平成26年度 伊東温泉観光客実態調査報告書 平成27年3月 伊東市 観光課 目 次 Ⅰ 観光客実態調査の概要・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・1 1 調査目的 2 調査方法 3 調査時の状況 4 報告書の見方 5 調査票について Ⅱ 調査結果の概要 1 観光客の居住地・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・4 2 3 4 5 6 7 8 9 観光客の性別・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・5 観光客の年齢・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・5 観光客の職業・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・6 旅行の同行者・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・6 伊東への来遊回数・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・9 伊東までの交通手段・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・11 伊東での滞在日数・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・12 宿泊状況(宿泊の有無・宿泊施設・宿泊料金)・・・・・・・・・・・・14 10 11 旅先を伊東にした理由・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・16 伊東市内での消費行動・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・17 ①伊東市内での飲食費 ②お土産購入費 ③伊東市内での総消費額 伊東の観光情報・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・20 伊東の印象・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・22 ①温泉街の雰囲気の良さ ②自然景観の美しさ ③宿泊施設の快適性・心地よさ ④市内観光施設の充実度 ⑤食事のおいしさ・楽しさ ⑥土産物の内容・価格 ⑦従業員や地域住民のおもてなし ⑧伊東市全体への印象 ⑨再来遊意欲 12 13 14 伊東市が力を入れるべき事項・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・24 Ⅲ 集計資料 Ⅳ 月別来遊客数 Ⅰ 観光客実態調査の概要 1 調査目的 本市を訪れる観光客の居住地、年齢などの基本的属性及びその動向や消費額の傾向を把握 するとともに、宣伝効果の調査と今後の観光行政の参考に資する。 2 調査方法 ① 調査対象及び人数 伊東市を訪れた観光客1,700人を対象とし、下記3期間に分けて調査を実施した。 ② 調査期間 ③ 第1回 平成26年 6月21日(土)~ 平成26年 8月31日(日) 567枚 第2回 平成26年 9月 1日(月)~ 平成26年11月30日(日) 567枚 第3回 平成26年12月 1日(月)~ 平成27年 566枚 2月28日(土) 調査地区 伊東駅前、伊豆高原駅前、伊東マリンタウン ④ 3 実施方法 調査員による対面聞き取りアンケート調査 調査期間の状況 ① 第1回(6月~8月) 6月には圏央道の高尾山IC~相模原愛川ICが開通した。本市においては来遊客数が前 年度比3.6%減となっているが、宿泊客数においては前年比7.2%増となっている。 ② 第2回(9月~11月) 10月に大型で非常に強い台風が襲来し、大きな影響を受けた。本市においては来遊客 数は2.6%減となっているが、宿泊客数においては前年比4.9%増となっている。 ③ 第3回(12月~2月) 年末年始については最大9連休となる日並びの良さで、宿泊客数も来遊客数も増加した が、年始の積雪の影響で1月は来遊客が減少した。期間全体で見ると来遊客数は前年度比 1.7%増、宿泊客数は前年度比2.3%増となった。 4 報告書の見方 ① 数値について 本報告書では、構成比などの数値は原則として単位未満四捨五入で表記しており、合計 や積算などの計算値は、紙面上に表記された数値による計算値と必ずしも一致しない。 -1- ② 調査期間別集計値について 調査期間ごとの集計値については、巻末の「集計資料」に設問ごとに記載している。 ③ クロス集計グラフについて 「年齢×性別」などの表記であるグラフは、それぞれの項目間の関係性を調べるため、 2つの項目を合わせて集計しているクロス集計グラフである。このグラフの見方について は、下の例を参照していただきたい。 (例)のグラフは、「性別」と「旅行の目的地」のクロス集計である。「性別」項目の 女性と男性の旅行目的地の内訳が横軸に色分けされて表示されている。このグラフでは、 男性全体の約40%が目的地に「東京」を選択しているのに対し、女性では約20%しか 「東京」を選択していないことが分かる。このことから、性別によって旅行の目的地に差 があるとわかる。 性別×旅行の目的地クロス集計 (例) 男性 女性 0% 10% 20% 30% 40% 東京 50% 名古屋 -2- 60% 大阪 70% 80% 90% 100% 5 調査票について 観光客の属性・動態・消費についてより効率的に調査を行うため、これまでの調査票に一 部変更を加えた。変更点については以下のとおりである。 ① 調査票の用紙サイズの変更について 基本的には対面聞き取りによる調査ではあるが、直接来遊客が記入することもあり、平 成25年度調査の際に裏面未記入のものが何枚か見受けられたため、A4裏表印刷から A 3表面のみの印刷に変更した。 ② 伊東市が今後、観光客を増やすため力を入れるべきところについての設問 昨年度は、12個の項目で質問していたが今年度は項目を6つ増やし18個の項目で実 施した。 -3- Ⅱ 調査結果の概要 1 観光客の居住地 居住地別では、前年度と同様に関東地方からの来遊が最も多く全体の78.4%を占めている。最 も多いのが東京都からの観光客で31.5%、うち東京都23区内からの来訪が19.8%と全体の約5分 の1を占めている。次いで神奈川県(横浜・川崎) 、埼玉県、神奈川県(横浜・川崎以外) 、静岡 県からの割合が多い。 