Nexyz.BB 光コラボプラン重要事項説明書（PDF）

重要事項説明書
使用期間：2015 年 2 月 4 日～
表示価格は税抜です
電気通信事業法第 26 条（提供条件の説明）に基づき、お申し込みのサービスに関して以下の通り重要事項をご説明いたします。本書面をよくお
読みのうえ、お申し込みのサービス概要をご理解ください。ご不明な点がございましたら販売員までご質問ください
Nexyz.BB 光コラボプラン重要事項説明
ご契約されるサービスの内容をご確認ください
ご契約内容
□ インターネットサービス「Nexyz.BB 光コラボプラン」
□ オプションサービス
「インターネットセキュリティ」
□ オプションサービス
「メールウイルスチェック」
□ オプションサービス
□ オプションサービス
「Nexyz.LiFE」
「ヘルスケアサポート」
ご注意点
・Nexyz.BB（「光コースコラボプラン」に限る。以下、同様とします。）は、｢Nexyz.BB 会員規約｣および「光コースコラボプラン特約」に基づき提供
いたします。
・Nexyz.BB は、以下のタイプの光回線（以下「SoftBank 光」といいます。）のご利用者に限り提供されます。
※本サービスのご利用には別途 SoftBank 光の契約も必要です。
【SoftBank 光回線タイプ】
ファミリー・ギガスピードファミリー・ハイスピードファミリー
東日本エリア
マンション・ギガスピードマンション・ハイスピードマンション
ファミリー・スーパーハイスピードファミリー・ハイスピードファミリー
西日本エリア
マンション・スーパーハイスピードマンション・ハイスピードマンション
・Nexyz.BB のご契約により、以下のサービスがご利用いただけます。
Nexyz.BB 光サービス料
300 円
標準サービス
メールサービス
無料
Nexyz.BB の ID をご登録いただくと、○○○○@nexyzbb.ne.jp（○○○○は
Nexyz.BB ID と同じ）のメールアドレスをメールソフト（Outlook など）にてお使
いいただけます。また、Nexyz.BB ホームページ上からのお申し込みにより追
加で 3 つ（標準付与分を含め 4 つ）までご利用いただけます。
・Nexyz.BB の下記オプションサービスを所定の申込方法にてお申し込み後、ご利用いただくことができます。
メールアドレス追加
無料オプションサービス
メール転送
無料
Nexyz.BB Web.Mail
個人ホームページ開設
インターネットセキュリティ
有料オプションサービス
1 ライセンスあたり 200 円／月（最大 10 ライセンス）
メールウイルスチェック
1 アカウントあたり 300 円／月
Nexyz.LiFE
477 円／月
ヘルスケアサポート
300 円／月
Nexyz.BB の契約成立日、課金開始日についてご確認ください
契約成立日
Nexyz.BB
（光コースコラボプラン）
インターネットセキュリティ
メールウイルスチェック
課金開始日
SoftBank 光の契約成立日
契約成立日の翌月 1 日
利用契約のお申し込みがあり、NBB が承諾した日
Nexyz.LiFE
ヘルスケアサポート
SoftBank 光の契約成立日は、別途、SoftBank 光の重要事項説明書をご参照ください。
契約成立日の翌々月 1 日
ご利用料金のお支払いについて
・Nexyz.BB のご利用料金は、契約成立日の翌月分よりお支払いいただきます。
・Nexyz.BB のご利用料金および SoftBank 光のご利用料金を合わせた額を株式会社 Nexyz.BB（以下「NBB」とします。）へお支払いいただきま
す。
・上記のご利用料金は、NBB が運営する Nexyz.BB ウォレットによりお支払いいただきます。Nexyz.BB ウォレットの決済手段として、NBB が指定
する方法（NBB 指定の金融機関の預金・貯金口座振替または NBB 指定のクレジット会社によるお支払い）のいずれかをご登録ください。
「Nexyz.BB ウォレット」の詳細は、「Nexyz.BB ウォレットガイドライン」（http://www.nexyzbb.ne.jp/info/wallet.html）をご確認ください。
・Nexyz.BB のご利用料金は、毎月 1 日から末日までの料金を 1 ヵ月として計算いたします。なお、利用契約開始月、終了月における Nexyz.BB
の利用料金については、日割り計算はいたしません。
・SoftBank 光のご利用料金の詳細は、SoftBank 光のホームページ等でご確認ください。
住所等の移転
