
新聞社等の基準
区 分
1 新聞社
2 放送事業者
3 通信社
基 準
次の基準のすべてを備えた日刊新聞紙を発行する新聞社
(1)政治、経済、文化その他公共的な事項を報道し、又は論議することを目
的として、あまねく発売されること。
(2)発行部数が一の題号について8,000部以上であること。
電波法(昭和25年法律第131号)の規定により放送局の免許を受けた者
新聞社又は放送事業者にニュース(1欄の基準のすべてを備えた日刊新聞紙に
掲載し、又は放送事業者が放送するためのニュース若しくは情報(広告を除き
ます。
)をいいます。
)を供給することを主な目的とする通信社
5 電気通信設備の設置場所の提供等
(1)契約者回線等の終端にある構内(これに準ずる区域内を含みます。)又は建物内において、当社
が契約者回線等及び端末設備を設置するために必要な場所は、その光ネットサービス契約者から提
供していただきます。
(2)当社が光ネットサービス契約に基づいて設置する電気通信設備に必要な電気は、光ネットサービ
ス契約者から提供していただきます。
(3)光ネットサービス契約者等は、契約者回線等の終端のある構内(これに準ずる区域内を含みます。
)
又は建物内において、当社の電気通信設備を設置するために管路等の特別な設備を使用することを
希望するときは、光ネットサービス契約者等の負担によりその設備を設置していただきます。
6 自営端末設備の接続
(1)光ネットサービス契約者は、その契約者回線等の終端において又はその終端に接続されている電
気通信設備を介して、その契約者回線等に自営端末設備を接続することができます。この場合にお
16
いて、事業法第53条第2項(同法第104条第4項において準用する場合を含む。)
、同法第58
条(第104条第7項において準用する場合を含む。)又は同法第65条の規定により表示が付さ
れている端末機器以外の自営端末設備を接続するときは、当社所定の書面により、その接続の請求
をしていただきます。
(2)当社は、
(1)の請求があったときは、次の場合を除いて、その請求を承諾します。
ア その接続が技術基準等に適合していないとき。
イ その接続が事業法施行規則第31条で定める場合に該当するとき。
(3)当社は(2)の請求の承諾に当たっては、事業法施行規則第32条第1項で定める場合に該当す
るときを除いて、その接続が技術基準等に適合するかどうかの検査を行います。
(4)
(3)の検査を行う場合、当社の係員は、所定の証明書を提示します。
(5)光ネットサービス契約者は、事業法第71条の規定により、工事担任者規則(昭和60年郵政省
令第28号)第4条で定める種類の工事担任者資格者証の交付を受けている者に自営端末設備の接
続に係る工事を行わせ、又は実地に監督させなければなりません。
ただし、同規則第3条で定める場合は、この限りではありません。
(6)光ネットサービス契約者がその自営端末設備を変更したときについても、(1)から(5)の規
定に準じて取り扱います。
(7)光ネットサービス契約者はその契約者回線等に接続されている自営端末設備を取り外したときは、
そのことを当社に通知していただきます。
7 自営端末設備に異常がある場合等の検査
(1)当社は、契約者回線等に接続されている自営端末設備に異常がある場合その他電気通信サービス
の円滑な提供に支障がある場合において必要があるときは、光ネットサービス契約者に、その自営
端末設備の接続が技術基準等に適合するかどうかの検査を受けることを求めることがあります。こ
の場合、光ネットサービス契約者は、正当な理由がある場合その他事業法施行規則第32条第2項
で定める場合を除いて、検査を受けることを承諾していただきます。
(2)
(1)の検査を行う場合、当社の係員は、所定の証明証を提示します。
(3)(1)の検査を行った結果、自営端末設備が技術基準等に適合していると認められないときは、
光ネットサービス契約者は、その自営端末設備を契約者回線等から取り外していただきます。
8 自営電気通信設備の接続
(1)光ネットサービス契約者は、その契約者回線等の終端において又はその終端に接続されている電
気通信設備を介して、その契約者回線等に自営電気通信設備を接続するときは、その接続を行う場
所、その自営電気通信設備を構成する機器の名称その他その接続の請求の内容を特定するための事
項について、当社所定の書面に記載し、その接続の請求をしていただきます。
(2)当社は、
(1)の請求があったときは、次の場合を除いて、その請求を承諾します。
ア その接続が技術基準等に適合しないとき。
イ その接続により当社の電気通信回線設備の保持が経営上困難となることについて事業法第7
0条第1項第2号による総務大臣の認定を受けたとき。
(3)当社は、(2)の承諾にあたっては、事業法施行規則第32条第1項で定める場合に該当すると
きを除いて、その接続が技術基準等に適合するかどうかの検査を行います。
(4)
(3)の検査を行う場合、当社の係員は、所定の証明書を提示します。
(5)光ネットサービス契約者は、事業法第71条の規定により、工事担任者規則(昭和60年郵政省
令第28号)第4条で定める種類の工事担任者資格者証の交付を受けている者に自営電気通信設備
の接続に係る工事を行わせ、又は実地に監督させなければなりません。
ただし、同規則第3条で定める場合には、この限りではありません。
(6)光ネットサービス契約者がその自営電気通信設備を変更したときについても、(1)から(5)
17
の規定に準じて取り扱います。
(7)光ネットサービス契約者は、その契約者回線等に接続されている自営電気通信設備を取り外した
ときは、そのことを当社に通知していただきます。
9
自営電気通信設備に異常がある場合等の検査
契約者回線等に接続されている自営電気通信設備に異常がある場合その他の電気通信サービスの
円滑な提供に支障がある場合の検査については、別記7(自営端末設備に異常がある場合等の検査)
の規定に準じて取り扱います。
10
当社の維持責任
当社は、当社の設置した電気通信設備を事業用電気通信設備規則(昭和60年郵政省令第30号)
に適合するように維持します。
11
光ネットサービスにおける禁止事項
光ネットサービス契約者は、光ネットサービスの利用にあたり、以下の行為を行わないものとしま
す。
(1)他人の知的財産権(著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権等)、その他の権利を侵害す
る行為、又は侵害するおそれのある行為。
(2)他人の財産、プライバシー若しくは肖像権を侵害する行為又は侵害するおそれのある行為。
(3)他人を誹謗中傷し、又はその名誉若しくは信用をき損する行為又はき損するおそれのある行為。
(4)脅迫的な行為、民族的・人種的差別につながる行為。
(5)詐欺、規制薬物の濫用、児童売買春、預貯金口座及び携帯電話の違法な売買、業務妨害等の犯罪
行為、又はこれを誘発若しくは扇動する行為。
(6)わいせつ、児童ポルノ、猥雑若しくは児童虐待にあたる画像若しくは文書等を送信し、又は掲載
する行為、またはこれらを収録した媒体を販売する行為、またはその送信、表示、販売を想起させ
る広告を表示または送信する行為。
(7)薬物犯罪、規制薬物、指定薬物、広告禁止告示品(指定薬物等である疑いがある物として告示に
より広告等を広域的に禁止された物品)もしくはこれらを含むいわゆる危険ドラッグ濫用に結びつ
く、もしくは結びつくおそれの高い行為、未承認もしくは使用期限切れの医薬品等の広告を行う行
為、またはインターネット上で販売等が禁止されている医薬品を販売等する行為。
(8)法を逸脱した又は逸脱するおそれのある営業行為(無限連鎖講(ネズミ講)の開設若しくはこれ
を勧誘する行為又は悪質な連鎖販売取引等。)
。
(9)光ネットサービスにより利用しうる情報を改ざんし、又は消去する行為。
(10)他人になりすまして光ネットサービスを利用する行為(偽装するためにメールヘッダー等の部分
に細工を行う行為を含みます。
)
。
(11)他の契約者等の個人情報を収集又は蓄積する行為。
(12)有害なコンピュータプログラム等を送信し又はこれを他人が受信可能な状態のまま放置する行為。
(13)画面上での対話の流れを妨害し、又は他の契約者がリアルタイムに操作・入力しようとすること
に悪い影響を及ぼすおそれがある行為。
(14)本人の同意を得ることなく、他人が嫌悪感を抱く又はそのおそれのある電子メールを送信する行
為。
(15)本人の同意を得ることなく、不特定多数の者に対して商業的宣伝又は勧誘の電子メールを送信す
る行為。
(16)継続的に大量のトラフィックを送受信し、当社若しくは他人の電気通信設備の利用若しくは運営