観光客の居住地(表1) 19.8% 19.9% 東京都(23区内) 15.2% 16.1% 神奈川県(横浜・川崎) 11.7% 12.3% 10.5% 11.2% 10.0% 8.7% 7.8% 6.9% 7.6% 8.2% 東京都(23区以外) 埼玉県 神奈川県(横浜・川崎以外) 静岡県 千葉県 2.9% 1.7% 2.6% 愛知県 2.4% 1.9% 群馬県 1.1% 1.6% 国外 0.2% 1.5% 北海道・青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島 1.9% 1.5% 大阪府 1.0% 1.1% 茨城県 2.3% 0.6% 栃木県 0.9% 0.5% 鳥取・島根・岡山・広島・山口 0.6% 0.5% 岐阜県 1.0% 0.5% 三重県 0.3% 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児… 0.4% 0.1% 0.2% 兵庫県 0.5% 0.2% 京都府 0.6% 0.2% 滋賀県 0.3% 0.1% 奈良県 0.1% 0.1% 徳島・香川・愛媛・徳島 0.1% 0.1% 和歌山県 0.2% 0.9% 無回答 1.3% 新潟・富山・石川・福井・山梨・長野 0% 5% -4- 平成26年度 平成25年度 10% 15% 20% 25% 2 観光客の性別 男性が38.4%、女性が59.8%と女性の割合が昨年よりも増加している。 観光客の性別(表2) 38.4% 41.9% 男 59.8% 55.1% 女 平成26年度 平成25年度 1.9% 3.1% 無回答 0% 3 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 観光客の年齢 35~50歳の割合(36.4%)が最も多く、この年齢層に23~34歳を加えると全体の約7割 を占める。特に23~34歳は昨年より大幅に増加している。 また、性別ごとに見た場合では、23~34歳女性が22.4%と最も高く、35~50歳女性 が21.7%と続いている。 観光客の年齢(表3) 0.8% 1.1% 2.6% 18歳以下 19~22歳 5.9% 23~34歳 34.6% 22.4% 35~50歳 32.9% 15.8% 51~65歳 9.2% 66歳以上 36.4% 平成26年度 平成25年度 22.1% 14.9% 0.6% 0.7% 無回答 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 年齢×性別クロス集計(表3-2) 18歳以下 19~22歳 23~34歳 35~50歳 51~65歳 66歳以上 0% 10% 20% 30% 40% 男性 50% 女性 -5- 60% 70% 80% 90% 100% 4 観光客の職業 「有り」が64.5%に対し、「無し」は29.2%となっている。 観光客の職業(表4) 64.5% 有り 59.7% 29.2% 平成26年度 無し 33.5% 平成25年度 6.3% 無回答 6.9% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 年齢・性別×職業クロス集計(表4-2) 18歳以下男性 19~22歳男性 23~34歳男性 35~50歳男性 51~65歳男性 66歳以上男性 18歳以下女性 19~22歳女性 23~34歳女性 35~50歳女性 51~65歳女性 66歳以上女性 0% 10% 20% 30% 40% 有り 5 50% 60% 70% 80% 90% 100% 無し 旅行の同行者 「子供連れ家族旅行」が39.4%と最も多い。次いで「カップル・夫婦旅行」(22.1%)、「友 人との旅行」(21.3%)が高い割合を占めている。また、対前年度比で見ると、「カップル・ 夫婦旅行」や「友人との旅行」がわずかに減少している一方で、「子供連れ家族旅行」が大き く増加している。 -6- 旅行の同行者(表5) 子供連れ家族旅行 39.4% 28.4% 22.1% 25.3% 21.3% 23.5% カップル・夫婦旅行 友人との旅行 8.5% 10.9% 大人の家族旅行 平成26年度 4.5% 5.9% 2.7% 4.3% 1.2% 1.1% 0.3% 0.5% 一人旅 団体や会社での旅行 その他 無回答 0% 5% 10% 平成25年度 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% また、性別を見た場合、男性は「一人旅」と「団体や会社での旅行」「カップル夫婦旅行」 の割合が女性に比べて高く、女性は「友人との旅行」「大人の家族旅行」の割合が高い。 年齢別に見ると、「23~34歳」は「子供連れ家族旅行」が他に比べて割合が高く、「6 6歳以上」では「団体や会社での旅行」の割合が高い。 性別×旅行の同行者クロス集計(表5-2) 一人旅 カップル・夫婦旅行 子供連れ家族旅行 男性 大人の家族旅行 女性 友人と旅行 団体や会社での旅行 その他 0% 10% 20% 30% 40% 50% -7- 60% 70% 80% 90% 100% 年齢×旅行の同行者クロス集計(表5-3) 一人旅 カップル・夫婦旅行 子供連れ家族旅行 大人の家族旅行 友人と旅行 団体や会社での旅行 その他 0% 18歳以下 10% 20% 19~22歳 30% 40% 23~34歳 50% 60% 35~50歳 -8- 70% 51~65歳 80% 90% 66歳以上 100% 6 伊東への来遊回数 来遊回数では、対前年度比でみると「はじめて」が増加しているが、「2回以上」と回答し た観光客が59.6%と多く、リピーター率の高さが伺える。 属性別に観光客数を比較した場合、関東地方や東海地方など、近隣の地域からの割合は他の 地域に比べリピーター率が高い。 また、2回以上来遊している層では「日帰り」の割合が高く、「4泊以上」の割合も初回の 来遊客に比べ、圧倒的に高い。 伊東へ来遊回数(今回を含む)(表6) 40.2% はじめて 37.3% 59.6% 平成26年度 2回以上 62.5% 0.2% 無回答 0.3% 0% 10% 20% 30% 40% -9- 50% 60% 70% 平成25年度 基本属性×来遊回数クロス集計(表6-2) 18歳以下 19~22歳 23~34歳 35~50歳 51~65歳 66歳以上 一人旅 カップル・夫婦旅行 子供連れ家族旅行 (中高生以下の子供含む) 大人の家族旅行 (18歳以上の子供含む) 友人との旅行 団体や会社での旅行 その他 北海道・東北地方 関東地方 甲信越・北陸地方 東海地方 近畿地方 中国地方 四国地方 九州・沖縄地方 国外 日帰り 1泊2日 2泊3日 3泊4日 4泊以上 0% 10% 20% 30% 40% はじめて 50% 2回以上 - 10 - 60% 70% 80% 90% 100% 7 伊東までの交通手段 鉄道、自動車・バイクの利用者が全体の9割以上を占めている。また、自動車・バイクにつ いては昨年度より増加している。 伊東までの交通手段(表7) 53.9% 鉄道 62.3% 44.8% 自動車・バイク 35.2% 0.7% 団体貸切バス・ツアーバス 平成26年度 1.9% 平成25年度 0.4% その他 0.1% 0.3% 無回答 0.4% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% また、観光客の居住地別に利用交通手段を見ると、ほとんどの地方からの観光客が鉄道を利 用して伊東市へ来遊しているが、静岡県内及び神奈川県からの来遊に自動車・バイク利用の割 合が高い傾向が見受けられる。 観光客の居住地(上位5都県)×利用交通手段クロス集計(表7-2) 東京都 神奈川県 埼玉県 静岡県 千葉県 0% 10% 20% 30% 鉄道 40% 自動車・ バイク 50% 60% 団体貸切バス・ ツアーバス - 11 - 70% その他 80% 90% 100% 8 伊東での滞在日数 観光客の伊東での滞在日数については、「1泊2日」が63.7%と全体の6割以上占めている。 