資格切替申請書(同スポンサー用) (ディストリビューター ⇒ アムウェイ ショッピング メンバー) 〈本書の送り先〉 〒150-8691 渋谷支店郵便私書箱 第234号 日本アムウェイ合同会社 登録担当行 FAXの場合 0120-830-777 アムウェイ ショッピング メンバーへの資格切替に関するご注意【必ずお読みください】 《現在アムウェイカードをお持ちの方へ》 現在ご利用になられているディストリビューター用アムウェイカードは、資格切替後アムウェイでのご利用はできません。 継続してアムウェイカードのご利用を希望される場合は、 「アムウェイカード切替申請書」 (発注番号:8785)を、お取り寄 せいただき、必要事項を記入のうえ、日本アムウェイ合同会社 クレジットグループ宛に郵送ください。 詳細は、 「アムウェイカード切替申請書」にてご確認ください。 1)アムウェイ ショッピング メンバーへの資格切替が完了すると、ディストリビューター登録時にお支払いいただきました 初年度年会費はマイレージポイント(有効期限翌年12月末)として付加されます。アムウェイ ショッピング メンバーへ の資格切替後、注文時にご利用いただけます。 但し郵便・FAX発注、宅配ギフト、My月便ではご利用いただけません。マイレージポイントは分割しても利用できます。 ※アムウェイ ショッピング メンバーの製品購入価格はメンバープライス(DC+10%)になります。 ※未使用及び一部使用のマイレージポイントの現金での返金及び有効期限を過ぎたマイレージポイントの使用は、承る 事ができません。 2) お持ちのディストリビューターIDカードは、はさみを入れて廃棄してください。本書にご記入いただいた情報は、資格切 替申請手続きのために利用させていただきます。当社の個人情報保護方針および個人情報の取扱いについては、当社 ホームページ(www.amway.co.jp または www.amwaylive.com)にてご確認ください。 ●下記全ての欄はご本人がご記入ください。 ●上記すべての注意事項につき了承し、アムウェイ ショッピング メンバー規約及びアムウェイ ショッピング メンバー用「個人情報の取扱い について」につき同意のうえ、切替希望者本人が必ず署名してください。ただし、2人1組で登録されている場合は2人の署名が必要です。 申請年月日 20 年 月 日 現在のディストリビューター番号 フリガナ フリガナ 切替希望者署名 (パートナー) 切替希望者署名 フリガナ 〒 登録住所 電話番号 都道 府県 ( ) なお、 「個人情報の取扱いについて」に記載のとおり、系列上位ディストリビューターへの情報開示を当該規定の範 囲内において拒否される場合には、下記□に をしてください。 □ 系列上位ディストリビューターへの情報開示を規定の範囲内において拒否します。 返品を希望するアムウェイ製品を所持している場合、ディストリビューターからアムウェイ ショッピング メンバーへの 資格切替後30日以内に、返品の手続きをおとりください。アムウェイ ショッピング メンバー資格切替後に購入された 製品を返品される場合は、納品書兼返金・返品依頼書に表示されている受注日の翌日から45日以内は、原則として使 用・未使用に関わらずご不満の製品に関して返品することができます(100%現金返済保証制度の対象外製品はあり ません)。 (「アムウェイ カタログ」を参照してください。) ※ご提出前に、記入事項に誤りがないか再度ご確認ください。 アムウェイ ショッピング メンバー資格変更に関する手続き方法及びご注意 【 手続方法 】 下記手順にてアムウェイ・ディストリビューターからアムウェイ ショッピング メンバーへの資格切替手続きを お願いいたします。 資格切替手続方法 1「 . ディストリビューター⇒アムウェイ ショッピング メンバー切替申請書」の各項目を全てご記入ください。 2「 . ディストリビューター⇒アムウェイ ショッピング メンバー切替申請書」を下記宛先まで郵送にてお送り ください。 《送付先》150-8691 渋谷支店郵便私書箱 第234号 日本アムウェイ合同会社 登録担当行 【ご注意】 アムウェイ ショッピング メンバーへの資格変更後に関わる重要な注意点です。必ず最後までお読みください。 ■ アムウェイ ショッピング メンバーに資格切替を行った場合、系列下位グループは全てなくなります。 ■ アムウェイ ショッピング メンバーにはボーナス受給資格がありません。また、スポンサリングを行うこと ができません。 ■ アムウェイ ショッピング メンバーの製品購入価格はメンバープライス(DC+10%)になります。 ■ 切替申請書投函後、1カ月以内に、郵送でアムウェイ ショッピング メンバーのお客様番号をお知らせいた します。 (切替申請書に不備がある場合は、郵送するまでに1カ月以上かかる場合がございます。) ■ アムウェイ・ディストリビューターご登録時にお支払いいただきました初年度年会費は、 マイレージポイン トとしてご注文にご利用いただけます。 ※マイレージポイント使用に関するご注意 ・アムウェイ ショッピング メンバーへ資格切替した際に付与されたマイレージポイントの有効期限は翌年末 日です。未使用および一部使用のマイレージを現金で返金することはできません。 ・マイレージポイントは郵便・FAX発注、宅配ギフト、My月便ではご利用いただけません。 ■ アムウェイ ショッピング メンバーの方のご注文に関しては、5,000円未満の場合は、別途500円の取扱い 手数料が必要となります。製品の返品に関しては、納品書兼返金・返品依頼書に表示されている受注日の 翌日から45日以内は、原則として使用・未使用に関わらずご不満の製品に関して返品することができます (100%現金返済保証制度の対象外製品はありません)。 ■ アムウェイ・ディストリビューター登録時に発注用口座を郵便局にてご登録いただいた方は、そのまま自動 引落しの発注がご利用いただけます。発注用口座を郵便局にてご登録されていない場合は、振込・ 代引き・ロッピー(ローソン全店に設置)でのお支払いをご利用ください。 詳細は、相談ホットライン(0120-123-777)へお問い合わせください。 特典満載で、買い物を楽しめる アムウェイ ショッピング クラブ。 「アムウェイ製品を、気軽に購入したい」という方におすすめのメンバー制度。 それが、『アムウェイ ショッピング クラブ』です。 アムウェイ製品を、ディストリビューター・コスト(DC)+10%の メンバープライス(MP)でアムウェイから直接ご購入することができるうえに、 メンバーだけのさまざまな特典も満載。 気軽に、お得に、ショッピングを楽しんでいただけます。 ■1ポイント=1円として利用できる、マイレージポイントをプレゼント。 お支払金額の1%をマイレージポイントとしてプレゼントします。さらに、amwaylive.com(パソコン・携帯電話)でご 注文いただくと、ポイントが2倍(2%)と、大変お得です。 ■1,000円OFFの割引きクーポンをプレゼント。 入会後、2回目、3回目のご注文が1,000円引きになるクーポンをご用意しました。 ■アムウェイ ショッピング メンバー専用のWebサイトとカタログをご用意。 アムウェイ製品を購入できるショッピング専用サイトをご用意。お気に入りのアムウェイ製品を、パソコンや携帯電話か ら気軽に購入いただけます。また、初めてのご注文と同時にアムウェイ ショッピング メンバー専用カタログもお届けしま す。2年目以降も、製品を購入された際に年1回カタログをお届けします。 マイレージポイント、割引きクーポンのご利用方法等 ■マイレージポイント ●マイレージポイントの種類 (1%・2%) レギュラー マイレージポイント 製品購入ごとにプレゼントする通常のポイントです。製品代金(各種手数料は除く)の1%、または、amwaylive.com(パ ソコン・携帯電話)からご注文いただくと2%プレゼントします。 ボーナス マイレージポイント ▶SOPようこそポイント(ニュートリライト/アーティストリー) 入会3カ月以内にニュートリライトまたはアーティストリーのMy月便のSOPをお申し込みいただくと、1,000ポイン トをプレゼントします。 ※ポイントの付与は初回SOP申込時に限ります。期間内に複数回SOPをお申し込みいただいてもポイントの付与は1回になります。 ▶VIPポイント 年間で10万円ご購入いただくと、5,000ポイントをプレゼント(年間1回のみ)します。 ※年間購入額が10万円に達した時点から約50日後に5,000ポイントが付与されます。 ▶アンケートポイント PCサイトでメール配信許諾をされている方を対象に月1回Eメールマガジンを配信します。Eメールマガジン内のアン ケートにお答えいただくと、1アンケートに付き、5ポイント(最大15ポイント)をプレゼントします。 ●マイレージポイントのご利用方法 1ポイント=1円として次回以降の製品購入時に利用可能です。1ポイントから使え、製品購入代金および製品購入に伴 う取扱手数料のお支払いにご利用いただけます。 ※FAX /郵便または自動オーダー・エントリー・システムでご注文いただく際には、ポイントを利用することができません。 ※宅配ギフトやMy月便による製品購入、および、アムウェイ・クレジットでご注文いただく際には、ポイントを利用することはできません。 ●マイレージポイントの有効期限 貯まったマイレージポイントは、ポイントを付与された日の翌年末日まで有効です。 ■割引クーポン ●1,000円クーポン 1,000円クーポン 1回目 初めてのご注文で1,000円の割引きクーポンをプレゼントします。2回目以降のご注文で製品を5,000円以上ご購入い ただくと、自動的に 1,000円値引きになる特典です。初めてのご注文から3カ月以内が有効期限になります。 なお、宅配ギフト、My月便のお申し込みは対象外です。 1,000円クーポン 2回目 2回目以降のご注文で製品を5,000円以上ご購入いただくと、3回目以降の製品購入時に自動的に1,000円値引きになる 特典です。2回目以降 5,000円以上のご注文から3カ月以内が有効期限になりますので、期限内にご利用ください。なお、 宅配ギフト、My月便のお申し込みは対象外です。 アムウェイ ショッピング メンバー規約 1. アムウェイ ショッピング メンバー規約 1 アムウェイ ショッピング メンバー アムウェイ ショッピング メンバー(以下「会員」という)は、個 人的な使用を目的として当社商品を購入することができ、商品 購入に伴い各商品毎に定められたポイントまたは当社が随時定 めるキャンペーンプログラムに基づくポイントおよび当社が随時 企画する当社商品の購入に利用できる割引クーポンを得ること ができます。会員は、ご購入いただいた商品の販売を含む一切 のビジネス活動を行うことはできません。 2 入会条件 入会の条件は以下のとおりです。これらの条件を満たしていな い申請や虚偽の申請(他人名義、家族名義、架空名義などを 含む)はすべて無効とします。 ・満20歳以上であること。 ・個人または夫婦での申請であること。 ・ディストリビューターの紹介があること。ご紹介いただいたディ ストリビューターは会員のスポンサーディストリビューターとな ります。ディストリビューターの紹介がない場合には、当社にご 相談ください。スポンサーディストリビューターの紹介につい て検討させていただきます(当社判断によりご紹介できない場 合もあります) 。 ・配偶者が会員資格または当社のディストリビューター資格を有 していないこと。