に支障を与える、又は与えるおそれのある行為。
(17)違法な賭博・ギャンブルを行わせ、または違法な賭博ギャンブルへの参加を勧誘する行為
18
(18)違法行為(けん銃等の譲渡、鉄砲・爆発物の不正な製造、児童ポルノの提供、公文書偽造、殺人、
脅迫等)を請負し、仲介しまたは誘引(他人に依頼することを含む)する行為
(19)人の殺害現場の画像等の残虐な情報、動物を殺傷・虐待する画像等の情報、その他社会通念上他
者に著しく嫌悪感を抱かせる情報を不特定多数の者に対して送信する行為
(20)人を自殺に誘引または勧誘する行為、または第三者に危害の及ぶおそれの高い自殺の手段等を紹
介するなどの行為
(21)その行為が前各号のいずれかに該当することを知りつつその行為を助長する態様でリンクを張る
行為。
(22)犯罪や違法行為に結びつく、またはそのおそれの高い情報や、他者を不当に誹謗中傷・侮辱した
り、プライバシーを侵害したりする情報を、不特定の者をして掲載等させることを助長する行為
(23)当社の承諾を得ることなく、第三者からの要求に対し、情報を自発的に応答させる行為又は応答
させることを目的とした自営電気通信設備を設置する行為。
(24)光ネットサービスの一部または全部を第三者(同一契約者回線等を使用する同居の家族等は除き
ます)に利用させたり、転貸する行為。ただし、当社が別に定める事業者が提供するサービスを利
用する場合を除く。
(25)その他公序良俗に違反し、又は他人の権利を侵害すると当社が判断した行為。
(26)その他、当社が不適切と判断する行為。
12
技術資料の項目
自営端末設備又は自営電気通信設備に係る接続条件
13
管轄裁判所
この約款に関する訴訟については、その債権額に応じて高松地方裁判所又は高松簡易裁判所を第一
審の管轄裁判所とします。
14
情報提供
当社は、当社が提供する情報等を不定期に、光ネットサービス契約者の電子メールアドレスに対し
て送付させていただく場合があります。
15
提携事業者
当社は、下記の事業者を提携事業者として扱います。
西南地域ネットワーク株式会社
16
マカフィーセキュリティサービス、リモートサポートサービスの提供
当社は、光ネットサービス契約者から請求があったときは、当社が別に定める方法により、その光
ネットサービスに係わるマカフィーセキュリティサービス、リモートサポートサービスを提供します。
この場合、光ネットサービス契約者は、料金表に定める料金を支払っていただきます。
17
料金請求書等の発行
当社は、光ネットサービス契約者から請求があったときは、当社が別に定める方法により、その光
ネットサービスに係わる料金請求書等(以下「料金請求書等」といいます。)を発行します。この場
合、光ネットサービス契約者は、料金表に定める発行料を支払っていただきます。
18
支払い証明書等の発行
当社は、光ネットサービス契約者から請求があったときは、当社が別に定める方法により、その光
ネットサービスに係わる支払い証明書等(以下「支払い証明書等」といいます。)を発行します。こ
19
の場合、光ネットサービス契約者は、料金表に定める発行料を支払っていただきます。
19
提携割引
他事業者が、当社の光ネットサービス契約の成立を条件に自己のサービスに適用する次の割引とし
ます。
事業者
サービス
割 引
KDDI株式会社
au(WIN)通信サービス
特定サービスに係る契約を条件とする
au(LTE)通信サービス
基本使用料等の割引の適用(auスマー
トバリュー)
沖縄セルラー電話株式会社 au(WIN)通信サービス
特定サービスに係る契約を条件とする
au(LTE)通信サービス
基本使用料等の割引の適用(auスマー
トバリュー)
20
料
金
21
表
通則
(料金の計算方法等)
1 当社は、光ネットサービス契約者がその光ネットサービスの品目、区別若しくは種別等に応じて定
まる月額料金(基本額、加算額及び付加機能利用料(以下「定額利用料」といいます。)
)とサービス
利用実績により定まる料金(以下「通信料」といいます。)を料金月(1の暦月の起算日(暦月の初
日)から次の暦月の起算日の前日までの期間をいいます。以下同じとします。)に従って計算します。
2 定額利用料は、起算日において提供されている光ネットサービスの品目、区別若しくは種別等に準
じた料金を適用して算定します。
(1)提供開始日が含まれる月の定額利用料はいただきません。
(2)光ネットサービスの解約日又は付加機能の廃止日が起算日以外になる場合は、当該料金月の定額
利用料はいただきます。
(3)提供開始日と光ネットサービスの解約日又は付加機能の廃止日が同一月となった場合には、当該
料金月の定額利用料はいただきます。
(4)光ネットサービスの品目、区別若しくは種別等が変更された場合には、起算日時点で光ネットサ
ービス契約者に対して提供されているサービス品目、区別若しくは種別等に応じて定まる料金を適
用して算定します。
(5)定額利用料のうち情報量に応じた加算額は、1の料金月の前月の起算日(暦月の 21 日)から次
の暦月の起算日の前日までの期間(以下「月間累計期間」といいます。)に測定した情報量に従っ
て算定します。
3 通信料については、料金月に従って1の通信ごとに計算したものの合計額とします。
(端数処理)
4 当社は、料金その他の計算において、その計算結果に1円未満の端数が生じた場合は、その端数を
切り捨てます。
(料金等の支払い)
5 光ネットサービス契約者は、料金表に定める料金、事務手数料等及び附帯サービスに関する費用に
ついて、当社が指定する期日までに、当社が指定する金融機関等を通じて支払っていただきます。
6 光ネットサービス契約者は、料金、事務手数料等及び附帯サービスに関する費用について、支払期
日の到来する順序に従って支払っていただきます。
(料金の一括後払い)
7 当社は、当社に特別の事情がある場合は、前項の規定にかかわらず、光ネットサービス契約者の承
諾を得て、2ヶ月以上の料金を、当社が指定する期日までに、まとめて支払っていただくことがあり
ます。
(前受金)
8 当社は、当社が請求することとなる料金、事務手数料等及び附帯サービスに関する費用について、
光ネットサービス契約者が希望される場合には、当社が別に定める条件に従って、あらかじめ前受金
を預かることがあります。ただし、前受金には利息を付さないこととします。
(消費税相当額の加算)
9 第34条(利用料金の支払義務)から第35条(手続きに関する料金の支払義務)まで及び第57
条(附帯サービス)の規定等により、この料金表に定める料金等の支払いを要するものとされている
額は、この料金表に定める額(税抜価格(消費税相当額を加算しない額をいいます。以下同じとしま
22
す。
)
)に基づき計算した額に消費税相当額を加算した額とします。
(注)この料金表に表示する括弧内の額は税込価格を表します。
(料金等の臨時減免等)
10 当社は、災害が発生し、又は発生するおそれがあるときは、この約款の規定にかかわらず、臨時に、
その料金、事務手数料等及び附帯サービスに関する費用を減免することがあります。この場合、当社
は、その災害の被災地及び近隣の光ネットサービス取扱所に掲示する等の方法により、その旨を周知
します。
また、当社は、この約款の規定にかかわらず、当社の判断により、その料金、工事費、事務手数料
等及び付帯サービスに関する費用を減免することがあります。
23
第1表 料金
第1 利用料金
1 適用
(1)品目及び種別等に係る料金の適用
ア 光ネットサービスには次の品目があります。
品 目
内 容
100Mb/s
最大 100Mbit/s の符号伝送が可能なもの
1Gb/s
最大 1Gbit/s の符号伝送が可能なもの
イ
光ネットサービスには、次表のとおり提供の形態による
区別および種別があります。
A 提供の形態による区別
区 別
内 容
メニュー1
メニュー2以外のもの
(ピカラ光ねっと)
メニュー2
情報量に応じた加算額の支払いを要するもの
(ピカラ光らいと)
B 提供の形態による種別
種 別
内 容
プラン1
メニュー1のもので利用できる動的グローバルアドレスの数が1ま
(ホーム)
でのもの
プラン2
メニュー2のもの
(ホーム)
備考
1 1Gb/s 品目は、プラン1に限り提供し、プラン2には、提供しません。
2 1Gb/s 品目から 100Mb/s 品目への変更は、プラン1からプラン2に変更する場合に限ります。
ウ
光ネットサービスには、次表のとおり通信の態様による細目があります。
A 通信プロトコルによる区別
区 別
内 容
IPv4
その契約者回線に係る通信に IPv4 プロトコルを利用するもの
デュアルスタック
その契約者回線に係る通信に IPv4 プロトコル及び IPv6 プロトコル