次いで「日帰り」「2泊3日」が高く、3泊以上の割合は低い。前年度と比較すると「1泊2 日」及び「2泊3日」の割合が減少しており、「日帰り」が大幅に増加している。 年齢別では、「18歳以下」「23~34歳」「34~50歳」の年齢層で日帰りの割合が 比較的高い。居住地別では、東海地方からの観光客は日帰りの割合が高く、その他では遠方地 ほど連泊する割合が高い傾向にある。来遊回数別では、初回の来遊では「1泊2日」の割合が 高い、2回以上来遊している層では、「日帰り」の割合が初回の観光客に比べて高くなってい る。 伊東での滞在日数(表8) 日帰り 24.6% 8.9% 63.7% 1泊2日 9.6% 2泊3日 71.5% 15.5% 平成26年度 0.9% 1.8% 0.5% 1.2% 0.6% 1.0% 3泊4日 4泊以上 無回答 0% 10% 平成25年度 20% 30% 40% 50% - 12 - 60% 70% 80% 基本属性×滞在日数クロス集計(表8-2) 18歳以下 19~22歳 23~34歳 35~50歳 51~65歳 66歳以上 一人旅 カップル・夫婦旅行 子供連れ家族旅行 大人の家族旅行 友人との旅行 団体や会社での旅行 その他 北海道・東北地方 関東地方 甲信越・北陸地方 東海地方 近畿地方 中国地方 四国地方 九州・沖縄地方 国外 はじめて 2回以上 0% 10% 20% 日帰り 30% 1泊2日 40% 2泊3日 - 13 - 50% 60% 3泊4日 70% 4泊以上 80% 90% 100% 9 宿泊状況 観光客の宿泊状況については、伊東市内へ「宿泊する」と回答した観光客が74.7%となった。 前年度と比較すると減少し、伊東市内の観光施設へ宿泊しない、もしくは日帰りの観光客が増 加した。 伊東への宿泊の有無(表9) 74.7% 80.6% 宿泊する 24.6% 18.3% 宿泊しない 平成26年度 平成25年度 0.6% 1.1% 無回答 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 宿泊施設別では、「和風旅館」の利用が41.0%と最も高く、次いで「ホテル」(37.2%)、 「別荘・会員制リゾート・保養所」(11.3%)となっている。「和風旅館」「ホテル」「別荘・ 会員制リゾート・保養所」の利用は前年度より微減した。 宿泊施設(表9-2) 41.0% 41.4% 和風旅館 37.2% 39.1% ホテル 11.3% 11.4% 別荘・会員制リゾート・保養所 1.6% 1.8% 民宿 平成26年度 5.8% 3.6% ペンション 貸別荘(コンドミニアム) 1.2% 0.7% その他 0.7% 1.2% 無回答 1.1% 0.8% 0% 5% 10% 平成25年度 15% 20% - 14 - 25% 30% 35% 40% 45% また、宿泊料金については、低価格帯である「9,000円以下」「9,001~12,000円」「12,001 ~15,000円」が全体の半数以上を占めているが、前年度と比較すると、「15,001~18,000円」 「25,001~40,000円」「40,000円以上」が増加している。 観光客の宿泊料金(表9-3) 14.0% 15.5% 9,000円以下 16.9% 9,001~12,000円 12,001~15,000円 19.7% 21.6% 14.8% 15,001~18,000円 10.8% 14.0% 14.3% 18,001~25,000円 平成26年度 19.4% 平成25年度 15.4% 15.0% 25,001~40,000円 1.7% 1.1% 40,000円以上 1.6% 2.5% わからない(ツアー料金等) 0.6% 1.2% 無回答 0% 5% 10% - 15 - 15% 20% 25% 10 旅先を伊東にした理由 伊東を旅行地とした理由では、「温泉での保養」が22.8%と最も多かった。次いで「美味し い食事」を選択した観光客が全体の17.3%、「自然景観を見るため」が9.6%となっている。 また、「アクセスが良い」「自然景観を見るため」等は昨年より微増している。 旅先を伊東にした理由(表10) 22.8% 25.3% 温泉での保養 17.3% 18.3% 美味しい食事 9.6% 9.4% 自然景観を見るため 7.2% 7.2% 適度な距離感 6.4% 6.7% 泊まりたい旅館があった 5.6% 4.5% 観光施設(美術館・動物園等) 旅行予算が手頃 4.0% 3.2% アクセスが良い 3.9% 3.5% 以前行って良かった 3.3% 4.1% 3.3% 2.6% 旅行の経由地として 海水浴等のマリンレジャー 2.9% 1.9% 行ったことがないため 2.7% 3.0% 別荘・会員制リゾート・保養所がある 2.5% 3.0% 観光イベント 1.4% 1.6% 口コミ(知人のすすめ) 1.4% 1.6% 帰省・知人の訪問のため 0.8% 0.7% 史跡や寺社仏閣など文化的名所 0.7% 0.9% ツアーコースの一部 0.6% 0.5% 平成26年度 平成25年度 0.5% 1.0% 体験(農林業・陶芸等) 3.0% 1.2% その他 0% 5% 10% - 16 - 15% 20% 25% 30% 11 伊東市内での消費行動 <伊東市内での飲食費> 飲食費については、「3,000円以上6,000円未満」が32.9%と最も多く、6,000円未満の価格帯 で全体の7割以上を占めている。 伊東市内での飲食費(表11) 13.6% 14.9% 1,500円未満 26.5% 1,500円以上3,000円未満 33.7% 32.9% 3,000円以上6,000円未満 22.3% 7.9% 7.7% 6,000円以上10,000円未満 平成26年度 3.8% 5.9% 10,000円以上15,000円未満 平成25年度 1.8% 3.0% 15,000円以上20,000円未満 1.9% 3.6% 20,000円以上 11.6% 8.9% 無回答 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% <お土産購入費> お土産の購入費については、「1,000円以上2,500円未満」が23.0%と最も多く、「2,500円以 上5,000円未満」が22.0%と続いている。 お土産購入費(表11-2) 10.6% 1,000円未満 15.2% 23.0% 24.9% 1,000円以上2,500円未満 22.0% 23.6% 2,500円以上5,000円未満 12.0% 12.6% 5,000円以上7,500円未満 平成26年度 平成25年度 6.4% 6.6% 7,500円以上10,000円未満 6.6% 10,000円以上 2.5% 19.3% 無回答 14.6% 0% 5% 10% 15% - 17 - 20% 25% 30% <市内での総消費額> 観光客の伊東市内での総消費額について、最も割合が高かったのは「30,000円以上」の27.2% で、次いで「20,000円以上30,000円未満」が21.1%の割合を占めている。