お住まいを移転される場合または SoftBank 光のサービスタイプを変更する場合は、SoftBank 光サポートセンターにてお手続きいただき、その
後、NBB にご連絡ください。ご連絡がない場合、Nexyz.BB が解約になる場合がございます。
解約手続きについて
・Nexyz.BB の解約は Nexyz.BB カスタマーセンターにてお電話で承っております。
・SoftBank 光の解約につきましては、SoftBank 光サポートセンターまでご連絡いただく必要がございます。
一般電話： 0120-770-636 （通話料無料／携帯・PHS からもご利用可能です。）
Nexyz.BB カスタマーセンター
受付時間： 10:00～19:00 ※施設点検日およびメンテナンス日は休業
規約について
以下の規約をご参照ください。
・「Nexyz.BB 会員規約」/「光コースコラボプラン特約」（Nexyz.BB ホームページ：http://www.nexyzbb.ne.jp/info/yakkan/）
事前受付期間中にお申し込みのお客様は必ずご確認ください
・サービス開始は 2015 年 3 月 1 日予定です。
・サービス開始までは事前受付期間となります。サービス開始をもちまして、正式なお申し込みとして手続きいたします。また事前受付期間中に、
サービス内容などに変更が生じた場合は、NBB よりその内容をご連絡いたします。
・サービスの変更にともないお客様に不利益が生じた場合は、NBB にて仮受付を取消させていただく場合がございます。その際には、改めてサ
ービス内容をご確認のうえ、再申し込みの手続きが必要となります。
個人情報の開示について
1.NBB が、お客様の住所、電話番号等の登録変更を承った場合、当該登録変更の申し出が Nexyz.BB のサービス提供に必要な NBB の提携先
に対しても直接行われたものとして、当該変更の内容を提供いたします。
2. NBB は、Nexyz.BB の申し込み受付情報を、Nexyz.BB のサービス提供の開始・継続・終了等の手続きを行う目的として Nexyz.BB のサービス
提供に必要な NBB の提携先に開示いたします。
3.NBB は、株式会社ベネフィット・ワンに対し、「Nexyz.LiFE」にお申し込みいただいた方の個人情報（住所・氏名・回線番号）の提供を行うものとし
ます。また、登録情報変更時、キャンセルおよび解約時も同様といたします。
4.NBB は、リブラプラス株式会社に対し、「ヘルスケアサポート」にお申し込みいただいた方の個人情報（住所・氏名等）の提供を行うものとします。
また、登録情報変更時、キャンセルおよび解約時も同様といたします。
個人情報の取り扱いについて
個人情報の収集、利用、提供および公表について、NBB の「プライバシーポリシー」に定める部分を抜粋してご案内いたします。
お客様情報の利用目的
お客様の個人情報は、次の目的に利用させていただきます。
1．お客様からのお問い合せへの対応、Nexyz.BB の利用に関す
る手続きのご案内や情報の提供等のお客様サポート
2．課金計算
3．料金請求
4．マーケティング調査および分析
5．NBB および他社の商品、サービスおよびキャンペーンのご案
内
6．商品の開発や市場調査業務への活用
7．顧客サービス向上に寄与するための情報提供をお知らせする
通知
8．会員特典（ポイントなど）のご案内
なお、上記以外の目的で当該個人情報を利用させていただく
場合、その都度、その利用目的を明確にし、お客様から事前
の同意をいただきます。
お客様情報の共同利用
NBB は、お客様情報を下記の利用目的の範囲内で業務の遂行
上必要な限りにおいて共同利用いたします。
1．共同利用するお客様情報の項目
氏名、住所、電話番号、FAX 番号、メールアドレス等、お申し込
み時ならびにサービス提供中に、NBB がお客様に関して取得
する全ての個人情報
2．共同利用する者の範囲
NBB のグループ会社※詳細は下記 URL でご確認ください
URL: http://www.nexyz.co.jp/company/group.html
3．共同利用するお客様情報の管理責任者
株式会社 Nexyz.BB
※記載内容は 2015 年 2 月 4 日現在のものです。※記載の価格は税抜価格です。※サービス内容および提供条件は、改善などのため予告なく変更する場合
があります。※記載されている会社名、製品名およびサービス名は、各社の登録商標および商標です。
株式会社 Nexyz.BB

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