を利用するもの
備考
1 デュアルスタックは、次のすべての提供条件を満たす場合に限り提供します。
・メニュー1(ピカラ光ねっと)で品目が 1Gb/s、メニュー2(ピカラ光らいと)のもの
・料金表に定める無線LAN対応ルータ機能を利用している
・その他当社が別に定める提供条件を満たしている
2 デュアルスタックの、IPv4 プロトコル及び IPv6 プロトコルに係るアドレスの付与等について
は、当社が別に定めるところによります。
(2)最低利用期間内に光ネットサービス契約の解約等があった場合の料金の適用
ア 光ネットサービスについては、最低利用期間があります。
イ 最低利用期間は2年間とします。
ウ 光ネットサービス契約者は、前項の最低利用期間内に光ネットサービス契約を解約があった場合は、
第34条(利用料金の支払義務)及び料金表通則の規定にかかわらず、以下の料金を一括して支払っ
ていただきます。
24
区
分
料金額
[1契約者回線等ごとに]
(税込価格)
100Mb/s、 提供開始日から15ヶ月以内に解約があったもの
35,000 円
1Gb/s
(37,800 円)
提供開始日から16ヶ月以上2年以内に解約があったもの
10,000 円
(10,800 円)
エ 当社は、ウの規定にかかわらず、当社の判断により、その解約等に要する額を減額して適用するこ
とがあります。
(3)復旧等に伴い収容光ネットサービス取扱局又はその経路を変更した場合の利用料金の適用
当社の設置した電気通信設備を修理又は復旧をするときに、一時的に収容光ネットサービス取扱局又
はその経路を変更した場合の定額利用料は、その契約者回線等を変更前の収容光ネットサービス取扱局
又は経路において修理又は復旧したものとみなして適用します。
(4)情報量に応じた加算額の適用
ア プラン2に係る利用料については、その契約者回線において利用があった情報量に応じて、2料金
額に規定する情報量に応じた加算額を適用します。
イ 情報量に応じた加算額は、その契約者回線と契約者回線等との間において行われた通信に係る課金
対象符号(制御信号を含むものであって、当社が別に定めるものをいいます。以下同じとします。)
の情報量の1料金月における月間累計(以下「月間累計情報量」といいます。)に応じて、2料金額
の規定により算定します。
ウ 情報量の測定および月間累計情報量の算定は次のとおりとします。
(ア) 課金対象符号の情報量は、当社の機器により測定します。
(イ) 当社は、課金対象符号が通信の相手先又はIP通信網契約者に到達しなかった場合であって
も、情報量の測定に含みます。
(ウ) 当社は、提供の形態による種別がプラン2のものから種別等の変更があった場合であって、
同一月間累計期間内において再び提供の形態による種別がプラン2のものへの種別等の変更
があったときは、種別等の変更前と変更後の提供の形態による種別がプラン2のものに係る
課金対象符号の情報量を合算して情報量に応じた加算額を算定します。
エ プラン1から、提供の形態による種別がプラン2のものへの種別等の変更があった場合であって、
その月間累計期間の起算日はその種別等の変更があった日の属する料金月の翌月の初日とします。
オ プラン2から、提供の形態による種別がプラン1のものへの種別等の変更であって、その種別等の
変更があった日の翌料金月の属する月間累計期間による課金対象符号の情報量を算定した加算額と、
変更後の種別等による定額利用料の合計額が変更後の種別等による定額利用料を超える場合は、合計
額のうち変更後の種別等による定額利用料を超える部分の額について、合計額から減額して適用しま
す。
ただし、当社が別に定める場合は、この限りではありません。
カ 光ネットサービスを解約した場合において、その解約日の翌料金月に属する月間累計期間の情報量
に応じた加算額は、その解約日の翌料金月の加算額として適用します。
(5)当社の機器の故障等により正しく算定することができなかった場合の加算額の取扱い
当社の機器の故障等により正しく算定することができなかった場合の情報量に応じた加算額は、次のと
おりとします。
ア 過去1年間の実績を把握することができる場合
機器の故障等により正しく算定することができなかった日の初日(初日が確定できないときにあっ
ては、種々の事情を総合的に判断して機器の故障等があったと認められる日)の属する料金月の前1
25
2料金月の各料金月における1日平均の情報量に応じた加算額が最低となる値に、算定できなかった
期間の日数を乗じて得た額
イ ア以外の場合
把握可能な実績に基づいて当社が別に定める方法により算出した1日平均の情報量に応じた加算額
が最低となる値に、算定できなかった期間の日数を乗じて得た額
(注)本欄イに規定する当社が別に定める方法は、原則として次のとおりとします。
(1)過去2ヶ月以上の実績を把握することができる場合
機器の故障等により正しく算定することができなかった日前の実績が把握できる各料金月
における1日平均の情報量に応じた加算額が最低となる値に、算定できなかった期間の日数
を乗じて得た額
(2)過去2ヶ月以上の実績を把握することができない場合
機器の故障等により正しく算定できなかった日より前の実績が把握できる期間における1
日平均の情報量に応じた加算額又は故障等の回復後の7日間における1日平均の情報量に
応じた加算額のうち低い方の値に、算定できなかった期間の日数を乗じて得た額
(6)長期契約割引の適用
ア 当社は、光ネットサービス契約者または申込者(プラン1に係るものに限ります。)から長期契約
割引の申出があった場合、次表に定めるコースを適用します。
長期契約割引の適用期間は(以下、
「長割適用期間」といいます。)、光ネットサービスの申込と長期
契約割引の申込が同日の場合は、光ネットサービス提供開始日を含む月の初日、光ネット契約期間中
に長期契約割引を申込の場合は長期契約割引申込日を含む月の翌月初日を起算日とし、次表に定める
期間とします。
コース
種別
長割適用期間
3年契約
ステップ
プラン1
起算日を含む月から光ネットサービスを利用する月
数が 36 ヶ月
フラット
プラン1
別記 19 に定める提携割引が適用される場合で、起算
日を含む月から光ネットサービスを利用する月数が
36 ヵ月
5年契約
ステップ
プラン1
起算日を含む月から光ネットサービスを利用する月
数が 60 ヶ月
イ 長期契約割引の申出があった場合、アに定義する起算日を含む料金月から長割適用期間において、
料金表第1表2料金額に規定する2-1-1基本額について、次表に規定する額を減額して適用しま
す。
コース
種別
光ネットサービスの提供を開
定額利用料の減額
始した日を含む料金月から起 [ 1 契 約 者 回 線 等 ご と に 月
算した月数(以下、「利用期間」 額]
といいます。)
(税込価格)
3年契約
ステップ
プラン1
600 円
36 ヶ月以内
(648 円)
37 ヶ月以上
700 円
72 ヶ月以内
(756 円)
73 ヶ月以上
800 円
108 ヶ月以内
(864 円)
1,000 円
109 ヶ月以上
(1,080 円)
フラット
プラン1
300 円
-
(324 円)
26
5年契約
ステップ
プラン1
700 円
(756 円)
25 ヶ月以上
800 円
60 ヶ月以内
(864 円)
61 ヶ月以上
900 円
96 ヶ月以内
(972 円)
1,000 円
97 ヶ月以上
(1,080 円)
ウ 光ネットサービス契約者は、当社が別記 19 に定める他事業者から提携割引を適用した月(提携割
引適用月)のほか長期契約割引の適用に必要な情報の通知を受けることについて承諾していただきま
す。
エ 当社は、長割適用期間が満了する月(以下、この欄において「更新月」といいます。)までに光ネ
ットサービス契約者から長期契約割引の更新をしない場合、または長期契約割引のコース変更の申し
出が無い場合、長割適用期間満了前と同じコースでの契約更新の申出があったものとします。
オ 長割適用期間中のコース変更は、3 年契約から 5 年契約への変更のみ受付けます。ただし、プラン
変更を伴う場合はこの限りではありません。
カ 利用期間が 24 ヵ月以内の場合、長期契約割引のみの廃止はできません。
キ 利用期間が 108 ヶ月を経過した場合、申込または更新できる長期契約割引のコースは 3 年契約のみ
とします。
ク 別記 19 に定める他事業者からの提携割引適用の有無によるコース変更は、当社にて行います。変
更後のコースは 3 年契約のみとします。
ケ コース変更があった場合、変更があった日を含む料金月の翌料金月より変更後の料金を適用します。
コ プラン変更および提携割引適用の有無により 5 年契約から 3 年契約へコース変更となった場合、以