前年度と比較して15,000 円以上の価格帯の割合が高く、全体的に消費量が増加傾向にあると思われる。 また、年齢別に見ると、年齢層が高いほど消費額が高い傾向にある。 市内での総消費額(表11-3) 3.7% 3,000円未満 6.0% 4.9% 5.3% 3,000円以上5,000円未満 4.6% 4.1% 5,000円以上7,500円未満 2.8% 5.0% 7,500円以上10,000円未満 9.2% 10,000円以上15,000円未満 平成26年度 12.4% 平成25年度 11.6% 12.9% 15,000円以上20,000円未満 20,000円以上30,000円未満 17.9% 21.1% 27.2% 26.0% 30,000円以上 無回答 14.8% 10.3% 0% 5% 10% 15% - 18 - 20% 25% 30% 基本属性×総消費額(表11-3-2) 18歳以下 19~22歳 23~34歳 35~50歳 51~65歳 66歳以上 一人旅 カップル・夫婦旅行 子供連れ家族旅行 (中高生以下の子供含む) 大人の家族旅行 (18歳以上の子供含む) 友人との旅行 団体や会社での旅行 その他 北海道・東北地方 関東地方 甲信越・北陸地方 東海地方 近畿地方 中国地方 四国地方 九州・沖縄地方 国外 はじめて 2回以上 日帰り 1泊2日 2泊3日 3泊4日 4泊以上 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 3,000円未満 3,000円以上5,000円未満 7,500円以上10,000円未満 10,000円以上15,000円未満 15,000円以上20,000円未満 20,000円以上30,000円未満 30,000円以上 - 19 - 5,000円以上7,500円未満 90% 100% 12 伊東の観光情報 「インターネット」が37.7%と最も多く、次いで「テレビ」が14.7%となった。前年度と比 較すると「インターネット」が増加しており、「テレビ」「パンフレット」等が減少している。 また、年齢別に見た場合では、年代が高くなるほどインターネットから観光情報を得る割合 が低くなる傾向にあり、66歳以上のインターネット利用の割合は特に下がる。また51歳以上の 「テレビ」から情報を得ている人の割合は他に比べ多くなっている。 旅行の同行者別に見た場合、「子供連れ家族旅行」はインターネットから観光情報を得る割 合が最も高い。「大人の家族旅行」「友人との旅行」では「テレビ」利用の割合が他と比べて 若干高く、「団体や会社での旅行」では「パンフレット」の割合が比較的高い。 伊東の観光情報(表12) 37.7% インターネット 33.7% 14.7% テレビ 18.4% 12.4% 15.5% パンフレット 10.9% 11.8% 雑誌 平成26年度 6.8% 知人からのクチコミ 平成25年度 10.0% 3.6% 4.4% その他 ポスター 2.2% 3.0% 新聞 1.3% 3.3% 0% 5% 10% 15% 20% - 20 - 25% 30% 35% 40% 基本属性×観光情報(表12-2) 18歳以下 19~22歳 23~34歳 35~50歳 51~65歳 66歳以上 一人旅 カップル・夫婦旅行 子供連れ家族旅行 (中高生以下の子供含む) 大人の家族旅行 (18歳以上の子供含む) 友人との旅行 団体や会社での旅行 その他 はじめて 2回以上 0% ポスター パンフレット 10% 20% テレビ 新聞 30% 雑誌 40% 50% インターネット - 21 - 60% 70% 知人からのクチコミ 80% 90% その他 100% 特になし 13 伊東の印象 計8項目の印象について調査した中で、最も印象が良かった項目は「自然景観の美しさ」 (「非 常に良い」「良い」合わせて77.1%)であった。次いで「食事のおいしさ・楽しさ」(「非常 に良い」「良い」合わせて73.6%)となり、「温泉街の雰囲気の良さ」「宿泊施設の快適性」 「従業員や地域住民のおもてなし」「市内観光施設の充実度」でも「非常に良い」「良い」合 計が50%以上となっている。 一方、「非常に良い」「良い」合計が50%以下となった項目が「土産物の価格・内容」(「非 常に良い」「良い」合わせて39.0%)となり、他の項目と比べて好印象の割合が低い。 「伊東市全体の印象」に関しては、「非常に良い」「良い」の割合が合計72.7%となった。 伊東市への印象(表13) 温泉街の 雰囲気の良さ 自然景観の 美しさ 宿泊施設の 快適性・ 心地よさ 市内観光施設 の充実度 食事の おいしさ・ 楽しさ 11.1% 非常に良い 良い 普通 悪い 非常に悪い 無回答 42.3% 32.1% 2.2% 0.1% 12.3% 26.3% 非常に良い 良い 普通 悪い 非常に悪い 無回答 50.8% 9.6% 0.1% 0.0% 13.2% 18.8% 非常に良い 良い 普通 悪い 非常に悪い 無回答 38.7% 22.1% 0.4% 0.0% 20.0% 11.7% 非常に良い 良い 普通 悪い 非常に悪い 無回答 39.4% 31.5% 1.5% 0.1% 15.9% 23.4% 非常に良い 良い 普通 悪い 非常に悪い 無回答 50.2% 14.9% 0.3% 0.0% 11.2% 0% 10% 20% 平成26年度 - 22 - 30% 40% 50% 60% 伊東市への印象(表13-2) 7.2% 非常に良い 31.8% 良い 土産物の 45.8% 普通 1.4% 悪い 内容・価格 0.1% 非常に悪い 13.7% 無回答 19.9% 非常に良い 44.9% 良い 従業員や 23.6% 普通 地域住民の おもてなし 悪い 0.4% 非常に悪い 0.0% 11.2% 無回答 16.2% 非常に良い 56.5% 良い 伊東市 15.8% 普通 悪い 0.4% 非常に悪い 0.0% 全体への印象 11.1% 無回答 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 平成26年度 <伊東市への再来遊意欲について> 伊東市にまた来たいという人は89.6%であり、前年度と比較して微減であるが、高い水準を 維持している。 伊東市への再来遊意欲(表13-3) 89.6% 思う 91.7% 1.2% 思わない 平成26年度 2.1% 平成25年度 9.2% 無回答 6.2% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% - 23 - 70% 80% 90% 100% 14 伊東が力を入れるべき事項 最も多かった回答は前年度と同じ「食事・地元グルメの充実」で全体の14.2%を占めている。 前年度から比べて割合が増加している項目としては、「街中の活性化」「アクセスの向上」 等が挙げられる。 また、「自然景観の保全」「温泉情緒の演出」等については昨年度より減少している。 