広島駅新幹線口広場バス乗降場利用規約第１条(総則）１．本規約は、広島駅新幹線口広場バス乗降場管理運営協議会（以下「運営協議会」という）が、広島駅新幹線口広場バス乗降場（以下「バス乗降場」という）の限られた駐車スペースの効率的運用と混雑緩和を図ることを目的として、インターネット等による事前の予約制（以下「ネット等予約サービス」という）を導入するにあたり、バス乗降場利用者（以下「利用者」という）に遵守して頂くべき事項を定めたものです。２．運営協議会から一任を受けた公益社団法人広島県バス協会は、「ネット等予約サービス」を実施するために「広島駅新幹線口広場バス乗降場予約センター (以下「予約センター」という）」を設置して、予約に関する業務を管理運営します。３．予約制度導入に伴うバス乗降場の管理運営に係る経費については、利用者の利用負担金をもって充てることとしますので、利用者の皆様のご理解とご協力をお願いします。４．利用者は、「ネット等予約サービス」の利用に関し、本規約のほか、別に定める規約等を遵守するものとします。５．予約センターは、利用者が「ネット等予約サービス」を利用した場合、当該利用者が本規約に同意したものとみなします。第２条（利用方法）１．利用者は、「ネット等予約サービス」を利用するに際し、本規約のほか、別に定める規約等の内容を十分に確認のうえ利用するものとします。２．利用者は、「ネット等予約サービス」のうち、インターネットを利用して予約を行う場合は、予めID番号等のユーザー登録をする必要があります。３．利用者は、「ネット等予約サービス」のうち、インターネット経由によらず、予約センター経由で電話・ FAXにより、予約およびその変更・取消等、本規約が別途定める手続をすることができます。４．利用負担金及び利用時間等については別に定める「広島駅新幹線口広場バス乗降場利用ガイドライン」で確認してください。第３条（利用者への連絡方法）予約センターは、利用者に対し、必要に応じて、予約時またはユーザー登録時に取得した電子メールアドレス、住所、電話番号等を利用して連絡できるものとします。いずれの方法により連絡するかについては、当該連絡を行う予約センターの判断によるものとします。第４条（個人情報）予約センターは、利用者の個人情報を別途定める「個人情報の取扱について」に従い取り扱うものとし、利用者は、これに同意するものとします。第５条（禁止事項）１．利用者は、「ネット等予約サービス」の利用に際して、次の各号に該当する行為（該当するおそれがあると予約センターが判断する行為を含む）を行わないものとします。（１）本規約等に違反する行為（２）予約センター、他の利用者、その他第三者に対し、不利益を与え、または不快感を抱かせる行為（３）利用負担金またはキャンセル料の支払等を履行しない行為（４）虚偽または架空の連絡先を登録したり、故意に対応しないことにより、予約センターからの連絡を行えないようにする行為（５）有害なコンピュータプログラム等を送信または書き込む行為（６）スパムメール、チェーンレター、ジャンクメール等を送信する行為（７）その他予約センターが禁止するまたは不適切と判断する行為２．予約センターは、利用者が前項各号の一の行為に該当すると判断した場合には、事前に通知することなく、当該利用者に対し、「ネット等予約サービス」の利用停止、当該利用者のユーザー登録資格の取消しを行うことができるものとし、これにより当該利用者に何らかの損害が生じたとしても、予約センターは一切責任を負いません。第６条（免責事項）１．予約センターは、通信回線やコンピュータ等の障害によるシステムの中断・遅滞・中止、データへの不正アクセスにより生じた損害、ならびに「ネット等予約サービス」のコンテンツの利用に関して利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。２．予約センターは、利用者の電子メール環境または伝達経路の不備により、予約センターが配信した電子メールが当該利用者に到着しなかったことにより生じた損害について、一切の責任を負いません。３．利用者は、「ネット等予約サービス」の利用に際し、自ら行った行為について責任を負うものとし、第三者に損害を与えた場合、自己の責任と費用負担で解決するものとします。４．予約センターは、利用者が本規約等に違反したことによって生じた損害について、一切の責任を負いません。５．予約センターは、「ネット等予約サービス」のＷＥＢページ、サーバ、ドメイン等から送られるメールならびに予約サービスのコンテンツ等に、コンピュータウィルス等の有害なものが含まれないことを保証しません。６．予約センターは、システムの定期保守や緊急保守を行う場合、システムに負荷が集中した場合、利用者のセキュリティを確保する必要が生じた場合、その他必要があると判断した場合には、事前に通知することなく「ネット等予約サービス」のサービスの全部または一部の提供を中断または停止することができるものとします。予約センターは、この場合に利用者に発生した損害について、一切の責任を負いません。第７条（本規約等の変更）１．予約センターは、利用者に対する事前の通知なく本規約等を改定できるものとし、本規約等改定後は、改定後の本規約等を適用するものとします。なお、利用者が「ネット等予約サービス」を利用した場合、改定後の本規約等に同意したものとします。２．予約センターは、その判断により利用者に事前に通知・連絡することなく、「ネット等予約サービス」のサービスの全部または一部を変更・廃止することができるものとします。第８条（合意管轄）本規約に関し訴訟の必要が生じた場合には、広島地方裁判所又は広島簡易裁判所のみを専属的合意管轄裁判所とします。第９条（予約サービスにおける契約とその変更・解除）１．利用者は、「ネット等予約サービス」内の「マイページ（メッセージ及び申込記録一覧）」で、予約が完了していることを必ず確認するものとします。２．利用者は、予約内容の変更を行いまたは予約の全部もしくは一部を解除すること（本規約において総称して「変更等」という）を求めることができます。３．利用者は、前項の変更等を、「ネット等予約サービス」により行うものとします。ただし、所定の受付可能期間経過後に変更等を行うときは、予約センターに直接連絡するものとします。この場合、予約センターは、直接連絡しなかったことにより利用者に生じた損害・不利益について、一切の責任を負いません。４．変更等により利用者にキャンセル料が発生する場合があるので、利用者は、変更等を行う前に規約等を必ず確認してください。５．キャンセル料が発生した場合は、利用者はその支払い義務を免れることはできません。第１０条（利用負担金の後払い決済の方法）後払い決済を希望する利用者は、別に定める「広島駅新幹線口広場バス乗降場利用負担金後払い契約」により利用負担金を決済するものとします。