配偶者が会員である場合は、当該会員がパー トナー追加申請を行うことにより、夫婦単位での会員資格を得 ることができます。また、配偶者がディストリビューターである 場合は、ディストリビューターとしてのパートナー追加申請をご 検討ください。 ・過去に「倫理綱領・行動規準」違反を行ったディストリビューター または「買うだけクラブ」メンバー、規約違反を行ったメンバー でないこと。 ・過去に本規約違反を行った会員でないこと。 3 入会方法 入会条件を満たした上で入会の申込を申込者ご本人が行ってく ださい。入会申込はインターネット(パソコン・携帯電話)また は電話にてお受けします。入会金はありませんが、入会にあたっ ては所定の審査がありますので、ご入会いただけない場合もあ ります。 4 会員資格の有効期間 会員資格の有効期間は入会日から最終の商品発注日の翌年末 日までです。ただし、入会日を含め7日以内に商品のご発注が行 われない場合には、会員資格は失効します。 5 入会申込の撤回 会員は、入会日から30日間は入会申込を撤回することができま す。撤回を希望する場合は、必要事項(お客様番号、氏名、住 所、電話番号)をご記入いただいた書面を、 「日本アムウェイお 客様サービス」へ送付してください(当日の消印有効) 。その 際に、既にポイントが付与されている場合には、付与されたポ イントは有効期限にかかわらず失効となります。 6 夫婦単位の会員資格 (1) 夫婦単位で会員資格を得た者は、その会員資格に関する 責務について連帯して会員としての責務を負います。 (2) 会員同士が結婚する場合には、どちらかの会員資格を選 択し、選択した会員資格を有する者がパートナー追加申請 を行ってください。パートナー追加申請を行った日に当該 申請により追加された者の元の会員資格を解約します。 解約された会員資格に付与したポイントは有効期限にかか わらず失効となります。 (3) 会員資格を有している夫婦が離婚する場合には、夫と妻 のいずれかがパートナー削除申請を行ってください。パー トナー削除申請を行っても、その削除された者は、夫婦単 位の資格期間中に当社に対して負っている債務に関して は、会員として残る者と連帯して、継続して当社に対して 責任を負います。 7 当社からの解約 (1) 会員本人または会員の配偶者がディストリビューター登録 を行った場合には、そのディストリビューター登録日に会 員本人の会員資格を解約します。付与したポイントは有効 期限にかかわらず失効となります。 (2) 会員(夫婦単位の会員資格を有している場合には、いず れか一方または両方)が以下のいずれかの行為を行った と当社が判断した場合または会員(同上)として不適格で あると判断した場合には、その会員資格(夫婦単位の会 員資格を含む)を解約することがあります。その場合には、 付与したポイントは有効期限にかかわらず失効となります。 ・本規約に違反した。 ・第三者に迷惑や不利益を与える行為を行った。 ・当社または当社ディストリビューターもしくは他の会員に対して 損害を与える行為を行った。 ・商品代金の支払いが著しく滞った。 8 会員資格の譲渡 会員資格は相続・遺贈もしくは譲渡することはできません。 9 マイレージポイントプログラム 当社は、商品購入に伴い各商品毎に定められたマイレージポイ ントまたはキャンペーンプログラム毎に定められたマイレージポ イントを付与します。ポイントはその有効期限内に、当社商品 購入の支払いのため、および商品購入に伴う取扱手数料の支 払いのためにご利用いただくことができます。ポイントプログラ ムの利用条件等の詳細は、別途お送りするカタログをご参照く ださい。なお、当社は事前の通知をすることなくポイントプログ ラムの利用条件を変更することがあります。 割引クーポン 当社は、当社商品の購入に利用できる割引クーポンを付与しま す。割引クーポンは、当社がクーポン付与毎に定める値引金額 を超える初回発注を会員が行う際に1回に限り自動的に適用さ れる値引制度です。割引クーポンは、発注により回収され、割 引クーポンを利用してご購入された商品を返品されても返還さ れません。また、割引クーポンは、入会申込の撤回、当社から の解約に伴い、失効となります。 返品 会員は、購入した商品の品質に何らかの不満が生じた場合には、 当社が発行する「納品書兼返金・返品依頼書」に表示されてい る受注日の翌日から45日以内は原則として使用・未使用にかか わらず、購入した商品の返品を行うことができます。その後の 返品は一切お受けいたしません。また、返品の際には、当該商 品の購入に伴って付与されたポイントは返還となります。 クレジット取引 会員は、当社が別途指定するクレジット購入可能な商品をご購 入いただく際にアムウェイ・クレジットをご利用いただくことがで きます。いかなる商品の購入にもその他のクレジットをご利用い ただくことはできません。また、 会員が学生の場合には、 アムウェ イ・クレジットをご利用いただくこともできません。 残債務の相殺 会員資格が解約となった時点において、その解約された者が当 社に対して債務を負っている場合には、一切の債務の履行につ き期限の利益を失い、ただちに債務全額を当社に支払わなけれ ばなりません。 過去にディストリビューターだった方について 過去にディストリビューターだった方が会員となった場合には、 再度、ディストリビューター登録する際に「アムウェイ倫理綱領・ 行動規準」に基づく種々のルールが適用されます。 個人情報の取扱いについて (1) 当社は、商品の配送など会員による商品の購入に伴い、 会員の氏名およびそれとともに管理する住所・電話番号な どの個人情報を利用するとともに、その後の当社商品およ びビジネスの広告宣伝などを目的とした各種印刷物などの 配送のために、当該個人情報を利用します。