伊東が力を入れるべき事項(表14) 14.2% 14.8% 食事・地元グルメの充実 アクセスの向上 10.4% 7.8% 9.5% 自然景観の保全 8.8% 温泉情緒の演出 12.1% 12.1% 8.3% 7.2% 7.2% 6.4% 6.1% 5.4% 5.1% 4.9% 4.6% 4.9% 4.3% 街中の活性化 観光施設(美術館・動物園等)の充実 観光イベントの充実 レジャーメニューの充実 宿泊施設の設備向上 宿泊価格の低廉化 平成26年度 平成25年度 2.9% 4.0% 2.5% 4.0% 4.6% 3.2% 3.3% 3.1% 3.7% 2.5% 2.5% 1.9% 1.8% 1.8% 2.1% 0.9% 1.0% 体験型観光の充実 案内標識・看板の充実 公共施設の充実 海岸環境の整備 歴史的遺産のPR 史跡や寺社仏閣等の保全 市民のおもてなし向上 その他 0% 2% 4% 6% - 24 - 8% 10% 12% 14% 16% 集 計 資 料 表1 居住地別観光客数表 都道府県名 地方名 北海道・東北地方 北海道・青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 千葉県 関東地方 東京都(23区内) 東京都 東京都(23区以外) 神奈川県(横浜・川崎) 神奈川県 神奈川県(横浜・川崎以外) 小計 甲信越・北陸地方 新潟・富山・石川・福井・山梨・長野 岐阜県 静岡県 愛知県 東海地方 三重県 小計 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 近畿地方 奈良県 和歌山県 小計 鳥取・島根・岡山・広島・山口 中国地方 徳島・香川・愛媛・徳島 四国地方 九州・沖縄地方 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島・沖縄 国外 無回答 合計 第1回 4 1 1 11 63 48 104 55 106 72 461 15 2 41 10 2 55 0 0 9 0 2 0 11 2 0 1 13 5 567 第2回 6 11 4 16 64 37 125 71 79 45 452 15 2 37 13 2 54 2 2 10 3 0 1 18 3 0 3 11 5 567 第3回 15 6 6 5 51 45 108 73 74 53 421 20 4 55 22 4 85 1 1 6 1 0 0 9 4 2 2 3 5 566 合計 25 18 11 32 178 130 337 199 259 170 1334 50 8 133 45 8 194 3 3 25 4 2 1 38 9 2 6 27 15 1700 構成 1.5% 1.1% 0.6% 1.9% 10.5% 7.6% 19.8% 11.7% 15.2% 10.0% 78.5% 2.9% 0.5% 7.8% 2.6% 0.5% 11.4% 0.2% 0.2% 1.5% 0.2% 0.1% 0.1% 2.2% 0.5% 0.1% 0.4% 1.6% 0.9% 100.0% 前年度構成 1.9% 2.3% 0.9% 1.1% 11.2% 8.2% 19.9% 12.3% 16.1% 8.7% 80.6% 1.7% 1.0% 6.9% 2.4% 0.3% 10.7% 0.3% 0.6% 1.0% 0.5% 0.1% 0.2% 2.7% 0.6% 0.1% 0.1% 0.2% 1.3% 100.0% 前年比 78.8% 46.7% 74.7% 176.5% 93.5% 93.3% 99.4% 94.9% 94.8% 115.4% 97.4% 169.7% 47.1% 112.8% 110.3% 141.2% 107.0% 52.9% 0.0% 147.1% 50.4% 0.0% 0.0% 81.8% 88.2% 88.2% 264.7% 794.1% 66.2% 表2 性別集計表 区分 男 女 無回答 合計 表3 年齢別集計表 区分 18歳以下 19~22歳 23~34歳 35~50歳 51~65歳 66歳以上 無回答 合計 第1回 189 367 11 567 第2回 239 317 11 567 第3回 224 332 10 566 合計 652 1016 32 1700 構成 38.4% 59.8% 1.9% 100.0% 前年度構成 第1回 第2回 第3回 41.9% 55.1% 3.1% 2 20 186 214 93 51 1 567 4 17 191 204 90 53 7 566 合計 13 44 589 619 268 157 10 1700 構成 0.8% 2.6% 34.6% 36.4% 15.8% 9.2% 0.6% 100.0% 前年度構成 7 7 212 201 85 53 2 567 第1回 351 186 30 567 第2回 379 154 34 567 第3回 367 156 43 566 合計 1097 496 107 1700 構成 64.5% 29.2% 6.3% 100.0% 前年度構成 表5 旅行同行者別集計表 区分 第1回 一人旅 24 カップル・夫婦旅行 122 子供連れ家族旅行 235 大人の家族旅行 53 友人との旅行 115 団体や会社での旅行 11 その他 6 無回答 1 合計 567 第2回 31 131 204 44 122 25 9 1 567 第3回 21 122 231 48 125 10 6 3 566 合計 76 375 670 145 362 46 21 5 1700 構成 4.5% 22.1% 39.4% 8.5% 21.3% 2.7% 1.2% 0.3% 100.0% 前年度構成 表6 伊東への来遊回数表 区分 第1回 はじめて 241 2回以上 326 無回答 0 合計 567 第2回 233 333 1 567 第3回 210 354 2 566 合計 684 1013 3 1700 構成 40.2% 59.6% 0.2% 100.0% 前年度構成 表4 職業別集計表 区分 有り 無し 無回答 合計 1.1% 5.9% 22.4% 32.9% 22.1% 14.9% 0.7% 59.7% 33.5% 6.9% 5.9% 25.3% 28.4% 10.9% 23.5% 4.3% 1.1% 0.5% 37.3% 62.5% 0.3% 前年比 91.6% 108.5% 61.4% 前年比 71.7% 44.1% 154.7% 110.8% 71.2% 61.8% 80.2% 前年比 108.1% 87.2% 91.7% 前年比 76.2% 87.1% 138.8% 78.0% 90.5% 62.4% 115.8% 55.1% 前年比 108.0% 95.4% 66.2% 表7 伊東までの交通手段 区分 第1回 鉄道 295 自動車・バイク 264 団体貸切バス・ツアーバス 4 その他 3 無回答 1 合計 567 第2回 316 242 7 1 1 567 第3回 305 255 1 2 3 566 合計 916 761 12 6 5 1700 構成 53.9% 44.8% 0.7% 0.4% 0.3% 100.0% 前年度構成 表8 伊東での滞在日数 区分 日帰り 1泊2日 2泊3日 3泊4日 4泊以上 無回答 合計 第2回 124 396 37 5 3 2 567 第3回 162 332 59 4 5 4 566 合計 419 1083 163 16 9 10 1700 構成 24.6% 63.7% 9.6% 0.9% 0.5% 0.6% 100.0% 前年度構成 第1回 133 355 67 7 1 4 567 62.3% 35.2% 