平 成 27 年 8 月 6 日 お客さま各位 磐田信用金庫 お客さま情報の紛失に関するその後のご報告 平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。 既に 27 年 6 月にホームページでお知らせいたしましたとおり、当金庫の職員 が 6 月下旬にお客さま情報を含む内部資料の入ったカバンを紛失しました。 これまでに本件に関して、情報が記載されたお客さま※のうち、ご連絡がとれ る全ての皆様には、すでに当金庫の役職員が直接ご訪問のうえ、お詫びとご説 明をさせていただきました。 また、住居移転等によりご連絡のとれないお客さまには、転居先のご住所を お調べして、郵送でご案内をしております。 なお、これまでのところ、本件に関して、お客さまの情報が不正に利用され たとのご連絡やお問い合わせはございません。 ※掛川支店、袋井支店、森町支店、山梨支店、久能支店、浅羽支店の 6 支店とお取引を いただいている一部のお客さまです。 当金庫では従来よりお客さまの情報管理の徹底に努めてまいりましたが、こ のような事態を招き、お客さまをはじめ関係者の皆さまに多大なご迷惑とご心 配をおかけすることを、改めて深くお詫び申し上げます。 当金庫は本件を重く受け止め、管理体制を一層強化するとともに職員への教 育を徹底することにより、再発防止を図ってまいります。 なお、本件に関するお問い合わせは下記までお願いいたします。 リスク統括部 電話番号：0120-550-125（フリーダイヤル） 受付時間：平日 8：30～17：15
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