下のとおり取扱います。
・長割適用期間の残余期間が 37 ヵ月以上の場合
コース変更した日を起算日とし、起算日を含む月から 36 ヶ月間を長割適用期間とします。
・長割適用期間の残余期間が 36 ヵ月以内の場合
コース変更前の起算日を適用し、起算日を含む月から 60 ヶ月間を長割適用期間とします。
サ 長割適用期間および利用期間には、光ネットサービスの利用の一時中断または利用停止があった期
間を含むものとします。
シ 長割適用期間および利用期間には、光ネットサービスの利用休止または移転に伴って契約者回線を
利用できなくなった期間は含まないものとします。
ス 当社は、長割適用期間に係る契約者回線について、アに規定するプラン以外への変更があった場合
は、変更した日を含む料金月の翌料金月から、イに規定する長期契約割引に係る減額を中断します。
再び、アに規定するプランに変更があった場合は、変更した日を含む料金月の翌料金月から、イに規
定する長期契約割引に係る減額を適用します。長期契約割引に係る減額を適用しなかった料金月は、
長割適用期間および利用期間に含まれるものとします。
セ 当社は、長割適用期間に係る契約者回線について、その光ネットサービスの解約があった場合は、
長期契約割引を廃止します。
ソ 長期契約割引の適用を受けている(中断している期間を含む)光ネットサービス契約者は、長割適
用期間の満了前に長期契約割引の廃止があった場合には、次表の額を当社が定める期日までに支払っ
ていただきます。ただし、エに規定する更新月までに長期契約割引を更新しない旨の申し出をした上
で、更新月に廃止があった場合、および当社が別に定める場合はこの限りではありません。
24 ヶ月以内
27
コース
光ネットサービスの
料金額(税込価格)
利用期間
[1契約者回線ごとに]
3年契約の
15 ヶ月以内
35,000 円(37,800 円)
適用を受けている場合
16 ヶ月以上
10,000 円(10,800 円)
5年契約の
15 ヶ月以内
35,000 円(37,800 円)
適用を受けている場合
16 ヶ月以上
15,000 円(16,200 円)
108 ヶ月以内
109 ヶ月以上
10,000 円(10,800 円)
タ 最低利用期間内に解約等があった場合の料金は、長割適用期間満了前に廃止があった場合の料金に
含むものとします。
(7)利用休止に係る料金の適用
当社は、光ネットサービス契約者からの請求により、光ネットサービスの利用休止を承諾した場合は、
利用休止期間中、料金表第1表2料金額に規定する2-1-1基本額、2-1-2加算額および2-1
-3付加機能利用料は適用しません。
28
2 料金額
2-1 定額利用料
2-1-1 基本額
料金額
[1契約者回線等ごとに月額]
(税込価格)
プラン1に係るもの
5,200 円
(回線終端装置の使用に係る利用料を含みます。
)
(5,616 円)
プラン2に係るもの
3,000 円
(回線終端装置の使用に係る利用料を含みます。
)
(3,240 円)
料金種別
1Gb/s
100Mb/s
備考
1 通信の着信先は同時に1つまでとしていただきます。ただし、標準ダイヤルアップIP接続機能、
有料ダイヤルアップIP接続機能を利用した場合に限り、契約者の保有する接続IDの数だけの同
時接続を認めるものとします。
2-1-2 加算額
情報量に応じた加算額
区分
単位
料金額
(税込価格)
-
月間累計情報量が 200 メガ
-
バイト以下の場合
月間累計情報量が 200 メガ 月間累計情報量が 200 メガバイトを超
28 円
バイトを超え 1,200 メガバ える 10 メガバイトまでごとに
(30.24 円)
イト以下の場合
月間累計情報量が 1,200 メ 1契約者回線ごとに月額
2,800 円
ガバイトを超える場合
(3,024 円)
備考
当社は、1,048,576 バイトを 1 メガバイトとして情報量に応じた加算料を算定します。
2-1-3 付加機能利用料
区分
1 電子 光ネットサービス取扱局 基
メール機 に設置される電子メール 本
能
情報蓄積装置を利用し 額
て、電子メールの蓄積、 加
読み出し又は転送、迷惑 算
メールの振分け等を行う 額
機能をいいます。
単位
メールアドレス最大3個まで
(1GB/60 日間/1 メールアドレス)
料金額 [月額]
(税込価格)
無料
1メールアドレス追加ごとに
(1GB/60 日間/1 メールアドレス)
メ ー ル 1 メールアドレス蓄積容量 1GB
ボ ッ ク 追加 ごとに (追加で き
ス容量
る容量は 4GB まで)
200 円
(216 円)
200 円
(216 円)
メ ー ル 1 メールアドレスに蓄積でき
を 蓄 積 る期間 365 日
で き る 1 メールアドレスに蓄積でき
期間
る期間 無期限(迷惑メー
ルおまかせ振分け付)
迷惑メールおまかせ振分け
無料
29
300 円
(324 円)
200 円
(216 円)
備
考
ア
当社は、1の契約者回線につき3のメールアドレスを割当てます。この場合にお
いて、1のメールアドレスにおいて利用できる電子メール蓄積装置の容量は 1GB と
し、電子メールを蓄積できる期間は 60 日間とします。
イ 光ネットサービス契約者は、利用するメールアドレスの数、1のメールアドレス
において利用できる電子メール蓄積容量及び蓄積できる期間の変更を請求するこ
とができます。
ウ 追加できるメールアドレスの数は、最大7個までとします。
エ 追加することにより付与される1のメールアドレスにおいて利用することがで
きる電子メール蓄積容量は 1GB、蓄積できる期間は 60 日間とします。
オ 電子メール蓄積容量は、1のメールアドレスごとに 1GB 単位で 4GB まで追加で
きるものとし、最大 5GB までとします。
カ 電子メールを蓄積できる期間は、365 日又は無期限に延長できるものとします。
無期限の場合は、
迷惑メールおまかせ振分け機能も提供するものとします。ただし、
利用に係るその他の提供条件は、当社が別に定めるところによります。
キ 1のメールアドレスにおいて「迷惑メールおまかせ振分け」を利用することがで
きるものとします。当社は、電子メール蓄積装置に蓄えられた受信電子メールのう
ち、当社が別に定めるソフトウェアを用いて迷惑メールと判断した受信電子メール
をあらかじめ指定したメールフォルダへ保存する機能を「迷惑メールおまかせ振分
け」とします。当社が別に定めるソフトウェアにより対応可能な受信電子メールと
します。本機能は、迷惑メールの振分けとして完全な機能を果たすことを保証する
ものではありません。ただし、利用に係るその他の提供条件は、当社が別に定める
ところによります。
ク 光ネットサービス契約者は、当社指定のメールソフト、ブラウザまたは携帯電話
を利用して電子メールの送信または受信を行うことができます。
ケ 電子メール蓄積装置に蓄えられた受信電子メールをあらかじめ転送先として指
定したメールアドレスへ転送することができます。
コ 当社は光ネットサービス契約に関する技術上又は業務の遂行上やむを得ない理
由があるときは、メールアドレスを変更していただくことがあります。この場合、
あらかじめその旨を光ネットサービス契約者に通知します。
サ 光ネットサービス契約者が送信した電子メール(当社以外の者が割当てを行った
メールアドレスを使用するものを含みます。)について、他の電気通信事業者等か
ら異議申し立てがあり、その光ネットサービス契約者からの電子メールの転送を継
続して行うことについて光ネットサービスの提供に重大な支障があると認められ
るときは、当社はその光ネットサービス契約者からの電子メールの転送を停止する
ことがあります。
シ 当社は、電子メールの利用に伴い発生する損害(キ並びに、エ及びカの規定によ
り現に蓄積している情報の転送の停止若しくは消去又は電子メールの利用の廃止
を行ったことに伴い発生する損害を含みます。)については責任を負いません。
ス 電子メールの利用に係るその他の提供条件は、当社が別に定めるところによりま
す。
2 ホー 光ネットサービス取扱局に
1のホームページ
無料
ムページ 設置されるホームページ情
アドレス利用につき
開設機能 報蓄積装置を利用して、ホー
(20MB)
ムページに係る情報の蓄積 加 1ホームページ
200 円
又は公開等を行う事ができ 算 蓄積容量 5MB
(216 円)
る機能をいいます。
額 追加ごとに
30
備
考
ア
当社は、1の契約者回線につき1のホームページアドレスを割当てるものとし、
1のホームページアドレスに蓄積できる通信の情報量は 20MB とします。
イ 光ネットサービス契約者は、1のホームページアドレスごとに5MB 単位で最大
