田原本町デマンド型乗合タクシー運行業務仕様書この仕様書は、下記の委託業務を実施するにあたり、必要な事項を定める。１. 委託業務名田原本町デマンド型乗合タクシー運行業務２. 実施主体田原本町地域公共交通活性化協議会３. 運行主体奈良県内の西大和交通圏・山の辺交通圏及び中部交通圏に、本店若しくは権限を委任された支店又は営業所を有するタクシー事業者（一般乗合旅客自動車運送事業の許可を得ているタクシー事業者又は委託開始までに、確実に許可を得る見込みのあるタクシー事業者）４. 委託期間平成２７年４月１日から平成３０年３月３１日但し、契約は１年毎とする５. 運行区域田原本町全域６. 対事前に利用者登録を行い「利用登録証」の交付を受けた田原本町の住民象者で、１人でタクシーに乗り降りできる方（介護の必要な方は介護者同伴及び小学生未満は保護者同伴）７. 業務内容（１）運行車両セダン型タクシー１台（予備１台） ※１時間単位で車両を借り上げるものとする。（２）運行日月曜日から金曜日までの週５日間とする。 ※但し、祝祭日及び年末年始（１２月２９日∼翌年 1 月３日）は運休とする。（３）運行時間９時から１７時台まで（４）運行便数１時間に１便但し、９時・１０時台は２便とする。毎時００分田原本駅前発（全時間帯、予約の無い場合は除く）（５）乗車料金１回の乗車につき大人３００円小学生１５０円小学生未満無料乗車料金は、委託を受けた事業者の収入とする。（６）受付配車受付方法電話・FAX により予約を受け付ける。受付場所田原本町内に予約センターを運行業者により準備すること。但し、田原本町内に営業所がある場合は、予約センターを兼ねることができる。電話予約センターには電話予約受付等に必要な専用回線を設置すること。受付担当運行業者は電話等の予約受付を行うため、オペレーターを配置すること。受付期間利用日の１週間前から利用便の３時間前まで受付時間９時から１６時まで予約確認翌日デマンドタクシーを予約されている方に、１４時から１７時までの間に確認の電話連絡を行う。配車利用者登録予約に基づき運行計画を策定し、配車管理を行う。新規利用者の登録事務並びに「利用登録書」の発行を行う。（７）乗降場所指定するデマンド型乗合タクシーの停留所（８）車両表示デマンド型乗合タクシーであることがわかるように運行車両の両側面にマグネットシートにより下記の表示を行う。「あいのりタクシーももたろう号」を示す文字（本協議会で作成し貸与する）（９）データ集積運行事業者は、利用者数、料金、走行距離等の運行記録に関する日報を毎月作成し、運行した翌月の５日までに報告すること。また、登録者の状況、年齢別利用状況、時間帯別利用状況、停留所別利用状況等を提供すること。 ※データ集積に必要なパソコン等は運行業者により準備すること。（１０）苦情・事故運行事業者は、利用者からの苦情、事故などのトラブルが発生した場合は、直ちに実施主体者に報告するとともに、誠意もってこの解決に努めなければならない。（１１）その他観光乗合タクシー運行業務に関すること。（運行にかかる経費等の詳細については別に協議する。）８. 委託料運行にかかる経費（運行業務にかかる実車 1 便当たりの委託料に運行便数を乗じた額）とする。但し、乗車料金及び国庫補助金等を差し引いた額を委託料として支払います。９. 許認可等運行事業者は、運行開始日までに当該運行に必要な許認可を受けること。