スイッチング支援システム運用開始前（１∼２月）の各種申込みに関するお願い事項について平成２７年１２月九州電力株式会社ネットワークサービスセンター事前受付登録申請等についてスイッチング支援システムの運用開始前（平成２７年１２月末から２月末）までの間、スマートメーター取替工事手配の参考情報とさせていただく目的で、小売電気事業者さまから４月中にスマートメーター取替工事が発生する可能性があるお客さまに関する情報（以下、動静情報）の提供をお願いしております。また、設備情報照会及び使用量情報の照会は、小売電気事業者さまからのメールによるお申込を受付いたします。これらの事前受付をメールで授受するにあたり、予め小売電気事業者さまから事前受付登録申請書を専用メールアドレス（[email protected]）にご送付いただき、事業者コードにより小売電気事業者さまであること及び事前受付に使用するメールアドレス（※）を確認させていただきます。弊社内容確認後に各種申込書・回答書の送受信時に使用するパスワードを当社で設定し、送信いただいたメールアドレスへ返信いたします。 ※小売電気事業者さま毎に３つまでのメールアドレスを設定可能なお、事前受付登録申請の専用メールアドレスのため、動静情報、設備情報及び使用量情報照会の申込は受付できかねますので、間違いのないようお願いいたします。動静情報、設備情報及び使用量情報照会に使用するメールアドレス（[email protected]）については、スイッチング支援システム運用開始前の専用メールアドレスのため、それ以外の申込やお問合せをいただいても回答できかねますのでご了承ください。 ※各種申込に使用するメールアドレスは、スイッチング支援システム運用開始以降（平成２８年３月）は使用できません。 1 動静情報のご提供に関してのお願い（１）１．お客さま情報の正確な記入について電気ご使用量のお知らせ（検針票）等を確認のうえ、正確な情報の記入をお願いいたします。【記入例】 2 動静情報のご提供に関してのお願い（２）【電気ご使用量のお知らせ（検針票）イメージ】電気ご契約名義供給地点特定番号電力小売お客さま番号＜供給地点特定番号の周知方法＞スイッチング支援システムのご利用時に必要となる各供給地点の供給地点特定番号については、平成２８年１月の検針日以降、当社より「電気ご使用量のお知らせ」（検針票）等により、需要者に対して順次お知らせする予定です。なお、お客さま番号の計算区（先頭２桁）が「０１」及び「０２」の需要者については、当社のシステムの都合上、平成２８年２月の検針日にお知らせさせていただきます。 3 動静情報のご提供に関してのお願い（３）２．供給地点特定番号の返送について供給地点特定番号の通知が必要な場合は、動静情報提供時のメール本文に通知をご希望の旨の記載をお願いいたします。なお、回答は受付から１週間を目途にメールにて返送いたします。ただし、件数が集中した場合等は、回答に期間を要する場合がございます。３．スイッチング支援システム運用開始後の申込について動静情報のご提供は、スマートメーター取替工事手配の参考情報とさせていただく目的であるため、スイッチング支援システム運用開始以降、別途、スイッチング申込が必要となります。４．スマートメーターへの計器取替工事についてスマートメーターへの取替は、工事件数に依拠することから、スマートメーターへの取替工事をお約束するものではありません。なお、スマートメーターに取替工事を行う際は、小売電気事業者さまから提供いただいた需要者の連絡先に事前に電話連絡させていただき、原則として無停電で工事を行います。また、原則、お客さまとの立会いは不要ですが、メーターの施設位置等によっては、お客さま敷地内への立ち入りが必要であり、立ち会いをお願いする場合がございます。 4 設備情報照会申込に関してのお願い１．お客さま情報及び照会項目の正確な記入について電気ご使用量のお知らせ（検針票）等を確認のうえ、お客さま番号または供給地点特定番号の正確な情報の記入をお願いいたします。また、照会を希望される項目については、申込時に予め「○」の記入をお願いいします。【設備情報照会依頼兼回答票（事前受付）の記入例】２．照会内容の回答について申込受付後、原則として翌営業日までにメールにて回答いたします。ただし、照会件数が集中した場合等は、回答に期間を要する場合がございます。なお、お客さま番号が該当しない等の場合は、「ＮＧ理由」欄に理由を記入させていただきます。 5 使用量情報照会申込に関してのお願い（１）１．お客さま情報の記入について電気ご使用量のお知らせ（検針票）等をご確認のうえ、お客さま番号または供給地点特定番号、需要者名義の正確な情報の記入をお願いいたします。【使用量照会依頼兼回答票（事前受付用）の記入例】２．照会内容の回答について申込受付後、原則として翌営業日までにメールにて回答いたします。ただし、照会件数が集中した場合等は、回答に期間を要する場合がございます。なお、お客さま番号が該当しない等の場合は、「ＮＧ理由」欄に理由を記入させていただきます。 6 使用量情報照会申込に関してのお願い（２）３．本人確認書類（公的証明書等）の提示について使用量情報照会申込時に対象となる供給地点の「需要者氏名」及び「住所」が記載された本人確認書類（公的証明書等）の提示が必要となりますので、「使用量照会依頼兼回答票（事前受付用）」とともにメールにて送付をお願いします。なお、需要者が法人の場合は、「使用量情報照会依頼兼委任状（公印つき）」が必要となります。また、メール送付時は、予め定めたパスワードにて暗号化したＺＩＰファイルを作成し、送付いただきますようお願いします。 ※１メールの容量は５ＭＢまで（添付ファイル含む）とし、超過する場合は分割して送信ください。（５ＭＢを超えるメールは送信エラーとなります。） ※ファイルの拡張子は、以下のとおりとさせていただきます。．ｘｌｓ（.ｘｌｓｘは不可） .ｐｄｆ、.ｊｐｅｇ、 .ｊｐｇ、 .ｐｎｇ、 .ｇｉｆ 7