『シェア獲得率３５％以上』獲得 曙橋店 明石唯、佐藤泰生 中森朱音、住田遥香 出口遥、生駒美玖 本明雅樹、河田未来 佐野佑樹、黒島直也 店舗としてシェア35％越え。嬉しいです。 工夫としてはシェアをインナーの下限に組み込み、班の皆がまわりに常に声を掛け続 けたことと、杉村くんがシェアのPOPを作り、カウンターに貼ってくれたのもあります。 手書きのPOPも駒沢が作成してくれたりと自然と訴求しやすい雰囲気づくりができたこと かなと思います。 家族連れが少ないので、なかなか難しいシェアも提案の仕方でいくらでも獲っていける と思います。 新卒２人も頑張ってくれました。 引き続き頑張ります☆ OP班一同 環境プロジェクト 入賞者 初めての１位！やったぁ！！班長として、 一スタッフとして意識していることは、 施策を理解するのは当たり前のベースに 一番は心から楽しく伝えられているだろう か、前向きに話せているだろうかです。そ して使うことによってどんな楽しいことが 待っているのか、より豊かな生活が生まれ ることを伝え、自分が楽しく使っている姿を 想像させる事を念頭に置き笑顔で帰って いただくことまでを意識し声をかけていっ ています。私ほんとそれだけです。 自分が楽しめばゲストに伝わります☆ １位嬉しいです！お客様と仲良く なって話を聞いてもらえる環境作 りを頑張っています！ メリットになるかも！？ということは 勇気を出して声掛けしてみてくださ い。 auショップ足立江北の坂内です。 早くお店の一員として活躍出来る様に 最大限頑張ります！ 12月 ランキング 第3回速報値時点 皆さん、笑顔で親切で、案内の方も、窓口の方も 気配りの対応が気持ち良かったです。全く機械に 疎い私の相談も理解してくれ、親切な対応に感謝 しました 何度もお世話になってますが皆さんの雰囲気がと てもいいです。担当の方も終始ニコニコされてとて も気さくで相談しやすかったです。今後ともよろしく お願いいたします。 受付機に戸惑っていたら、すぐスタッフの方が来て 対応してくれました。カウンターの方は新人さんで したが、丁寧な親切な対応をしてくれました。 ありがとうございました!! 駒沢さん、ありがとうございました！入社2年目 だとは思わせない安心感のある応対でした。ま た、手続中も常に気遣いを忘れずに話しかけて いただき、新規契約でしたが、あっという間に手 続きが終了しました。お店全体でお客さまを迎え 入れようという姿勢が感じられ、さすがの曙橋店 だと再認識しました。また行きます！ 担当して下さったスタッフの方の誠実味に満ちた 応対に感謝致しました！ホントに有難うございま した。勤務地が変わり新宿御苑店が遠くなったの で、ｍｙ ｄｏｃｏｍｏショップを変えようかと思って いましたが変えなくて良かったとつくづく思いまし た。昨日は伺って正解でした！ ディズニーカレンダーがいただけてとても嬉しかっ たです。雨の日に伺うことが多いのですが、そちら もいつもお気遣いいただけるイメージがあります。 曙橋店でお世話になりました剣持咲穂さんで す。今回は機種変更について思案して煮え切 らないでいた僕の背中を押してくれたスタッフ の剣持咲穂さんに感謝します。説明が解りや すく、不安はありませんでした。他のスタッフの 方々にも笑顔で見送ってもらい、心が暖まりま した。次回お世話になる時にはまた宜しくお願 いします。 まさかの今年度４回目！ ひゃっほー！ 仕事は楽しいことばかりじゃありませんが ゲストからこういうあたたかいメッセージを 頂けると それだけでやる気がみなぎるから不思議 です。 2015年も頑張ります♪ 今回は機種変更とPCでのｲﾝﾀｰﾈｯﾄ利用につい て伺いましたが、2年前にｽﾏﾎに機種変更した 時に担当して頂いた土岐くんが対応して下さり ました。いつも笑顔で私の事を覚えていてくれ 大変嬉しかったのと分かりやすく教えて下さる のでとても頼りにしています。また伺うので宜し くお願いします!!!新宿御苑店は他のお店より雰 囲気やｽﾀｯﾌの対応が優れているといつ伺って も感じます。 称賛の声嬉しいです！！ これからもお客様に満足していただける ように、一生懸命努めて行きます！！
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