製品 FAQ McAfee Enterprise Mobility Manager の 製品サポート終了 よくある質問 Q: 発表の内容を教えてください。 A: McAfee Enterprise Mobility Management (McAfee EMM) が 2016 年 1 月 11 日に販売終了に なります。サポートは、正式な終了日から 1 年間継続します。製品サポート終了とサポート 終了は2017 年 1 月 11 日に発効します。 Q: Intel Security がこの製品サポート終了 (EOL) を発表するのはなぜですか。 A: Intel Security は、変化し続けるエンタープライズ モビリティの要求に対応するために進化 しています。この発表は、弊社の既存のモバイル戦略の延長線上にあるものです。2014 年 3 月に McAfee EMM 12 がリリースされたとき、この製品は持続モードへと移行しました。市 場の関心がデバイス中心の管理から離れているなか、この製品サポート終了の発表により、 Intel Security は、あらゆる種類のエンドポイント デバイスとオペレーティング システム にまたがってアプリケーションとデータを保護し、McAfee ePolicy Orchestrator (McAfee ePO) との緊密な統合を通じて Intel Security とパートナー様の製品の拡充を実現するワー ルド クラスのソリューションの提供に専念できます。 Q: Intel Security はモバイル市場から撤退するのですか。 A: いいえ。モバイル市場からは撤退しません。ただし、モバイル デバイス管理 (MDM) 市場セグ メントからは撤退します。モバイル コンピューティングと「個人所有の機器の持ち込み」(BY OD) のムーブメントは、従来のネットワーク境界を越えるデータ移行を劇的に加速させていま す。Intel Security は、デバイスの種類やオペレーティング システムを問わないアプリケー ションとデータの保護を実現するソリューションを提供しており、今後も提供していく予定で す。このようなモバイル セキュリティの中核的なニーズには、クラウドや脅威情報によって 補完される暗号化や Data Loss Prevention (DLP) などの製品で対応します。Intel Security は、引き続きこれらのセキュリティ テクノロジーに投資していくとともに、それ以外のサー ビスについてはモバイル分野の業界リーダーとの提携を進めていきます。 Q: EOL のスケジュールを教えてください。 A: McAfee EMM の EOL の主なマイルストーンを以下の表に示します。 マイルストーン 発効日 販売終了 2016 年 1 月 11 日 製品 FAQ 製品サポート終了 (EOL) 2017 年 1 月 11 日 サポート終了 2017 年 1 月 11 日 Q: この EOL 発表の影響を受ける SKU は何ですか。 A: 2014 年 3 月時点では、特定のエンドポイント スイートで提供されたのは McAfee EMM 12 の みでした。2016 年 1 月 11 日をもって、McAfee EMM は提供されなくなります。価格表のレ ガシー セクションに記載されていたスタンドアロンの EMM SKU も削除されます。詳細につい ては、以下の表をご参照ください。 SKU 製品名 詳細 CEE McAfee Complete End point Protection Enterprise このスイートは、McAfee EMM を除いてこれま でと同様にご利用いただけます。 CEB McAfee Complete End point Protection Business このスイートは、McAfee EMM を除いてこれま でと同様にご利用いただけます。 TSI McAfee Endpoint Pro tection Advanced fo r SMB 2016 年 1 月 11 日時点で販売終了になりま す。 EMM McAfee EMM (レガシ ー) 2016 年 1 月 11 日時点で販売終了になりま す。 Q: McAfee EMM のコンポーネントは何ですか。 A: McAfee EMM ソリューションは、McAfee EMM、管理対象バージョンの Virus Scan Mobile Security (VMS)、および Secure Container for Android で構成されます。 Q: Secure Container for Android は EOL になりますか。 A: はい。この製品は個別の Android アプリケーションですが、Secure Container は基本的に McAfee EMM の機能の 1 つです。そのため、EMM の製品サポート終了プランに従うことになり ます。このアプリケーションは、サポート終了日 (2017 年 1 月 11 日) に Google Play から 削除されます。 Q: Virus Scan Mobile Security (VMS) は EOL になりますか。 A: はい。McAfee EMM に同梱されている管理対象バージョンの VMS は、McAfee EMM の製品サポ ート終了プランに従います。 Q: 管理対象外のバージョンの VMS はまだ利用できますか。 A: 管理対象外のバージョンの VMS は、2014 年の EMM 12 のリリースとほぼ同じ時期にレガシー セクションに配置されました。有効な契約をお持ちの既存のお客様のみがご購入いただけます。 Q: McAfee EMM の既存のお客様はどうなりますか。 A: McAfee EMM の既存のお客様は、EOL 日まで McAfee EMM をご利用いただけます。 Q: この発表はスイートのお客様にとってどのような意味がありますか。 A: スイートの既存のお客様は、EOL 日まで McAfee EMM をご利用いただけます。スイートは、高 度な脅威に対する業界最高の保護を引き続き提供します。 製品 FAQ Q: McAfee EMM の代替になる製品は何ですか。 A: 現時点では、McAfee EMM に取って代わる具体的な製品はありません。弊社では、McAfee EMM 12 のリリース以降、モバイル デバイスをネットワーク接続されるその他のエンドポイントと 同様の方法で保護および管理することを可能にする、デバイスや OS を問わないプラットフォ ームの開発に尽力しています。この課題を解決する方法は多数あります。従来の EMM に代わ る優れた手段の 1 つが、近日中にリリースされる McAfee Endpoint Assistant 2.0 です。こ の製品では、暗号化キーがエンドユーザーから見えないように処理されるため、エンドユーザ ーはラップトップや PC と同様に自分のモバイル デバイスでドキュメントを安全に閲覧でき ます。このように、モバイルのセキュリティと管理は、個別のシステム管理ツールを必要とせ ずに、より広範なソリューションに組み込まれます。 Q: サポートをサポート終了日以降に延長することは可能ですか。 A: いいえ。サポートを 2017 年 1 月 11 日以降に延長することはできません。 Q: サポート終了日以降も継続するサポート契約はどうなりますか。 A: その期間を越えて継続するサポート契約を結んでいるお客様については、個別に対応いたしま す。 Q: 追加の質問がある場合は、誰に問い合わせればよいですか。 A: 追加のご質問がある場合は、担当の Intel Security セールス アカウント マネージャーにお 問い合わせください。 Q: 詳しい情報が必要な場合は、どうすればよいですか。 A: EOL およびサポート終了ライフサイクルの詳細については、McAfee 製品とテクノロジー サポ ート ライフサイクルのページをご参照ください。 Intel および Intel/McAfee のロゴは、米国および/またはその他の国における Intel Corporation または McAfee, Inc. の登録商標です。その他の登 録商標および商標はそれぞれの所有者に帰属します。Copyright © 2015 McAfee, Inc. XXXXXfaq_xxxx-xxxxxxx_0215
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