株式会社エクセリーベ

離れて暮らす両親を TV 電話で見守る
対話サービス「見守りん」
株式会社エクセリーベ
傾聴の専門家によるスカイプでの「顔の見えるコミュニケーション」で優し
く見守り、「日常生活のレポート」で安心をお届けするサービス
経営理念・目標
「IT によるメンタルケアの充実」。
特に「TV 電話によるコミュニケーション」
で、
「みんなの心をより豊かにすること」を
ビジョンとしています。
事業の背景・ねらい
「心配をかけたくない」という親世代と「何もできていな
い後ろめたさ」を持つ子世代。それぞれが思い合う故に、
縁遠くなりがちな家族間交流の促進と円滑化
親世代の現状
子世代の現状
子どもに「心配・迷惑をかけ
たくない」という思いから、
体調の変化や困りごとなど
は、言い出さない傾向がある
「何かしないといけない」と
いう思いはあっても、仕事や
家庭の都合で何もできず、後
ろめたさを抱えている
事業の内容
離れて暮らす両親を、傾聴の専門家による「① 見守り TV 電話コール」で
優しく見守り、「② 月次報告サービス」で安心をお届けするサービス
①見守り TV 電話コール
②月次報告サービス
毎週5分程度の定期連絡(モーニングコー 顔の見えるコミュニケーションの中での気付
ルのイメージ)を行い、顔の見えるコミュニケ き、共有が必要と思われる情報を、ご家族
ーションで、日常生活の変化を見守ります
などの指定のかたへお届けします
【実績】 (株)大京
大京社初のサービス付き高齢者住宅にて
基本サービスとして採用
(株)TOKAI コミュニケーションズ
会員向けサービスとして、2016 年春の
リリースに向けて準備・調整中
目標売上
平成
32
年度
608,000
千円
今後の課題と対策
■課題 スカイプに馴染みのある高齢者が多くないことが課題
回線契約や機器の購入、スカイプの導入・使い方も含めたサポートが必要
■対策 上記サポート体制を持ち、かつその子世代も含めた、高齢者会員の開拓を
望む通信プロバイダ、キャリアなどの事業者との協業を推進
法人名
株式会社エクセリーベ
http://www.exceliebe.com
〒162-0055
東京都新宿区余丁町 13-14-303
代表者名
e-mail
代表取締役
大橋
稔
[email protected]