賞味期限表示ミスについて お詫びとお願い

2015 年 9 月 16 日
お客様各位
株式会社 神宗
賞味期限表示ミスについて お詫びとお願い
平素は神宗に格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
このたび神宗淀屋橋店 および 百貨店の神宗各店にて、下記期間に販売しました「ご進物用 塩昆布
1 個入り(1A -14 )」にて、化粧箱の賞味期限に誤表示がございました。尚、容器本体 ( 底面 ) の賞味
期限は正しく表示されています。
誤表示の内容は、「2015.10.16」もしくは「2015.10.19」と表示すべきところを、誤って「2016.10.16」
または「2016.10.19」と表示されています。
【該当商品】
(1) 商品名 ご進物用 塩昆布 1 個入り(1A-14)
(2) 賞味期限表示 「2016.10.16」、「2016.10.19」 ( 化粧箱のシール部分 )
※正しい表記「2015.10.16」
、「2015.10.19」
【販売店】
【賞味期限】
【販売日・販売期間】
髙島屋大阪店
2015 年9月1 日( 火 ) ∼ 7 日 ( 月 )
髙島屋堺店
2015 年 9 月 2 日( 水 ・
) 3 日 ( 木・
) 10 日 ( 木 ) ∼ 13 日 ( 日 ) 2016.10.19/T
【販売個数】
2016.10.19/T
20 個
6個
ジェイアール名古屋タカシマヤ 2015 年 9 月 1 日(火 ) ∼ 14 日 ( 月 )
2016.10.19/T
日本橋三越本店
2015 年 9 月 8 日 ( 火 )
2016.10.19/M 2 個
近鉄百貨店上本町店
2015 年 9 月 9 日 ( 水 )・11 日 ( 金 )
2016.10.19/K
5個
近鉄百貨店奈良店
2015 年 9 月 4 日 ( 金 ) ∼ 11 日 ( 金 )
2016.10.16/K
10 個
11 日 ( 金 ) ∼ 13 日 ( 日 )
2016.10.19/K
10 個
2015 年 9 月 3 日 ( 木 )・4 日 ( 金 )
2016.10.19/Y
5個
神宗淀屋橋店
外装
化粧箱
賞味期限表示は見えません
誤表示→
6個
容器本体
↓
正しい賞味期限が表示されています
多くのお客様に大変なご心配並びにご迷惑をお掛けし、心より深くお詫び申し上げます。
品質安全性については、正しい賞味期限内であれば問題ございませんので、お召し上がりになっ
た方もご安心くださいませ。
お手元に誤って印字された当該商品(2016.10.16)
、
(2016.10.19)をお持ちのお客様、もしくは上
記店舗の販売期間において当該商品をご購入いただいたお客様には、大変お手数ではございます
が、下記送付先まで着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、正しい賞味
期限表記のお品物をお送りいたします。
弊社といたしましては、お客様に安心して商品をお召し上がりいただけますよう、再発防止と、
より一層の商品管理に努める所存でございます。
何卒今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
【お問合せ先・送付先】
株式会社 神宗
お電話 :06-6201-2700 ( 月曜∼金曜 9 :00∼17:00)(代表)
フリーダイヤル:0120-61-2308 ( 月曜∼金曜 9 :00∼17:00)
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