また、配送 などを目的として必要な範囲で業務委託先および提携事 業者に当該個人情報を提供します。 (2) 当社は、会員が商品を購入するにあたりアムウェイ・クレジッ トを利用する場合には、クレジット利用を目的として必要な 範囲で当該会員の個人情報を信販会社に提供します。 (3) 当社は、市場調査を行う目的で調査業務委託先に、会員 の氏名およびそれとともに管理するお客様番号、住所、 電話番号、電子メールアドレス、資格有効期限、年齢、 性別、過去のお問い合わせ履歴などの個人情報をその調 査に必要な範囲で提供します。 (4) 会員の氏名ならびにそれとともに管理するお客様番号、 保有マイレージポイントおよび利用可能な割引クーポン、 資格有効期限などの個人情報をそのスポンサーディスト リビューター、系列上位DDに対して、当該ディストリ ビューターがその後に当社商品およびビジネスの広告宣 伝を行うなどビジネスにおいて利用する目的で提供しま す。スポンサーディストリビューターに対しては、ご購 入いただいた商品に関する不都合などをお聞きし、適切 な対応を行うことなどビジネスにおいて利用することを 目的として、上記に加えて、住所・電話番号・電子メー ルアドレスなどの情報を提供します。ただし、氏名、お 客様番号、資格有効期限については、系列上位DDまでの 上位ディストリビューターに一部情報提供がなされる場 合があります。なお、スポンサーディストリビューター の登録が抹消された場合、その系列上位を遡って、最初 の登録ディストリビューターに同情報を提供します。お 客様番号、資格有効期限、保有マイレージポイント、利 用可能な割引クーポンを除く上記情報に関し、ディスト リビューターに対する情報の開示を拒否したい場合には、 当社までご連絡ください。ただし、お客様番号、資格有 効期限、保有マイレージポイントおよび利用可能な割引 クーポンについては開示拒否ができません。 (5) 上記の(1)~(4)に定める個人情報の提供については、 それぞれ実態に合わせて個人情報につき適正な取扱いが なされるよう、情報の受領者と取り決めを行っています。 また、個人情報についてご本人から開示や訂正などの請 求がある場合には、合理的な範囲内で対応します。 (6) 個人情報の取扱いに関するより詳しい説明は、別途定め る会員用の「個人情報の取扱いについて」をご参照くだ さい。万が一、本規約と会員用の「個人情報の取扱いに ついて」 の内容に齟齬がある場合には、 後者を優先します。 お問い合わせ先:〒150-0042 東京都渋谷区宇田川町7-1 日本アムウェイ合同会社 相談ホットライン 7 0120-123-777 規約の変更 当社は、事前の通知をすることなく本規約を変更することがあり ますので、必ず本規約をamwaylive.comなどで随時ご確認くだ さい。 2. アムウェイ ショッピング メンバーマイレージポイントプログ ラム 1 マイレージポイント付与条件 ① マイレージポイント付与対象となる商品の範囲 ポイント付与の対象は、当社の全商品です。ポイ ントは、₁回のご注文毎に付与され、商品のご購入 価格(税込価格)に対して付与されます。各種手 数料はポイント付与の対象ではありません。 ② マイレージポイント付与量 商品のご購入価格(税込価格)の₁%がポイントと して付与されます。但し、 商品をインターネット (パ ソコン・携帯電話)によってご注文いただいた場合、 ご購入価格(税込価格)の₂%がポイントとして付 与されます。いずれの場合も小数点以下は四捨五 入とさせていただきます。ポイントを利用して商 品代金のお支払いにあてられた場合には、商品価 格よりポイント利用分を差し引いた実際のお支払 い金額に基づきポイントが付与されます。また、 割引クーポンを利用した場合にも、実際のお支払 い金額に基づきポイントが付与されます。 ③ キャンペーンプログラムによるマイレージポイン ト付与条件 キャンペーンプログラムによりポイント付与条件 が(₁)②と異なる場合、特定条件を満たした会員 に対してのポイント付与条件が異なる場合などは、 事前に当社Webサイトamwaylive.comにおいてそ の条件を表示します。 ④ ポイントは、当社が設定した会員のポイント口座 に貯まります。 2 マイレージポイント利用条件 ① 還元率 ₁ポイント=₁円です。 ② 最低利用ポイント数 ₁ポイントから商品購入代金および商品購入に伴 う取扱手数料のお支払いにご利用いただけます。 ③ 発注方法 商品をオペレーター対応の電話もしくはインター ネット(パソコン・携帯電話)によってご注文い ただく際、またはアムウェイ・プラザでご購入い ただく際に、ポイントを利用することができます。 ファックス、郵便または自動オーダー・エントリー システムによってご発注いただく際には、ポイン トを利用することができません。 ④ マイレージポイント有効期限 商品購入に伴い付与されたマイレージポイント は、ポイント付与の対象となった商品の発注日の 属する年の翌年末日まで有効です。また、当社が 随時定めるキャンペーンプログラムに基づき付与 されたマイレージポイントは、付与日の属する年 の翌年末日まで有効です。ただし、いずれの場合 も付与されたポイントは、会員資格の解約(ディ ストリビューター登録に伴う会員資格の解約を含 みます)または有効期間満了により、有効期限に 関わらず失効となります。 3 ポイント数および有効期限の表示 納品書に、ご購入いただいた商品のご購入価格(税込 価格)に対して付与されたポイント数の合計、前回の 商品購入から当該商品購入までにキャンペーンプログ ラムに基づき付与されたポイント数、ご購入時にご利 用いただいたポイント数、ポイント残高、及び有効期限 が表示されます。また、これらの情報は、 「相談ホット ライン」 、amwaylive.com (パソコン・携帯電話) でも確認 することができます。