1.9% 0.1% 0.4% 8.9% 71.5% 15.5% 1.8% 1.2% 1.0% 前年比 86.4% 127.2% 36.5% 264.7% 0.0% 前年比 275.9% 89.1% 61.7% 52.3% 44.1% 58.8% 表9 伊東の宿泊施設への宿泊の有無 区分 第1回 第2回 宿泊する 432 437 宿泊しない 133 124 無回答 2 6 合計 567 567 第3回 401 162 3 566 合計 1270 419 11 1700 構成 74.7% 24.6% 0.6% 100.0% 前年度構成 表9-2 「宿泊する」回答者の宿泊施設 第1回 第2回 区分 和風旅館 151 197 ホテル 163 167 別荘・会員制リゾート・保養所 65 33 民宿 11 4 ペンション 26 24 貸別荘(コンドミニアム) 8 5 その他 2 4 無回答 4 6 合計 430 440 第3回 173 143 46 5 24 2 3 4 400 合計 521 473 144 20 74 15 9 14 1270 構成 41.0% 37.2% 11.3% 1.6% 5.8% 1.2% 0.7% 1.1% 100.0% 前年度構成 表9-3 「宿泊する」回答者の宿泊料金 第1回 第2回 区分 9,000円以下 76 52 9,001~12,000円 64 75 12,001~15,000円 92 85 15,001~18,000円 54 70 18,001~25,000円 68 64 25,001~40,000円 63 66 40,000円以上 8 3 わからない(ツアー料金等) 8 9 無回答 3 2 合計 436 426 第3回 50 76 97 54 49 66 10 3 3 408 合計 178 215 274 178 181 195 21 20 8 1270 構成 14.0% 16.9% 21.6% 14.0% 14.3% 15.4% 1.7% 1.6% 0.6% 100.0% 前年度構成 80.6% 18.3% 1.1% 41.4% 39.1% 11.4% 1.8% 3.6% 0.7% 1.2% 0.8% 15.5% 19.7% 14.8% 10.8% 19.4% 15.0% 1.1% 2.5% 1.2% 前年比 92.7% 134.4% 60.7% 前年比 99.2% 95.2% 99.3% 86.5% 163.8% 158.7% 61.2% 133.3% 前年比 90.6% 86.0% 145.7% 129.4% 73.3% 102.6% 153.8% 63.5% 50.8% 表10 旅先を伊東にした理由(複数回答) 第1回 第2回 第3回 区分 温泉での保養 266 323 307 自然景観を見るため 118 138 123 美味しい食事 214 241 226 史跡や寺社仏閣など文化的名所 3 10 13 海水浴等のマリンレジャー 98 11 5 観光施設(美術館・動物園等) 67 74 78 旅行予算が手頃 50 63 46 適度な距離感 83 111 89 アクセスが良い 64 49 39 口コミ(知人のすすめ) 20 20 15 以前行って良かった 37 46 48 行ったことがないため 35 27 45 泊まりたい旅館があった 74 102 77 別荘・会員制リゾート・保養所がある 40 23 34 観光イベント 20 4 33 体験(農林業・陶芸等) 4 6 11 帰省・知人の訪問のため 7 13 11 旅行の経由地として 33 43 55 ツアーコースの一部 12 9 1 32 41 46 その他 総計 1277 1354 1302 合計 896 379 681 26 114 219 159 283 152 55 131 107 253 97 57 21 31 131 22 119 3933 構成 22.8% 9.6% 17.3% 0.7% 2.9% 5.6% 4.0% 7.2% 3.9% 1.4% 3.3% 2.7% 6.4% 2.5% 1.4% 0.5% 0.8% 3.3% 0.6% 3.0% 100.0% 前年度構成 表11 伊東市内での飲食費 区分 第1回 第2回 第3回 1,500円未満 78 76 78 1,500円以上3,000円未満 183 123 144 3,000円以上6,000円未満 155 202 203 6,000円以上10,000円未満 35 59 40 10,000円以上15,000円未満 25 16 23 15,000円以上20,000円未満 12 4 14 20,000円以上 14 3 15 無回答 65 84 49 合計 567 567 566 合計 232 450 560 134 64 30 32 198 1700 構成 13.6% 26.5% 32.9% 7.9% 3.8% 1.8% 1.9% 11.6% 100.0% 前年度構成 表11-2 お土産購入費 区分 第1回 第2回 第3回 1,000円未満 68 59 47 1,000円以上2,500円未満 179 131 172 2,500円以上5,000円未満 141 130 121 5,000円以上7,500円未満 68 80 85 7,500円以上10,000円未満 15 44 47 10,000円以上 16 25 29 無回答 80 98 65 合計 567 567 566 合計 174 482 392 233 106 70 243 1700 構成 10.2% 28.4% 23.1% 13.7% 6.2% 4.1% 14.3% 100.0% 前年度構成 表11-3 市内での総消費額 区分 第1回 第2回 第3回 3,000円未満 20 16 27 3,000円以上5,000円未満 34 19 31 5,000円以上7,500円未満 18 25 35 7,500円以上10,000円未満 21 13 14 10,000円以上15,000円未満 53 53 51 15,000円以上20,000円未満 66 64 67 20,000円以上30,000円未満 133 124 101 30,000円以上 142 157 164 無回答 80 96 76 合計 567 567 566 合計 63 84 78 48 157 197 358 463 252 1700 構成 3.7% 4.9% 4.6% 2.8% 9.2% 11.6% 21.1% 27.2% 14.8% 100.0% 前年度構成 25.3% 9.4% 18.3% 0.9% 1.9% 4.5% 3.2% 7.2% 3.5% 1.6% 4.1% 3.0% 6.7% 3.0% 1.6% 1.0% 0.7% 2.6% 0.5% 1.2% 8.9% 27.0% 22.9% 10.3% 11.1% 6.2% 9.7% 3.9% 10.4% 29.2% 31.3% 9.9% 7.7% 8.0% 3.4% 7.5% 12.6% 6.2% 5.5% 11.5% 12.5% 15.9% 22.2% 6.2% 前年比 90.0% 102.4% 94.6% 75.5% 155.8% 123.3% 126.3% 100.0% 109.5% 85.2% 81.7% 92.1% 96.0% 82.7% 91.3% 54.2% 120.0% 129.5% 120.3% 257.2% 前年比 153.5% 