別添１ 「人材交流型新事業創造プラットフォーム」 事業委託仕様書 １ 本事業について （１）事業概要 「ビジネスアイデアを形にする」ための新拠点として，新規企業の立ち上げと新事業の成 長を支援する「人材交流型新事業創造プラットフォーム」を開設します。 本事業において，「産学官金」の協力のもと，企業・社員，大学・学生，個人起業家など 新規事業の材料を有する多様な人材が交流・融合する“場と機会”を提供する業務について， 民間事業者の知識やノウハウを活用して，より効果的・効率的に実施するため，企画提案公 募により，下記のとおり受託事業者を募集します。 （２）事業実施体制・事業スキーム （３）業務委託契約期間 契約締結日～平成 29 年 3 月 31 日まで なお，平成 29 年 4 月 1 日以降は，事業の履行状況が良好であった場合に限り，当該契約 の相手方と、初年度を含め 3 年間を限度とする随意契約を行います。但し、当該年度の予算 措置額を上限とします。 （４）委託費の上限 委託費の総額は，25,000 千円（消費税相当額を含む）を上限とします。 1 ２ 委託業務の内容 「産学金官」の協力のもと，企業からは社内ベンチャーや新規事業担当の社員等，大学等か らは起業志向の高い学生や留学生等，また一般の起業家など，新規事業の材料を有する多様な 人材が集まり，交流し，融合することにより新規事業の立ち上げと新事業の創出につながる取 り組みを支援する「場所」と「機会」の提供として，総合的な支援を行います。 本事業の実施により，新事業の創出，社内ベンチャーの発展，学生・留学生など若者の起業・ 法人化の促進につなげ，人・情報・資金の集まる仕組みを構築します。 具体的には，以下の業務を実施するために，各事業が効果的な内容となるよう，事業提案を 求めます。 （１）共有スペース・実践スペースの提供 ア 会員が無料で利用できるフリースペースの設置 ・設置場所は，神戸市産業振興センター10 階（現・交流サロン：約 78 ㎡）を予定。 什器・備品 フリースペース、 個別作業スペース 面積： 12ｍ×6.5ｍ ＝約 78 ㎡ 相談スペース ・ビジネス環境に必要な設備として，机・椅子等の什器，コピー機・プリンタ等の備品， ネット環境を設置。 ・構成 ①交流・情報交換ができるフリースペース，個別作業スペース ②相談スペース（コーナー） ※支援人材や専門家との相談など実施 イ 会員の利用時間（開場時間） ・年末年始（12/29～1/3）以外運営，開場：13 時～21 時（8 時間）の想定 ・原則，上記のとおりと定め，利用ニーズなどを踏まえて柔軟に運用するものとする。 提案内容１ ○レイアウトイメージ，28 年度のスケジュール，設置する設備等を提案してください。 （留意事項） ・効果的な活用につながる工夫として，産業振興センター内の他のスペースの活用も考 えてください。レストランでの交流会の開催や，会議室での一定規模のセミナー・研 修の実施，など。 2 （２）支援人材の配置 会員向けに様々な支援を提供する支援人材を配置します。 ア 専門人材の配置【原則，週 40 時間】 ・会員のビジネスプラン策定にあたり想定される課題等への効果的な助言・支援 ・会員の目的達成に向けた的確な助言 ・支援事業の企画・実施 ・企画事業の提案 イ 常駐スタッフの配置【常時出面 1 名】 ・入会・登録事務全般（登録申込受付，会費の収受，会員情報の管理） ・会員向け情報の提供 ・事業全体の広報・PR（情報発信） ・専門人材の補助，等 提案内容２ ○会員が必要とするアドバイス・情報を提供できる体制（人員体制，想定人材，対応時間， 相談対応，等）を提案してください。なお，相談とは，起業，経営戦略，知的財産，秘密 保持契約，販路開拓，プロモーション等に関するものを想定しています。 （留意事項） ・会員のニーズ（相談内容，利用時間）を想定して提案してください。 （３）支援プログラム，交流事業の実施 対象者のレベルに合わせ，アイデアをビジネスモデルに仕上げるためのプログラムや，交 流・融合の機会となるような交流事業等を提供します。多種多様な分野の事業者等による連 携の連進や，新たなアイデアが多く創造・発掘される機会につながるような工夫を求めます。 ア 支援プログラムの実施 「アイデアの具現化」 「事業モデルの確立」 「事業創造」など，対象者のレベルに応じて 設定する研修事業（アイデアをビジネスモデルに仕上げるためのプログラム） 【目安】 ○長期プログラム：「3～4 か月で 7～8 回（月 2 回程度）開催」×年 3 回程度 参加者 ＠10 人 延べ 30 人 ○短期プログラム： 「半日～2 日」×年 4 回程度 参加者 ＠30～40 人 延べ 120 人 など イ 交流事業の実施 セミナーなど必要な知識を習得できる学習機会の提供や，交流会や発表会など会員間の 交流を促進する事業 提案内容３ ○実施内容，集客方法，規模・実施回数，講師・プログラム案，年間スケジュールなどを提 示してください。 （留意事項） ・支援プログラムは，「アイデアの具現化」「事業モデルの確立」「事業創造」など，対 象者のレベルに合わせたカリキュラムで，長期・短期なども組み合わせた，効果的な 複数のメニューを提案してください。 3 （４）新規事業の評価 会員のビジネスプランの熟度に応じて事業評価を実施し，評価後は，結果をフィードバッ クするとともに，プランのブラッシュアップのサポートを行います。 提案内容４ ○実施内容，募集方法，実施回数，審査員案，年間スケジュールなどを提示してください。 （留意事項） ・評価結果により一定のインセンティブが得られるような工夫を行ってください。 （５）ビジネスマッチングの支援 多種多様な分野の事業者等による連携の促進や，ビジネスモデルの確立，起業・第二創業・ ジョイントベンチャーの創出等につながるビジネスパートナーとのマッチング支援を行い ます。市外も含む他団体等が実施するマッチング事業との連携を推進します。 提案内容５ ○実施内容，集客方法，規模・実施回数，年間スケジュールなどを提示してください。 （留意事項） ・事例としては，共同事業，技術提携，販路開拓，新規企業（企業＋ベンチャー，ジョ イントベンチャー，チームでの起業）の立ち上げ，M&A などを想定しています。 ・活用できる専門家や団体，大学等とのネットワーク（市外も含む）を示してください。 （６）プロモーションの展開 本事業での取り組みに関して，会員のビジネスモデルの進捗に応じた商品やサービスの情 報や，会員間のネットワークも含め，HP やブログ，SNS（ソーシャル・ネットワーキング・ サービス）等により情報発信を行い，多様な人や事業，企業が集まっていることを市内外に 発信して，神戸及び当プラットフォームの魅力をアピールします。 提案内容６ ○活用するメディアや手法，効果などを説明してください。 （留意事項） ・公の事業として適切でない内容や，ビジネスの機密事項に抵触しないように，記事の 内容・掲載取扱いに留意すること （７）成長資金への橋渡しの支援 会員の資金需要に応じ，成長・開発資金として，クラウドファンディング運営事業者や， 神戸経済元気ファンドへの橋渡しに関しての支援を行います。 提案内容７ ○手法について提案してください。 （留意事項） ・本事業の実施にあたって活用できるネットワークを示してください。 4 （８）支援対象者 本事業の利用者は，会員登録（有料）を行う必要があります。 想定する会員は，以下のとおり。 属性 想定ニーズ 企業 ・ベンチャーとの協業 （大手，中堅，中小） ・社員のスキルアップ ・新規事業のリスク軽減 ・技術の情報収集 教育機関 ・キャリア教育 （大学・高専等） ・起業家教育 ・起業支援 ・企業との協働 個人起業家 ・企業との協業 ・パートナー探し ・弱みの補完 金融機関， ・情報の収集・発信 支援機関・団体 ・企業の発掘 【会費の目安】月額 5 千円程度を想定 【目標数値】 平成 28～31 年度 会員 法人・大学・団体 会員数 100 団体（新規 25 社・団体／年） 起業家 会員数 200 人（新規 50 人／年） 新規企業・新事業創出件数 100 件 提案内容８ ○会員獲得に向けた働きかけ，会員登録の手法について，提案してください。 発掘方法，会員のメリットの訴求，会費の収受方法など （留意事項） ・本事業の実施にあたって活用できるネットワークを示してください。 ・会員登録については，形式的な要件審査を求めますが，随時募集や web での申込・手 続の完結等，利便性を図るよう工夫してください。 （９）情報管理 提案内容９ ○本事業を通じて知り得た，各会員のビジネスプランやアイデア，その他機密情報について の守秘義務の遵守を，参加者に対してどのように働きかけを行うか，示してください。 （10）その他 ア 事業の分析・評価を実施すること 本事業や今後の施策に活用するため，プラットフォーム利用者（会員）に対しアンケー ト調査を実施するほか，講演会，研修・ワークショップ，その他イベント等の開催ごとに， 講演内容について概要を記録するとともにアンケート調査を実施し，財団へ報告してくだ さい。 5 イ 関係者関との連絡・調整 事業の実施にあたっては，効果的に成果をあげるため，神戸市産業振興財団と十分協議 を行いながら進めてください。 また，講演会，研修・ワークショップ，その他イベント等の開催にあたっては，会場や 講師，協力企業など，必要な関係者との調整を行ってください。 ウ その他 ・事業実施は，原則として委託費で行い，講演会，研修・ワークショップ等の参加者に 費用負担を求めないこと。但し，財団と協議のうえ，有料での実施が認められたもの についてはこの限りではありません。 ・提案内容については，財団と協議を行いながら真摯に履行すること。 ３ 委託事業の一般原則 （１）利用者のプライバシーの保持に十分配慮するとともに，業務上知り得た個人情報を紛失し， 又は業務に必要な範囲を超えて他に漏らすことのないよう，万全の注意を払うこと。 また，他の機関等に応募者の個人情報を提供する際には，個人情報保護に係る法令等に準 拠した手続により行うとともに，当該機関等との間で個人情報の保護に関する取り決めを交 わすなど，適切な措置を講じること。 （２）事業の再委託は原則禁止とします。但し，財団と協議のうえ認められたものについてはこ の限りではありません。 （３）事故防止に配慮するとともに，損害保険等必要なリスクへの対応を行うこと。 （４）利用者等からの苦情等があれば，適切に対応すること。 （５）業務の遂行にあたり，常に公正かつ中立的な姿勢を保つようを心がけること。 （６）本事業の実施で得られた成果や情報（個人情報を含む）等については，財団に帰属するも のとします。 ４ 委託事業の運営 受託者は，会計に関する諸記録を整備し，事業年度終了後５年間保存してください。 ５ 委託事業の実施報告 （１）受託者は，契約締結後，毎月，委託事業の実施状況を，書面により神戸市産業振興財団へ 報告してください。 （２）必要に応じて，神戸市産業振興財団より，事業内容等についての臨時の報告を求めること があります。 ６ その他 本事業の実施にあたり，本仕様書に明示のない事項及び疑義が生じた時は，神戸市産業振興 財団と受託者で協議のうえ，業務を遂行してください。 6
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