旧製品の標 標準修理受付 付期間終了 了に関する 先行ご案内 内

 2015 年 8 月
お客様
様各位
グラス
スバレー株式
式会社
サービ
ビス部
旧製品の標
標準修理受付
付期間終了
了に関する先行ご案内
内
拝啓 貴社ますま
ますご清栄の
のこととお慶
慶び申し上げ
げます。平素
素は弊社製品
品に格別のご
ご愛顧
を賜り厚く御礼申
申し上げます
す。
弊社 では製品カ
カテゴリごと
とに生産完了
了後の修理
理可能期間 (LTPS = Lo ng Term Product
Suppoort)を設けさ
させていただ
だいておりま
ます。
この度
度、この期間
間を満了し、
、標準修理受
受付が終了と
となる製品に
につきまして
て、下記の通
通りご
案内申
申し上げます
す。
引き続
続きよりご満
満足いただけ
けるサービス
ス、サポート
トをご提供さ
させていただ
だくべく努力を重
ねてま
まいります。
。今後とも、グラスバレ
レー製品をご
ご愛顧の程、よろしくお
お願い申し上げま
す。
敬具
記
製
製品カテゴリ
サーバー製品
製品
品名
K2 MEDIA
A CLIENT
サーバー製品
型名
K2 SUMMIT TX
K22-HD-02
K22-HD-04
K22-HD-12
K22-HD-13
K22-HD-22
K22-XDP-TRANS1-PK (1TB HDD MODEL)
サポート終了
了期日
2015 年 12 月 31 日
2015 年 12 月 31 日
2015 年 12 月 31 日
2015 年 12 月 31 日
2015 年 12 月 31 日
2015 年 12 月 31 日
ニュース編集製品
AURORA
AUURORA シリーズ
ズ全製品
2015 年 12 月 31 日
ルーター製品
ACAPPELL
LA
A11616AA-LP
A884HR-LP
A884SR-LP
A888HR-DU-P
A888HR-LP
A888HR-P
A888RCP
2015 年 12 月 31 日
2015 年 12 月 31 日
2015 年 12 月 31 日
2015 年 12 月 31 日
2015 年 12 月 31 日
2015 年 12 月 31 日
2015 年 12 月 31 日
スイッチャー製品
KALYPSO HD
KAALYPSO HD シリ
リーズ全製品
2015 年 12 月 31 日
1-12-8 Niho
onbashi, Chu
uo-ku, Toky
yo, 103-0027
7, Japan 【備考
考】
・ 標準修理受
受付終了後は
はベストエフ
フォートでの
の修理受付になりますが、
、修理用部品
品の
調達が可能
能な限り修理
理対応させて
ていただきます。
・ 標準修理期
期間内に比較
較して修理料
料金が割高となる場合や修理期間が長
長くなる場合
合が
ございます
すので、予め
めご了承いた
ただきます様
様お願い申し上げます。
・ ご不明な点
点がございま
ましたら、弊
弊社サービス
ス部までお問い合わせ下さ
さい。
お
お問い合わせ
せ窓口:
CSSS_JP@grass
svalley.com
以上
1-12-8 Niho
onbashi, Chu
uo-ku, Toky
yo, 103-0027
7, Japan