複数チャネル

基本サービスの3チャネルに、
5チャネルまでの追加が可能。
同時に最大8通話利用可能です。
複数チャネル
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複数チャネル
（基本サービスには3チャネル1電話番号が含まれます。）
複数チャネルとは
ひかり電話オフィスタイプ基本サービスの3チャネルに加え、最大5チャネルまでの追加が可能で、
同時に最大8通話（チャネル）利用できるサービスです。
ひかり電話オフィスタイプ1契約で同時に最大8回線相当分使えます。
●基本サービスの3チャネル（3回線相当）に加え、最大5チャネル（5回線相当）
まで
追加可能で、同時に最大8通話まで利用ができ、複数の電話機やFAXがあれば、
同時に通話や通信ができます。
事業所全体で
最大8チャネルを
有効利用できます
★本サービスに対応したひかり電話オフィスタイプ対応機器をご利用いただく必要があります。
工事費
最大8通話
同時利用可能
派遣工事による機器設定の変更が必要となります。
区分
ひかり電話
オフィスタイプと
同時工事の場合※1
単位
料金
交換機等工事費
複数チャネル
-
無料
基本工事費
派遣工事
1工事ごと
4,500円
（税込4,725円）
交換機等工事費
複数チャネル
1チャネルごと
1,000円
（税込1,050円）
4チャネル対応
機器工事費
1装置ごと
8,000円
（税込8,400円）
8チャネル対応
機器工事費
1装置ごと
9,500円
（税込9,975円）
「複数チャネル」
のみ新規で
工事する場合
プルル
機器工事費※2
用途に応じてチャネルを
ふやすことが可能！
通話中でも他のチャネルが
利用できます。
プルル
プルル
※1 別途ひかり電話オフィスタイプの工事費がかかります。
※2 機器工事費は、追加番号数にかかわらず1装置ごとの工事料となります。
★別途配線工事費等必要となる場合があります。
★工事費は代表的な例であり、工事の内容によって異なる場合があります。
ご利用上の注意事項
ひかり電話オフィスタイプごとのご契約になります
●加入電話とひかり電話オフィスタイプとの代表組みやアクセスサービスをまたがる代表組みはできません。
●チャネル追加設定には、ひかり電話オフィスタイプ対応機器設定工事費が必要となります。
●ISDN専用機器をご利用いただくお客さまは、偶数チャネルでのご契約となります。
月額利用料金 1チャネルごとに400円（税込420円）
●ひかり電話オフィスタイプにおけるFAX通信は、通信環境の設定（FAXの通信モード等）により伝送品質が保
てない場合があります。また通信相手側がISDN回線をご利用の場合、通信相手設定によっては、FAXがご利
用できない場合があります。
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複数チャネル
他の付加サービスと合わせてご利用いただく場合の留意事項
■ボイスワープ
・同時転送可能数は、契約チャネル数（最大8件）となります。
各転送機能における動作条件は以下のとおりです。
無条件転送
無応答時転送
転送タイマ満了後の着信について最大8件まで転送され
ます。着信時に契約チャネル数が通話中であった場合は、
話中状態となり、転送されません。
話中時転送
以下のいずれかの状態において最大8件まで転送されます。
①着信時に契約チャネル数がすべて通話中であった場合
②ボイスワープを契約している電話番号に着信があり、空
きチャネルはあるものの該当する番号に着信可能な端
末がない場合
セレクト機能
（指定転送）
■迷惑電話
おことわり
サービス
最大8件まで転送されます。
設定された転送方法（無条件転送、無応答時転送、話中時
転送）の動作条件と同じです。
・複数同時に通話している場合、
「迷惑電話リスト」に登録される電話番号は、
最後に応答した相手先の電話番号となります。
・「迷惑電話リスト」への登録は、通話切断後60秒以内となります。
・同時に複数の着信があった場合など、どちらの通信も登録できない期間
が発生します。
60秒
1呼目（A）
60 秒
2呼目（B）
60秒
通話中
迷惑電話リスト
登録有効期間
（通話切断後60秒）
3呼目（C）
登録可登録不可登録可
（A）
（B）
登録可
（C）
★（A）と（B）が同じ電話番号からの着信の場合、登録不可となる期間は発生しません。
・登録できない期間に登録しようとすると、
「相手の電話番号が確認できな
いので、登録できません。」というガイダンスが流れます。
■FAXお知らせ
メール
■テレビ電話
・ FAXお知らせメールの同時FAX受信可能数はチャンネル数分となります。
・複数チャネルで4通話（チャネル）以上をご利用の場合でも、標準テレビ
クラス（SD品質相当）、ハイビジョンクラスをご利用時、
ご契約のチャネル
数分の同時利用が出来ない場合があります。
★ひかり電話オフィスタイプ対応機器によって、最大通話数が異なります。
（ひかり電話オフィスタイプ対応
オフィスゲートウェイ「VG430/830」の最大接続数は2台です。＜高音質電話端末を含む＞）
・同時に最大8通話（契約チャネル数の範囲まで）利用できます。
■高音質電話
★ひかり電話オフィスタイプ対応機器によって、最大接続数が異なります。
（ひかり電話オフィスタイプ対応
オフィスゲートウェイ「VG430/830」の最大接続数は2台です。＜テレビ電話端末を含む＞）
加入電話等とのサービス内容の違い
機能
加入電話
INSネット64
ひかり電話オフィスタイプ
同時発着信可能数
1件
最大2件
最大8件
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