なお、amwaylive.comでは、当該 サイトにご登録いただく際にパスワード設定していただ いた会員専用のログインサイトにおいて表示されます。 4 返 品又はキャンセル時のマイレージポイントの取り扱い ① ご購入いただいた商品を返品又はご注文をキャン セルされた場合 返品またはキャンセルにかかる商品のご注文時に 付与されたポイントは、ご自身のポイント口座か ら差し引かせていただきます。既に他の商品をご 注文いただく際にポイントをご利用いただいた場 合など、ポイント口座のポイント残高が不足する 場合には、マイナス値として保管されます。なお、 会員資格失効時に口座残高がマイナスとなってい る場合、₁ポイント₁円で現金に換算し現金による 返還を求める場合があります。 ② ポイントを利用してご購入いただいた商品を返品 またはご注文をキャンセルされた場合 ご利用いただいたポイント相当分のポイントをポ イント口座にお戻しいたします。ただし、商品を返 品された場合には、取扱手数料の支払いにご利用 いただいたポイントは返還されません。また、返 品にかかる商品の代金は、ご利用いただいたポイ ント相当分の金額を差し引いた上でご返金させて いただきます。返品またはキャンセルにより返還 されたポイントの有効期限は、返金処理日または キャンセル処理日の属する年の翌年末日までとな ります。 5 利用条件の変更 ポイントの利用条件は事前に通知することにより変更 されることがあります。事前の通知は、変更の₆カ月前 にダイレクトメールまたは電子メール、さらに当社の Webサイトにおいて行います。 6 トラブル時 amwaylive.comにご登録いただく際に設定いただいた パスワードを忘失してしまった場合には、 「相談ホット ライン」に電話をかけて照会していただくか、当該サ イト(パソコン・携帯電話)に設けられているパスワー ド変更機能をご利用ください。 万が一、システムトラブルによってポイント残高や有 効期限に関する情報が消失した場合には、前日に取得 したバックアップデータを利用します。 7 ポイントの譲渡 ポイントの譲渡・相続はできません。 8 ポイントプログラム終了 ポイントプログラムは事前に通知することにより終了 することがあります。事前の通知は、変更の₆カ月前に ダイレクトメールまたは電子メール、さらにamwaylive. comにおいて行います。 241449J 12050JATP 個人情報の取扱いについて ●ディストリビューター用 ●アムウェイ ショッピング メンバー 1. 個人情報に対する当社の基本姿勢について 当社は、個人情報保護法の趣旨を尊重し、これを遵守するために個人情報保護方針*および個人情報保護マネジメントシステ ムを定め実行します。 *個人情報保護方針は、当社ホームページ(amway.co.jp または amwaylive.com)にてご確認ください。 1. 個人情報に対する当社の基本姿勢について 当社は、個人情報保護法の趣旨を尊重し、これを遵守するために個人情報保護方針*および個人情報保護マネジメントシステ ムを定め実行します。 *個人情報保護方針は、当社ホームページ(amway.co.jp または amwaylive.com)にてご確認ください。 2. 個人情報の収集・保有について 当社は、当社のディストリビューターとしてご登録、そのサービスのご利用及び当社へのお問い合わせ等を通し、以下の情報 を収集し、保有させていただきます。なお、当社が明示的にご本人から情報を収集させていただく場合だけではなく、アムウェ イ・ビジネス遂行の過程で当社が必然的に収集させていただく情報(当社に対する債権・債務状況、ビジネス状況等)、当社 の運営する Web サイト、ソーシャルメディアにおける当社公式アカウント、官報、および第三者からの相談等により間接 的に収集させていただく情報もございます。また、お電話の場合、正確を期すために録音させていただくことがあります。あ らかじめご承知おきください。 (1)氏名、生年月日、住所、電話番号、FAX 番号、口座番号等ご登録の際に入力または記載いただいた事項 (2)アムウェイ・クレジット、アムウェイカード、一般クレジットカードおよび Yahoo! ウォレットの決済状況に関する事項 (3)当社の運営する Web サイトへの登録などを通じ当社が取得した情報(メールアドレスなど) (4)ボーナスに関する事項(金額、PV/BV、支払い時期、種類、明細等) (5)商品発注、返品に関する事項(発注商品、支払い額、配送先、明細等) (6)転居、パートナー追加・削除等に伴う変更手続き、資格解約手続き等に基づく事項(住所、電話番号、変更事由、解約事由等) (7)ビジネス状況に関する事項(資格達成状況、グループ状況、発注状況、トラブル状況等) (8)当社への相談・お問い合わせに際し、当社が取得する情報 (9)当社に対する債権・債務に関する事項(債権・債務額、当該債権・債務発生理由等) (10)資格達成時、イベント等において撮影される、またはご本人からご提供いただく映像、写真、音声 (11)当社がご招待する海外インセンティブ・セミナーにおいて運営手配上必要な事項(上記(1)のほか、旅券に記載の氏名・ 旅券番号等渡航手続きに必要な事項) (12) 当社のディストリビューターが組織または運営する団体への登録状況 2. 個人情報の収集・保有について 当社は、アムウェイ ショッピング メンバーとしてご登録、そのサービスのご利用及び当社へのお問い合わせ等を通し、以下 の情報を収集し、保有させていただきます。なお、当社が明示的にご本人から情報を収集させていただく場合だけではなく、 当社との取引の過程で当社が必然的に収集させていただく情報(発注・返品履歴、当社に対する債権・債務状況等)、当社の 運営する Web サイト、ソーシャルメディアにおける当社公式アカウント、官報、および第三者からの相談等により間接的 に収集させていただく情報もございます。