98.0% 143.8% 76.9% 33.9% 28.7% 19.3% 296.2% 前年比 98.2% 97.0% 73.7% 138.2% 81.1% 51.3% 418.1% 前年比 49.3% 39.1% 74.6% 51.6% 80.6% 92.9% 132.5% 122.6% 240.9% 表12 伊東の観光情報(複数回答) 区分 第1回 第2回 第3回 ポスター 14 18 17 パンフレット 77 99 105 テレビ 122 114 98 新聞 4 9 16 雑誌 87 91 70 インターネット 284 321 248 知人からのクチコミ 53 44 56 その他 25 25 32 66 78 92 特になし 合計 732 799 734 合計 49 281 334 29 248 853 153 82 236 2265 構成 前年度構成 前年比 2.2% 6.7% 32.2% 12.4% 21.1% 58.8% 14.7% 11.2% 131.7% 1.3% 6.5% 19.6% 10.9% 12.2% 89.6% 37.7% 25.9% 145.2% 6.8% 11.9% 56.6% 3.6% 4.4% 82.6% 10.4% 前年無し 前年無し 100.0% 表13 (印象)温泉街の雰囲気の良さ 区分 第1回 第2回 第3回 非常に良い 72 36 80 良い 232 235 252 普通 172 195 178 悪い 15 14 8 非常に悪い 1 0 1 無回答 75 87 47 合計 567 567 566 合計 188 719 545 37 2 209 1700 構成 11.1% 42.3% 32.1% 2.2% 0.1% 12.3% 100.0% 前年度構成 (印象)自然景観の美しさ 区分 第1回 第2回 第3回 非常に良い 166 132 149 良い 279 291 294 普通 42 50 72 悪い 0 0 1 非常に悪い 0 0 0 無回答 80 94 50 合計 567 567 566 合計 447 864 164 1 0 224 1700 構成 26.3% 50.8% 9.6% 0.1% 0.0% 13.2% 100.0% 前年度構成 (印象)宿泊施設の快適性・心地よさ 区分 第1回 第2回 第3回 非常に良い 120 102 98 良い 187 236 235 普通 142 104 129 悪い 3 3 1 非常に悪い 0 0 0 無回答 115 122 103 合計 567 567 566 合計 320 658 375 7 0 340 1700 構成 18.8% 38.7% 22.1% 0.4% 0.0% 20.0% 100.0% 前年度構成 (印象)市内観光施設の充実度 区分 第1回 第2回 第3回 非常に良い 84 50 65 良い 200 235 234 普通 178 169 188 悪い 14 3 9 非常に悪い 0 1 0 無回答 91 109 70 合計 567 567 566 合計 199 669 535 26 1 270 1700 構成 11.7% 39.4% 31.5% 1.5% 0.1% 15.9% 100.0% 前年度構成 (印象)食事のおいしさ・楽しさ 区分 第1回 第2回 第3回 非常に良い 136 124 137 良い 270 299 284 普通 92 65 97 悪い 1 2 2 非常に悪い 0 0 0 無回答 68 77 46 合計 567 567 566 合計 397 853 254 5 0 191 1700 構成 23.4% 50.2% 14.9% 0.3% 0.0% 11.2% 100.0% 前年度構成 17.6% 43.8% 30.3% 2.1% 0.0% 6.3% 23.2% 49.7% 19.0% 0.3% 0.3% 7.4% 20.7% 37.3% 26.8% 0.9% 0.7% 13.7% 14.4% 34.7% 36.2% 3.1% 0.3% 11.3% 21.0% 41.2% 27.9% 0.9% 0.3% 8.7% 前年比 62.8% 96.6% 106.0% 106.1% 0.0% 194.4% 前年比 113.1% 102.2% 50.8% 17.2% 0.0% 179.3% 前年比 91.0% 103.9% 82.2% 48.2% 0.0% 146.3% 前年比 81.5% 113.4% 86.8% 49.7% 17.2% 140.8% 前年比 111.1% 121.8% 53.6% 34.4% 0.0% 128.9% 表13-2 (印象)土産物の内容・価格 区分 第1回 第2回 第3回 非常に良い 47 27 48 良い 168 173 200 普通 263 269 247 悪い 9 4 10 非常に悪い 0 0 2 無回答 80 94 59 合計 567 567 566 合計 122 541 779 23 2 233 1700 構成 7.2% 31.8% 45.8% 1.4% 0.1% 13.7% 100.0% 前年度構成 (印象)従業員や地域住民のおもてなし 区分 第1回 第2回 第3回 非常に良い 126 93 119 良い 243 271 250 普通 132 122 147 悪い 2 1 4 非常に悪い 0 0 0 無回答 64 80 46 合計 567 567 566 合計 338 764 401 7 0 190 1700 構成 19.9% 44.9% 23.6% 0.4% 0.0% 11.2% 100.0% 前年度構成 (印象)伊東市全体への印象 区分 第1回 第2回 第3回 非常に良い 111 76 89 良い 305 344 312 普通 83 69 117 悪い 2 3 1 非常に悪い 0 0 0 無回答 66 75 47 合計 567 567 566 合計 276 961 269 6 0 188 1700 構成 16.2% 56.5% 15.8% 0.4% 0.0% 11.1% 100.0% 前年度構成 表13-3 伊東にまた来たいと思いますか。 区分 第1回 第2回 第3回 思う 504 499 520 思わない 9 6 5 無回答 54 62 41 総計 567 567 566 合計 1523 20 157 1700 構成 89.6% 1.2% 9.2% 100.0% 前年度構成 表14 再来遊していただくために力を入れるべき事項(複数回答) 区分 第1回 第2回 第3回 合計 構成 温泉情緒の演出 95 103 104 302 8.8% 自然景観の保全 109 111 104 324 9.5% 食事・地元グルメの充実 174 146 166 486 14.2% 史跡や寺社仏閣等の保全 19 13 32 64 1.9% 海岸環境の整備 51 32 22 105 3.1% 観光施設(美術館・動物園等)の充実 88 68 89 245 7.2% 宿泊価格の低廉化 33 53 60 146 4.3% アクセスの向上 113 102 139 354 10.4% レジャーメニューの充実 54 67 55 176 5.1% 宿泊施設の設備向上 50 61 47 158 4.6% 街中の活性化 90 118 76 284 8.3% 観光イベントの充実 79 62 69 210 6.1% 体験型観光の充実 45 38 55 138 