2015 年 1 ⽉吉⽇ お客様各位 エンピレックス株式会社 代表取締役 ピーター・ハレット エンピレックス製品の⼀部保守サポート終了について 拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。 製品を取り巻く環境の変遷に伴い、保守サポート体制を維持することが困難となり、⼀部弊社製品において下記の通り 保守サポートを終了させていただくこととなりました。 ⻑年にわたるご愛顧に対し、あらためて御礼申し上げます。 敬具 記 製品名 〜2015/12/31 〜2016/12/31 2017/1/1〜 Hammer Edge ・ハードウェア保守サポート ● 終了 終了 ・ソフトウェア保守サポート ● 終了 終了 ・電話/EMAIL による技術サポート ● ● 終了 ・ハードウェア保守サポート ● 終了 終了 ・ソフトウェア保守サポート ● 終了 終了 ・電話/EMAIL による技術サポート ● ● 終了 ・ハードウェア保守サポート ● 終了 終了 ・ソフトウェア保守サポート ● 終了 終了 ・電話/EMAIL による技術サポート ● ● 終了 Hammer DEX Hammer コールアナライザ(HCA) Hammer G5, Hammer NXT-IP, Hammer FX-IP ※ ・ハードウェア保守サポート ● 終了 終了 ・ソフトウェア保守サポート ● ● 終了 ・電話/EMAIL による技術サポート ● ● 終了 ※Hammer IP (旧:Hammer G5)機能チャネルソフトウェア版は、販売・保守ともに継続しております。 以上 【本件に関するお問合せ先】 エンピレックス株式会社 セールスグループ [email protected]
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