■ カーライフアドバイザー
冨川　愛沙　（2011年1月入社　新さっぽろ店勤務）
「クルマの名前や知識は全くありませんでした（笑）」
札幌日産に入社した動機は、
「接客が好き、そして人とのふれ合いが好き」
実は、クルマの名前や知識はゼロ。
正直、分からないことばかりでした。最初は、
ご来店されたお客さまにしっかりとご挨拶をすること。
ご用件をうけたまわりながらテーブルにお座りいただいたら、
ドリンクメニューからお好みのお飲み物をお出しします。
お出迎えから着座までの来店対応を、
何度も何度もするところからスタート。
失敗したら、今度は失敗しないように…。
話し方や振る舞い方などの接客対応に、
たくさんの引き出しを持った先輩たちからは、
毎日多くの事を学んでいます。
皆さん面倒見の良い先輩たちで、ひとりで仕事をしているというよりは、
チームが一つになって仕事をしている感じがします。
今は目の前の仕事を精一杯やるだけ。
少しでも早く先輩たちのような信頼されるカーライフアドバイザーになれるよう
日々頑張っています。