またお電話の場合、正確を期すために録音させていただくことがあります。あらか じめご承知おきください。 (1)氏名、生年月日、住所、電話番号等ご登録の際に入力または記載いただいた事項 (2)アムウェイ・クレジットおよびアムウェイカードの決済状況に関する事項 (3)当社の運営する Web サイトへの登録などを通じ当社が取得した情報(メールアドレスなど) (4)商品発注、返品に関する事項(発注商品、商品ポイント(PV/BV)*、マイレージポイント、割引クーポン、支払額、配 送先、明細、口座等) (5)転居、資格切替等に伴う変更手続きに基づく事項(住所、電話番号等) (6)当社に対する債権・債務に関する事項(債権・債務額、当該債権・債務発生理由等) (7)当社への相談・お問い合わせに際し、当社が取得する情報 (8)イベント等に参加された場合における撮影映像、写真等 3. 保有個人データの利用目的について 当社は上記 2. における個人データを以下の目的に利用させていただきます。 (1)当社との取引においてご本人にサービス(商品/刊行物等の配送、ボーナス支払い等)を提供させていただくため (2)アムウェイ・ビジネス遂行上必要な情報(ビジネス関連情報、商品関連情報、グループのビジネス状況等)および購買実 績を基に当社が有益と判断した当社取扱商品・プロモーション/サービス情報を提供させていただくため (3)アムウェイ・ビジネス遂行上当社が必要だと判断する範囲内において、資格登録状況にかかわらずご本人またはグループ 等関係者にビジネス状況の確認、トラブル処理、ビジネスの活性化等を目的として連絡または情報提供させていただくため (4)当社が必要だと判断する範囲内において、資格登録状況にかかわらず当社の各種広報媒体、当社内において掲載、掲示等 させていただくため (5)ご本人または第三者からのご相談等を記録、管理させていただくため (6)当社の業務委託先または提携先へ必要な範囲内において委託させていただくため (7)市場調査、データ分析、アンケート等を実施させていただくため (8)海外インセンティブ・セミナーや国内でのご招待セミナー(ニュー DD セミナー等)、イベントを手配・運営させていた だくため (9)当社の運営する Web サイトおよびソーシャルメディアにおける当社公式アカウントの管理のため 4. 個人データの保護対策について 当社が保有する個人データにつきましては、当社規定の安全管理措置により、必要なセキュリティー対策が講じられています。 また、当社の経営陣、従業員(派遣社員も含む)に対しては、個人情報保護のための教育・啓発を行っており、保有個人デー タの管理には万全を期しています。 5. 個人データの第三者提供について 当社が取得した個人データは、それぞれ必要な範囲内において、郵送等または当社の管理する情報システムにて、以下のとお り提供させていただきます。 (1)系列上位のディストリビューターおよび系列下位のディストリビューターにアムウェイ・ビジネス遂行上グループのフォ ローをしていただくため提供 (提供される個人データの内容) 氏名、ディストリビューター番号、住所、電話番号、FAX 番号、メールアドレス、登録日、発注実績、ビジネスボリューム (PV/BV、ボーナス、資格等)、更新状況、当社より提供するプロモーション/サービスの状況、その他ビジネス状況 ※ただし、ポイント補償*期間中における対象者および当該対象者の系列下位ディストリビューターの個人データは、対象者 の元の系列上位のディストリビューターに提供されます。また、同期間中、対象者の現在の系列上位のディストリビューター に対しても、対象者および当該対象者の系列下位ディストリビューターの個人データが提供される場合があります。あらかじ めご承知おきください。 *「 ポイント補償制度」については、「アムウェイ倫理綱領・行動規準」6.2.4. をご参照ください。 (2)当社の系列会社にボーナス計算、インターナショナル・ビジネスおよびアムウェイ・ビジネス遂行上問題解決等のため提 供 (3)クレジットカード申し込み希望者の情報をクレジット会社に提供 (4)当社の系列会社で市場調査、データ分析、アンケート等を実施させていただくため提供 (5)当社の系列会社に閲覧のため映像、写真、音声を提供 (6)当社の事業提携先に対し、当該提携先が提供する商品・サービスへの申し込みや購入を希望する者の情報を提供 (7)海外インセンティブ・セミナーや国内でのご招待セミナー(ニュー DD セミナー等)、イベントを手配・運営させていた だくため提供 (8)以下の場合には、ご本人の同意を得ることなく個人情報を提供することがあります。 ( ア ) 法令に基づく場合 ( イ ) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき ( ウ ) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難で あるとき ( エ ) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要が ある場合であって、ご本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき なお、上記(1)から(7)については、それぞれ実態に合わせた形で個人情報につき適正な取扱いがなされるよう取り決め を行っております。 6. 