80MB まで蓄積容量を追加することができます。
ウ 当社は、当社の電気通信設備の保守上又は工事上やむを得ないときその他光ネッ
トサービス契約に関する当社の業務の遂行上著しい支障があるときは、現にホーム
ページとして蓄積している情報の公開を停止し、又は消去することがあります。
エ 当社は、他人の著作権その他の権利を侵害し、公序良俗に反し、又は法令に反す
る態様でホームページが利用されていると認めた場合は、現にホームページとして
蓄積している情報の公開の停止を行うことがあります。
オ 当社は、エの規定により現にホームページとして蓄積している情報の公開の停止
をされた光ネットサービス契約者が、なおその事実を解消しないときは、その光ネ
ットサービス契約者に係るホームページの利用の廃止を行うことがあります。
カ エからオまでの規定により、現にホームページとして蓄積している情報の公開の
停止若しくは消去又はホームページの利用の廃止を行う場合は、当社はあらかじ
め、その旨を光ネットサービス契約者に通知します。ただし、緊急やむを得ない場
合は、この限りではありません。
キ 当社は、光ネットサービス契約者が一定期間ホームページの情報の蓄積を行わな
いときは、その光ネットサービス契約者のホームページの利用の廃止を行うことが
あります。この場合は、当社はあらかじめ、その旨を光ネットサービス契約者に通
知します。
ク 当社は、ホームページの利用に伴い発生する損害(ウからオまでの規定及びキの
規定により現にホームページとして蓄積している情報の公開の停止若しくは消去
又はホームページの利用の廃止を行ったことに伴い発生する損害を含みます。)に
ついては、責任を負いません。
ケ ホームページの利用に係るその他の提供条件は、当社が別に定めるところにより
ます。
3 ウイ 光ネットサービスに係る情報蓄
ルスチェ 積装置を経由する電子メールに
基本額
無料
ック機能 対して、コンピュータウイルス
(通信やコンピュータ等の機能
に妨害を与えるためのプログラ
ムであって、当社が別に定める
ものをいいます。以下同じとし
ます。)が含まれる場合におい
て、当該コンピュータウイルス
を検知及び駆除又は削除等する
機能をいいます。
31
備
考
4 標準
ダイヤル
アップI
P接続機
能
5 有料
ダイヤル
アップI
P接続機
能
ア
当社は、本機能に係るメールアドレスに送受信された電子メールに含まれるコン
ピュータウイルス(以下「ウイルス」といいます。
)について、当社が別に定める
ソフトウェアを用いてウイルスの検知及び駆除又は削除を行います。ただし、駆除
又は削除可能なウイルスは、ウイルスの検知及び駆除又は削除の実施時における、
当社が別に定めるウイルスパターンファイル(コンピュータウイルスを検知するた
め、各々のウイルスの特徴をパターンとしてまとめたもの)により対応可能なウイ
ルスとします。
イ 本機能は、ウイルスチェックとして完全な機能を果たすことを保証するものでは
ありません。
ウ 当社は、本機能利用に伴い発生する損害については、責任を負いません。
エ 当社の故意又は重大な過失により生じた損害である場合は、ウの規定は適用しま
せん。
オ 本機能において、その他提供条件については当社が別に定めるところによりま
す。
本邦内においてダイヤルアップ回
線に電話回線、ISDN回線等を
-
無料
使用して、インターネットプロト
コルによる通信が利用できる機能
をいいます。
備 ア 標準ダイヤルアップIP接続機能において利用することができる接続IDの数
考
は、1に限ります。
イ 光ネットサービス契約者は、ダイヤルアップ回線から当社が別に定める通信方式
により、当社が別に定めるダイヤルアップアクセスポイントに接続して通信を行う
ことができます。
ウ 本機能は、本邦内の当社が別途指定するダイヤルアップアクセスポイント(アナ
ログ/ISDN 対応)およびPIAFS対応ダイヤルアップアクセスポイントにおい
てダイヤルアップIP接続機能を提供します。
エ 当社は、技術上又は業務遂行上やむを得ない理由がある場合は、ダイヤルアップ
アクセスポイント番号を変更することがあります。
オ 当社は、ダイヤルアップ回線の通信の品質を保証いたしません。
カ 本機能において、その他提供条件については当社が別に定めるところによりま
す。
本邦内においてダイヤルアップ回
線に電話回線、ISDN回線等を
1接続ID追加
1,000 円
使用して、インターネットプロト
ごとに
(1,080 円)
コルによる通信が利用できる機能
をいいます。
備 ア 当社は、光ネットサービス契約者からの請求に基づき、当社が別に定める数の範
考
囲内において、接続IDの割当てを行います。
イ 光ネットサービス契約者は、ダイヤルアップ回線から当社が別に定める通信方式
により、当社が別に定めるダイヤルアップアクセスポイントに接続して通信を行う
ことができます。
ウ 当社は、技術上又は業務遂行上やむを得ない理由がある場合は、ダイヤルアップ
アクセスポイント番号を変更することがあります。
エ 当社は、ダイヤルアップ回線の通信の品質を保証いたしません。
オ 本機能において、その他提供条件については当社が別に定めるところによりま
す。
32
6 ブロ 光ネットサービス取扱局に設置 ベーシック
グ機能
されるホームページ情報蓄積装
置等を利用して、日記型ホームペ プラス
ージに係る情報の蓄積又は公開
等が容易に行うことができる機 プロ
能をいいます。
無料
450 円
(486 円)
950 円
(1,026 円)
備 ア 本機能において登録することができるサービスは、ベーシック、プラス、プロの
考
何れか、1に限ります。
イ 本機能登録月の利用料金は、無料となります。
ウ 本付加機能の廃止登録後 2 ヶ月間は、新たに登録いただけません。
エ ベーシック、プラス、プロの何れかのサービスから他のサービスへ変更すること
ができます。その場合における当月の料金は、最も高いサービスの料金を適用しま
す。
オ 本機能におけるその他提供条件については、別途定める利用規約に準じます
7 無線 契約者回線等の終端場所におい 1の契約者回線等において
200 円
100Mb/s
LAN対 て、複数台の自営端末設備を有線 光ネットサービスと光電話
(216 円)
応ルータ LANまたは無線LANでイン サービスを利用する場合
1Gb/s
無料
機能
ターネットプロトコルにより伝
送交換するための機能をいいま
1の契約者回線等において
600 円
す。
100Mb/s
光ネットサービスのみを利
(648 円)
用する場合
600 円
1Gb/s
(648 円)
備
考
ア
イ
当社は、1の契約者回線等につき1の機能を提供します。
当社は、光ネットサービス契約者の責めに帰さない理由により当該機能が正常に
利用できなくなった場合、当社の責で修理または取替等の対応を行うものとしま
す。
ウ 光ネットサービス契約者は、当該機能の利用に必要となる電源、設置場所、無線
LAN対応子機等を提供するものとします。
エ 光ネットサービス契約者は、当該機能の利用にあたり行う各種設定を自己の責任
のもとで行うものとします。
オ 当社は、光ネットサービス契約者の責めに帰すべき事由により無線LAN対応ル
ータを滅失または毀損した場合は、購入代価格相当額を光ネットサービス契約者に
請求できるものとします。
カ 当社は、本機能の利用に伴い発生する損害については、一切責任を負いません。
ただし、当社責による場合は、この限りではありません。
キ 光ネットサービス契約者は、当該機能の解約を行う場合、直ちに無線LAN対応
ルータを当社に返還するものとします。なお、当社が定める期日までに返還が行わ
れない場合には、購入代価格相当額を光ネットサービス契約者に請求できるものと
します。
ク 本機能において、その他提供条件については、当社が別に定めるところによりま
す。
ケ 光電話サービス契約者からの請求により、光電話サービスの利用休止にある場
合、本機能の提供においては光電話サービスの利用とみなします。
33
第2表 事務手数料等
1 適用
手続きに関する料金の適用については、次のとおりとします。
区 分
内 容
(1)事務手数料等に係る料金 ア 光ネットサービス契約の申込みをし、その承諾を受けたときに
の適用
契約事務手数料を適用します。
イ 光ネットサービス契約者からの請求により、付加機能の内容の
開始、変更又は廃止を行う場合は、光ネットサービス契約者は2
(料金額)に規定する手数料の支払いを要します。
ウ 光ネットサービス契約者からの請求により、端末交換等を行う
場合、光ネットサービス契約者は2(料金額)に規定する手数料
の支払いを要します。
