講座内容 ◆定員 ◆費用 ◆主催先着 50 名様無料富士通コミュニケーションサービス株式会社 2013 年ＪＲ博多シティ(博多駅直結) ９Ｆ会議室１ＴＨＵ 13：30～ ※プログラムの一部を変更させていただく場合があります。 13：30 ｜ 15：00 第１部ブランドを創る株式会社椒房庵 15：00 ｜ 15：30 展示ブースご紹介 15：30 ｜ 17：00 第２部 17：00 ｜ 17：30 第3部～椒房庵の通販＆感動・接客～コールセンター長（休憩）ブランドを守る～ソーシャルネットワークへの理解と規制～富士通コミュニケーションサービス株式会社営業本部第二営業統括部第二営業部エリアマネージャー藤田和重ブランドを育てるブランドを創る義いただきます。水竹浩様 13：30～第１部ノウハウを特別にご講に成功した椒房庵様の確固たるブランド創りら爆発的な成長を遂げ、発メーカーでありながる食材「明太子」の最後その中で、九州を代表す繰り広げられています。業間では熾烈な競争が著しい成長を続ける「通民需市場において唯一、さブぐラるンド形成を水竹浩様ブランドを守る続の大前提でのす利。用規定交わす事はビジネス継たうえで、誓約書を取り富士通コミュニケーションサービス株式会社めた利用規程を定めあり、個人での利用も含の活用は諸刃の剣でき起こし続けてます。 2002 年通信販売市場向け専任営業として全九州を担当、椒房庵さまへ通販システムを導入。翌年より同システムの全国最多販売記録を 4 年連続で更新。2007 年より富士通九州支社へ出向、通販業務スキルを活かし個人情報保護コンサルタントへ。プライバシーマーク・ＩＳＯ審査員補資格を取得、全国で啓蒙セミナーを展開中。第３部検索サイトもご利用下さい富士通コミュニケーションサービス 17：00～ブランドを育てる http://jp.fujitsu.com/group/csl/events/ イベント検索お客様が記載された個人情報は、本セミナーを主催する富士通コミュニケーションサービスが下記①～③の利用目的のために利用いたします。また、下記①～③の利用目的の達成に必要な範囲で、富士通コミュニケーションサービス株式会社より販売パートナー会社に提供させていただき、同様の利用目的で利用する場合がございます。（提供先へは契約に基づき、e-mail 等により提供し、適切な管理を義務付けます） ①本セミナーに関するご連絡 ②アンケート調査・分析 ③各社が行うセミナー・イベントのご案内、および製品・サービスのご紹介、その他情報のご提供ご記載いただいた内容についての開示・訂正・追加・削除につきましては、下記の「お問い合わせ」までご連絡ください。お客様が記載された情報は、下記の個人情報保護ポリシーに基づき適切に管理いたします。富士通コミュニケーションサービス株式会社 http://jp.fujitsu.com/group/csl/privacy/ れる容易性が、とんでもたします。点の改善手法をご紹介い統合的に分析し、顧客接在する顧客の声を集約、ミュニケーションをとエリアマネージャー会場まで係員がご案内いたします。ＦＡＸまたは、下記ＵＲＬより直接お申込みください。ないブランド瓦解を引今す企向るににをそまる社客昨回。業上とと生購こすケとに今はもをいっじ入で。ーの提、、てるす、ス差供表増戦う「各が別す面え略顧重体る商顧に要験過品増化る的つ客客組なこ程やえがだな経つ接み価そやサて困け便験あ入点値が利ーき難で益価りれにで顧用ビてにはを値まる」あ客中ス点いな他顧分析で改善できる顧客接点は事なく不特定多数とコしかしコストをかけるに浸透していきました。藤田資格取得ンツールとして、瞬く間は通販のプロモーショ和重クサービス（以下ソーシャ、ルネットワ等）ーの Twitter facebook 当講義で SNS になるソーシャルメ）デ SMP Profile ィアポリシー（以下 SNS JR 博多シティ会議室１～３の書き方をご指導いた SNS JR 九州ホールお申込み方法 HIROSHI MIZUTAKE 15：30～第２部します。博多口より、駅ビルエレベーターで９Ｆへお上がり下さい。Ｔジョイ（映画館）前に、ＪＲ九州ホール、会議室入口がありますのでおはいり下さい。信販売業」。この熱い市 2001 年株式会社東洋経済新報社より EC キーパーソンに選ばれる。某大手教材メーカーで初めて通信販売を取り入れ、大成功を収めた通信販売の第一人者。 2004 年椒房庵の通販責任者として着任。当初年商 800 万だったネット通販を僅か 8 年で 9 億オーバーへ導く。須田義宗 ◆JR 博多駅直結場に多くの企業が新規 Profile 株式会社椒房庵コールセンター長～ブランドを育てるカギ（鍵）は分析を活用したお客様接点の改善～富士通コミュニケーションサービス株式会社アナリティクスサービス推進室担当部長参入し、同商材を扱う企ブランドを守る法の観点から KAZUSHIGE FUJITA JIPDEC：プライバシーマーク審査員補（PMS-C00837） IRCA：ISO27001/ISMS 国際審査員補（01199129） IRCA：ISO20000/ITSMS 国際審査員補（01199129） MEDIS：上級メディカル・チーフプライバシー・オフィサー（AMCPO01001） JPCA：認定プライバシーコンサルタント（J-0801-2524） TSUHAN SolutionShowcase TSUHAN SolutionShowcase Vol. 1 無料特集〒802-0001 Tel:050-3163-2055 セミナー事務局 FAX:093-512-3310 担当：山本、胡（エビス）本誌記事の無断転載を禁じます。〒802-0001 福岡県北九州市小倉北区浅野 3-1-6 http://jp.fujitsu.com/csl/ 福岡県北九州市小倉北区浅野 3-1-6 富士通コミュニケーションサービス株式会社通販ソリューションショーケースセミナーパンフレット 2013 年 3 月発行編集兼発行人：富士通コミュニケーションサービス株式会社本セミナーに関するお問い合わせ先講座テーマ自社を市場に埋没させず事業継続～成長拡大の要となるブランドとは！ブランドの創・守・育！成功事例から学ぶ！ブランド形成術会社を守る！社内での正しい運用ルールお客様の声を探る！