Bei uns stimmt das Gesamtpaket. Werden auch Sie ein Teil davon! Die Heimat Krankenkasse ist eine bundesweit geöffnete Betriebskrankenkasse mit Hauptsitz in Bielefeld und weiteren Geschäftsstellen in Hamburg, Wittenburg, Wittlich und Budenheim. Täglich setzen sich über 280 Mitarbeiter persönlich und individuell für mehr als 150.000 Versicherten- und Arbeitgeberkunden ein. Mit attraktiven Leistungen und individuellem Service bieten wir unseren Versicherten eine rundum gute und zuverlässige Versorgung und Betreuung. Unser modernes Dienstleistungsunternehmen ist geprägt von kontinuierlichem Mitgliederwachstum und einer soliden Finanzpolitik. Wir zeichnen uns durch ein ausgesprochen gutes Betriebsklima und eine leitbildgeprägte Unternehmenskultur aus. Die gezielte Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter ist für uns genauso selbstverständlich wie der offene und wertschätzende Umgang miteinander. Bei der Heimat Krankenkasse erwarten Sie außerdem eine attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten. Mitarbeiter (m/w) im Kundenservice Standort Budenheim Ihr Aufgabengebiet:  Erster Ansprechpartner in der telefonischen, persönlichen und themenübergreifenden Kundenberatung für den Kundenservice  Eigenverantwortliche Fallführung im Krankengeldfallmanagement  Kompetente und individuelle Betreuung der Versicherten sowie Unterstützung bei der Neukundengewinnung  Zuverlässige Umsetzung der fachlichen, gesetzlichen sowie internen Richtlinien und Leitfäden in der Praxis  Selbstständige Bearbeitung von Auslandserstattungen Das bringen Sie mit:  Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten oder kaufmännische Ausbildung im Gesundheitswesen  Mindestens einjährige Berufserfahrung im Leistungsbereich einer gesetzlichen Krankenkasse – bevorzugt im Krankengeldfallmanagement  Hohe Beratungskompetenz sowie sicheres und überzeugendes Auftreten  Teamfähigkeit sowie hohe Kommunikationsfähigkeit  Ausgeprägte Kundenorientierung und weitreichende Kenntnisse im Krankengeldfallmanagement  Fundierte MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel)  Idealerweise ISKV_21c Kenntnisse Bewerben Sie sich jetzt! Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige und qualifizierte Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und frühestem Eintrittstermin (Kündigungsfrist) per E-Mail oder Post an Heimat Krankenkasse | Maren Borowiack | Herforder Straße 23 | 33602 Bielefeld E-Mail: [email protected] | www.heimat-krankenkasse.de