(2)事務手数料等の適用除外 ア 当社は、2(料金額)の規定にかかわらず、事務処理の態様等
又は減額等
を勘案して、別に定めるところにより、手続きに関する料金の適
用を除外し、又は、その額を減額して適用することがあります。
(3)新規・変更に係る工事費
の区分
工事の区分
交換機等工事費
2 料金額
(1)契約事務手続きに係るもの
種 別
契約等事務手数料
品目変更手数料
適 用
光ネットサービス取扱局の交換設備又は主配
線盤における工事について適用します。
単
位
1契約または1交換ごとに
1契約ごとに
料金額
(税込価格)
2,000 円
(2,160 円)
1,000 円
(1,080 円)
備考
当社の判断により、契約事務等に係る手数料をいただかない場合があります。
(2)工事に係るもの
工事の種類
単 位
工事費の額
(税込価格)
交換機等工事費
1の工事ごと
1,000 円
(1,080 円)
(3)付加機能に係るもの
ア 有料ダイヤルアップIP接続機能に係るもの
区 分
単 位
料金額
(税込価格)
有料ダイヤルアップIP接続機能開
1接続IDごとに
1,000 円
始手数料
(1,080 円)
34
第3表 附帯サービスに関する料金
第1 マカフィーセキュリティサービス利用料
区 分
単位
料金額 [月額]
(税込価格)
マカフィ 日本ネットワークアソシ
1ID
マカフィー・ウイルススキャン、
ーセキュ エイツ株式会社(「ネット
ごと
マカフィー・パーソナルファイアウォールプラス、
リティサ ワークアソシエイツ」)が
マカフィー・スパムキラー、
ービス
提供するセキュリティソ
マカフィー・プライバシーサービス
フトウェアのエンドユー
各 250 円
ザライセンス契約を、当社
(各 270 円)
を通じて販売するサービ
マカフィー・セキュリティスイート
スをいいます。
(上記4つのセット)
500 円
(540 円)
備 ア 当社は、1のPCにつき、1のサービスを提供します。ただし、IDの申込の際
考
には、1の電子メールアドレス(付加機能として提供する2-1-3の1 電子メ
ール機能により提供されるメールアドレスであり、かつ重複しないものに限る)に
つき1のIDを提供します。
イ 本サービスにおいて、その他提供条件については、日本ネットワークアソシエイ
ツ株式会社と光ネットサービス契約者とのエンドユーザライセンス契約(利用規
約)に準じます。
ウ 当社は、本サービスの利用に伴い発生する損害については、責任を負いません。
エ 当社の故意又は重大な過失により生じた損害である場合は、エの規定は適用しま
せん。
第2 リモートサポートサービスに関する料金
1 リモートサポートサービス利用料
区 分
単位
料金額 [月額]
(税込価格)
リモート 光ネットサービス契約者のパソコン
サポート とサポートセンターのパソコンを、
1識別IDごと
500 円
サービス 当社が別に定める専用ソフトウェア
(540 円)
を利用し、光ネット経由で接続する
ことにより、光ネットサービス契約
者のパソコンの操作を遠隔地点から
サポートするサービスをいいます。
備 ア 当社は、1の契約者回線につき1のサービスを提供します。
考 イ 本サービスは、特定作業を一助する為のものであり、当該作業に完全に適合する
事を保証するものではありません。
ウ 当社は、本サービスの利用に伴い発生する損害については、責任を負いません。
エ 当社の故意又は重大な過失により生じた損害である場合は、ウの規定は適用しま
せん。
オ 本サービスにおいて、その他提供条件については当社が別に定めるところにより
ます。
35
2
リモートサポートサービスに係る手数料
区 分
単
リモートサポートサービス開始手数料
位
1申込ごとに
料金額
(税込価格)
1,000 円
(1,080 円)
第3 発行料
区分
料金請求書等発行料
支払い証明書等発行料
単位
1料金請求書等の
発行ごとに
1支払い証明書等の発行ごとに
備考
(ア) 当社は、料金請求書等を1の光ネットサービス契約ごとに発行します。
(イ) 当社は、支払い証明書等を1の光ネットサービス契約ごとに発行します。
36
料金額
(税込価格)
100 円
(108 円)
300 円
(324 円)
別
表
37
別表 光ネットサービスにおける基本的な技術的事項
光ネットサービス
品目
100Mb/s
1Gb/s
インタフェース条件
IEEE802.3 準拠 100BASE-TX 又は 10BASE-T
(ISO 8877 準拠 RJ-45 8ピンモジュラーコネクタ)
IEEE802.3 準拠 1000BASE-T 、100BASE-TX 又は 10BASE-T
(ISO 8877 準拠 RJ-45 8ピンモジュラーコネクタ)
38
附
則
39
附 則
(実施期日)
1 この約款は、平成25年7月25日から実施します。ただし、光ネットサービスの提供開始は平成
26年1月1日以降とします。
(特例措置)
2 平成25年7月25日から平成25年9月30日までの間に光ネットサービス契約の申込みをし
た光ネットサービス契約者には次の特例措置を実施します。
(1)プラン1およびプラン2に係る新規契約に伴う契約事務手数料については 0 円とします。
(2)利用料金については、光ネットサービスの定額利用料が課金される月から23ヶ月に限り、プ
ラン1は1ヶ月あたり 500 円(税込 540 円)を減額します。
(3)プラン2からプラン1へ契約変更する場合の契約事務手数料については、0 円とします。
(4)プラン1からプラン2へ契約変更する場合の契約事務手数料については、初回のみ 0 円としま
す。
3 2の特例措置は、以下の場合は適用されません。
(1)現在の光ネットサービス契約者が、従来の光ネットサービス契約に加えて、同一の利用場所で
新たに光ネット申込みを行い、新たな光ネットサービス契約の成立以降に同一利用場所で従来
の光ネットサービス契約を解約した場合。
(2)過去の光ネットサービス契約者が、過去の光ネットサービス契約終了時点から6ヶ月未満の期
間に、過去と同一場所での利用を目的に光ネット申込みを行った場合。
附 則
(実施期日)
1 この改正約款は、平成25年9月10日から実施します。
(整理品目に関する経過措置)
2 海外ローミング機能については、平成25年9月10日より新規申込受付を停止し、平成25年1
0月1日日本時間午前9時をもって提供を終了するものとします。
附 則
(実施期日)
1 この改正約款は、平成25年10月1日から実施します。ただし、光ネットサービスの提供開始は
平成26年1月1日以降とします。
(特例措置)
2 平成25年10月1日から平成25年12月31日までの間に光ネットサービス契約の申込みを
した光ネットサービス契約者には次の特例措置を実施します。
(1)プラン1およびプラン2に係る新規契約に伴う契約事務手数料については 0 円とします。
(2)利用料金については、光ネットサービスの定額利用料が課金される月から23ヶ月に限り、プ
ラン1は1ヶ月あたり 500 円(税込 540 円)を減額します。
(3)プラン2からプラン1へ契約変更する場合の契約事務手数料については、0 円とします。
(4)プラン1からプラン2へ契約変更する場合の契約事務手数料については、初回のみ 0 円としま
す。
3 2の特例措置は、以下の場合は適用されません。
(1)現在の光ネットサービス契約者が、従来の光ネットサービス契約に加えて、同一の利用場所で
新たに光ネット申込みを行い、新たな光ネットサービス契約の成立以降に同一利用場所で従来
の光ネットサービス契約を解約した場合。
(2)過去の光ネットサービス契約者が、過去の光ネットサービス契約終了時点から6ヶ月未満の期
間に、過去と同一場所での利用を目的に光ネット申込みを行った場合。
40
(整理品目に関する経過処置)
5 平成25年9月10日の附則を上書きで日付変更します。
附 則
(実施期日)
1 この改正約款は、平成26年1月1日から実施します。
(特例措置)
2 平成26年1月1日から平成26年3月31日までの間に光ネットサービス契約の申込みをした
光ネットサービス契約者には次の特例措置を実施します。
(1)プラン1、プラン2に係る新規契約に伴う契約事務手数料および交換機等工事費については 0 円
とします。
(2)利用料金については、光ネットサービスの定額利用料が課金される月から23ヶ月に限り、プ
ラン1は1ヶ月あたり 500 円(税込 540 円)を減額します。
(3)プラン2からプラン1へ契約変更する場合の契約事務手数料については、0 円とします。
(4)プラン1からプラン2へ契約変更する場合の契約事務手数料については、初回のみ 0 円としま
す。
3 2(1)の特例措置は、以下の場合は適用されません。