4.0% 市民のおもてなし向上 18 26 19 63 1.8% 歴史的遺産のPR 25 30 31 86 2.5% 公共施設の充実 33 22 54 109 3.2% 案内標識・看板の充実 42 41 54 137 4.0% 0.9% その他 16 4 12 32 合計 1134 1097 1188 3419 100.0% 9.7% 33.5% 45.8% 1.2% 0.5% 9.2% 20.0% 40.2% 29.9% 0.3% 0.7% 8.9% 17.3% 47.0% 27.4% 1.4% 0.2% 6.8% 93.3% 3.6% 3.1% 前年度構成 11.8% 11.5% 15.9% 4.1% 3.7% 4.6% 3.3% 5.5% 4.1% 5.5% 8.4% 5.5% 2.2% 2.2% 4.5% 2.4% 3.4% 1.4% 前年比 73.7% 95.0% 100.0% 113.1% 22.9% 148.5% 前年比 99.4% 111.9% 78.9% 120.4% 0.0% 125.7% 前年比 94.0% 120.3% 57.9% 25.8% 0.0% 161.7% 前年比 96.0% 32.8% 300.1% 前年比 74.8% 82.2% 89.2% 46.1% 82.9% 154.3% 129.7% 189.4% 126.9% 84.5% 98.8% 111.1% 180.7% 82.5% 55.6% 135.6% 117.5% 69.2% 月 別 来 遊 客 数 年別 平 成 24 年 平 成 25 年 平 成 26 年 ● ※ 区分 来遊客数 (対前年比) 宿泊客数 (対前年比) 日帰客数 (対前年比) 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 514,300 469,000 616,400 496,800 502,600 409,300 521,600 584,300 553,800 584,200 561,700 626,600 98 97 145 113 102 100 99 100 100 98 99 102 211,500 202,000 248,600 199,500 180,300 153,000 202,700 388,700 186,800 206,400 210,100 224,100 97 94 194 175 95 103 90 103 95 103 104 109 302,800 267,000 367,800 297,300 322,300 256,300 318,900 195,600 367,000 377,800 351,600 402,500 99 100 124 91 106 98 106 94 102 95 96 99 入湯客数(課税人員) 183,384 173,170 214,324 168,462 156,717 128,733 172,405 333,228 162,099 173,669 178,884 190,129 (対前年比) 96 94 194 179 96 105 90 103 96 102 104 108 来遊客数 505,000 460,600 630,700 483,600 529,100 422,200 527,100 596,600 565,200 566,100 578,500 601,000 (対前年比) 98 98 102 97 105 103 101 102 102 97 103 96 宿泊客数 207,100 199,300 250,100 214,000 186,600 145,800 199,800 376,400 207,100 174,300 208,200 225,100 (対前年比) 98 99 101 107 103 95 99 97 111 84 99 100 日帰客数 297,900 261,300 380,600 269,600 342,500 276,400 327,300 220,200 358,100 391,800 370,300 375,900 (対前年比) 98 98 103 91 106 108 103 113 98 104 105 93 入湯客数(課税人員) 180,764 173,252 218,554 179,645 160,987 122,951 169,756 324,548 178,908 148,207 174,080 190,813 (対前年比) 99 100 102 107 103 96 98 97 110 85 97 100 来遊客数 517,000 394,100 637,900 480,500 513,200 400,800 515,100 574,900 562,400 541,300 562,800 585,100 (対前年比) 102 86 101 99 97 95 98 96 100 96 97 97 宿泊客数 218,400 189,500 278,300 199,900 196,100 154,900 208,500 410,900 213,100 178,600 227,100 229,600 (対前年比) 105 95 111 93 105 106 104 109 103 102 109 102 日帰客数 298,600 204,600 359,600 280,600 317,100 245,900 306,600 164,000 349,300 362,700 335,700 355,500 (対前年比) 100 78 94 104 93 89 94 74 98 93 91 95 入湯客数(課税人員) 187,553 160,391 237,269 169,484 165,890 130,105 174,715 347,238 179,421 148,374 188,415 191,396 (対前年比) 104 93 109 94 103 106 103 107 100 100 108 100 平成21年から、入湯客数は日帰り温泉を含む課税人員を記載する(平成20年までは宿泊施設のみの課税人員+免税人員) 4月 新東名高速道路開通 5月 東京スカイツリー開業 7月 ロンドンオリンピック開催 9月 中国にて大規模反日デモ 平成24年 12月 自由民主党に政権交代 ※ 平成25年 ※ 平成26年 合計 6,440,600 103 2,613,700 108 3,826,900 101 2,235,204 108 6,465,700 100 2,593,800 99 3,871,900 101 2,222,465 99 6,285,100 97 2,704,900 104 3,580,200 92 2,280,251 103 安倍政権による「アベノミクス」 6月 富士山世界文化遺産登録 10月 台風26号襲来(伊豆大島被災) 2月 記録的大雪 2月 東駿河湾環状道路の三島塚原IC~函南塚本ICが開通 2月 ソチオリンピック開催 4月 消費税率5%から8%に上昇 6月 FIFAワールドカップ開催 6月 富岡製糸工場世界文化遺産登録 6月 圏央道の高尾山IC~相模原愛川ICが開通 8月 デング熱国内感染 9月 御嶽山噴火
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