2014年度活動報告 Ⅴ CSR憲章 ウェブサイト 掲載情報 人間成長を目指した 企業経営 従業員が持つ個性と自主性を尊重し、 多様な価値観を認め合う企業風土づくりを行っています。 マテリアリティ ・マネジメント手法 ・コンプライアンス・デスク ・多様性の確保 労働慣行に関する苦情処理の仕組み ─主な取り組み・管理の仕組みと評価─ 主な取り組み 管理の仕組みと評価 ●「コンプライアンス・デスク」等の設置 ▶法令や社内ルールの遵守に関する相談・報告の受付窓口 「コン プライアンス・デスク」 を設置し、従業員からの労働に関する相 公式の苦情処理制度によって申し立てられた 指標 談、報告についても、適切に対応しています。 ▶職場でのハラスメントに関する相談の受付窓口 「ハラスメント 窓口」 を各組織・関係会社に設置し、従業員からのハラスメント 世界人権宣言や国連グローバル・コンパクトを支持し、 「大阪 方針 ガスグループ企業行動基準」 に労働に関する基準を盛り込 2014年度活動報告 に関する相談について、適切に対応しています。 労働慣行に関する苦情の件数／対応し、解決した件数 （G4対応指標：G4-LA16） み、適正な労働環境づくりに努めています。 ●従業員の意見を聞く仕組み 法令や社内ルールの遵守に関する相談・報告の受付窓口で ▶上記の苦情処理制度のほか、社員意識調査、労働組合との意見 ある 「コンプライアンス・デスク」 を本社、主要関係会社、社外 交換、上司との定期的な面談制度等の従業員の声を聞く仕組 の弁護士事務所等に設置しています。また、従業員からのハ みを整えています。 体制 ラスメントに関する相談の受付窓口である 「ハラスメント窓 口」 を設置しています。 上記の苦情処理制度のほか、社員意識調査、労働組合との意 見交換、上司との定期的な面談制度等の従業員の声を聞く 仕組みを整えています。 Plan 基本的な考え方 Do 主な取り組み 大阪ガスグループでは、雇用の確保を図るとともに、全ての従業員が仕事を ●育成コース別、階層別等の多彩な研修 通じて人間的成長を図ることができる企業を目指しています。そのために、従 ●ダイバーシティ推進 業員の個性と自主性を尊重し活かすための育成コース別の人事制度を導入 ●スマートワーク活動の推進 し、様々な研修を実施しています。さらに、 「ダイバーシティ推進方針」 を策定 ●労働災害防止活動の推進 し、多様な人材が活躍する大阪ガスグループを目指しています。また、従業員 ●従業員からの受付窓口等の設置および対応 の安全の確保と健康な心身の維持向上が全ての業務の基盤であると考え、労 CSR指標： 「コンプライアンス・デスク」 等に寄せられたご不満や苦情の 各々に対応しました。 び2011年度から導入している人事制度の定 制度等について日頃どう考えているかを継続的に調査しています。 「仕事のや 着・運用状況を確認することを目的に実施しま のキャリア促進、仕事と家庭の両立支援の二つの視点からの評価と、財務状況などを選定 りがい」 「会社への愛着度」 等、 ２３のカテゴリーそれぞれの社員の満足度 （５段 した。2014年度の結果は、 ＣＳＲ指標である 「仕 基準に、業種ごとに1社選ばれます。2013年度は26社、2014年度は40社が選定され、大 事のやりがい・会社への愛着度」 や 「人事制度 度） を上回りました。 適正な水準を維持 CSR憲章 Ⅴ れました。 「なでしこ銘柄」 とは、東京証券取引所と経済産業省が女性活躍推進に優れている 大阪ガスでは 「社員意識調査」 を実施し、社員が自分の業務や職場環境・上司・ やりがい、愛着度 Ⅳ TOPICS 「社員意識調査」 は、社員意識の経年変化およ に関する満足度」 において前回結果 （2012年 適正な水準を維持 （やりがい 3.85、愛着度 4.38 / 各5段階） Ⅱ CSR憲章 社員意識調査（やりがい、愛着度） 階評価） や自由意見を確認しています。 CSR憲章 Ⅲ 大阪ガスは、2014年度 「なでしこ銘柄」 および 「ダイバーシティ経営企業100選」 に選定さ 実績 Ⅰ CSR憲章 「なでしこ銘柄」 と 「ダイバーシティ経営企業100選」 に選定 働災害の防止、健康づくりなどに取り組んでいます。 目標 評価 CSR憲章 企業を、東証一部上場企業から選定するものです。管理職に占める女性の割合などの女性 なでしこ銘柄2015年版のロゴ 阪ガスは2年連続の選定となりました。 一方、 「ダイバーシティ経営企業100選」 は、 「ダイバーシティ経営によって企業価値向上 を果たした企業」 を、2012年度から累積約100社を表彰する経済産業大臣表彰です。多 様な人材を活かし、その能力が最大限発揮できる機会を提供することで、イノベーション を生み出し、価値創造につなげている企業を選定・表彰し、その取り組み内容を 「ベストプ ダイバーシティ経営企業100選のロゴ ラクティス集」 として広く紹介しています。2014年度は52社が選定され、累計141社にな りました。 Check & Act 今後に向けて 15 大阪ガスグループ CSRレポート【抜粋版】2015 事業活動の国際化、多様化が進むなか、性別、年齢、障がい、国籍等にかかわらず、多様な人材が活躍 する大阪ガスグループを目指していきます。また、保安・防災などに関する高度な技術を持ったベテラ ン従業員の定年退職に備え、知識・技能の伝承に取り組んでいきます。 大阪ガスグループ CSRレポート【抜粋版】2015 16
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