(1)現在の光ネットサービス契約者が、従来の光ネットサービス契約に加えて、同一の利用場所で
新たに光ネット申込みを行い、新たな光ネットサービス契約の成立以降に同一利用場所で従来
の光ネットサービス契約を解約した場合。
(2)過去の光ネットサービス契約者が、過去の光ネットサービス契約終了時点から6ヶ月未満の期
間に、過去と同一場所での利用を目的に光ネット申込みを行った場合。
附 則
(実施期日)
1 この改正約款は、平成26年4月1日から実施します。
(特例措置)
2 平成26年4月1日から平成26年6月30日までの間に光ネットサービス契約の申込みをした
光ネットサービス契約者には次の特例措置を実施します。
(1)プラン1、プラン2に係る新規契約に伴う契約事務手数料および交換機等工事費については 0 円
とします。
(2)利用料金については、光ネットサービスの定額利用料が課金される月から23ヶ月に限り、プ
ラン1は1ヶ月あたり 500 円(税込 540 円)を減額します。
(3)プラン2からプラン1へ契約変更する場合の契約事務手数料については、0 円とします。
(4)プラン1からプラン2へ契約変更する場合の契約事務手数料については、初回のみ 0 円としま
す。
3 2(1)の特例措置は、以下の場合は適用されません。
(1)現在の光ネットサービス契約者が、従来の光ネットサービス契約に加えて、同一の利用場所で
新たに光ネット申込みを行い、新たな光ネットサービス契約の成立以降に同一利用場所で従来
の光ネットサービス契約を解約した場合。
(2)過去の光ネットサービス契約者が、過去の光ネットサービス契約終了時点から6ヶ月未満の期
間に、過去と同一場所での利用を目的に光ネット申込みを行った場合。
附 則
(実施期日)
1 この改正約款は、平成26年6月12日から実施します。
41
附 則
(実施期日)
1 この改正約款は、平成26年7月1日から実施します。
(特例措置)
2 平成26年7月1日から平成26年9月30日までの間に光ネットサービス契約の申込みをした
光ネットサービス契約者には次の特例措置を実施します。
(1)プラン1、プラン2に係る新規契約に伴う契約事務手数料および交換機等工事費については 0 円
とします。
(2)利用料金については、光ネットサービスの定額利用料が課金される月から23ヶ月に限り、プ
ラン1は1ヶ月あたり 500 円(税込 540 円)を減額します。
(3)プラン2からプラン1へ契約変更する場合の契約事務手数料については、0 円とします。
(4)プラン1からプラン2へ契約変更する場合の契約事務手数料については、初回のみ 0 円としま
す。
3 2(1)の特例措置は、以下の場合は適用されません。
(1)現在の光ネットサービス契約者が、従来の光ネットサービス契約に加えて、同一の利用場所で
新たに光ネット申込みを行い、新たな光ネットサービス契約の成立以降に同一利用場所で従来
の光ネットサービス契約を解約した場合。
(2)過去の光ネットサービス契約者が、過去の光ネットサービス契約終了時点から6ヶ月未満の期
間に、過去と同一場所での利用を目的に光ネット申込みを行った場合。
附 則
(実施期日)
1 この改正約款は、平成26年7月25日から実施します。
(経過措置)
2 この改正規定実施前に、改正前の規定に基づき、支払い又は支払わなければならなかった電気通信
サービスの料金その他の債務については、なお従前のとおりとします。
(整理品目に関する経過処置)
3 電子メール機能に係る付加機能のうち、受信電子メール転送設定については、平成26年7月31
日をもって新規申込み受付を停止し、同日をもって提供を終了するものとします。
附 則
(実施期日)
1 この改正約款は、平成26年8月1日から実施します。ただし、四万十市および幡多郡大月町での
光ネットサービスの提供開始は平成26年8月10日以降とします。
附 則
(実施期日)
1 この改正約款は、平成26年10月1日から実施します。
(特例措置)
2 平成26年10月1日から平成26年12月31日までの間に光ネットサービス契約の申込みを
した光ネットサービス契約者には次の特例措置を実施します。
(1)プラン1、プラン2に係る新規契約に伴う契約事務手数料および交換機等工事費については 0 円
とします。
(2)利用料金については、光ネットサービスの定額利用料が課金される月から23ヶ月に限り、プ
ラン1は1ヶ月あたり 500 円(税込 540 円)を減額します。
42
(3)プラン2からプラン1へ契約変更する場合の契約事務手数料については、0 円とします。
(4)プラン1からプラン2へ契約変更する場合の契約事務手数料については、初回のみ 0 円としま
す。
3 2(1)の特例措置は、以下の場合は適用されません。
(1)現在の光ネットサービス契約者が、従来の光ネットサービス契約に加えて、同一の利用場所で
新たに光ネット申込みを行い、新たな光ネットサービス契約の成立以降に同一利用場所で従来
の光ネットサービス契約を解約した場合。
(2)過去の光ネットサービス契約者が、過去の光ネットサービス契約終了時点から6ヶ月未満の期
間に、過去と同一場所での利用を目的に光ネット申込みを行った場合。
附 則
(実施期日)
1 この改正約款は、平成26年10月27日から実施します。
(特例措置)
2 平成26年10月27日から平成27年3月31日までの間に、デュアルスタックの提供に係わる
端末交換の申込みをした光ネットサービス契約者には次の特例措置を実施します。
(1)当社が別に定める方法で申込みした場合、契約等事務手数料 2,000 円(税込 2,160 円)を 0 円
とします。
附 則
(実施期日)
1 この改正約款は、平成27年1月1日から実施します。
(特例措置)
2 平成27年1月1日から平成27年1月30日までの間に光ネットサービス契約の申込みをした
光ネットサービス契約者には次の特例措置を実施します。
(1)プラン1、プラン2に係る新規契約に伴う契約事務手数料および交換機等工事費については 0 円
とします。
(2)利用料金については、光ネットサービスの定額利用料が課金される月から23ヶ月に限り、プ
ラン1は1ヶ月あたり 500 円(税込 540 円)を減額します。
(3)プラン2からプラン1へ契約変更する場合の契約事務手数料については、0 円とします。
(4)プラン1からプラン2へ契約変更する場合の契約事務手数料については、初回のみ 0 円としま
す。
3 2(1)の特例措置は、以下の場合は適用されません。
(1)現在の光ネットサービス契約者が、従来の光ネットサービス契約に加えて、同一の利用場所で
新たに光ネット申込みを行い、新たな光ネットサービス契約の成立以降に同一利用場所で従来
の光ネットサービス契約を解約した場合。
(2)過去の光ネットサービス契約者が、過去の光ネットサービス契約終了時点から6ヶ月未満の期
間に、過去と同一場所での利用を目的に光ネット申込みを行った場合。
附 則
(実施期日)
1 この改正約款は、平成27年1月31日から実施します。
(特例措置)
2 平成27年1月31日から平成27年2月28日までの間に光ネットサービス契約の申込みをし
た光ネットサービス契約者には次の特例措置を実施します。
(1)プラン1、プラン2に係る新規契約に伴う契約事務手数料および交換機等工事費については 0 円
43
とします。
(2)利用料金については、光ネットサービスの定額利用料が課金される月から平成27年2月利用
料まで、プラン1は1ヶ月あたり 500 円(税込 540 円)を減額します。
(3)プラン2からプラン1へ契約変更する場合の契約事務手数料については、0 円とします。
(4)プラン1からプラン2へ契約変更する場合の契約事務手数料については、初回のみ 0 円としま
す。
3 2(1)の特例措置は、以下の場合は適用されません。
(1)現在の光ネットサービス契約者が、従来の光ネットサービス契約に加えて、同一
の利用場所で新たに光ネット申込みを行い、新たな光ネットサービス契約の成立以降に同一利用
場所で従来の光ネットサービス契約を解約した場合。
(2)過去の光ネットサービス契約者が、過去の光ネットサービス契約終了時点から6
ヶ月未満の期間に、過去と同一場所での利用を目的に光ネット申込みを行った場合。
附 則
(実施期日)
1 この改正約款は、平成27年3月1日から実施します。
(経過措置)
2 この改正規定実施前に、改正前の規定に基づき、支払い又は支払わなければならなかった電気通信
サービスの料金その他の債務については、なお従前のとおりとします。
3 この改正規定実施前に、長期契約割引の申出を行っている光ネットサービス契約者のうち、平成2
