2016 年 2 月 9 日 関係各位 ジブラルタ生命保険株式会社 元社員による金銭の詐取について このたび、弊社の元社員が、お客さまから不正に金銭を詐取していたことが、社内調査により 発覚いたしました。お客さまならびに関係者の皆さまに多大なるご迷惑とご心配をおかけします ことを深くお詫び申し上げます。 社内調査の結果をふまえ、被害にあわれた方々には既にご対応させていただいておりますが、 万が一、その他にも被害にあわれた可能性のあるお客さまがいらっしゃった場合にお申し出をい ただくため、本日公表することといたしました。 1. 概要 弊社で現在把握している不正行為の概要は、元社員が保険加入の手続きを装い、その保険料と してお客さまから不正に現金を受領していたというものです。現時点で、お二人のお客さまに計 約 400 万円の被害が判明しています。 氏名（年齢） 岡崎悠也（退社時 32 歳） 元社員情報 当時所属 道東支社 北見第一営業所 在籍期間 2014 年 6 月～2015 年 11 月 2. 発覚の経緯 2015 年 9 月に、元社員が弊社入社前に金銭費消の疑いがある旨の通報がありました。これを 受け、元社員が担当するお客さまについて内部調査を実施したところ、上記の不正行為が判明し ました。 3. 今後の対応と再発防止 被害にあわれたお客さまに対しましては引き続き誠心誠意の対応をしてまいります。また、今 後このような不正行為が発生しないよう、コンプライアンス教育のさらなる強化などを通じて、 再発防止に努めてまいります。 4. お問い合わせについて 弊社への保険加入手続きを行ったが、保険証券や弊社からの郵送でのご案内が一度も届いてい ないなど、ご不審に思われる点がございましたら、弊社コールセンターへご連絡くださいますよ うお願い申し上げます。 [お問い合わせ先] ジブラルタ生命 コールセンター 電話番号： 0120-37-2269 （通話料無料） 受付時間： 平日 8：30～20：00 土曜 9：00～17：00 （日曜・祝日・12/31～1/3 を除く）
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