個人データの処理に係る外部委託について 当社がお預かりした個人データは、当社情報システムへの入力処理等、ボーナスに関する事項、商品・各種印刷物等の発送、 システム構築、市場調査、国内外セミナー、イベント、プロモーション/サービスの提供を行う目的等で必要な範囲内におい て、当社との契約に基づき守秘義務を負う業務委託先および提携事業者または当社の系列会社やその業務委託先および提携事 業者に委託しており、当該委託に際しては、必要な契約を書面により締結するとともに適切な管理監督を行っています。 ※ディストリビューター番号、氏名、住所、電話番号、発注履歴、メールアドレス、資格有効期限、年齢、性別、パスポート データ、過去のお問い合わせ履歴等を必要な範囲内で委託させていただきます。 7. 開示、訂正・追加または削除の請求について 当社が保有する個人データの開示、訂正・追加または削除のご請求は、原則としてご本人に限り、合理的な範囲内において対 応させていただきます。 8. 利用停止、消去、第三者への提供の停止の申し出について 当社が保有する個人データが、(1)不正に取得したものである、(2)前記 3. における利用目的以外に利用されている、(3) ご本人の同意なく第三者に提供されている、という理由により、ご本人から当該利用停止、消去、または第三者への提供の停 止を求められた場合で、その求めに理由があるときは、当社は遅滞なくこれに応じる、または当該ご本人の権利利益を保護す るために必要な代替措置をとるものとします。 9. 本取扱いに不同意の場合の措置 ここに記載の個人情報の取扱いにつき、同意いただけない場合には、ディストリビューター登録をお受けできない場合があり ます。 10. 改訂 当社は、個人情報保護を図るため、本取扱いを改訂することがあります。必ず本取扱いを amwaylive.com 上で随時ご確認 ください。なお、改訂は、個人情報保護法、主務大臣策定のガイドライン、個人情報マネジメントシステム - 要求事項 (JISQ15001:2006)等に基づき実施します。 当社における「個人情報保護管理者」は、法務部個人情報管理室 オフィサーです。当社における個人情報の取扱いについては、 以下のお問い合わせ先までご連絡ください。 【お問い合わせ先】 〒150-0042 東京都渋谷区宇田川町 7-1 日本アムウェイ合同会社 相談ホットライン 0120-123-777 当社は、以下の認定個人情報保護団体の対象事業者です。第三者機関による苦情解決が必要な場合、申し出先は以下となります。 1.認定個人情報保護団体の名称 : 一般財団法人日本情報経済社会推進協会 2.苦情解決の連絡先 : 個人情報保護苦情相談室 住所:〒106-0032 東京都港区六本木 1-9-9 六本木ファーストビル 12 階 電話番号:03-5860-7565、0120-700-779 *商品ポイント(PV/BV)について 当社が販売する各商品には、PV(ポイント・バリュー)および BV(ビジネス・ボリューム)と呼ばれる数値が付されており、 当社はディストリビューターに対し、これらの数値に基づき、成績別ボーナスをお支払いしています。アムウェイ ショッピ ング メンバーが当社の商品を購入した場合も、当該商品に付された PV と BV に基づき、アムウェイ ショッピング メンバー の系列上位ディストリビューターに対し、当社が当該ボーナスをお支払いすることとなります。 3. 保有個人データの利用目的について 当社は上記 2. における個人データを以下の目的に利用させていただきます。 (1)当社との取引における商品の配送、関連するアフターサービスの実施のため (2)購買実績を基に当社が有益と判断した当社商品、プロモーション/サービス、およびビジネスの広告宣伝を目的とした情 報のご案内のため (3)取引に関連する必要なご本人宛連絡およびご本人からのお問い合わせ対応のため (4)ご本人または第三者からの相談等の記録、管理のため (5)当社が必要だと判断する範囲内におけるグループの活性化、フォロー等を目的としたご本人の属されるグループへの連絡 または情報提供のため (6)当社が必要だと判断する範囲内において当社の各種広報媒体、当社内において掲載、掲示等させていただくため (7)当社の業務委託先または提携先へ必要な範囲内において委託させていただくため (8)市場調査、データ分析、アンケート等を実施させていただくため (9)当社の運営する Web サイトおよびソーシャルメディアにおける当社公式アカウントの管理のため (10)各種セミナー、イベントの開催を手配、運営させていただくため 4. 個人データの保護対策について 当社が保有する個人データにつきましては、当社規定の安全管理措置により、必要なセキュリティー対策が講じられています。 また、当社の経営陣、従業員(派遣社員も含む)に対しては、個人情報保護のための教育・啓発を行っており、保有個人デー タの管理には万全を期しています。 5. 個人データの第三者提供について 当社が取得した個人データは、それぞれ必要な範囲内において、郵送等または当社の管理する情報システムにて、以下のとお り提供させていただきます。 (1)系列上位のディストリビューターに対して、当該ディストリビューターが当社商品およびビジネスの広告宣伝を行うなど、 ビジネスにおける利用を目的に提供 [1] スポンサーディストリビューター*に対しては、上記の目的に加え、ご購入いただいた商品に関する不都合等をお聞きし、 適切な対応を行うことを目的として、お客様番号、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、資格有効期限、購入履歴(商品 ポイント含)、保有マイレージポイント、利用可能な割引クーポンおよび当社より提供するプロモーション/サービスの状況 などの情報を提供します。 * スポンサーディストリビューターの登録が抹消された場合、その系列上位を遡った最初の登録ディストリビューターに対 して同情報を提供させていただきます。 [2] スポンサーディストリビューターおよび系列上位 DD を除く系列上位ディストリビューターに対しては、お客様番号、氏 名、資格有効期限、購入履歴(商品ポイント含)、保有マイレージポイント、利用可能な割引クーポンおよび当社より提供す るプロモーション/サービスの状況などの情報を提供します。 [3] 系列上位 DD に対しては、お客様番号、氏名、資格有効期限、購入履歴(商品ポイント含)、保有マイレージポイント、 利用可能な割引クーポンおよび当社より提供するプロモーション/サービスの状況などの情報を提供します。 ※ ただし、ポイント補償*期間中は、対象者の元の系列上位ディストリビューターに対し、上記 [1] から [3] の範囲で、対 象者の個人データが提供されます。なお、同期間中、対象者の現在の系列上位ディストリビューターに対しても、上記 [1] か ら [3] の範囲で、対象者の個人データが提供される場合があります。あらかじめご承知おきください。 *「 ポイント補償制度」については、「アムウェイ倫理綱領・行動規準」6.2.4 をご参照ください。 (2)当社の系列会社で市場調査、データ分析、アンケート調査等を実施させていただくため提供※ なお、上記情報提供に関し、 情報の開示を拒否されたい場合はお申し出ください。(ただし、お客様番号、資格有効期限、商品ポイント(PV/BV)、保有 マイレージポイント、利用可能な割引クーポン、当社より提供するプロモーション/サービスの状況については、開示拒否対 応はできません。) ※ 情報の開示拒否のご希望をいただいている場合も含め、前記 3 の利用目的を達成するために当社が必要と判断した場合は、 必要な範囲内において、系列上位 DD へスポンサーディストリビューターに提供するのと同じ情報を開示する場合がありま す。 (3)クレジットカード申込希望者の情報をクレジット会社に提供 (4)当社の事業提携先に対し、当該提携先が提供する商品・サービスへの申し込みや購入を希望する者の情報を提供 (5)以下の場合には、ご本人の同意を得ることなく個人情報を提供することがあります ( ア ) 法令に基づく場合 ( イ ) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき ( ウ ) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難 であるとき ( エ ) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要が ある場合であって、ご本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき なお、上記(1)から(4)については、それぞれ実態に合わせた形で個人情報につき適正な取扱いがなされるよう取り決め を行っております。 6. 個人データの処理に係る外部委託について 当社がお預かりした個人データは、当社情報システムへの入力処理等、商品・ご案内等の発送、経理処理に関する事項、シス テム構築、市場調査を行う、プロモーション / サービスを提供する目的等で必要な範囲内において、当社との契約に基づき 守秘義務を負う業務委託先および提携事業者または当社の系列会社やその業務委託先および提携事業者に委託しており、当該 委託に際しては、必要な契約を書面により締結するとともに適切な管理監督を行っています。 ※ お客様番号、氏名、住所、電話番号、購入履歴、メールアドレス、資格有効期限、年齢、性別、過去のお問い合わせ履歴 等を必要な範囲内で委託させていただきます。 7. 開示、訂正・追加または削除の請求について 当社が保有する個人データの開示、訂正・追加または削除のご請求は、原則としてご本人に限り、合理的な範囲内において対 応させていただきます。 8. 利用停止、消去、第三者への提供の停止の申出について 当社が保有する個人データが、①不正に取得したものである、②前記 3.における利用目的以外に利用されている、③ご本人の 同意なく第三者に提供されている、という理由により、ご本人から当該利用停止、消去、または第三者への提供の停止を求め られた場合で、その求めに理由があるときは、当社は遅滞なくこれに応じる、または当該ご本人の権利利益を保護するために 必要な代替措置をとるものとします。 9. 本取扱いに不同意の場合の措置 ここに記載の個人情報の取扱いにつき、同意いただけない場合には、アムウェイ ショッピング メンバー登録をお受けできな い場合があります。 10. 改訂 当社は、個人情報保護を図るため、本取扱いを改訂することがあります。必ず本取扱いを amwaylive.com 上で随時ご確認 ください。なお、改訂は、個人情報保護法、主務大臣策定のガイドライン、個人情報マネジメントシステム - 要求事項 (JISQ15001:2006)等に基づき実施します。 当社における「個人情報保護管理者」は、法務部個人情報管理室 オフィサーです。当社における個人情報の取扱いについては、 以下のお問い合わせ先までご連絡ください。 【お問合せ先】 〒150-0042 東京都渋谷区宇田川町 7-1 日本アムウェイ合同会社 相談ホットライン 0120-123-777 当社は、以下の認定個人情報保護団体の対象事業者です。第三者機関による苦情解決が必要な場合、申し出先は以下となります。 1.認定個人情報保護団体の名称 : 一般財団法人日本情報経済社会推進協会 2.苦情解決の連絡先 : 個人情報保護苦情相談室 住所:〒106-0032 東京都港区六本木 1-9-9 六本木ファーストビル 12 階
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