7年2月までに長期契約割引の適用を受けていない契約者については、平成27年3月1日より長
期契約割引の適用を開始し、同日を起算日とします。
(特例措置)
4 平成27年2月28日以前に光ネットサービスの申し込みをし、かつ提供を開始した契約者の特例
措置は、料金改定により平成27年3月利用料金より 0 円の減額とします。
5 平成27年3月1日から平成27年3月31日までの間に光ネットサービス契約の申込みをし、か
つ光ネットサービスの提供を開始した光ネットサービス契約者には次の特例措置を実施します。
(1)プラン1、プラン2に係る新規契約に伴う契約事務手数料および交換機等工事費については 0 円
とします。
(2)プラン2からプラン1へ契約変更する場合の契約事務手数料については、0 円とします。
(3) プラン1からプラン2へ契約変更する場合の契約事務手数料については、初回のみ 0 円とし
ます。
6 5(1)の特例措置は、以下の場合は適用されません。
(1)現在の光ネットサービス契約者が、従来の光ネットサービス契約に加えて、同一の利用場所で
新たに光ネット申込みを行い、新たな光ネットサービス契約の成立以降に同一利用場所で従来
の光ネットサービス契約を解約した場合。
(2)過去の光ネットサービス契約者が、過去の光ネットサービス契約終了時点から6ヶ月未満の期
間に、過去と同一場所での利用を目的に光ネット申込みを行った場合。
附 則
(実施期日)
1 この改正約款は、平成27年4月1日から実施します。
(特例措置)
2 平成27年4月1日から平成27年6月30日までの間に光ネットサービス契約の申込みをし、か
つ光ネットサービスの提供を開始した光ネットサービス契約者には次の特例措置を実施します。
(1)プラン1、プラン2に係る新規契約に伴う契約事務手数料および交換機等工事費については 0 円
44
とします。
(2)プラン2からプラン1へ契約変更する場合の契約事務手数料については、0 円とします。
(3) プラン1からプラン2へ契約変更する場合の契約事務手数料については、初回のみ 0 円とし
ます。
3 2(1)の特例措置は、以下の場合は適用されません。
(1)現在の光ネットサービス契約者が、従来の光ネットサービス契約に加えて、同一の利用場所で
新たに光ネット申込みを行い、新たな光ネットサービス契約の成立以降に同一利用場所で従来
の光ネットサービス契約を解約した場合。
(2)過去の光ネットサービス契約者が、過去の光ネットサービス契約終了時点から6ヶ月未満の期
間に、過去と同一場所での利用を目的に光ネット申込みを行った場合。
4 平成27年4月1日から平成27年6月30日までの間に、デュアルスタックの提供に係わる端末
交換の申込みをした光ネットサービス契約者には次の特例措置を実施します。
(1)当社が別に定める方法で申込みした場合、契約等事務手数料 2,000 円(税込 2,160 円)を 0 円
とします。
附 則
(実施期日)
1 この改正約款は、平成27年4月30日から実施します。
(整理品目に関する経過措置)
2 料金表2-1-3付加機能利用料 7グループコミュニケーション機能については、
平成27年4月30日をもって新規申込受付を停止し、平成27年6月30日をもって
提供を終了するものとします。
附 則
(実施期日)
1 この改正約款は、平成27年7月1日から実施します。
(経過措置)
2 この改正規定実施前に、改正前の規定に基づき、支払い又は支払わなければならなかった電気通信
サービスの料金その他の債務については、なお従前のとおりとします。
(整理品目に関する経過措置)
3 この改正規定実施の際、現に改正前の規定により当社が締結した付加機能に関する提供条件は、次
項に掲げるもののほか、改正規定に規定する付加機能に関する提供条件に準ずるものとします。
4 前項に規定する付加機能に関する提供条件は、次のとおりです。
7 グル 光ネットサービス取扱局に設 基 1オーナーID
無料
ープコミ 置される情報蓄積装置を利用 本 4メンバーID
ュニケー して、光ネットサービス契約者 額 蓄積容量 50MB
ション機 と同契約者が指定したユーザ 加 1オーナーID追加
200 円
能
間で情報の蓄積、閲覧ができる 算 ごとに
(216 円)
機能をいいます。
額 10メンバーID追
100 円
加ごとに
(108 円)
蓄積容量 50MB 追加
200 円
ごとに
(216 円)
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備
考
ア 光ネットサービス契約者は、オーナーIDを最大 5 個まで登録することができま
す。
イ 1のオーナーIDで蓄積できる通信の情報量は、基本で 50MB とし、最大 500MB
まで蓄積容量を追加できるものとします。
ウ 1のオーナーIDで、1のグループを登録することができます。
エ 1のグループに登録できるメンバーIDは、基本で4とし、最大54までメンバ
ーを登録することができます。
オ 当社は、他人の著作権その他の権利を侵害し、公序良俗に反し、又は法令に違反
する態様で本機能が利用されていると認めた場合は、本機能の停止を行うことがあ
ります。
カ 本機能におけるその他提供条件については、別途定める利用規約に準じます
(特例措置)
5 平成27年7月1日から平成27年9月30日までの間に光ネットサービス契約の申込みをし、か
つ光ネットサービスの提供を開始した光ネットサービス契約者には次の特例措置を実施します。
(1)プラン1、プラン2に係る新規契約に伴う契約事務手数料および交換機等工事費については 0 円
とします。
(2)プラン2からプラン1へ契約変更する場合の契約事務手数料については、0 円とします。
(3) プラン1からプラン2へ契約変更する場合の契約事務手数料については、初回のみ 0 円とし
ます。
6 5(1)の特例措置は、以下の場合は適用されません。
(1)現在の光ネットサービス契約者が、従来の光ネットサービス契約に加えて、同一の利用場所で
新たに光ネット申込みを行い、新たな光ネットサービス契約の成立以降に同一利用場所で従来
の光ネットサービス契約を解約した場合。
(2)過去の光ネットサービス契約者が、過去の光ネットサービス契約終了時点から6ヶ月未満の期
間に、過去と同一場所での利用を目的に光ネット申込みを行った場合。
7 平成27年7月1日から平成27年9月30日までの間に、デュアルスタックの提供に係わる端末
交換の申込みをした光ネットサービス契約者には次の特例措置を実施します。
(1)当社が別に定める方法で申込みした場合、契約等事務手数料 2,000 円(税込 2,160 円)を 0 円
とします。
附 則
(実施期日)
1 この改正約款は、平成27年9月1日から実施します。
(経過措置)
2 この改正規定実施前に、改正前の規定に基づき、支払い又は支払わなければならなかった電気通信
サービスの料金その他の債務については、なお従前のとおりとします。
附 則
(実施期日)
1 この改正約款は、平成27年10月1日から実施します。
(特例措置)
2 平成27年10月1日から平成27年12月31日までの間に光ネットサービス契約の申込みを
し、かつ光ネットサービスの提供を開始した光ネットサービス契約者には次の特例措置を実施します。
(1)プラン1、プラン2に係る新規契約に伴う契約事務手数料および交換機等工事費については 0 円
とします。
(2)プラン2からプラン1へ契約変更する場合の契約事務手数料については、0 円とします。
(3) プラン1からプラン2へ契約変更する場合の契約事務手数料については、初回のみ 0 円とし
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ます。
2(1)の特例措置は、以下の場合は適用されません。
(1)現在の光ネットサービス契約者が、従来の光ネットサービス契約に加えて、同一の利用場所で
新たに光ネット申込みを行い、新たな光ネットサービス契約の成立以降に同一利用場所で従来
の光ネットサービス契約を解約した場合。
(2)過去の光ネットサービス契約者が、過去の光ネットサービス契約終了時点から6ヶ月未満の期
間に、過去と同一場所での利用を目的に光ネット申込みを行った場合。
4 平成27年10月1日から平成27年12月31日までの間に、デュアルスタックの提供に係わる
端末交換の申込みをした光ネットサービス契約者には次の特例措置を実施します。
(1)当社が別に定める方法で申込みした場合、契約等事務手数料 2,000 円(税込 2,160 円)を 0 円
とします。
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