● 1 参考情報 若者(30 歳未満)に関する相談で多く見られる悪質商法 (平成 26 年度の県及び市町村の合計) 全相談件数 キャッチセールス 商品・役務の例 77 件 64.7% エステ、美顔器、モデル 155 件 97 件 62.6% 544 件 253 件 46.5% 617 件 183 件 29.7% バッグ、財布、靴、衣類 9,914 件 1,690 件 セールス マルチ・マルチま がい商法 詐欺的なインター ネット通販 2 割合 119 件 アポイントメント 架空・不当請求 うち若者 17.0% アクセサリー、投資用学習 教材、競馬情報ソフト 投資学習用教材、化粧品、 健康食品 アダルトサイト、身に覚えの ない有料サイト 相談事例と消費者へのアドバイス (1)キャッチセールス 繁華街でタレント事務所を名乗る人からモデルのアルバイトをしないかと声をかけら れ、写真を撮られた。その後タレント事務所に同行すると「モデルオーディションを受 けるためにエステに通う必要がある。エステ代は後でタレント事務所から振り込まれる ので実質無料となる」と言われた。承諾し、カードを作り 80 万円のエステ契約をクレジ ット払いで支払った。結局、タレント事務所から振り込みも合否連絡も来なかった。解 約希望。(20 代女性) 「モデルのスカウト」や「アンケート調査」「無料体験」などと呼び止め、本来の勧 誘目的を隠して店舗などへ連れて行き、事実と異なる説明や強引な勧誘で契約させる手 口です。安易に見知らぬ人にはついて行かないことが重要です。 (2)アポイントメントセールス SNSで知り合った男性に食事に誘われた。数日後、「宝石を見に行こう。見るだけ で良い」と言われ宝石店に同行した。真珠の話になり「持っているのが常識で将来必要」 と購入を勧められた。今はいらないと断ったが何度も同じ話をされ、9 時間位たつと別の 人が出てきた。怖いし、契約しないと帰れないと思い真珠のネックレスを契約した。本 当は必要ないので解約したい。(20 代女性) 店に出向いてしまうと、悪質事業者の強引な勧誘を断ることは簡単ではありません。 見知らぬ人からの誘いには応じないようにしましょう。最近は、SNSで知り合った人 から誘われるケースが増えていますが、悪質事業者が友達を装っている場合があり、注 意が必要です。 (3)マルチ・マルチまがい商法 先輩から「稼げる仕事がある」と化粧品や布団類の会員制ネットワークビジネスのセ ミナーに誘われ、成功談や代表者の話を聞いた。その後加入を求められ、断り切れない ない雰囲気だったので契約書にサインした。代金 108 万円は消費者金融から借りて支払 った。友人を紹介すると紹介料が入ると言われたが、契約書面は渡されず商品も届かな い。クーリングオフを申し出たが、返金に応じてもらえないままである。(20 代男性) 「必ず儲かる」などといううまい話はありません。誘われてもきっぱりと断りましょ う。友人を紹介して契約させると友人を失い、誰も紹介しなければ借金が残ります。最 近は、SNSで知り合った人から誘われる事例もあります。 (4)詐欺的なインターネット通販 ネット通販で通常 10 万円のブランドの洋服が 3 万円で売られていたので安いと思い注 文した。代金を個人名口座への振り込みで前払いしたが1週間しても商品が届かない。 サイトに住所や電話番号の表記がなく、メールで督促したが返事がない。ネットで検索 したら同様の事例があり詐欺に遭ったことが分かった。(20 代女性) 代金を前払いしたが商品が送られてこない、ニセモノ(模倣品)が送られてきた、と いう相談が増えています。サイトに記載されている事業者の所在地や連絡先などの情報 を事前によく確認しましょう。メールアドレスしか記載されていないサイトとの取引に は注意しましょう。また、ブランド物が極端に値引きされている場合はニセモノの可能 性を疑うことが必要です。 (5)架空・不当請求 スマートフォンを操作中にアダルトサイトにつながり、年齢を問われたため「18 歳以 上」を選択したところ、会員登録され 24 万 8 千円を請求された。誤登録の場合は連絡す るように書かれていたため、メールと電話で連絡してしまった。業者から名前、電話番 号、年齢を聞かれ答えてしまった。支払わないと法的措置を取ると言われたので心配だ。 自分は会員登録した覚えはないから支払いたくない。(20 代男性) 契約が成立しているとは言えないため、支払う必要はありません。慌てて連絡するこ とは、電話番号など自分の個人情報を相手に伝えることになるため、請求元には一切連 絡せず、徹底的に無視することが大切です。連絡してしまった場合は、着信拒否設定を するとともに、メールアドレスや電話番号の変更を検討しましょう。
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