訪問販売の規制が強化されました

シリーズ消費生活第21回
訪問販売の規制が
強化されました
悪質な訪問販売の被害が後を絶ちません。年々
手口が巧妙になり、商品やサービス、契約方法も
複雑になる一方です。そこで、悪質商法から消費
者を守るため、平成20年６月に「特定商取引法」が
改正され、去年12月から施行されました。
今回は、この法律の訪問販売に関する主な改正
点をお知らせします。
●しつこい勧誘が禁止されました「いりません！」
と意思を示した消費者に対し、食い下がったり再
度訪問することが禁止されました。不必要な勧誘
は、きっぱりと断ることが重要です。
●クーリング・オフは全商品が対象にこれまでは、
政令で指定された商品だけがクーリング・オフ（契
約解除）できましたが、一部の例外を除きすべて
の商品、サービスが対象となりました。
●「過量販売」
「次々販売」を規制日常必要とされ
る量を著しく超えた過量販売は、行政処分の対象
となります。さらに、こうした契約については、
１年以内であれば取り消しが可能となりました。
広報すず３月号とともに配布した「悪質商法お
断りシール」を玄関先などに張って活用ください。
■産業振興課商工・労政係（消費生活相談窓口）
あ（８２）
７７７５

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